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文檔簡介
企業(yè)級員工工作滿意度提升培訓(xùn)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“委托方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章合同總則1.1本合同由委托方與服務(wù)方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則簽訂,旨在明確雙方在企業(yè)級員工工作滿意度提升培訓(xùn)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本合同所述服務(wù)內(nèi)容包括:員工滿意度調(diào)查、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施及跟蹤評估等。1.3本合同有效期為____年,自雙方簽字之日起計(jì)算。第二章培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.1委托方應(yīng)向服務(wù)方提供企業(yè)級員工工作滿意度提升培訓(xùn)的相關(guān)背景信息、員工構(gòu)成及培訓(xùn)需求。2.2服務(wù)方根據(jù)委托方提供的資料,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)方案。2.3培訓(xùn)方案應(yīng)包括:培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等。2.4委托方應(yīng)對培訓(xùn)方案進(jìn)行審核,如有異議,應(yīng)及時(shí)與服務(wù)方溝通,雙方協(xié)商達(dá)成一致意見后進(jìn)行調(diào)整。第三章培訓(xùn)實(shí)施3.1服務(wù)方按照培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施,保證培訓(xùn)質(zhì)量。3.2委托方應(yīng)協(xié)助服務(wù)方進(jìn)行培訓(xùn)前期準(zhǔn)備,包括提供培訓(xùn)場地、設(shè)施設(shè)備等。3.3委托方應(yīng)保證參訓(xùn)員工按時(shí)參加培訓(xùn),并積極參與培訓(xùn)活動(dòng)。3.4服務(wù)方應(yīng)定期向委托方報(bào)告培訓(xùn)進(jìn)度及成果,委托方有權(quán)對培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。第四章培訓(xùn)效果評估4.1培訓(xùn)結(jié)束后,服務(wù)方應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,評估內(nèi)容包括:員工滿意度提升、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化等。4.2委托方應(yīng)對培訓(xùn)效果評估報(bào)告進(jìn)行審核,如對評估結(jié)果有異議,可要求服務(wù)方進(jìn)行復(fù)評。4.3雙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,對培訓(xùn)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以提高培訓(xùn)效果。第五章費(fèi)用及支付5.1委托方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用及支付方式,向服務(wù)方支付培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。5.2培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用包括:培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)場地費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用等。5.3支付方式:____期支付,具體支付時(shí)間及金額詳見附件。5.4如雙方對費(fèi)用及支付方式有爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章培訓(xùn)服務(wù)變更與終止6.1若因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)服務(wù)無法正常進(jìn)行,雙方協(xié)商一致,可以變更培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容或終止本合同。6.2若委托方要求提前終止合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知服務(wù)方,并支付服務(wù)方已發(fā)生的費(fèi)用。6.3若服務(wù)方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),委托方有權(quán)要求服務(wù)方按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,或提前終止本合同。6.4合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的義務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第七章保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。7.4如發(fā)生保密信息泄露,泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1若任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任包括但不限于:支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。8.3雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生,并在違約發(fā)生后,積極采取補(bǔ)救措施,減少損失。8.4違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:違約金額為合同總金額的____%。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.4雙方同意,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。10.5本合同簽訂后,雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第十一章培訓(xùn)服務(wù)成果歸屬11.1培訓(xùn)服務(wù)成果包括但不限于培訓(xùn)課件、培訓(xùn)視頻、培訓(xùn)報(bào)告等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。11.2委托方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用培訓(xùn)服務(wù)成果,未經(jīng)服務(wù)方同意,不得進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。11.3雙方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的合法權(quán)益。第十二章安全與保險(xiǎn)12.1服務(wù)方在培訓(xùn)實(shí)施過程中,應(yīng)保證參訓(xùn)人員的人身安全,提供必要的安全保障措施。12.2委托方應(yīng)協(xié)助服務(wù)方進(jìn)行安全防范,保證培訓(xùn)場地的安全。12.3雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),為參訓(xùn)人員辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)手續(xù)。第十三章培訓(xùn)服務(wù)改進(jìn)13.1服務(wù)方應(yīng)不斷收集培訓(xùn)反饋,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)。13.2雙方應(yīng)定期召開培訓(xùn)總結(jié)會(huì)議,就培訓(xùn)效果、改進(jìn)措施等進(jìn)行溝通。13.3委托方有權(quán)對服務(wù)方的培訓(xùn)服務(wù)提出改進(jìn)建議,服務(wù)方應(yīng)積極采納并實(shí)施。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形,本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承方或受讓方承擔(dān)。第十五章合同的解除與終止15.1除本合同另有約定外,任何一方未履行合同義務(wù),經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的,對方有權(quán)解除合同。15.2合同解除后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),并按照本合同約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。15.3合同終止后,本合同第十章、第十
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