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文檔簡介

企業(yè)級員工工作滿意度提升服務(wù)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“雇主”):乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,除非上下文另有規(guī)定,下列術(shù)語具有以下含義:1.1.1“雇主”指本合同中指定的甲方,為提供員工工作滿意度提升服務(wù)的主體。1.1.2“服務(wù)方”指本合同中指定的乙方,為提供員工工作滿意度提升服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。1.1.3“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下服務(wù)方為雇主提供的員工工作滿意度提升服務(wù)。1.1.4“合同期限”指本合同所規(guī)定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)雇主的實(shí)際情況和需求,為其提供以下服務(wù):(1)員工滿意度調(diào)查與分析;(2)員工滿意度提升方案設(shè)計(jì)與實(shí)施;(3)員工滿意度跟蹤評估與優(yōu)化。2.1.2服務(wù)方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策;(2)遵循職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范;(3)具有針對性和實(shí)用性。2.2服務(wù)目標(biāo)2.2.1服務(wù)方應(yīng)保證以下服務(wù)目標(biāo):(1)提升雇主員工的整體滿意度;(2)提高員工的工作積極性和效率;(3)優(yōu)化雇主的人力資源管理。第三章服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂之日起算。3.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)方應(yīng)在雇主指定的地點(diǎn)提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____元整),雇主應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付給服務(wù)方。4.2支付方式雇主可以選擇以下任一支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1雇主的權(quán)利與義務(wù)5.1.1雇主應(yīng)向服務(wù)方提供以下資料和信息:(1)雇主的基本情況;(2)雇主員工的基本情況;(3)其他與滿意度提升服務(wù)相關(guān)的資料。5.1.2雇主應(yīng)協(xié)助服務(wù)方完成滿意度調(diào)查,并提供必要的支持。5.1.3雇主應(yīng)對服務(wù)方提供的滿意度提升方案給予合理的反饋,以優(yōu)化方案。5.2服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定,為雇主提供滿意的員工工作滿意度提升服務(wù)。5.2.2服務(wù)方應(yīng)對雇主提供的資料和信息予以保密。5.2.3服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)過程中,不侵犯雇主的合法權(quán)益。第六章保證與承諾6.1雇主的保證與承諾6.1.1雇主保證其提供的服務(wù)需求及資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無誤導(dǎo)性陳述。6.1.2雇主承諾將按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守合同項(xiàng)下各項(xiàng)條款。6.1.3雇主承諾將尊重服務(wù)方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)服務(wù)方同意,不得將服務(wù)成果用于本合同約定之外的其他用途。6.2服務(wù)方的保證與承諾6.2.1服務(wù)方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2服務(wù)方承諾在合同期限內(nèi),按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。6.2.3服務(wù)方承諾對在服務(wù)過程中獲得的雇主和員工的個(gè)人信息予以保密,不對外泄露。第七章違約責(zé)任7.1雇主的違約責(zé)任7.1.1如果雇主未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求雇主支付逾期付款的違約金。7.1.2如果雇主違反本合同的保證與承諾,導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失,雇主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2服務(wù)方的違約責(zé)任7.2.1如果服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致雇主遭受損失,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2.2如果服務(wù)方違反保密義務(wù),導(dǎo)致雇主或員工信息泄露,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章爭議解決8.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。8.2如果雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章終止與解除9.1本合同在以下情況下終止:9.1.1合同期限屆滿;9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:9.2.1另一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn);9.2.2另一方喪失民事行為能力或破產(chǎn);9.2.3法律法規(guī)變化,導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.4本合同簽訂后,雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。10.5本合同的有效期自生效之日起至合同終止或解除之日止。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)的適用范圍11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財(cái)務(wù)狀況、員工信息等,均屬于保密義務(wù)的適用范圍。11.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全保密措施,防止信息泄露、損毀或丟失。11.2.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),保證其了解并遵守保密義務(wù)。11.3保密信息的例外11.3.1以下信息不屬于保密信息:(1)已經(jīng)公開的信息;(2)第三方合法提供的信息;(3)雙方在簽訂本合同前已掌握的信息。11.4違反保密義務(wù)的責(zé)任11.4.1如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.1雙方應(yīng)遵守以下知識產(chǎn)權(quán)條款:(1)服務(wù)方對其提供的服務(wù)成果擁有知識產(chǎn)權(quán);(2)雇主對使用服務(wù)成果所產(chǎn)生的改進(jìn)和創(chuàng)新?lián)碛兄R產(chǎn)權(quán);(3)未經(jīng)對方同意,不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)用于本合同約定之外的其他用途。12.1.2雙方應(yīng)在合同履行過程中尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的合法權(quán)益。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。第十三章不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。13.2不可抗力的處理13.2.1如果一方因不可抗力無法履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2.2如果不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.1.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.2本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以進(jìn)行修改。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的解除與終止14.3.1除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面解除或終止本合

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