企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)共享合同

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)共享合同合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心所有方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（運(yùn)維服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司名稱，為數(shù)據(jù)中心的所有方，享有數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。1.2乙方：指乙方公司名稱，為專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)為甲方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。1.3數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有的用于存儲(chǔ)、處理和傳輸數(shù)據(jù)的設(shè)施。1.4運(yùn)維服務(wù)：指甲方委托乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、安全管理等。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，乙方同意按照本合同的約定提供相應(yīng)服務(wù)。2.2本合同所涉及的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)范圍包括：2.2.1設(shè)備維護(hù)：包括數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)、維修等。2.2.2系統(tǒng)監(jiān)控：包括對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.3故障處理：包括對(duì)數(shù)據(jù)中心內(nèi)發(fā)生的故障進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。2.2.4安全管理：包括數(shù)據(jù)中心的安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性。3.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)的及時(shí)性、安全性和穩(wěn)定性。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章服務(wù)質(zhì)量與考核4.1乙方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括但不限于：4.2.1運(yùn)維服務(wù)的及時(shí)性。4.2.2運(yùn)維服務(wù)的安全性。4.2.3運(yùn)維服務(wù)的穩(wěn)定性。4.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方考核結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平。第五章價(jià)格與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式為：5.2.1甲方按月支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票。5.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)支付違約金。違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額的千分之五乘以逾期天數(shù)。5.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1本合同自雙方簽字生效之日起計(jì)算，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起至____年____月____日止。6.2服務(wù)期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，決定是否續(xù)約。若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并按照新合同約定執(zhí)行。6.3若任何一方在服務(wù)期限內(nèi)提出提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本合同約定提供運(yùn)維服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.3若甲方未能按照約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供運(yùn)維服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。7.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，若任何一方違反合同條款，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款，除非爭(zhēng)議涉及到本合同的繼續(xù)履行已不可能或無(wú)意義。第九章一般條款9.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2本合同的未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、合理的原則另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章保密條款10.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。10.4雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。10.5若一方違反本合同保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為：違約行為涉及的保密信息的直接經(jīng)濟(jì)損失的____倍。第十一章數(shù)據(jù)中心遷移與擴(kuò)容11.1若甲方需要進(jìn)行數(shù)據(jù)中心遷移或擴(kuò)容，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。11.2乙方在數(shù)據(jù)中心遷移或擴(kuò)容過(guò)程中，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。11.3甲方應(yīng)提前通知乙方數(shù)據(jù)中心遷移或擴(kuò)容的計(jì)劃，雙方共同協(xié)商確定遷移或擴(kuò)容方案。11.4乙方應(yīng)按照遷移或擴(kuò)容方案的要求，提供必要的設(shè)備、技術(shù)和人員支持。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)12.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)中心的合規(guī)性。12.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)數(shù)據(jù)中心內(nèi)的個(gè)人數(shù)據(jù)和敏感信息。12.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)審核，提供必要的信息和文件。12.4若甲方需要進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的合規(guī)變更，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的支持和協(xié)助。第十三章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)向甲方提供運(yùn)維服務(wù)所需的人員培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障處理等內(nèi)容。13.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量，使甲方運(yùn)維人員具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的能力。13.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，解答甲方在運(yùn)維過(guò)程中遇到的問(wèn)題。13.4甲方應(yīng)合理利用乙方提供的技術(shù)支持，保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。第十四章不定期檢查與改進(jìn)14.1乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行不定期檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在問(wèn)題。14.2乙方應(yīng)向甲方提供檢查報(bào)告，包括檢查結(jié)果、問(wèn)題分析及改進(jìn)建議。14.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的檢查報(bào)告，及時(shí)采取措施改進(jìn)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)狀況。14.4雙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)中心的發(fā)展趨勢(shì)，共同探討并實(shí)施改進(jìn)措施。第十五章合同解除與終止15.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。15.2若一方違反本合同且無(wú)法糾正，對(duì)方有權(quán)解除或終止本合同。15.3在合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和交接。15.4合同解除或終止