智能家居設(shè)備保修協(xié)議

智能家居設(shè)備保修協(xié)議第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議所稱“智能家居設(shè)備”，指甲方向乙方購(gòu)買的用于家庭智能化控制的設(shè)備，包括但不限于智能開關(guān)、智能插座、智能照明、智能安防等產(chǎn)品。1.2“甲方”指甲方（購(gòu)買方），即本協(xié)議的簽約方之一。1.3“乙方”指甲方指定的智能家居設(shè)備供應(yīng)商，即本協(xié)議的簽約方之二。1.4“保修期”指甲方購(gòu)買智能家居設(shè)備之日起計(jì)算的一定期限，詳見(jiàn)本協(xié)議第二條約定。1.5“附件”指本協(xié)議附件一《智能家居設(shè)備清單》及附件二《保修服務(wù)條款》。二、保修期限2.1乙方承諾，甲方購(gòu)買的智能家居設(shè)備自購(gòu)買之日起，按照附件二《保修服務(wù)條款》的規(guī)定享受保修服務(wù)。2.2保修期限的具體期限及范圍詳見(jiàn)附件二《保修服務(wù)條款》。三、保修服務(wù)內(nèi)容3.1.1免費(fèi)維修因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收希?.1.2提供必要的配件更換服務(wù)；3.1.3提供產(chǎn)品使用咨詢及故障排查服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，按照附件二《保修服務(wù)條款》的規(guī)定及時(shí)提供保修服務(wù)。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的保修服務(wù)。4.2甲方應(yīng)妥善保管購(gòu)買憑證、保修卡等相關(guān)證明文件，以便在保修期內(nèi)享受保修服務(wù)。4.3甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)正確使用智能家居設(shè)備，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議及附件二《保修服務(wù)條款》的規(guī)定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)。5.2乙方有權(quán)要求甲方提供購(gòu)買憑證、保修卡等相關(guān)證明文件，以確認(rèn)保修服務(wù)的合法性。5.3乙方應(yīng)在保修服務(wù)過(guò)程中，確保甲方個(gè)人信息及家庭安全不受侵犯。六、違約責(zé)任6.1如乙方未能按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1附件一：《智能家居設(shè)備清單》8.2附件二：《保修服務(wù)條款》九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期滿之日止。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：企業(yè)批量采購(gòu)智能家居設(shè)備1.1修改條款：在第二條“保修期限”中，應(yīng)明確批量采購(gòu)的智能家居設(shè)備的保修期限是否統(tǒng)一，或根據(jù)不同產(chǎn)品類別分別設(shè)定。1.2注意事項(xiàng)：企業(yè)需注意在附件一《智能家居設(shè)備清單》中詳細(xì)列出各型號(hào)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格及保修期限。1.3解決辦法：雙方可在合同中約定，針對(duì)批量采購(gòu)的產(chǎn)品，乙方提供統(tǒng)一延長(zhǎng)的保修服務(wù)或按照采購(gòu)量提供額外保修服務(wù)。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：智能家居設(shè)備租賃服務(wù)2.1修改條款：在第三條“保修服務(wù)內(nèi)容”中，應(yīng)增加乙方對(duì)租賃設(shè)備在租賃期間的保養(yǎng)和維護(hù)責(zé)任。2.4注意事項(xiàng)：租賃合同中需明確租賃期限與保修期限的關(guān)系，以及租賃期滿后設(shè)備的處理方式。2.5解決辦法：雙方可在合同中約定，租賃期間設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，并在租賃期滿后對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，確定是否需要繼續(xù)保修。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：智能家居設(shè)備定制服務(wù)3.1修改條款：在第四條“甲方權(quán)利與義務(wù)”中，應(yīng)增加甲方對(duì)定制設(shè)備的要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.2注意事項(xiàng)：定制合同中需詳細(xì)描述定制設(shè)備的規(guī)格、功能及交付時(shí)間，并明確乙方對(duì)定制設(shè)備的質(zhì)量保證。3.3解決辦法：雙方可在合同中約定，乙方需按照甲方提供的定制要求進(jìn)行生產(chǎn)，并在交付前進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：智能家居設(shè)備跨國(guó)銷售4.1修改條款：在第七條“爭(zhēng)議解決”中，應(yīng)明確跨國(guó)銷售中適用的法律及爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。4.2注意事項(xiàng)：跨國(guó)銷售合同中需考慮不同國(guó)家法律法規(guī)的差異，以及可能產(chǎn)生的關(guān)稅、運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題。4.3解決辦法：雙方可在合同中約定，跨國(guó)銷售中的爭(zhēng)議按照國(guó)際慣例或雙方同意的第三方國(guó)家法律解決，并明確運(yùn)輸過(guò)程中的責(zé)任劃分。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：智能家居設(shè)備升級(jí)服務(wù)5.1修改條款：在第五條“乙方權(quán)利與義務(wù)”中，應(yīng)增加乙方提供設(shè)備升級(jí)服務(wù)的相關(guān)條款。5.2注意事項(xiàng)：升級(jí)服務(wù)合同中需明確升級(jí)的范圍、時(shí)間及費(fèi)用承擔(dān)。5.3解決辦法：雙方可在合同中約定，乙方在保修期內(nèi)提供免費(fèi)或優(yōu)惠的設(shè)備升級(jí)服務(wù)，并明確升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容。1.購(gòu)買憑證丟失：甲方應(yīng)妥善保管購(gòu)買憑證，如不慎丟失，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方補(bǔ)辦。2.保修期內(nèi)設(shè)備損壞：甲方在使用過(guò)程中應(yīng)遵循操作規(guī)程，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方有權(quán)拒絕保修。3.保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)確保在接到報(bào)修通知后，按照約定時(shí)間提供保修服務(wù)。4.附件更新：雙方應(yīng)確保附件內(nèi)容與實(shí)際交易情況相符，如有變更，應(yīng)及時(shí)更新附件。原始合同或協(xié)議所需的詳細(xì)附件如下：1.附件一：《智能家居設(shè)備清單》設(shè)備型號(hào)設(shè)備數(shù)量設(shè)備規(guī)格設(shè)備購(gòu)買日期設(shè)備保修期限2.附件二：《保修服務(wù)條款》保修服務(wù)范圍保修服務(wù)內(nèi)容保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間保修服務(wù)費(fèi)用保修服務(wù)流程3.附件三：《定制設(shè)備要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)備定制要求設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備交付時(shí)間設(shè)備質(zhì)量保證4.附件四：《跨國(guó)銷售條款》適用法律爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)關(guān)稅及運(yùn)輸責(zé)任國(guó)際支付方式5.附件五：《設(shè)備升級(jí)服務(wù)條款》升級(jí)服務(wù)范圍升級(jí)服務(wù)時(shí)間升級(jí)服務(wù)費(fèi)用升級(jí)服務(wù)內(nèi)容多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：甲方特殊要求條款1.1甲方有權(quán)對(duì)智能家居設(shè)備的配置、功能、設(shè)計(jì)等方面提出特殊要求。1.2乙方應(yīng)按照甲方的特殊要求進(jìn)行產(chǎn)品定制，并確保滿足甲方需求。1.3乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前，提供甲方特殊要求的驗(yàn)證報(bào)告。說(shuō)明：此條款確保甲方在主導(dǎo)合同過(guò)程中，能夠獲得符合其特定需求的智能家居設(shè)備。附加條款二：甲方優(yōu)先權(quán)條款2.1甲方享有在同等條件下，乙方提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。2.2乙方應(yīng)將新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)的相關(guān)信息及時(shí)通知甲方。說(shuō)明：此條款保障甲方在乙方推出新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，能夠優(yōu)先獲得相關(guān)信息并享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。附加條款三：甲方監(jiān)督權(quán)條款3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督，并提供必要的便利條件。說(shuō)明：此條款賦予甲方對(duì)乙方生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照約定履行合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款四：乙方技術(shù)保留條款4.1乙方保留對(duì)智能家居設(shè)備的技術(shù)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓乙方的技術(shù)資料。說(shuō)明：此條款保護(hù)乙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，防止技術(shù)泄露。附加條款五：乙方定價(jià)權(quán)條款5.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整智能家居設(shè)備的價(jià)格。5.2甲方在價(jià)格調(diào)整前已購(gòu)買的設(shè)備，乙方應(yīng)保證價(jià)格不變。說(shuō)明：此條款允許乙方根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整價(jià)格，同時(shí)保障甲方已購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性。附加條款六：乙方服務(wù)限制條款6.1乙方有權(quán)根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況設(shè)定保修服務(wù)的限制條件。6.2甲方應(yīng)遵守乙方設(shè)定的服務(wù)限制，否則乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。說(shuō)明：此條款確保乙方在提供服務(wù)時(shí)，能夠根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置合理的服務(wù)限制。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款七：第三方中介服務(wù)條款7.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)作。7.2第三方中介應(yīng)保持中立，公正處理雙方爭(zhēng)議。說(shuō)明：此條款明確了第三方中介的職責(zé)和立場(chǎng)。附加條款八：第三方中介責(zé)任條款8.1第三