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7.2技術(shù)作品(產(chǎn)品)說(shuō)明書(shū)及其編寫(xiě)【第七章】【技術(shù)交流與評(píng)價(jià)】(1)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是指導(dǎo)用戶選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“路標(biāo)”和“向?qū)А?,它可以幫助用戶了解產(chǎn)品特性,確保用戶正確、安全地使用產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)一般由__________、__________和__________組成。標(biāo)題正文產(chǎn)品標(biāo)記什么是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)1標(biāo)題商標(biāo)、型號(hào)、貨名以及“說(shuō)明書(shū)”或“使用說(shuō)明書(shū)”簡(jiǎn)潔、鮮明、醒目正文產(chǎn)品標(biāo)記一般包括規(guī)格、性能、結(jié)構(gòu)、使用方法、注意事項(xiàng)、適用范圍、生產(chǎn)日期、有效期等有選擇地確定主體內(nèi)容批準(zhǔn)文號(hào)、廠家名稱、地址、電話、郵編等內(nèi)容清楚明白什么是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)1標(biāo)題正文產(chǎn)品標(biāo)記(1)說(shuō)明書(shū)的形式:①________________:把要說(shuō)明的內(nèi)容分成若干類(lèi)別,然后按照一定順序逐項(xiàng)書(shū)寫(xiě)。如果內(nèi)容類(lèi)別較多,可用數(shù)字標(biāo)上序號(hào),將每類(lèi)的要點(diǎn)用小標(biāo)題的方法標(biāo)出。這種方法的好處是條理清楚、醒目。②________________:將要說(shuō)明的內(nèi)容歸納成問(wèn)題,按一定順序提出并逐一作答。條款直述式自問(wèn)自答式(2)編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的原則:①充分考慮用戶的________________。②符合國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)的要求。③體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。④不必平均用力,而應(yīng)有所____________。⑤語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔,內(nèi)容條理清楚。閱讀需要側(cè)重(1)產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)是指為維護(hù)產(chǎn)品完好技術(shù)狀況或工作能力而進(jìn)行的作業(yè)。產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)有助于延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,防止機(jī)件過(guò)早損壞,減少運(yùn)行故障。(2)為了便于維護(hù)和保養(yǎng),在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意:使用通用的______________,為產(chǎn)品配備必要的一般維修工具以方便產(chǎn)品維修,盡量提供維修者易識(shí)讀的符號(hào)標(biāo)志,產(chǎn)品設(shè)計(jì)要便于拆裝并確保操作安全。標(biāo)準(zhǔn)部件
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用不包括 ()A.使用戶無(wú)限期延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命B.使用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中,正確地使用產(chǎn)品C.使用戶掌握正確的維護(hù)產(chǎn)品的方法D.使用戶快速地了解產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)A例1A產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一般會(huì)給出產(chǎn)品日常維護(hù)和保養(yǎng)的方法。產(chǎn)品的維護(hù)與保養(yǎng)有助于延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,防止機(jī)件過(guò)早損壞,減少運(yùn)行故障,但無(wú)法無(wú)限期延長(zhǎng)。
下列說(shuō)明書(shū)表述沒(méi)有問(wèn)題的是 ()A.電子產(chǎn)品電池使用說(shuō)明:“新舊電池不能混在一起使用”B.農(nóng)藥使用說(shuō)明:“連續(xù)使用2次,間隔期為20天”C.兒童咳嗽藥使用說(shuō)明:“服用后請(qǐng)勿開(kāi)車(chē)或操作機(jī)械”D.吹風(fēng)機(jī)使用說(shuō)明:“睡眠時(shí),請(qǐng)勿使用”A例2AB項(xiàng),語(yǔ)言表達(dá)不清,“連續(xù)使用2次”有歧義;C項(xiàng),沒(méi)有考慮不同用戶的不同需求,使用者作為兒童不存在開(kāi)車(chē)或操作機(jī)械的情況;D項(xiàng),表述有歧義。
某款新型滅火器如圖所示,其說(shuō)明書(shū)中應(yīng)側(cè)重向使用者說(shuō)明的是()A.滅火器瓶的材質(zhì) B.滅火器的使用操作方法C.滅火器的運(yùn)輸方法 D.滅火器的承壓值B例3B滅火器的說(shuō)明書(shū)主要告訴使用者如何正確使用該滅火器,因此說(shuō)明書(shū)要重點(diǎn)介紹使用方法。
夏天到了,小明家在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了空調(diào),打算安裝在客廳。安裝人員上門(mén)之后按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)(如圖所示)進(jìn)行了安裝且囑咐小明一家仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。請(qǐng)完成例4—5。
該說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)采用了 ()A.條款直述式 B.自問(wèn)自答式 C.標(biāo)簽式 D.圖文并茂式A例4A由圖可知,說(shuō)明書(shū)把要說(shuō)明的內(nèi)容分成了若干類(lèi)別,且按照一定順序逐項(xiàng)書(shū)寫(xiě),故該說(shuō)明書(shū)采用的形式為條款直述式。
關(guān)于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),下列說(shuō)法正確的是 ()A.必須使用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)B.可以幫助消費(fèi)者正確使用、保養(yǎng)產(chǎn)品C.是商家選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“向?qū)А盌.應(yīng)該面面俱到,平均用力B例5B編
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