購物中心保潔服務(wù)合同

購物中心保潔服務(wù)合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.2“購物中心”指甲方所屬的位于【地址】的購物中心。1.3“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方提供的購物中心范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)。1.4“合同期限”指本合同第一條所述之期限。二、合同期限2.1本合同自【年】【月】【日】起至【年】【月】【日】止。三、保潔服務(wù)內(nèi)容（1）購物中心公共區(qū)域（包括但不限于走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）的清潔；（2）購物中心內(nèi)商戶經(jīng)營范圍外的公共區(qū)域清潔；（3）購物中心外圍道路、綠化帶的清潔；（4）甲方指定的其他保潔服務(wù)。四、乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)保證保潔服務(wù)的質(zhì)量，確保購物中心環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)按時(shí)完成保潔服務(wù)，不得影響購物中心的正常運(yùn)營。4.3乙方應(yīng)配備足夠的保潔人員，確保保潔服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.4乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。4.5乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度，服從甲方管理。五、甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的保潔設(shè)施、設(shè)備、工具及清潔用品。5.2甲方應(yīng)保證乙方在履行合同期間所需的用水、用電等資源供應(yīng)。5.3甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出整改要求。5.4甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。六、保密條款6.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他相關(guān)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、附件9.1附件一：《購物中心保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》9.2附件二：《保潔服務(wù)費(fèi)用支付方式及期限》9.3附件三：《保潔人員培訓(xùn)及管理規(guī)定》十、其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：【年】【月】【日】乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：【年】【月】【日】一、特殊應(yīng)用場合及條款說明與修正1.節(jié)假日購物中心保潔服務(wù)應(yīng)用場合：在節(jié)假日或購物高峰期間，購物中心客流量增加，保潔服務(wù)需求相應(yīng)提高。條款修正：在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中，增加節(jié)假日保潔服務(wù)加強(qiáng)條款，明確乙方在特殊時(shí)期應(yīng)增加保潔人員數(shù)量，確保購物中心環(huán)境衛(wèi)生。注意事項(xiàng)：甲方需提前通知乙方節(jié)假日安排，以便乙方做好人員調(diào)配。2.緊急保潔服務(wù)應(yīng)用場合：購物中心發(fā)生突發(fā)事件，如水患、火災(zāi)等，需要乙方提供緊急保潔服務(wù)。條款修正：在合同第四條乙方義務(wù)中，增加緊急保潔服務(wù)響應(yīng)時(shí)間條款，規(guī)定乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行保潔。注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)制定緊急預(yù)案，與乙方明確溝通緊急情況下的保潔需求。3.購物中心擴(kuò)建或裝修期間的保潔服務(wù)應(yīng)用場合：購物中心進(jìn)行擴(kuò)建或裝修工程，保潔服務(wù)需求發(fā)生變化。條款修正：在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中，增加裝修期間保潔服務(wù)條款，明確乙方在裝修期間的保潔責(zé)任和范圍。注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商裝修期間的保潔服務(wù)費(fèi)用，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。4.臨時(shí)活動(dòng)保潔服務(wù)應(yīng)用場合：購物中心舉辦臨時(shí)活動(dòng)，如促銷、慶典等，需要額外保潔服務(wù)。條款修正：在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中，增加臨時(shí)活動(dòng)保潔服務(wù)條款，規(guī)定乙方在活動(dòng)期間的保潔服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)提前通知乙方活動(dòng)安排，乙方需根據(jù)活動(dòng)規(guī)模提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。5.季節(jié)性保潔服務(wù)應(yīng)用場合：根據(jù)季節(jié)變化，購物中心保潔需求出現(xiàn)波動(dòng)。條款修正：在合同第三條保潔服務(wù)內(nèi)容中，增加季節(jié)性保潔服務(wù)條款，明確乙方在不同季節(jié)的保潔重點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容。注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，與乙方協(xié)商調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容和頻率。二、實(shí)際操作過程中遇到的相關(guān)問題及解決辦法1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題：乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，及時(shí)與乙方溝通，提出整改要求。乙方應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高保潔人員技能。2.保潔人員不足問題：乙方未能配備足夠的保潔人員，影響保潔服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。解決辦法：甲方應(yīng)監(jiān)督乙方按照合同約定配備保潔人員，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員，確保服務(wù)不間斷。3.保潔設(shè)施損壞問題：甲方提供的保潔設(shè)施、設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)損壞。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換損壞的保潔設(shè)施，乙方應(yīng)合理使用并妥善保管保潔設(shè)備。4.保潔服務(wù)費(fèi)用支付延遲問題：甲方未能按照合同約定及時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定的付款期限，乙方在提供服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)開具發(fā)票并催促甲方付款。1.《購物中心保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》這個(gè)附件詳細(xì)說明了我們的保潔服務(wù)包括哪些地方，每個(gè)地方要做到多干凈，有哪些具體的要求。2.《保潔服務(wù)費(fèi)用支付方式及期限》這個(gè)附件里頭，我們把怎么付錢，什么時(shí)候付錢，付多少錢都說清楚了，免得以后有糾紛。3.《保潔人員培訓(xùn)及管理規(guī)定》這個(gè)附件主要是為了確保保潔人員知道怎么干活，有哪些規(guī)矩要遵守，保證服務(wù)質(zhì)量。4.《節(jié)假日及特殊時(shí)期保潔服務(wù)加強(qiáng)措施》這個(gè)附件專門針對節(jié)假日和特殊情況，比如大促銷活動(dòng)的時(shí)候，保潔服務(wù)怎么加強(qiáng)，人員怎么安排。5.《緊急保潔服務(wù)響應(yīng)流程》這個(gè)附件是應(yīng)對突發(fā)情況的，比如商場里頭出了點(diǎn)意外，需要立刻保潔，這個(gè)流程就能告訴我們怎么快速響應(yīng)。6.《季節(jié)性保潔服務(wù)調(diào)整計(jì)劃》這個(gè)附件是根據(jù)季節(jié)變化來調(diào)整保潔服務(wù)的，比如冬天要特別注意防滑，夏天要勤快點(diǎn)清理空調(diào)濾網(wǎng)。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款A(yù)1：甲方監(jiān)督與評估權(quán)甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評估。評估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，甲方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果要求乙方進(jìn)行整改。說明：此條款賦予甲方對保潔服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同要求提供高質(zhì)量服務(wù)。附加條款A(yù)2：甲方緊急調(diào)整權(quán)在特殊情況下，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對保潔服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員數(shù)量等進(jìn)行緊急調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。說明：此條款允許甲方在突發(fā)事件或特殊需求時(shí)，能夠迅速調(diào)整保潔服務(wù)，以保障購物中心運(yùn)營。附加條款A(yù)3：甲方終止合同權(quán)若乙方連續(xù)三次未能達(dá)到保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或在緊急情況下未能及時(shí)響應(yīng)，甲方有權(quán)單方面終止合同。說明：此條款保障甲方在乙方嚴(yán)重違約時(shí)的合同解除權(quán)，以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款B1：乙方服務(wù)優(yōu)化權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際保潔情況和市場變化，向甲方提出服務(wù)優(yōu)化的建議，甲方應(yīng)予以充分考慮。說明：此條款鼓勵(lì)乙方發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，對保潔服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。附加條款B2：乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)在保潔服務(wù)過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致成本上升，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請，雙方協(xié)商確定。說明：此條款保護(hù)乙方在成本變動(dòng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，避免因成本上升導(dǎo)致的虧損。附加條款B3：乙方拒絕權(quán)若甲方提出的保潔要求超出合同約定范圍，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。說明：此條款確保乙方在合同范圍內(nèi)的權(quán)益，避免甲方不合理要求的執(zhí)行。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款C1：第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，監(jiān)督乙方履行合同情況，并向甲方報(bào)告。說明：此條款明確第三方中介的職責(zé)，確保其在甲乙雙方之間發(fā)