醫(yī)療設(shè)備故障報(bào)修與維修制度

醫(yī)療設(shè)備故障報(bào)修與維護(hù)和修理制度1.背景和目的本規(guī)章制度旨在確保醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備能夠始終處于良好的工作狀態(tài)，保障醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。通過(guò)規(guī)范化的故障報(bào)修與維護(hù)和修理流程，提高故障處理的效率和質(zhì)量，減少潛在的安全隱患和經(jīng)濟(jì)損失。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)療設(shè)備的故障報(bào)修和維護(hù)和修理工作，包含但不限于：診斷設(shè)備、治療設(shè)備、手術(shù)設(shè)備、監(jiān)護(hù)設(shè)備等。3.故障報(bào)修流程3.1操作人員（醫(yī)護(hù)人員或技術(shù)人員）在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立刻向所在科室的儀器設(shè)備管理人員報(bào)告。3.2儀器設(shè)備管理人員收到故障報(bào)告后，應(yīng)認(rèn)真了解故障情況，并記錄相關(guān)信息，包含但不限于：設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)、故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間等。3.3儀器設(shè)備管理人員依據(jù)故障的緊急程度，決議是否立刻采取緊急維護(hù)和修理措施。若需要緊急維護(hù)和修理，應(yīng)立刻聯(lián)系設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)，并供應(yīng)相關(guān)故障信息。3.4設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)接到緊急維護(hù)和修理懇求后，應(yīng)及時(shí)派遣維護(hù)和修理人員進(jìn)行維護(hù)和修理。維護(hù)和修理人員應(yīng)依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程進(jìn)行維護(hù)和修理，并記錄維護(hù)和修理過(guò)程和維護(hù)和修理結(jié)果。3.5若故障不屬于緊急情況，設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)應(yīng)在故障報(bào)修后的24小時(shí)內(nèi)派遣維護(hù)和修理人員進(jìn)行維護(hù)和修理。若維護(hù)和修理無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)完成，設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)應(yīng)向儀器設(shè)備管理人員說(shuō)明原因，并供應(yīng)估計(jì)完成時(shí)間。3.6維護(hù)和修理完成后，設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)應(yīng)對(duì)維護(hù)和修理過(guò)程和維護(hù)和修理結(jié)果進(jìn)行記錄，并將設(shè)備交還給原使用科室。儀器設(shè)備管理人員應(yīng)驗(yàn)證設(shè)備功能是否正常，并填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.故障報(bào)修責(zé)任和義務(wù)4.1醫(yī)院各科室應(yīng)設(shè)立特地的儀器設(shè)備管理人員，并明確其故障報(bào)修的職責(zé)和義務(wù)。4.2儀器設(shè)備管理人員應(yīng)定期檢查所轄醫(yī)療設(shè)備的使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在故障，并采取措施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。4.3醫(yī)院設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)應(yīng)依據(jù)設(shè)備的緊要性和緊急程度，訂立維護(hù)和修理優(yōu)先級(jí)，并依照維護(hù)和修理計(jì)劃進(jìn)行工作。4.4維護(hù)和修理人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和培訓(xùn)，熟識(shí)各類(lèi)設(shè)備的維護(hù)和修理技術(shù)和操作規(guī)程，嚴(yán)格依照規(guī)定流程進(jìn)行維護(hù)和修理工作。4.5醫(yī)院管理層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)故障報(bào)修流程的監(jiān)督和管理，建立故障報(bào)修與維護(hù)和修理的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，及時(shí)處理存在的問(wèn)題和不足。5.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1醫(yī)院各科室應(yīng)依照設(shè)備的使用手冊(cè)和維護(hù)保養(yǎng)要求，定期進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由儀器設(shè)備管理人員或指定人員負(fù)責(zé)，包含但不限于：設(shè)備清潔、設(shè)備校準(zhǔn)、設(shè)備潤(rùn)滑等。5.2儀器設(shè)備管理人員應(yīng)訂立維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并記錄維護(hù)保養(yǎng)情況，包含但不限于：維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、人員等。5.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)保管至少兩年，并定期進(jìn)行審核和歸檔。6.培訓(xùn)和溝通6.1醫(yī)院應(yīng)定期組織設(shè)備維護(hù)和修理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新，提高其維護(hù)和修理技術(shù)和工作本領(lǐng)。6.2醫(yī)院應(yīng)定期組織設(shè)備使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，提高其設(shè)備的正確使用技能和故障排出本領(lǐng)。6.3醫(yī)院應(yīng)建立設(shè)備故障信息溝通平臺(tái)，促進(jìn)不同科室之間的故障經(jīng)驗(yàn)溝通和共享，提高整體故障處理的效率和質(zhì)量。7.備品備件管理7.1醫(yī)院應(yīng)建立備品備件庫(kù)，提前準(zhǔn)備常用備品備件以應(yīng)對(duì)設(shè)備故障維護(hù)和修理的需要。7.2備品備件庫(kù)的管理應(yīng)由設(shè)備維護(hù)和修理部門(mén)負(fù)責(zé)，確保備品備件的及時(shí)增補(bǔ)和倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)范。7.3備品備件的采購(gòu)和使用應(yīng)進(jìn)行記錄，包含但不限于：備品備件名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、供應(yīng)商、使用科室等。8.監(jiān)督和評(píng)估8.1醫(yī)院設(shè)立設(shè)備管理監(jiān)督崗位，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備故障報(bào)修與維護(hù)和修理流程的監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。8.2醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)設(shè)備故障報(bào)修與維護(hù)和修理流程進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，采取改進(jìn)措施，不絕提高醫(yī)療設(shè)備的故障處理效率和質(zhì)量。9.執(zhí)行和修訂9.1本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。9.2醫(yī)院設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行和監(jiān)督，定期進(jìn)行制度的修訂和更新，確保制度的有效性和適應(yīng)性。9.3本制度的修訂應(yīng)采取合理的決策機(jī)制，充分聽(tīng)取各方看法，確保修訂內(nèi)容合理和