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醫(yī)院媒體形象宣傳管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院媒體形象宣傳工作,提高醫(yī)院知名度和美譽(yù)度,規(guī)范醫(yī)院媒體形象宣傳行為,訂立本制度。第二條本制度適用于我院全部部門和員工,包含醫(yī)療、管理、行政等相關(guān)人員。第三條媒體形象宣傳是醫(yī)院向社會(huì)傳遞信息、提高知名度和美譽(yù)度的緊要方式,必需堅(jiān)持科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確、合法的原則。第二章媒體宣傳責(zé)任第四條醫(yī)院媒體宣傳的責(zé)任由醫(yī)院管理層統(tǒng)一負(fù)責(zé),明確責(zé)任人和相關(guān)部門,并建立相應(yīng)的管理機(jī)制。第五條醫(yī)院每年訂立媒體宣傳計(jì)劃,確定主題和內(nèi)容,并明確宣傳渠道和資源的調(diào)配。第六條醫(yī)院媒體宣傳工作由特地的宣傳部門負(fù)責(zé),為醫(yī)院宣傳供應(yīng)策劃、組織、執(zhí)行等綜合性服務(wù)。第七條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的隱私權(quán)和形象權(quán),不得損害醫(yī)院聲譽(yù)。第八條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)重視信息安全,防止顯現(xiàn)虛假宣傳、惡意造假的情況,確保信息的可靠性和準(zhǔn)確性。第九條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)倫理和專業(yè)道德,不得夸大病情、虛假宣傳療效,不得誤導(dǎo)和誑騙患者。第三章媒體宣傳權(quán)限第十條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)權(quán)限由醫(yī)院管理層授權(quán),并設(shè)立宣傳審查制度,對(duì)全部發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核和監(jiān)督。第十一條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)涉及敏感信息的,需經(jīng)醫(yī)院管理層審批,并由特地人員負(fù)責(zé)把關(guān),確保宣傳信息的合規(guī)性和穩(wěn)定性。第十二條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)涉及患者信息的,必需嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)和隱私保護(hù)政策進(jìn)行規(guī)范,未經(jīng)患者同意不得擅自使用或發(fā)布。第十三條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)涉及醫(yī)療技術(shù)的,必需符合國家醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并由醫(yī)療專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)審核,確保宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。第十四條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)涉及其他醫(yī)院或相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作和宣傳,需事先與對(duì)方達(dá)成書面合作協(xié)議,并經(jīng)醫(yī)院管理層審批。第四章媒體宣傳方式第十五條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)方式包含但不限于新聞發(fā)布會(huì)、專題報(bào)道、品牌活動(dòng)、公益廣告等,依據(jù)實(shí)際情況選擇合適的宣傳方式。第十六條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)需統(tǒng)一使用醫(yī)院官方發(fā)布的Logo和形象標(biāo)識(shí),不得私自更改或竄改。第十七條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)重視形象宣傳,突出醫(yī)院的特色和優(yōu)勢(shì),宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值。第十八條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)重視宣傳效果評(píng)估,及時(shí)了解宣傳效果并進(jìn)行總結(jié),為醫(yī)院宣傳工作的改進(jìn)供應(yīng)參考。第五章媒體宣傳監(jiān)督第十九條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,確保宣傳內(nèi)容的合法、真實(shí)和準(zhǔn)確。第二十條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)監(jiān)督由宣傳部門和相關(guān)管理部門共同負(fù)責(zé),定期組織檢查、評(píng)估和提出改進(jìn)建議。第二十一條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處理。第二十二條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)中顯現(xiàn)重點(diǎn)事件或突發(fā)情況的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行信息公開,對(duì)外發(fā)布相關(guān)情況,樂觀應(yīng)對(duì)輿情影響。第六章法律責(zé)任第二十三條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)中涉及違法行為的,依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任,并進(jìn)行內(nèi)部處理。第二十四條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)中若顯現(xiàn)造假、失實(shí)宣傳的情況,醫(yī)院將追究該責(zé)任人的相應(yīng)法律責(zé)任,同時(shí)對(duì)醫(yī)院形象造成損害的,還將進(jìn)行相應(yīng)的賠償。第二十五條醫(yī)院媒體宣傳活動(dòng)中若損害他人合法權(quán)益的,醫(yī)院將承當(dāng)相應(yīng)的民事責(zé)任,并進(jìn)行賠償。第七章附則第二十六條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,原凡與本制度相抵觸的規(guī)定一律廢止。第二十七條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部,如有需要,可以進(jìn)行適時(shí)修訂并重新發(fā)布。結(jié)束語醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)的緊要構(gòu)成部分,媒體宣傳是醫(yī)院向外界傳遞信息的緊要途徑。本管理
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