企業(yè)級服務(wù)器托管服務(wù)合同

企業(yè)級服務(wù)器托管服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為專業(yè)提供企業(yè)級服務(wù)器托管服務(wù)的公司。1.1.2乙方為需要甲方提供企業(yè)級服務(wù)器托管服務(wù)的公司。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在服務(wù)器托管服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平公正的原則，履行合同約定的各項條款。第二章服務(wù)器托管服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器托管2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供企業(yè)級服務(wù)器托管服務(wù)，包括服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)、電源等基礎(chǔ)設(shè)施的提供。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供服務(wù)器硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等軟件資源。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1甲方應(yīng)保證服務(wù)器硬件設(shè)備正常運(yùn)行，保證網(wǎng)絡(luò)連通性、穩(wěn)定性和安全性。2.3.2甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，及時響應(yīng)乙方的服務(wù)需求。第三章乙方權(quán)益保障3.1數(shù)據(jù)安全3.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。3.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。3.2服務(wù)變更3.2.1乙方在合同期內(nèi)有權(quán)根據(jù)實際需求，對服務(wù)器硬件、軟件進(jìn)行升級或變更。3.2.2乙方應(yīng)提前書面通知甲方進(jìn)行服務(wù)變更，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)予以配合。3.3保密條款3.3.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。3.3.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四章甲乙雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)級服務(wù)器托管服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證乙方合法使用服務(wù)器托管服務(wù)，不得違反國家法律法規(guī)。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，支付甲方服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)合理使用服務(wù)器托管服務(wù)，不得從事違法活動。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供服務(wù)器托管服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。5.2.2乙方從事違法活動，甲方有權(quán)立即終止合同，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。6.2支付方式6.2.1乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付等便捷支付方式。6.2.2乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，甲方有權(quán)按照中國人民銀行同期貸款利率收取滯納金。6.3價格調(diào)整6.3.1甲方在合同履行期間不得隨意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.3.2如遇不可抗力或政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)成本上升，甲方有權(quán)與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以書面申請增加或減少服務(wù)器托管服務(wù)內(nèi)容。7.1.2甲方應(yīng)在收到乙方變更申請后15個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方需求進(jìn)行服務(wù)變更。7.2服務(wù)終止7.2.1除非甲乙雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止合同。7.2.2乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要終止合同，應(yīng)提前30日書面通知甲方。第八章維護(hù)與故障處理8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。8.1.2甲方應(yīng)在乙方提出維護(hù)需求后24小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實際情況進(jìn)行維護(hù)。8.2故障處理8.2.1甲方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制，保證在發(fā)生故障時能夠及時響應(yīng)和處理。8.2.2甲方應(yīng)在故障發(fā)生后2小時內(nèi)通知乙方，并在12小時內(nèi)提供故障處理方案。第九章免責(zé)條款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行期限延遲的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等無法預(yù)見、無法克服的情況。9.2第三方原因9.2.1因第三方原因?qū)е路?wù)器托管服務(wù)無法正常提供的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方責(zé)任，并采取必要措施減輕損失。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商解決應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極配合。10.2訴訟解決10.2.1如協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但合同另有約定的除外。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充11.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商修改或補(bǔ)充。11.1.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)書面確認(rèn)，并作為本合同不可分割的部分。11.2合同修改與補(bǔ)充的生效11.2.1修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方損失，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。12.1.2違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見的間接損失。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的方式承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金、恢復(fù)原狀等。第十三章保密與知識產(chǎn)權(quán)13.1保密13.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.2知識產(chǎn)權(quán)13.2.1乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得使用或披露乙方知識產(chǎn)權(quán)。第十四章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.1繼承14.1.1合同項下的權(quán)利義務(wù)可由雙方合法繼承人繼承。14.1.2繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。14.2轉(zhuǎn)讓14.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)。14.2.2轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十五章其他條款15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.2合同副本具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起