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文檔簡介

客服行業(yè)勞動合同模板這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

客服行業(yè)勞動合同模板

甲方（用人單位）：【公司名稱】

乙方（員工）：【員工姓名】

鑒于甲方為一家專業(yè)的客服公司，乙方愿意加入甲方并為其提供專業(yè)的客服服務，經雙方協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

第一條工作內容

1.1乙方的工作崗位為客服人員，主要職責包括但不限于：

（1）接聽客戶電話，解答客戶咨詢，提供優(yōu)質服務；

（2）處理客戶投訴，及時反饋給相關部門并跟進解決；

（3）參與客服團隊的各項培訓和活動，不斷提升自身業(yè)務能力；

（4）完成甲方領導交辦的其他工作任務。

第二條工作時間

2.1乙方每周工作時間按照甲方規(guī)定的正常工作時間執(zhí)行，每周休息日不少于一天。

2.2乙方在合同期內，應遵守甲方的考勤制度，按時上下班，如有遲到、早退、請假等情形，按甲方規(guī)定處理。

第三條勞動報酬

3.1乙方的薪酬結構包括基本工資和績效獎金，具體金額由雙方協(xié)商確定。

3.2乙方享受國家規(guī)定的各項社會保險待遇，甲方依法為乙方繳納社會保險費。

3.3乙方如因工作需要在規(guī)定范圍內產生的費用，甲方予以報銷。

第四條合同期限

4.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可提前一個月書面申請續(xù)簽。

第五條保密條款

5.1乙方在合同期內及合同期滿后一年內，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等機密信息。

5.2乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。

第六條違約責任

6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。

6.2本合同的違約金數額由雙方協(xié)商確定。

第七條其他條款

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（用人單位）：【公司名稱】

乙方（員工）：【員工姓名】

簽訂日期：【年】年【月】月【日】日

請您根據自己的實際情況，修改

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