《生活快遞面面觀 走進快遞行業(yè)》 教學(xué)設(shè)計 《綜合實踐活動》八年級上冊

綜合實踐活動八年級第八單元《生活快遞面面觀·走進快遞行業(yè)》一課時教學(xué)設(shè)計課題《生活快遞面面觀·走進快遞行業(yè)》單元第八單元學(xué)科綜合實踐年級八年級教材分析八年級遼海版綜合實踐活動課程，在新知導(dǎo)入環(huán)節(jié)，通過觀看圖片激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，然后進行走進快遞行業(yè)活動，組隊分組查閱快遞相關(guān)知識，快遞的發(fā)展歷程，為小組探究奠定理論基礎(chǔ)；在活動探究實施環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生了解和梳理快遞的流程，并對身邊人進行訪問調(diào)查。后對快遞員進行問題訪問，進而加深所學(xué)。后引導(dǎo)學(xué)習(xí)快遞員的行業(yè)職責(zé)。學(xué)習(xí)目標(biāo)了解快遞行業(yè)的基本概念、發(fā)展歷程和主要業(yè)務(wù)類型。掌握快遞行業(yè)的運作流程，包括收件、分揀、運輸、派送等環(huán)節(jié)。采訪快遞員的職業(yè)情況，了解快遞服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，明白快遞行業(yè)的辛苦，能對快遞人員持有基本的尊重。探討快遞行業(yè)在現(xiàn)代社會中的地位和作用，以及未來發(fā)展趨勢。重點1、學(xué)習(xí)快遞行業(yè)相關(guān)知識。難點2、通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識，體會快遞行業(yè)現(xiàn)如今的發(fā)展，對社會的促進作用。教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)教師活動學(xué)生活動設(shè)計意圖導(dǎo)入新課現(xiàn)階段，我國已發(fā)展成為世界快遞大國之一。每天快遞小哥會熱情地把來自天南地北的大宗包裹、新鮮水果、漂亮?xí)r裝····及時妥帖地送到客戶手中?？爝f如此方便快捷，已成為人民群眾生活的必需品。你使用過快遞嗎?對這個行業(yè)了解嗎?觀看圖片本節(jié)課通過觀看快遞行業(yè)相關(guān)圖片，進而引導(dǎo)并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。講授新課新知講解走進快遞行業(yè)活動準(zhǔn)備：我想了解快遞的發(fā)展歷程。我想了解人們使用快遞的情況。找到有共同興趣的伙伴組成活動小組，確定研究主題，并制訂一個切實可行的計劃吧!活動過程：和小組成員一起查閱快遞的發(fā)展歷程。我們發(fā)現(xiàn)：快遞行業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展趨勢。并隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，快遞行業(yè)將迎來更大的市場空間。預(yù)計到2025年，中國快遞業(yè)務(wù)量將達到1500億件。無人機、無人駕駛汽車、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將越來越多地應(yīng)用于快遞行業(yè)，提高運營效率，降低成本。隨著環(huán)保意識的提高，快遞行業(yè)將更加注重綠色環(huán)保，推廣綠色包裝、降低能耗等。采取多種方式調(diào)查，并結(jié)合獲取的信息研究一下快遞的流程。應(yīng)該先預(yù)約快遞公司。應(yīng)該先知道郵寄的東西幾天能到達。我們調(diào)查的結(jié)論快遞流程：1.寄件人填寫快遞運單。2.快遞員上門取件。3.包裹分揀。4.運輸將包裹運送到目的地。5.派送快遞員會將包裹派送到收件人的手中。6.簽收，收件人確認(rèn)包裹無誤后，需要在運單上簽字確認(rèn)。7.評價，收件人可以在完成簽收后，對快遞服務(wù)進行評價。和小組成員討論一下，下列物品在郵寄前，在包裝上要注意什么呢?書籍應(yīng)該先裝箱，然后再郵寄。易碎品應(yīng)該先用發(fā)泡薄膜包幾層。討論結(jié)束后，上網(wǎng)查一下關(guān)于快遞包裝的相關(guān)要求，看看我們的討論結(jié)果和相關(guān)的規(guī)章制度有哪些異同。通過對比，我們知道了:每種物品，都有屬于自己的包裝規(guī)定和方式。不同的快遞公司可能有不同的包裝規(guī)定，因此在寄送物品前，最好先咨詢快遞公司的包裝要求，以確保貨物能夠安全送達。和小組成員一起調(diào)查身邊人使用快遞的情況吧。我們了解到:日常生活中，使用快遞的人群基本遍布各個年齡階段，除少數(shù)老年人和兒童?？爝f行業(yè)已經(jīng)遍布了整個社會生活網(wǎng)絡(luò)，人們在網(wǎng)上可以選擇各種各樣的商品，滿足自己的需求。相比以往去線下實體店購物而言，網(wǎng)上購物帶來了更多的便捷，因此人們更愿意選擇網(wǎng)上購物。結(jié)合上面的調(diào)查，和小組成員討論一下，目前快遞行業(yè)中存在哪些問題?你們有哪些解決建議?物品不能及時運達目的地。我們應(yīng)該理解快遞員工作的不容易。和同學(xué)一起采訪一下快遞員，了解一下他們的職業(yè)情況。1.快遞員的收入情況是怎樣的?2.快遞員的崗位職責(zé)有哪些?3.快遞員的工作特點有哪些?4.快遞員的工作壓力是怎樣的?5.快遞工作的未來發(fā)展前景是怎樣的?通過采訪，我對快遞員的職業(yè)有了新的認(rèn)識:1.快遞員的工作起早貪黑，身體非常勞累。2.每天都有任務(wù)量，收多少件貨，送多少件貨完不成會有處罰。3.運輸過程中經(jīng)常出現(xiàn)貨物損壞的情況，需要自己賠償。和小組成員一起，將活動中收集的信息進行整理，撰寫一份簡單的活動報告。據(jù)統(tǒng)計，2016年我國快遞業(yè)務(wù)量突破300億件，穩(wěn)居世界第一預(yù)計到2020年，快遞業(yè)務(wù)量將達700億件、收入8000億元。在經(jīng)濟社會上演“速度與激情”的“城市騎士"，應(yīng)該得到更多的理解和關(guān)懷......作為初中生的你，想做些什么呢?快遞行業(yè)報告：近年來，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，快遞行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。2020年，中國快遞業(yè)務(wù)量突破800億件，同比增長31.2%。競爭格局：快遞行業(yè)競爭激烈，主要參與者包括順豐、圓通、申通、中通、韻達等。這些公司通過擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提高服務(wù)質(zhì)量等手段，爭奪市場份額。業(yè)務(wù)模式：快遞業(yè)務(wù)主要包括三種模式：直營模式、加盟模式和混合模式。拓展延伸：快遞崗位職責(zé)快遞人員對配送商品按照配送單及時核對發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系，聯(lián)系時必須使用工作號并規(guī)范用語。按照業(yè)務(wù)流程，在一個小時內(nèi)準(zhǔn)確、及時把商品送達，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回。整理個人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長。反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關(guān)系；進行市場調(diào)查，發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶?；顒忧八伎纪瓿芍R查閱，填寫表格內(nèi)容完成提問明確快遞的流程進行調(diào)查活動并記錄完成表格進行訪談完成表格完成訪談完成行業(yè)報告撰寫課外拓展進行小組分工和組建，明確研究主題，為后期調(diào)查做準(zhǔn)備引導(dǎo)學(xué)生進行知識查閱和表格填寫，培養(yǎng)學(xué)生信息篩選能力和梳理能力引導(dǎo)學(xué)生進行知識總結(jié)，更好地把握所學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)生梳理和明確快遞的流程，通過調(diào)查的方式，加深所學(xué)引導(dǎo)學(xué)生進行訪談和記錄，增進所學(xué)知識在實際生活中的應(yīng)用引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)知識進行梳理和查閱，為后期探討做準(zhǔn)備引導(dǎo)學(xué)生進行訪談活動和內(nèi)容記錄，培養(yǎng)學(xué)生的語言交流能力和邏輯思維能力。引導(dǎo)學(xué)生進行對快遞員工的訪談，通過訪談提問，明白快遞行業(yè)的一些情況，加深所學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)知識，結(jié)合當(dāng)下實際情況，發(fā)表自己的建議，培養(yǎng)學(xué)生的表達能力拓寬學(xué)生知識面課堂小結(jié)在本次課程中，我們了解了快遞行業(yè)的基本概念和發(fā)展歷程，掌握了其主要業(yè)務(wù)類型。和運作流程。此外，我們還采訪了快遞員的職業(yè)情況，明確了快