物流管理概論 課件 3.第三方物流

第三方物流柳健1第3章第三方物流一、第三方物流概述（一）第三方物流的定義1.第一方物流

指由物資提供者向物資需求者承擔(dān)的物流。2.第二方物流

指由物資需求者自己解決所需物資的物流。3.第三方物流

指由供方與需方以外的企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。3（二）第三方物流的特點(diǎn)

①屬于“合同物流”，即第三方物流提供者在特定的時(shí)間內(nèi)向客戶提供個(gè)性化的系列物流服務(wù)。

②第三方物流是提供全部或部分物流業(yè)務(wù)服務(wù)。

③第三方物流是由供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。4（三）第三方物流的種類1.資產(chǎn)型第三方物流種類：①擁有機(jī)械裝備、運(yùn)輸工具、倉(cāng)庫(kù)、港口、車(chē)站等實(shí)物資產(chǎn)；②指信息資產(chǎn)，包括信息系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)人才等。特點(diǎn)：①傳統(tǒng)物流企業(yè)一般依靠第一種類型的資產(chǎn)，而現(xiàn)代物流企業(yè)則具備兩種類型的資產(chǎn)。②可以向客戶提供穩(wěn)定、可靠的物流服務(wù)，對(duì)客戶具有很強(qiáng)的吸引力，但很難按客戶的需求進(jìn)行靈活的改變。52.管理型第三方物流

主要擁有第二種類型的資產(chǎn)，以自身高素質(zhì)的管理、信息、人才等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利用社會(huì)物流設(shè)施及裝備向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.優(yōu)化型第三方物流

既擁有管理型第三方物流在信息、組織、管理上的優(yōu)勢(shì)，又有必要的物流設(shè)施裝備系統(tǒng)。投資不大、系統(tǒng)靈活性強(qiáng)。6二、第三方物流產(chǎn)生的利益、價(jià)值和優(yōu)勢(shì)1.第三方物流的優(yōu)勢(shì)

信息優(yōu)勢(shì)：

相對(duì)于客戶而言，其擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的物流渠道；了解政策，了解市場(chǎng)，了解物流平臺(tái)情況。

專業(yè)優(yōu)勢(shì)：

降低成本，提高物流水平是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

規(guī)模優(yōu)勢(shì)：

能通過(guò)多個(gè)客戶所形成的規(guī)模來(lái)降低成本。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

這是第三方物流的本質(zhì)。72.選擇第三方物流為企業(yè)帶來(lái)的好處

①企業(yè)可集中精力處理其熟悉的核心業(yè)務(wù)。②可將投入物流的所有資金投入到其他業(yè)務(wù)中。③可提供更多企業(yè)自己無(wú)法做到的相關(guān)物流服務(wù)。④節(jié)省費(fèi)用。企業(yè)自己做物流不如第三方物流公司處理的物流量大，且物流費(fèi)用更高。⑤可充分利用第三方物流公司的物流經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。83.如何選擇第三方物流企業(yè)

第三方物流商的核心競(jìng)爭(zhēng)力（倉(cāng)儲(chǔ)？運(yùn)輸？配送？）第三方物流商是自擁資產(chǎn)還是非自擁資產(chǎn)第三方物流商服務(wù)的地理范圍第三方物流商服務(wù)的成本第三方物流商的服務(wù)水平9三、企業(yè)物流服務(wù)模式的比較和選擇（一）企業(yè)物流模式的比較第三方物流模式PK自營(yíng)物流模式PK混合模式10（二）自營(yíng)物流的優(yōu)缺點(diǎn)1.優(yōu)點(diǎn)：安全性——掌控采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全過(guò)程；保護(hù)商業(yè)機(jī)密。

有效性——擁有自己的物流設(shè)備和人員，能夠有效靈活地控制物流活動(dòng)。2.缺點(diǎn)：投資成本高——必須大量投資物流設(shè)備、雇人。

管理難度大——物流活動(dòng)繁瑣，且不是企業(yè)所擅長(zhǎng)。

專業(yè)化程度低——物流專業(yè)化程度低，且難以形成規(guī)模。

效益難評(píng)估——物流冰山現(xiàn)象造成物流成本核算難。11（三）第三方物流的優(yōu)缺點(diǎn)1.優(yōu)點(diǎn)：

夠讓企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)提高企業(yè)物流效率減少企業(yè)固定資產(chǎn)投資提升企業(yè)形象2.缺點(diǎn)：

物流活動(dòng)的管理和控制較為被動(dòng)不能保證顧客服務(wù)質(zhì)量和長(zhǎng)期合作關(guān)系可能造成商業(yè)泄密

12（四）企業(yè)物流模式的選擇

企業(yè)物流模式的選擇取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和規(guī)模。1．逐步外包

對(duì)于物流資產(chǎn)多、人員多、物流業(yè)務(wù)多的企業(yè)，可采用逐步過(guò)渡的方式。如保留倉(cāng)儲(chǔ)將配送外包