2022年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理期末考試卷及答案

《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共20題，每題1分。)1．創(chuàng)業(yè)機會有三個特征，即時效性、偶然性和（）。A．邊緣性B．隱蔽性C．細分性D．目標(biāo)性2．下面對企業(yè)管理的說法錯誤的是（）。A．企業(yè)管理活動中的活躍因素是企業(yè)B．在管理活動中必須通過系統(tǒng)的理論、思路、工程和方法來進行系統(tǒng)管理C．必須在整體的規(guī)劃下，進行明確的分工D．管理者應(yīng)建立一個合理的能級結(jié)構(gòu)，并按一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，將管理內(nèi)容置于相應(yīng)的能級之中3．采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合性分析，其中T表示（）。A．優(yōu)勢B．劣勢C．機會D．威脅4．消費者在購物過程中會偏向于購買某個品牌的商品，或是價格不超過某個范圍的商品，這樣的消費心理我們將其稱之為（）。A．隨性心理B．強迫心理C．實惠心理D．習(xí)慣心理5．成功團隊的成員的內(nèi)在特征包括（）。A．志同道合B．優(yōu)勢相似C．價值觀不同D．以自我為中心6．下列屬于生存型創(chuàng)業(yè)的有（）。A．個人服務(wù)B．教育服務(wù)C．社會服務(wù)D．金融行業(yè)7．消費者在購物過程中會偏向于購買某個品牌的商品，或是價格不超過某個范圍的商品，這樣的消費心理我們將其稱之為（）。A．隨性心理B．強迫心理C．實惠心理D．習(xí)慣心理8．以下不屬于網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法是（）。A．網(wǎng)上觀察法B．網(wǎng)上實驗法C．在線問卷法D．訪問相關(guān)網(wǎng)站收集資料9．團隊建設(shè)的手段包括（）。A．集體創(chuàng)新B．分享心得C．相互支持D．以上都是10．以下對于創(chuàng)業(yè)計劃書描述正確的是（）。A．創(chuàng)業(yè)計劃書不需要揭示必要的風(fēng)險B．創(chuàng)業(yè)計劃書就是對企業(yè)未來的規(guī)劃C．創(chuàng)業(yè)計劃書只是對前期籌備工作的總結(jié)D．創(chuàng)業(yè)計劃書的主要目的是融資，以賺取更大的收益11．（）能力指人在外界事物發(fā)生改變時，所做出的反應(yīng)。A．協(xié)調(diào)B．應(yīng)變C．創(chuàng)新D．應(yīng)用12．創(chuàng)業(yè)的含義包括（）。A．創(chuàng)業(yè)活動B．創(chuàng)業(yè)意識C．創(chuàng)業(yè)思維D．以上都是13．關(guān)于團隊中的認知沖突的說法正確的是（）。A．有可能是好事B．對事不對人C．幾乎所有團隊都存在認知沖突D．以上選項都正確14．關(guān)于尋找投資人，下列說法正確的是（）。A．找大的投資人最重要B．找對的投資人最重要C．優(yōu)先選擇國外投資人D．優(yōu)先選擇名人投資人15．創(chuàng)業(yè)機會的評估方法中，（）是側(cè)重于確定該市場機會所具備的成功條件，分析其競爭優(yōu)勢。A．定性評估B．定量評估C．成本評估D．利潤評估16．具有前期創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，擁有的優(yōu)勢在于（）。A．收獲了經(jīng)驗B．丟失了人脈C．獲得了資金積累D．獲得了關(guān)鍵員工17．所謂的“空降兵”在企業(yè)管理中是指（）。A、企業(yè)從外部招聘基層員工B、企業(yè)從外部引入高管人員C、企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)高管人員D、管理培訓(xùn)生18．創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)特征不包括（）。A．創(chuàng)新B．獨立C．賭徒心理D．樂觀19．對于平臺型商業(yè)模式而言，（）。A．客戶規(guī)模是關(guān)鍵B．市場容量是關(guān)鍵C．重復(fù)購買是關(guān)鍵D．單件價差是關(guān)鍵20．創(chuàng)業(yè)者通常目標(biāo)明確，是指:（）。A．喜歡接納新事物B．集中資源專注做一件事C．擁有全局觀和遠見D．具備較強的人際交往能力二、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．以下屬于用戶屬性信息的有（）。A．性別B．年齡C．身高D．職業(yè)2．創(chuàng)業(yè)者的特征主要包括（）。A．創(chuàng)新精神B．冒險精神C．獨立精神D．控制變化3．創(chuàng)造者的心理素質(zhì)之一是敢于冒險，下列行為能表現(xiàn)冒險精神的是（）。A．借高利貸大勢擴張B．在行業(yè)起飛前先于競爭對手進入新領(lǐng)域C．挑戰(zhàn)風(fēng)險可把控的新業(yè)務(wù)D．未經(jīng)思量，激進擴張4．消費者的消費心理主要有（）。A．個性和品牌心理B．實惠心理C．從眾心理D．方便和享受心理5．常用的激勵手段包括（）。A．精神激勵B．薪酬激勵C．工作激勵D．榮譽激勵。6．狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指初始合伙人團隊，它的特點包括：（）。A．擁有共同目的B．共享創(chuàng)業(yè)收益C．共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險D．風(fēng)險投資人7．商業(yè)機會評估中對市場及團隊的評估包括（）。A．團隊是否具備開發(fā)該商業(yè)機會的技能和資源B．團隊的價值觀是否一致C．團隊是否有能力吸引和整合資源D．團隊是否廉潔8．初創(chuàng)企業(yè)可以通過以下（）手段來獲取創(chuàng)業(yè)資源。A．購買B．合作C．外部吸引D．內(nèi)部積累9．核心創(chuàng)業(yè)者需要在（）方面起到關(guān)鍵作用。A．公司發(fā)展方向B．尋找和整合資源C．搭建團隊D．融資談判10．創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源的最終目的是（）。A．組織源B．追逐機會C．提高績效D．創(chuàng)業(yè)成功三、判斷題(共10題，每題1分。)1．團隊可以充分利用早會和晚會分享知識和心得。（）2．第四波創(chuàng)業(yè)浪潮的特點之一是與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。（）3．團隊成員的價值觀不同可以慢慢調(diào)整。（）4．為了防范風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)者需要保持與外界的信息獲取和溝通。（）5．創(chuàng)業(yè)任務(wù)復(fù)雜、需要多元個體合作完成是創(chuàng)業(yè)需要團隊的一個理由。（）6．新的工商登記政策對最低注冊資本的要求為3萬元。（）7．“步步為營，逐步發(fā)展”意味著分階段投入最少資源獲得最大發(fā)展。（）8．偉大的創(chuàng)業(yè)活動甚至可以影響一個城市的發(fā)展。（）9．消費者的需求雖然是多樣的、不確定的。（）10．公司機制設(shè)計上可以約定投票權(quán)不對稱分布。（）四、問答題(共5題，每題6分。)1．設(shè)立企業(yè)前需要做哪些準(zhǔn)備工作？2．常用的風(fēng)險處理方法主要有哪些？3．影響創(chuàng)業(yè)機會識別的主要因素有哪些？4．企業(yè)進行市場定位可以采取哪些方法？5．企業(yè)出現(xiàn)危機時如何管理？五、案例分析題(共2題，每題10分。)1．閱讀下面的材料，分析案例中的燦星文化制作公司為什么是最大贏家？其商業(yè)模式是怎樣的？“中國好聲音”在浙江衛(wèi)視開播以來，其成功令人暈眩。不過，其最大受益者不是浙江衛(wèi)視，而是燦星文化制作公司。過去，在電視平臺與制作公司間，電視臺是強勢一方。因為電視臺有播出渠道，制作公司是散兵游勇，不敢和電視臺叫板。在“中國好聲音”節(jié)目制作過程中，燦星公司主導(dǎo)了購買版權(quán)、投資和運作過程；在合作中占據(jù)了主動，浙江衛(wèi)視只是一個播出渠道。更具有突破意義的是，燦星公司在收益上采用“投資分成”的新模式，據(jù)雙方協(xié)議，收視率越高，燦星獲得的收益越多;一旦失敗，造成的損失由燦星公司承擔(dān)，江衛(wèi)視沒有任何風(fēng)險。伴隨著一路走高的收視率，各大品牌企業(yè)的廣告要約接踵而至。除了加多寶一擲6000萬元冠名費，15秒50萬元的廣告價格也讓各大衛(wèi)視羨慕不已。更令人眼紅的是，“中國好聲音”還贏得了國家廣電總局的贊賞，多次點名表揚。2．閱讀下列材料，分析海底撈作為一家中餐公司，其成功創(chuàng)新點有哪些？火鍋是中國民間最為流行的美食之一，在任何一座城市經(jīng)營火鍋店都非易事，在中國創(chuàng)造一個火鍋品牌更是充滿挑戰(zhàn)。1994年在四川簡陽起步的海底撈火鍋不過是4張餐桌的小店。15年后，它已經(jīng)在北京、上海、西安、鄭州等地擁有36家分店，成為全國知名火鍋品牌之一。凡來過海底撈的人，恐怕都很難不對細致入微的服務(wù)留下強烈的印象，有人夸張地稱之為“變態(tài)伺候”：顧客入座后，立馬會送上綁頭發(fā)用的皮筋、圍裙、手機套，就餐期間會有服務(wù)員不時遞上熱毛巾。更深的感觸是服務(wù)員個個精神飽滿，快樂感染了每位顧客。在“大眾點評網(wǎng)”上，很多顧客對這種貼心服務(wù)感到“受寵若驚”，感慨“終于找到了做上帝的感覺”。到目前為止，海底撈無疑是一個成功的商業(yè)故事，有管理學(xué)教授跟蹤探訪海底撈的商業(yè)智慧。在餐飲業(yè)中，火鍋是對食物烹調(diào)要求相對較低的一種。缺乏差異化使得火鍋業(yè)競爭異常激烈，經(jīng)營者往往會盡量降低運營成本而與競爭對手區(qū)分開。但這些途徑往往很快被整個行業(yè)復(fù)制，包括曾經(jīng)被披露的反復(fù)使用鍋底等行業(yè)黑幕。海底撈的菜品在顧客中以干凈、新鮮以及分量適宜而著稱。結(jié)合他們的超品質(zhì)服務(wù)，我們不免好奇海底撈的利潤如何，又來自哪里？也許正如海底撈自己的廣告語：“好火鍋自己會說話”，它每年3億元的營業(yè)額來自這些表象下面埋藏著的未知的內(nèi)在驅(qū)動力。提前預(yù)訂或者兩三個小時的等位時間已經(jīng)成為海底撈的特色之一。這一特色已經(jīng)超出了大多數(shù)中低檔餐飲服務(wù)對便利、廉價的追求。海底撈倡導(dǎo)并竭力營造“為家庭、朋友聚會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場所”，定位于看重體驗而非效率的顧客。因此，對于等位時間過于敏感的顧客，海底撈也只好放棄。海底撈的一線服務(wù)員都擁有免單權(quán)，既簡化了流程也加強了服務(wù)員應(yīng)對特殊情況的能力。但也有一些顧客曾利用海底撈這一特色蠻橫強行要求免單，這些人的要求當(dāng)然就不會被滿足，同時也不會被任何企業(yè)或個人所歡迎。經(jīng)營餐飲業(yè)最大的成本不是來自食物，而是租用的店面、水電和員工工資等，收入又幾乎全部來自食客，因而顧客忠誠度成為企業(yè)贏利能力和增長的主要驅(qū)動力，也是決定海底撈利潤的一個重要因素。但滿意的顧客并不一定會是忠誠的顧客，發(fā)掘與餐廳理念契合的顧客，并了解他們的需求是海底撈的“顧客經(jīng)”。給顧客不可替代的非常體驗，令其非常滿意，并不是件容易的事，但恰恰激發(fā)了員工的創(chuàng)造性。在海底撈的企業(yè)內(nèi)刊上，有很多員工親自撰寫的工作感受，其中有很多是對提高顧客忠誠度的感悟。北京七店的客戶經(jīng)理被員工親切地稱為“干媽”。她的能耐讓很多新員工佩服，一問今天哪兒有老顧客？干媽都會順暢地回答道：“大廳96號，蘇打水宋哥;大廳1號，愛美甲的張姐??”任何關(guān)于老顧客的問題，她都能倒背如流地回答。中國作為一個人口眾多的餐飲消費大國，餐飲龍頭企業(yè)發(fā)展并不理想，百強餐飲企業(yè)的市場份額居然不到10％。在這樣一個勞動密集型、低門檻的激烈競爭市場，不少餐廳選擇“跟風(fēng)”來招攬顧客。海底撈并沒有為此去開發(fā)各式各樣的特色應(yīng)景，而是先確立餐廳文化理念，再選擇顧客并培養(yǎng)他們的忠誠度。企業(yè)文化先行的商業(yè)理念并不陌生，但與海底撈這樣的中檔大眾餐廳聯(lián)系起來讓人驚訝。試卷答案打印生成Word試卷《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共20題，每題1分。)1．B2．A3．D4．D5．A6．D7．D8．D9．D10．B11．B