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江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)項(xiàng)目三消費(fèi)者購(gòu)買行為分析主講劉芳知識(shí)目標(biāo)1.了解消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)的特點(diǎn)2.把握消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為的影響因素3.理解消費(fèi)者購(gòu)買行為類型及購(gòu)買決策過(guò)程1.能夠?qū)τ绊懴M(fèi)者行為的因素進(jìn)行分析2.能判斷特定消費(fèi)者的購(gòu)買類型3.能分析消費(fèi)市場(chǎng)購(gòu)買決策過(guò)程能力目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析購(gòu)買者的決策過(guò)程消費(fèi)者行為的影響因素消費(fèi)者動(dòng)機(jī)和行為模式消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)123消費(fèi)者市場(chǎng)是什么?消費(fèi)者市場(chǎng)有什么特征?消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)是什么異同?引例:買櫝還珠

消費(fèi)者的購(gòu)買行為個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)概念研究核心組織市場(chǎng)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為之服務(wù)的最終市場(chǎng)地位消費(fèi)者市場(chǎng)的特征市場(chǎng)規(guī)模大,供應(yīng)范圍廣

需求復(fù)雜多樣,差異性大單次購(gòu)買量少,購(gòu)買頻率大非專家購(gòu)買,可誘導(dǎo)性強(qiáng)

消費(fèi)者市場(chǎng)特征需求彈性大,無(wú)限擴(kuò)展性涵內(nèi)

概念:非營(yíng)利組織為履行職責(zé)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)所構(gòu)成的市場(chǎng)。二、組織市場(chǎng)的含義及特征包括:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和非盈利組織市場(chǎng)。組織市場(chǎng)的特征購(gòu)

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