PMP 綜合模擬題 4附有答案

PMP綜合模擬題4[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號:________________________1、收到新項目的客戶請求之后，項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.尋求項目發(fā)起人批準。B.準備商業(yè)論證。(正確答案)C.組織項目啟動大會D.獲得專家判斷。2、在遭受含糊不清和變更的各種因素影響的環(huán)境中。敏捷項目經理應該做什么來跟蹤工件？選擇兩項（）*A.以透明方式頻繁且快速地更新工件。(正確答案)B.定義要在項目管理計劃中使用的技術。C.定義要在溝通管理計劃中使用的技術。D.使用先前項目中的歷史信息作為模板。E.增加對社交溝通工具的使用。(正確答案)3、一位之前未被識別到的相關方報告說，他們的職能領域受到很大影響，但沒有持續(xù)通知他們關鍵項目的狀態(tài)，項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.審查項目的溝通方法B.檢查并更新相關方登記冊(正確答案)C.立即和該相關方開會確認D.審查并更新溝通管理計劃4、項目負責人反復抱怨，稱開發(fā)團隊開發(fā)的功能似乎與原始設計不一致。什么做法有助于解決這個問題？（）[單選題]*A.讓產品負責人參加下一次迭代審查會議，以了解產品的開發(fā)狀態(tài)。B.要求質量保證團隊識別與初始設計相比較的任何功能不匹配。C.要求開發(fā)團隊重寫功能，使其與項目范圍相匹配。D.在下一次回顧會議中安排時間討論所有的糾正措施，并要求項目負責人參加會議。(正確答案)5、一個團隊決定敏捷方法是否適合他們項目下一階段的需求。不利的是，有些團隊成員沒有接受過適當的敏捷培訓。項目經理應該如何應對敏捷培訓的缺乏？（）[單選題]*A.在變更請求中包含對這些團隊成員的敏捷培訓。B.確保項目應急儲備可以覆蓋所有團隊成員的敏捷培訓C.為關鍵團隊成員創(chuàng)建虛擬培訓課程，涵蓋主要敏捷課題。D.為團隊成員確定并實施最具成本效益的敏捷培訓(正確答案)6、你正在處理一個為某位客戶開發(fā)產品的項目。你已經決定采用敏捷開發(fā)方法論。你注意到，客戶并不有意參與項目，因為他們認為，一旦已與你簽下訂單，你的團隊應該在商定的時間和成本內交付產品。在這種情況下，最好的方法是什么？（）[單選題]*A.在項目的開始簽署B(yǎng).與產品負責人合作，并進行沖刺審查(正確答案)C.等待客戶提供反饋D.基于類似的項目做出決定7、你被指派領導一個敏捷項目。然而，當你第一次與你的團隊見面時，你意識到由于公司強加的各種各樣的限制，大多數的團隊成員不可能100%致力于項目。你的最佳行動方案是什么？（）[單選題]*A.將開發(fā)方法從敏捷切換到ScrumB.將迭代時間從兩周增加到四周C.向加班的團隊成員提供獎勵D.根據個人能力調整任務(正確答案)8、項目已完成60%,此時一名項目相關方建議增加一個新事項，提高項目效益，為此，需要額外的資金。項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.包含該新事項B.請求變更控制委員會（CCB）的批準(正確答案)C.更新成本管理計劃，反映額外的資金D.拒絕該請求9、在項目執(zhí)行過程中，指定供應商的倉庫發(fā)生火災，導致無法按計劃為項目提供所需產品。為了不影響項目順利執(zhí)行，項目經理決定從原定備用供應商那里.采購所需產品。項目經理的做法屬于？（）[單選題]*A.執(zhí)行權變措施B.執(zhí)行彈回計劃C.執(zhí)行應急計劃(正確答案)D.執(zhí)行風險轉移10、你剛剛被分配到一個處于實施階段中期的項目任項目經理，你正在確定你將如何控制這個項目，控制這個項目的最佳方法是：（）[單選題]*A.使用綜合的溝通方法(正確答案)B.召開項目進度會議C.每周參照甘特圖D.定期與管理層開會11、由于員工缺乏培訓和適當的生產控制，生產過程中發(fā)現了錯誤需要返工解決。返工成本為$250,000。其中員工負有責任的成本為（）[單選題]*A.$75,000B.$37,500(正確答案)C.$212,500D.$145,00012、客戶對交付的產品不滿意，稱其并不符合他們的期望。項目經理很驚訝，因為敏捷開發(fā)團隊提前幾個迭代交付了產品。項目經理有什么方法可以避免這種結果？（）[單選題]*A.要求團隊對需求的每一個持續(xù)的變更簽字B.在做出變更之后，為產品測試留出更多資源C.確?？蛻粢庾R到演示的價值(正確答案)D.確保團隊充分參與開發(fā)項目范圍13、為了確定最長的工期路徑，項目團隊同時考慮了任務的依賴關系和資源制約條件.項目經理使用的是下列哪一項進度安排方法？（）[單選題]*A.關鍵鏈法(正確答案)B.關鍵路徑法C.關鍵評審技術D.圖形路徑法14、你被要求向公司內部與在項目外部的部門提供項目活動和過程的信息。這群人將信息與組織和項目的政策、過程和程序進行比較，并確定所使用的良好和最佳的做法，以及項目活動和過程中的不一致、差距和缺點。該外部團隊正在使用什么工具或技術？（）[單選題]*A.審計(正確答案)B.統(tǒng)計抽樣C.數據分析D.解決問題15、項目完成后，項目經理發(fā)現一些團隊成員仍在從事項目活動。若要避免這個問題，項目經理應該先做什么？（）[單選題]*A.制定有效的經驗教訓收集步驟B.對項目進行收尾(正確答案)C.結束采購D.制定有效的風險應對策略16、在生產了一些項目可交付成果之后，項目集經理將其中兩個項目團隊成員轉移到優(yōu)先級更高的項目中，并為你提供替換選項。新的團隊成員缺乏擔任角色的經驗，而你意識到不再可以達到績效測量基準。你必須采取以下哪些操作？選擇兩項（）*A.提交變更請求以修改項目基準(正確答案)B.修訂項目團隊的分配以適應人員變動(正確答案)C.更新汲取的經驗教訓知識庫以反映任何新的最佳實踐D.調整WBS和WBS詞典以反映新的任務17、在項目啟動大會期間，人力資源經理溝通說，在提供詳細的項目進度計劃之前將不會提供資源。若要獲得資源，項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.將該問題上報給項目發(fā)起人。(正確答案)B.提交工作說明書（SOW）。C.創(chuàng)建一份詳細的活動清單。D.參見責任分配矩陣（RAM）。18、在與項目團隊成員的非正式談話中，項目經理發(fā)現某個關鍵部分的供應商在執(zhí)行一個已獲批準的產品變更時有問題。項目經理接下來應執(zhí)行下列哪一項？（）[單選題]*A.實施對供應商的質量審計B.安排一次變更控制會議C.審查供應商的工作績效(正確答案)D.與供應商的高級經理談話19、一位新項目經理加入項目每日站會，卻發(fā)現項目團隊花了太多時間討論如何處理項目中的障礙。因為這些討論，站會通常會持續(xù)兩個多小時。應該用什么過程來處理這個問題？（）[單選題]*A.讓團隊成員邀請他們的經理參加站會，以便更快地找到解決方案。B.向團隊成員解釋，長時間的討論占用項目實際工作的時間C.加入新的團隊成員，他將負責管理障礙并安排額外的會議來討論可能的解決方案D.告訴團隊成員，他們需要縮短站會時間并改進尋找解決方案的工作(正確答案)20、在項目評審會上，項目經理發(fā)現一個項目團隊不能解決的問題。項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.更新問題日志。(正確答案)B.提交變更請求。C.更新相關方管理計劃。D.請求額外的資源。21、進行自制或外購分析后，項目經理將已經包含工作分解結構（WBS）中的內容進行外包，項目經理應該采取下列哪一項措施？（）[單選題]*A.將需要外包的可交付成果從WBS中移除B.將需要外包的可交付成果保留在WBS中(正確答案)C.創(chuàng)建另一個WBS，僅包含將需要外包的可交付成果D.等到選定外包供應商后才對WBS進行更改22、項目經理向項目發(fā)起人提供增加一個新功能所需的預計活動費用。項目經理參考WBS和歷史數據后，預計這項活動實際上需要20天，在最壞情況下的需要32天，在最好情況下需要14天。如果每天的費用為$140元,則增加這項新功能的預計費用是多少？（）[單選題]*A.$2,520$2,520B.$2,940$2,940(正確答案)C.$3,080$3,080D.$3,640$3,64023、在具挑戰(zhàn)性的股東會議期間，客戶表明他們將拒絕迭代的可交付成果。項目經理應該做什么？（）[單選題]*A.向項目發(fā)起人發(fā)送請求，要求他們更新項目章程，然后重新分配職責和權限。B.與項目團隊會面，添加新的和改進的功能，以取代被拒絕的功能。C.與相關方合作，以建立解決關心問題的共同方法。(正確答案)D.向變更控制委員會（CCB）提交變更請求，以向基準增加預算24、客戶和供應商已經簽署了一份合同，合同中約定了項目需求。由于對此類項目具有非常豐富的經驗，項目經理指示計劃編制團隊繞過制訂工作分解結構(WBS)這一過程，直接開始安排資源和任務。項目經理從計劃中刪掉了客戶的其中一項需求，因為根據項目經理的經驗認定這項需求是沒有必要的。但是在項目進行到一半的時候，人工成本就已經超出預算30%了。下列哪個原因最有可能造成這種情況?（）[單選題]*A.未能成功使用參數估算技術B.未識別的工作沒有列入預算(正確答案)C.未能成功使用非參數估算技術D.有缺陷的縮減25、某些關鍵相關方不滿意項目的關鍵功能的開發(fā)方法。他們在迭代審查會議上表達他們的不滿。為了解決這個問題，項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.召集項目團隊進行頭腦風暴會議，并確定解決方案。B.確定這個功能存在問題的原因，然后解決這個問題。(正確答案)C.創(chuàng)建對情況的贊成和反對列表來定義沖突的影響。D.添加中立方（如項目發(fā)起人）作為相關方的談判代表。26、一個敏捷團隊剛剛完成了最終項目可交付成果的開發(fā)。團隊成員正在向項目經理尋求下一步的建議。項目經理應該建議團隊下一步做什么？（）[單選題]*A.確定驗收標準B.確保用戶故事符合準備就緒的定義（DoR）C.舉行項目回顧D.驗證可交付成果是否符合完成的定義（DoD）(正確答案)27、你正在促成一個與關鍵相關方的會議，討論一個將使用敏捷項目管理方法進行的新項目。其中一個相關方關心的是項目如何與公司的整體組織戰(zhàn)略相適應。你會為相關方提出什么建議來解決他們的擔憂？（）[單選題]*A.查看效益管理計劃(正確答案)B.審查假設日志C.檢查工作分解結構D.詢問項目發(fā)起人28、項目經理發(fā)現關鍵路徑上一項活動的開始到結束依賴關系遺漏了。項目進度計劃已經與客戶溝通，若要避免這個問題，項目經理應該事先做什么？（）[單選題]*A.審查工作分解結構B.進行進度網絡分析(正確答案)C.制定風險管理計劃D.進行掙值分析29、項目經理完成了項目章程，并得知項目發(fā)起人沒有空正式授權項目啟動，項目經理下一步應該做什么？（）[單選題]*A.審查項目章程以查看是否有另一方可以對其進行授權(正確答案)B.請求與相關方開會以確定后續(xù)步驟C.與職能經理開會，以討論這種情況D.停止該項目，直到項目發(fā)起人有空30、在項目評審會上，從事活動AD的項目團隊成員通知項目經理，完成該活動還需要三天，組織的高級經理要求項目經理，即使需要額外的預算，也必須找到方法，按原定基準計劃交付項目。項目應該使用什么方法來滿足高級經理的需求？（）[單選題]*A.使用快速跟進B.使用趕工(正確答案)C.應用關鍵鏈法D.應用時間提前量和時間滯后量31、項目經理在演示和審查會議上收到進度報告。報告顯示，敏捷項目并沒有走上正軌。因為所有的工作都是為了達到更高層次的目標而特意選擇和安排的，所以項目經理對報告感到驚訝。項目經理在未來如何在敏捷項目中防止這種類型的誤解？（）[單選題]*A.支持項目團隊的自組織，并幫助他們?yōu)轫椖刻峁┲С?。B.確保有應急儲備來應付這些問題。C.確保團隊接受過使用敏捷過程報告系統(tǒng)的培訓。D.為項目團隊提供關于敏捷方法的早期培訓和持續(xù)指導。(正確答案)32、由于國際文化差異，一個跨國項目的相關方未能批準項目管理計劃，為減輕這個問題應該事先做什么？（）[單選題]*A.審查問題更新日志，以反映項目管理計劃可能不會獲得批準B.要求相關方提前反饋C.更新相關方登記冊并了解相關方需求(正確答案)D.用一種通用的溝通語言培訓團隊33、在規(guī)劃階段審查項目管理計劃時,發(fā)起人表示他們希望通過刪除一些需求來減少預算,項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.與相關方討論,以確定此范圍變更是否可行(正確答案)B.簽發(fā)變更請求,以減少項目范圍C.更新計劃,僅包含新的需求集D.執(zhí)行成本效益分析,以確定實際可以刪除哪些需求34、項目發(fā)起人和客戶通知項目經理他們對產品結果滿意。項目經理下一步應該怎么做？（）[單選題]*A.解散項目團隊并收集經驗教訓B.向項目相關方提供最終審查報告，并獲得他們的反饋C.結束采購并向承包商付款D.獲得項目相關方的正式驗收，并結束項目(正確答案)35、一位Scrum主管正在組織一次沖刺回顧會議。由于幾個團隊成員之間出現了沖突的第一個跡象，會議變得有點有爭議。對于Scrum主管來說，最好的行動方案是什么？（）[單選題]*A.立即避免團隊成員之間關系的進一步惡化和受損B.只有當沖突變得具有破壞性時，才進行干預，并且在需要時休息一下來私下向個人講話(正確答案)C.在會議期間處理情況，追究參與沖突的個人的責任D.不要干預，不管發(fā)生什么，因為敏捷團隊是自我管理的，可以處理任何事情36、一個項目經理正在為一個建造定制工業(yè)沖壓機床的項目制定質量管理計劃。這臺機器將由供應商生產的部件組裝而成。為了確定質量成本，項目經理檢查一致性和非一致性的成本。項目經理應該審查下列哪一項以確定一致性的成本?選擇四個（）*A.因零件或工藝缺陷而引起的保修費用B.與項目團隊培訓相關的成本(正確答案)C.組裝前與機器單個部件測試有關的費用(正確答案)D.因破壞性試驗而引起的損失(正確答案)E.由于產品故障而導致業(yè)務損失的經濟價值F.在生產過程中與部件檢查相關的成本(正確答案)37、你正在使用敏捷方法領導一個軟件開發(fā)項目。如果該項目成功，它將為未來的收入和增長打開巨大的機會。該項目有很高的失敗風險，但是潛在的利益大于風險。在選擇每次迭代的內容時，必須考慮這些風險和回報。在這個場景中，應該優(yōu)先開發(fā)哪些功能？（）[單選題]*A.高價值和低風險功能B.低價值和低風險功能C.高價值和高風險功能(正確答案)D.低價值和高風險功能38、進度績效指數低于1.0表示：（）[單選題]*A.項目沒有完成預定的工作(正確答案)B.已取得的掙值達100％C.項目永久性地損失了一部分時間D.項目可能沒有按照時間表執(zhí)行，但是項目經理不必在意這個問題39、項目遵循一個生命周期，其中需求定義在待辦事項列表中，并且項目團隊在兩周的迭代中根據項目發(fā)起人的優(yōu)先級交付待辦事項列表。團隊遵循何種類型的項目生命周期？（）[單選題]*A.滾動式B.敏捷(正確答案)C.瀑布D.大規(guī)模敏捷框架40、項目經理把發(fā)起人的指示函件通過電子郵件轉發(fā)給了異地的團隊成員，該團隊成員收到該郵件后及時發(fā)送了郵件回執(zhí)，并開始采取行動。然而項目經理到項目上去檢查時，對項目團隊成員的工作非常不滿意，堅持說他曲解了郵件的內容。這可能是溝通中哪個環(huán)節(jié)出了問題？（）[單選題]*A.項目經理編碼錯誤B.不應該采取電子郵件來傳遞信息C.缺乏信息反饋(正確答案)D.沒有及時告知收到信息41、應該使用下列哪一種定量方法來制定項目預算?（）[單選題]*A.帕累托圖B.參數估算(正確答案)C.專家判斷D.凈值管理42、項目經理將一個變更請求通知指導委員會這屬于下列哪一項范疇？（）[單選題]*A.推式溝通(正確答案)B.糾正措施C.公開溝通D.預防措施43、你領導著兩個獨立的團隊在同一個項目上工作。可交付成果的性質要求一個團隊采用預測法，而另一個團隊使用Scrum。由于團隊之間的依賴性和Scrum團隊輸出的可變性質，預測性團隊需要用盡可能短的反饋循環(huán)來確認他們對Scrum團隊活動的理解。你的最佳行動方案是什么？（）[單選題]*A.將項目回顧納入項目進度計劃B.要求Scrum團隊使用信息發(fā)射源C.結合定期的客戶反饋循環(huán)的使用D.讓預測團隊參加每日Scrum會議(正確答案)44、項目團隊正在與客戶就某個軟件實施項目密切合作，客戶指定一個單一聯(lián)系點以促進項目活動。需要該聯(lián)系人來確保構建產品，以便相關用戶可以啟動測試階段，由于工作量大,該聯(lián)系人無法執(zhí)行其分配的活動導致項目嚴重延遲。若要確保及時交付項目，項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.要求客戶提供額外的聯(lián)系點B.執(zhí)行風險再評估以確保識別風險C.將該問題添加到問題日志中并查找備選方案(正確答案)D.在未審產品的情況下啟動測試45、一位項目經理正在領導一個項目，該項目最近從預測階段過渡到敏捷階段，并將使用Scrumban。當開發(fā)團隊審查看板面板時，他們開始爭論誰將完成所需的用戶描述。在僵局中，項目經理開始將用戶描述分配給特定的團隊成員。項目經理本可以有什么不同做法？（）[單選題]*A.為項目的敏捷階段更新了團隊章程(正確答案)B.為不同階段設計不同的項目管理方法C.使用極限編程框架，而不是Scrumban方法D.不可能采取不同的行動，因為沖突是不可避免的46、在一個軟件開發(fā)項目的規(guī)劃階段，公司被承諾如果比約定交付時間提前兩個月交付產品，公司將獲得一份獎勵，產品開發(fā)的項目經理讓編程人員在需求和設計完成之前開始代碼編寫。這種情況下，項目經理在應用哪項進度技術？（）[單選題]*A.趕工B.快速執(zhí)行C.快速跟進(正確答案)D.分階段執(zhí)行47、在項目執(zhí)行階段，項目經理發(fā)現工作分解結構（WBS）中遺漏一個工作包。項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.壓縮進度計劃以適應來自該工作包的額外工作量B.更新項目進度計劃和人力資源計劃C.分析影響以及讓項目回到正軌將要采取的變更(正確答案)D.將遺漏的工作包增加到48、為了滿足正在制定的政府稅收新法規(guī),一家組織啟動了一個項目,來修改其企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)。在管理這個項目時,項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.將其擱置,直到新法規(guī)得到明確規(guī)定B.創(chuàng)建一份工料合同(T&M)(正確答案)C.使用總價加經濟價格調整合同(FPEPA)D.制定一份靈活的工作說明書(SOW),規(guī)定明確退出條款49、一個敏捷團隊正在一起做他們的第一個項目。第一次迭代的目標沒有實現，并且開發(fā)團隊的成員之間存在重大分歧。在迭代回顧中，我們發(fā)現一些團隊成員工作時間不固定，并且在需要他們的時候工作繁忙。敏捷教練本可以做什么不同的事情來防止這種情況？（）[單選題]*A.規(guī)定團隊的標準工作時間B.要求職能部門領導介入C.沒有辦法能阻止描述的情況D.促進會議建立社會契約(正確答案)50、政府已與一家供應商簽訂合同，為即將到來的選舉開發(fā)一款計算選票的軟件應用程序。需求得到了很好的定義，這樣項目就可以按照傳統(tǒng)方式進行管理。然而，由于過去類似應用程序的失敗，政府希望供應商能夠對可交付內容的適用性進行快速反饋。供應商的項目經理選擇什么樣的進度計劃方法最好？（）[單選題]*A.預測式B.傳統(tǒng)式C.高效式D.適應式(正確答案)51、項目需要一名熟練的工程師來執(zhí)行某個特定任務，但由于工作量大，該工程師不能參與這個項目，項目經理下一步應該怎么做？（）[單選題]*A.修改進度計劃，以適應該資源B.與職能經理談判該資源的參與(正確答案)C.培訓項目團隊去執(zhí)行需要的活動D.向發(fā)起人請求更多時間去尋找另一名資源執(zhí)行該任務52、項目進展順利,關鍵績效指標(KPI)為正數,這時出現了新的市場需求,需要在范圍中添加額外的功能。項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.拒絕額外的功能,以保持項目正常進行B.創(chuàng)建一個單獨的項目,以解決市場需求C.與變更控制委員會(CCB)一起審查市場需求(正確答案)D.在范圍中包含額外的功能53、兩階段項目的項目管理計劃表明，市場研究將采用預測法，而產品開發(fā)將遵循敏捷模型。項目團隊剛剛完成市場調研階段，即將過渡到產品開發(fā)階段，產品開發(fā)階段的特點是預算和進度嚴格。在產品開發(fā)階段，項目經理最好采用什么樣的領導風格？（）[單選題]*A.指導性B.自由放任性C.仆人性(正確答案)D.平滑性54、你正在創(chuàng)建在你的公司部署一個新的ERP軟件的時間表。該公司目前正在進行敏捷轉型，因此決定迭代開發(fā)新的ERP。ERP的第一個版本應該在四個月內推出，你知道另一個全公司范圍操作系統(tǒng)升級的項目計劃在三個月內推出。隨著升級項目影響你的進度，你應該評估以下哪一項以確定在推出前的迭代次數？（）[單選題]*A.發(fā)布規(guī)劃(正確答案)B.產品路線圖C.迭代待辦事項列表D.項目章程55、一位項目經理正在組織一次沖刺回顧會議，團隊成員在會上討論客戶對他們在沖刺期間交付的產品增量的不滿。討論揭示了主要使用電子郵件與團隊其他成員溝通的遠程團隊成員的一些問題。什么是最有可能導致產品增量沒有滿足客戶期望的原因？（）[單選題]*A.未能應對范圍變更B.不在同一地點的團隊成員(正確答案)C.在每次沖刺中交付工作軟件D.士氣低落的團隊成員56、項目經理應使用哪三個文檔來確保最近委托的項目組件已簽署并所有權已轉移？選擇三項（）*A.最終報告(正確答案)B.項目文件更新(正確答案)C.采購協(xié)議D.相關方參與計劃E.組織過程資產更新(正確答案)57、在項目管理計劃獲得批準后，項目經理得知該項目的工作環(huán)境存在潛在問題，項目經理應該審查哪份文件？（）[單選題]*A.項目章程(正確答案)B.質量管理計劃C.相關方參與計劃D.組織過程資產58、產品待辦事項列表包含用戶故事，這些故事通?；谧罡邇r值進行優(yōu)先級排序。誰負責在產品待辦事項列表中定義和確定用戶故事的優(yōu)先級？（）[單選題]*A.項目經理B.產品負責人(正確答案)C.Scrum主管D.發(fā)起人59、你是建設一個生豬養(yǎng)殖廠項目的經理。當地居民和環(huán)保團體反對該項目。他們已經提供了一系列數據顯示廠里焚燒的內臟和豬尸體將產生有害的甚至有毒的氣體，對當地居民有危害。他們威脅要將公司告上法庭。你發(fā)現你的大量時間花費在平息他們的擔憂。在花費大量時間和精力之后，你說服管理層同意將項目遷至一個新的鎮(zhèn)外的廠址。這是以下哪種風險反應的例子：（）[單選題]*A.被動接受B.主動接受C.緩解風險D.回避風險(正確答案)60、在演示和審查會議期間，進度報告顯示一個敏捷項目脫離正軌，項目經理感到很驚訝，因為所有工作都是經過有目的性的選擇和排序以滿足更高層級的目標。若要預防這種溝通不暢的問題，項目經理應該事先做什么？（）[單選題]*A.鼓勵團隊自行組織并提供項目支持B.創(chuàng)建一份應急儲備C.讓團隊參與記錄敏捷進度報告系統(tǒng)D.培訓并指導團隊使用敏捷方法(正確答案)61、作為一位Scrum主管，當兩個開發(fā)人員開始就應該分配給特定用戶故事的點數而爭吵不休時，你正在領導一個用戶故事的相對規(guī)模評估練習。在爭執(zhí)變成現實之前，你把兩個開發(fā)人員分開?？紤]到這不是第一次發(fā)生這樣的事件，你應該做些什么來嘗試解決沖突？（）[單選題]*A.取消會議，然后與開發(fā)人員會面(正確答案)B.平均兩個團隊成員提供的故事點估算值C.允許開發(fā)人員自行解決問題D.使用理想時間估算方法而不是故事點62、項目經理負責管理開發(fā)新產品的項目。由于資源問題，一個類似項目提前終止。為了避免再次出現這些問題，項目經理應該查閱哪份文件？（）[單選題]*A.項目資源管理計劃B.項目管理計劃C.項目收尾文件D.經驗教訓文件(正確答案)63、項目經理從一個符合進度和預算的項目中辭職。在聘用了替代的項目經理后，項目經理提出的意見被團隊成員反對。團隊處于下列哪一個發(fā)展階段？（）[單選題]*A.形成階段B.規(guī)范階段C.成熟階段D.震蕩階段(正確答案)64、某項目主要依靠外部組織的力量來完成，其中一個合同的期限預計為3年，價格可能高達500萬美元。買方想要采用總價合同，但又擔心潛在賣方在報價中計入過高的通貨膨脹應急儲備。買方應該選擇什么合同？（）[單選題]*A.固定總價合同B.總價加激勵費用合同C.總價加獎勵費用合同D.總價加經濟價格調整合同(正確答案)65、EngulfEnterprises的項目經理Mark正在驗證相關方參與計劃，以改善相關方的參與。以下哪個項目文件將對正在執(zhí)行的項目管理過程產生最大的影響？選擇三項（）*A.風險登記冊(正確答案)B.資源跟蹤矩陣C.相關方登記冊(正確答案)D.相關方參與度評估矩陣E.問題日志(正確答案)66、由于生產線存在錯誤和缺陷,制造商正面臨大量產品退貨,產品經理懷疑根本原因可能是培訓和/或庫存采購和貨物分類流程較差，若要確定生產問題的準確的、根本原因,應使用下列哪一項工具?（）[單選題]*A.帕累托圖B.直方圖C.質量控制圖D.石川圖(正確答案)67、有一種激勵理論認為，真正能激勵人的是工作本身。包括工作中的責任感、職業(yè)發(fā)展和自我實現等，而不是工作所帶來的經濟收入。這種激勵理論是？（）[單選題]*A.戴明的PDCA循環(huán)理論B.麥克利蘭的成就動機理論C.馬斯洛的需求層次理論D.赫茲伯格的雙因素理論(正確答案)68、一個組織正在從預測性項目管理過渡到敏捷。作為項目經理，你即將開展的項目需要提交合規(guī)報告，由于監(jiān)管的原因，這些報告需要提交給內部審計師。如何在這種混合環(huán)境中滿足法規(guī)遵循報告的需要？（）[單選題]*A.與審計師合作來簡化過程(正確答案)B.任命一位團隊成員完成合規(guī)性報告C.將合規(guī)報告的責任轉移給法律部門D.避免敏捷，因為它不適合在監(jiān)管環(huán)境中運行的項目69、一個將產品的新模型推向市場的項目正在執(zhí)行中，當競爭對手提起訴訟，聲稱該產品侵犯了他們的幾項專利時。法院站在競爭對手一邊，發(fā)布了停止令。項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.尋求終止項目的批準(正確答案)B.尋求替代性的糾紛解決辦法C.因法律原因終止項目D.根據需要更新商業(yè)論證70、在啟動為一家大公司創(chuàng)建服務的過渡項目時,項目經理發(fā)現存在多個具有相互競爭需求的業(yè)務領域。若要獲得相關方的共識,項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.與相關方開會,以獲得必要的信息(正確答案)B.進行業(yè)務領域評估,以了解獨特需求C.確保項目發(fā)起人承諾負責項目章程D.協(xié)商每個業(yè)務領域最有資質的資源71、你剛被指派負責某項目，該項目正處于項目計劃階段，風險管理團隊負責人向你報告已完成風險識別工作，該負責人對項目存在很多風險表示很擔心，為了有效地管理項目風險，項目經理下一步的工作將如何開展?（）[單選題]*A.通過風險分析確定哪些風險最值得管理B.為已識別的風險編制有效的應對計劃C.開展風險分析工作，進一步了解風險(正確答案)D.為各項風險指定責任人72、相關方在項目期間通過每日站會、審查會議和非正式討論頻繁協(xié)作，以便及時更新項目狀態(tài)。應基于什么而定義相關方參與的頻率？（）[單選題]*A.相關方的共同需求和期望(正確答案)B.項目經理的判斷C.定期討論和頭腦風暴D.審查項目狀態(tài)73、客戶的運營團隊直接通知現場項目團隊在可交付成果中包含額外功能。這些額外功能會增加成本，并可能影響進度計劃。項目經理應該做什么？（）[單選題]*A.允許團隊執(zhí)行額外工作，并向客戶開具發(fā)票以獲得額外費用。B.啟動變更管理過程，將額外工作納入項目范圍中。C.與客戶團隊負責人討論潛在影響，并要求發(fā)起正式變更。(正確答案)D.將該事項升級上報給項目發(fā)起人并在項目中包含額外的范圍。74、在管理項目時，你發(fā)現團隊中的一些成員相處得不好。你還認識到三個團隊成員不確定如何完成他們的可交付成果。你所有的團隊成員都在同一棟樓里一起工作。你還可以在一個單獨的會議室里與所有團隊成員定期舉行每周會議。在這種情況下，哪種方法沒有幫助？（）[單選題]*A.作戰(zhàn)室(正確答案)B.訓練C.獎勵和表揚D.談判75、在項目會議期間,一位新相關方介紹了對當前流程的一些想法,以改善運營效率。項目經理認為其中一些想法會影響項目的范圍,預算和進度計劃。項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.與所有相關方進一步討論這些想法(正確答案)B.請求更多資源來實施這些想法C.修訂項目管理計劃,以包含這些想法D.建議一種更簡單的方法,來提高相關方的效率76、在一個項目接近完成時，客戶請求增加在已批準項目范圍以外的額外功能?？蛻舯硎救绻麤]有該功能，將不會提供項目驗收。項目經理下一步應該做什么？（）[單選題]*A.與項目發(fā)起人討論客戶的需求，并請求獲得他們的批準B.要求客戶遵循已批準的工作說明書(SOW)并避免變更C.分析增加新功能的影響，并僅在不影響進度計劃時將其包含在內D.收集有關該功能的更多信息，并向變更控制委員會(CCB)提交變更請求(正確答案)77、下一次會議之前，一名關鍵項目發(fā)起人需要知道項目的高層級風險和主要需求。該項目發(fā)起人希望讓項目相關方參與，確保他們的參與程度，并根據當前環(huán)境識別主要制約因素。項目經理首先應該為發(fā)起人準備哪一項？（）[單選題]*A.相關方登記冊B.風險分解結構C.風險管理計劃D.相關方參與度評估矩陣(正確答案)78、項目經理希望確定產生項目中大多數問題或缺陷的原因。幫助確定問題領域，項目經理應該使用哪項工具？（）[單選題]*A.控制圖B.流程圖C.帕累托圖(正確答案)D.散點圖79、在客戶確認并驗收產品時，項目團隊慶祝產品的成功交付。項目發(fā)起人要求項目經理管理下一個項目。項目經理下一步應該做什么？（）[單選題]*A.分析新項目的風險B.重新分配已結束項目的資源C.安排召開新項目的開工會議D.完成已結束項目的經驗教訓(正確答案)80、產品負責人與敏捷團隊負責人接觸時，會擔心團隊在最后幾次沖刺中進展緩慢。產品負責人懷疑，從最近的站會上團隊成員疲憊的外表和無精打采的狀態(tài)來看，他們可能是筋疲力盡了。在這種情況下，團隊領導采取的最佳行動方案是什么？（）[單選題]*A.要求產品負責人解決問題B.把這個問題提出來與團隊討論(正確答案)C.帶領團隊度過愉快的一天，讓他們充電D.與HR經理討論問題81、一項目經理和公司中設計鐵路設備的團隊要設計一臺能將石頭裝載到火車上的機器。該項目允許損耗2%，每天允許損耗2噸以上的石塊。在下列哪項中項目經理記錄該項目的質量控制、質量保證和質量改進？（）[單選題]*A.質量管理計劃(正確答案)B.質量政策C.控制圖D.項目管理計劃82、在項目執(zhí)行過程中，項目經理評估客戶添加的更多質量檢查的請求，由于在初步測試中發(fā)現一些缺陷，產品經理對此表示贊同，然而，項目團隊卻不認為這將有助于實現項目目標，為確保質量，項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.修訂過程改進計劃B.分析工作績效信息C.使用七種基本質量工具D.更新質量管理計劃(正確答案)83、一名新項目經理與由高級技術人員組成的項目團體工作，在制定項目治理中，新項目經理將有來自高級技術人員的阻力。項目經理下一步該怎么做？（）[單選題]*A.為項目團隊成員建立角色和職責B.制定并同意項目人員配備方案C.制定工作分解結構D.制定并同意團隊運行規(guī)則(正確答案)84、項目團隊成員在地理位置、文化以及工作實踐方面存在多樣化，若要確保團隊遵從標準方法，項目經理可以怎么做？（）[單選題]*A.采用由所有團隊成員都同意的最佳實踐。(正確答案)B.在風險登記冊中記錄并接受相關風險，但允許有充足的項目應急。C.使用帕累托圖確定在哪里可以實現共性。D.在制定項目管理計劃之前要求團隊輸入。85、在項目收尾期間，負責批準最終交付成果的相關方辭職，剩余的相關方無法就接受可交付成果達成共識。項目經理應該做什么？（）[單選題]*A.確認可交付成果滿足原始需求(正確答案)B.指定另一個相關方來處理該批準C.為負責可交付成果的相關方投票D.結束該項目，并記錄經驗教訓86、一個項目具有特定的服務水平協(xié)議，以保證對客戶的服務質量。項目經理應使用什么樣的工具，來確定該服務的穩(wěn)定性以及可預測性？（）[單選題]*A.控制圖(正確答案)B.帕累托圖C.流程圖D.標桿對照87、某停車場能容納1000輛車。停車場業(yè)主剛剛啟動一個改造項目，以便升級車輛進出管理系統(tǒng)和停車引導系統(tǒng)。為了確保項目成功實施，必須記錄詳細的需求。作為項目經理應該怎么做?（）[單選題]*A.鼓勵項目相關方盡早參與進來(正確答案)B.根據需求確定項目目標C.對需求變化進行實時監(jiān)控D.定期召開項目狀態(tài)評審會議88、項目經理正在創(chuàng)建一份文件，正式授權建筑改造項目。裝修要求拆除石棉絕緣材料，因為它是一種已知致癌物。這種情況會如何影響目前正在進行的過程？（）[單選題]*A.應急儲備需要分配并記錄在文件中B.該文件需要包括對已識別的風險的詳細的風險應對計劃C.該文件需要符合任何適用的政府和行業(yè)標準(正確答案)D.移除石棉的詳細時間表應包含在文件中89、一家制造公司包辦了一個項目，開發(fā)公司生產線自動化所需的硬件和軟件?？山桓冻晒麑⑹褂妹艚菘蚣苌?。什么樣的策略可能適合獲得產品范圍的正式接受?選擇兩個（）*A.每當開發(fā)出足夠的特征以形成一個連貫的集合時，就進行演示(正確答案)B.一旦整個項目范圍按照范圍管理計劃完成，就要執(zhí)行確認范圍過程C.團隊是否在每次迭代結束時向產品負責人演示完成的用戶故事(正確答案)D.要求產品負責人參加每個沖刺的回顧，以審查和批準完成的產品增量E.確保在初始項目計劃期間，產品范圍完全分解到工作包級別90、一個關鍵項目落后于進度，并超出預算。項目管理辦公室（PMO）的詳細分析表明并非所有關鍵人員都被識別，并且沒有積極的過程來接洽和管理這些人員。項目經理應該采取什么糾正措施？（）[單選題]*A.改進相關方參與計劃。(正確答案)B.查看權力/利益方格。C.控制相關方參與程度。D.更新溝通管理計劃。91、項目經理完成了一個新產品開發(fā)項目的規(guī)劃過程。在繼續(xù)進入執(zhí)行過程組之前需要完成的最后一個重要里程碑是什么？（）[單選題]*A.最終確定項目章程B.接收執(zhí)行項目的項目資金C.獲得發(fā)起人和相關方的批準(正確答案)D.執(zhí)行相關方管理策略92、你在管理一個項目，該項目開發(fā)一種以大豆為原料，不含乳糖，富含鎂的高營養(yǎng)飲料。該產品針對的是50歲以上的用戶。你最近聽說你的客戶將你們的項目進度報告稱為“漢莫拉比法典，因為它們看起來是用象形文字書寫的，只有埃及人才能讀懂。這種情況可以通過以下哪種方法避免：（）[單選題]*A.在項目開始的時候就通知客戶報告將采用的形式B.運用風險管理技術識別來自客戶方面的風險C.雇傭一名專業(yè)報告撰寫人員準備標準化的報告D.進行溝通計劃(正確答案)93、一個集成硬件和軟件的項目正在執(zhí)行中。硬件需求用詳細的WBS定義。然而，軟件需求是模糊的，并且經常變更，迫使團隊在短反饋循環(huán)的情況下逐步開發(fā)產品。團隊對頻繁的變更和它所造成的混亂感到非常沮喪。項目經理應該如何應對？（）[單選題]*A.無視團隊的挫折感，并專注于項目目標B.接受團隊的挫折感并表現出積極(正確答案)C.為軟件開發(fā)建立嚴格的變更控制過程D.消除短反饋循環(huán)，來提高靈活性94、項目經理為她的跨職能團隊提供全面的指導、培訓和支持，但委托團隊管理和跟蹤他們自己的工作分配，并作為一個團隊做出決策。項目經理會參加有規(guī)律的團隊會議，以監(jiān)督團隊的進展并提供支持，但通常不會參與有關工作量或團隊決策制定的討論。項目經理用什么來管理團隊？（）[單選題]*A.情商B.自組織團隊(正確答案)C.團隊建設D.動機95、項目經理要求風險經理開展每月的定量風險分析。風險經理應該提交什么？（）[單選題]*A.蒙特卡洛累積圖(正確答案)B.風險重新評估C.概率和影響矩陣D.根據概率和影響等級來識別風險96、一家公司正在為外部客戶運行一個敏捷項目。團隊在沖刺審查會議上演示了網絡用戶界面的新功能后，一個相關方找到產品負責人，并建議對其中一個屏幕進行改進。相關方堅持認為，這種改進將使用戶更容易在界面中導航。產品負責人的最佳行動方案是什么？（）[單選題]*A.在下次沖刺中實施相關方的請求，因為它將增強客戶體驗B.與客戶討論相關方的要求，并決定是否以及何時實施(正確答案)C.為相關方的請求創(chuàng)建用戶故事，并放在產品待辦事項列表的底部D.在每日站會上討論相關方的要求，并讓團隊決定如何繼續(xù)97、項目經理與項目相關方開會，收集需求并制作項目需求文檔。項目經理下一步該怎么做？（）[單選題]*A.制定需求基準，并獲得關鍵關系人的批準B.與團隊一起創(chuàng)建工作分解結構C.準備一份詳細的項目范圍說明書(正確答案)D.制定項目管理計劃98、在制定項目管理計劃的過程中，項目經理了解到過去的項目遭受了范圍蔓延、無效的變更控制過程和低相關方滿意度的困擾。為了確保更好地管理當前的項目，項目經理決定在整個項目中定期與相關方社區(qū)進行互動。以下哪一項是項目經理決定的最不可能的結果？（）[單選題]*A.降低范圍(正確答案)B.減輕風險C.降低成本D.更多信任99、敏捷項目的第三次迭代正在進行中。相關方對團隊到目前為止所取得的進展并不滿意。相關方與團隊取得聯(lián)系，并要求團隊從現在起告知她他們正在進行的工作的狀態(tài)。服務領袖應該如何回應？（）[單選題]*A.邀請相關方參加每日站會、迭代審查和回顧B.向相關方解釋敏捷項目不鼓勵進度監(jiān)督C.建議相關方定期審查信息發(fā)射源(正確答案)D.向相關方提供績效測量基準100、為解決具有挑戰(zhàn)性的客戶請求，啟動了一個項目。該項目必須在短時間內交付。項目經理應該怎么做來盡可能提高項目的成功率？（）[單選題]*A.安排采購會議，加快采購B.將問題上報給項目發(fā)起人C.開始執(zhí)行項目活動D.與團隊一起制定詳細計劃(正確答案)101、在新項目啟動會議期間，因為項目將需要采購新設備，生產經理拒絕接受批準的章程。項目經理通知項目發(fā)起人，由于生產經理缺席，章程未能包括設備采購。項目經理下一步應該怎么做？（）[單選題]*A.與客戶一起審查生產經理關切的問題B.記錄生產經理關切的問題，并在項目啟動大會之后獲得他們的支持(正確答案)C.開展另一項成本效益分析，包括生產經理的反饋D.向生產經理解釋設備成本不會影響項目業(yè)務價值102、一名新項目經理必須了解項目相關方在項目中的利益、關系、期望和影響。項目經理需要根據這些關系建立聯(lián)系。下列哪一項將幫助項目經理完成這項工作？（）[單選題]*A.相關方分析(正確答案)B.人際關系技巧C.分析技術D.相關方參與度評估矩陣103、敏捷項目負責人希望確保產品愿景在整個項目過程中不會在團隊成員的腦海中消失。對于敏捷領導者來說，實現這個目標的最佳方式是什么？（）[單選題]*A.在啟動會議上提出產品愿景聲明B.將產品愿景聲明顯示為信息發(fā)射源C.將產品愿景聲明郵件給所有項目相關方D.在每次迭代開始時傳達產品愿景(正確答案)104、一個項目需要在技術部門之間進行詳細信息交流，項目團隊位于不同位置。一些團隊成員對提議的溝通系統(tǒng)沒有經驗。項目經理應該使用什么來解決這個問題？（）[單選題]*A.溝通管理計劃B.溝通技能C.項目溝通渠道D.溝通技術(正確答案)105、在一個軟件開發(fā)項目的執(zhí)行階段，一些海外開發(fā)成員加入團隊，項目經理應首先更新哪一項內容？（）[單選題]*A.范圍管理計劃B.溝通管理計劃C.項目進度計劃D.資源管理計劃(正確答案)106、一個實施企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件的項目已經完成。項目經理希望將可交付成果的所有權移交給IT部門。為確?？山桓冻晒尿炇?，項目經理應查閱哪一份文件？（）[單選題]*A.范圍管理計劃(正確答案)B.溝通管理計劃C.需求文件D.項目章程107、一個組織決定逐漸從傳統(tǒng)方法過渡到混合方法，然后是敏捷方法。一家咨詢公司被聘請來領導這一過程并為管理層提供建議。為了開始這個過程，顧問強調，隨著這個轉變，項目領導者的角色必須從命令和控制自頂向下的方法變更為敏捷服務型領導。這種轉變對項目負責人的日常工作意味著什么（）[單選題]*A.將任務分配給團隊、監(jiān)督和控制項目工作B.管理產品待辦事項列表中指定的用戶故事和任務C.為團隊設定方向，提供指導，促進工作(正確答案)D.不需要變更，因為領導者的角色保持不變108、你所負責的項目正在執(zhí)行過程中，一個團隊成員找到你，詢問關于他的職責和工作，因為他不知道如何去完成工作。項目經理應該給他看什么？（）[單選題]*A.責任分配矩陣(正確答案)B.人員配備管理計劃C.項目管理計劃D.項目組織機構圖109、在一個為期12個月的項目中,供應商通知項目經理所需的項目設備將被延遲，經過進一步調查后,項目經理得知該供應商在業(yè)績表現方面口碑不佳。若要避免這個問題,項目經理應該事先做什么?（）[單選題]*A.檢查更新后的風險登記冊和問題日志B.在供應商名單中添加備份供應商C.在進度計劃基準中包含應急緩沖D.查看其它項目的經驗教訓文檔(正確答案)110、一名項目經理被委任到正在執(zhí)行的工程項目上。剛上任不久，他發(fā)現負責與客戶溝通的瑪麗經常抱怨客戶對報告太挑剔，經常要求她對報告返工。項目經理應該首先做什么？（）[單選題]*A.對瑪麗進行報告編寫技能的培訓B.向客戶了解不滿和要求(正確答案)C.告訴客戶不要太挑剔D.讓更能干的團隊成員替代瑪麗編寫報告111、由于缺乏相關方的支持,雖然項目和預算均已獲得批準,但項目經理無法獲得資源。項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.將問題升級上報給上級管理層B.執(zhí)行相關方分析,并舉行開工會議,讓相關方參與其中(正確答案)C.在下一次項目狀態(tài)會議上要求相關方提供更好的支持D.將問題和減輕計劃添加到風險日志中,并通知發(fā)起人112、在高科技產品開發(fā)中，為了保證產品成功，在產品最終定型之前，通常要進行大量的測試工作。這種做法被認為是高科技產品開發(fā)項目風險管理的有效方法，盡管增加測試會增加項目成本。這屬于哪種風險應對策略?（）[單選題]*A.風險接受B.風險轉移C.風險規(guī)避D.風險緩解(正確答案)113、一名初級項目經理被指派到一個新啟動的項目，高級項目經理指示該初級項目經理去識別在項目中享有既得利益的人員。高級項目經理讓初級項目經理創(chuàng)建的是下列哪一項？（）[單選題]*A.相關方管理計劃B.項目團隊清單C.項目批準人清單D.相關方登記冊(正確答案)114、一個項目分多個階段執(zhí)行。項目團隊完成了第一階段的可交付成果。第一階段的可交付成果已經過完整性確認。目前正在執(zhí)行下列哪一項項目過程？（）[單選題]*A.確認范圍過程(正確答案)B.管理質量過程C.控制范圍過程D.控制質量過程115、一位新的開發(fā)人員在項目執(zhí)行過程中加入了一個敏捷團隊。在參觀工作區(qū)域的過程中，Scrum主管簡要概述了團隊使用的敏捷實踐，并將新開發(fā)人員介紹給團隊成員。在這種情況下，Scrum主管下一步最合邏輯的步驟是什么？（）[單選題]*A.召開項目啟動會議來介紹新開發(fā)人員B.讓團隊成員向新開發(fā)人員介紹項目(正確答案)C.為新開發(fā)人員分配一個易于完成的用戶故事D.讓新開發(fā)人員閱讀團隊基本規(guī)則和過程116、在管理當前項目的時候，非常重要的一點是要運用從以往項目上積累的經驗教訓來提高項目管理的水平。因此在結束項目或階段程序中，回顧下列哪項是比較重要的？（）[單選題]*A.曾發(fā)生過的中等程度的風險B.風險核對單(正確答案)C.工作分解結構詞典D.團隊成員簡歷117、項目接近完工，團隊成員向項目經理報告一個會影響到重要期限的問題，每周狀態(tài)報告將在第二天發(fā)送主要相關方，項目經理下一步該怎么做？（）[單選題]*A.更新問題日志，通知發(fā)起人并使用問題升級流程，向相關方報告可能延遲B.在下一次狀態(tài)周報告中通知相關方，與他們討論可能的解決方案，并請求預算和進度延期C.核實該問題是否包含在風險計劃中，如不在，則應該將其包含在內，并編制風險減輕計劃D.更新問題日志，將可以幫助解決問題的所有人員包含在內，并與相關方就此問題進行溝通(正確答案)118、由于一種新的致命病毒在全球范圍內爆發(fā)，世界衛(wèi)生組織（WHO）向制藥公司發(fā)出招標，要求它們開發(fā)針對這種病毒的疫苗。目標很明確--防止病毒傳播。但是，解決方案還遠未確定。然而，一旦疫苗開發(fā)出來，審批過程就會非常正式和有條理。什么項目管理方法最適合該項目？（）[單選題]*A.混合式(正確答案)B.敏捷式C.預測式D.任何方法119、客戶所用的軟件應用程序已有10個年頭，但仍需要該軟件支持其業(yè)務流程，關聯(lián)項目相關方認為文件已過時，并需要更換，以便滿足當前的信息技術標準。一名項目經理被任命制作商業(yè)論證書。商業(yè)論證書將用來確定下列哪一項？（）[單選題]*A.整個項目的成本B.項目相關方的決策是否正確C.項目是否值得進行投資(正確答案)D.整個項目的持續(xù)時間120、在項目開始時，項目經理被要求準備一份快速、高層次成本估算。該項目經理之前從事過一個具有類似規(guī)模和復雜性的項目。項目經理應使用下列哪項工具或技術準備估算？（）[單選題]*A.三點估算和質量成本（COQ）B.賣方投標分析和群體決策技術C.專家判斷和類比估算(正確答案)D.自下而上估算和儲備分析121、你當前的項目剛剛完成了使用預測性項目管理方法的階段。下一階段的性質要求項目團隊使用敏捷。你希望授權團隊進行這種轉換，并確保團隊成員理解他們的角色和職責將如何變更。首先你應該做什么？（）[單選題]*A.與團隊合作，確定目標，以便他們可以圍繞階段的目標進行參與和共同努力(正確答案)B.使用網絡實施解決方案，為項目團隊消除障礙、阻礙和破壞性C.確定所有項目相關方的溝通方法、渠道、頻率和詳細級別D.根據外部業(yè)務環(huán)境的變更評估和確定對項目待辦事項列表的影響的優(yōu)先級122、在被要求比預期時間更早地完成項目的行政收尾時,項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.重定需求規(guī)范的基準B.確保項目文檔已存檔C.更新問題日志D.提交變更請求(正確答案)123、一家公司將更換使用了10年、不再符合市場需求基于舊平臺的集成系統(tǒng)。在項目規(guī)劃期間，管理人員將一個更靈活的價格結構作為關鍵需求。高級管理人員還未決定如何滿足這項需求，但是同意該需求的戰(zhàn)略正確性。在項目執(zhí)行期間，價格結構的變更將要求頻繁的返工和重新測試。下列哪項項目計劃元素能夠系統(tǒng)的解決這些問題？（）[單選題]*A.項目變更需要獲得高級管理人員批準的質量政策B.能夠從新需求中識別風險的風險應對計劃C.實施價格結構變更的人員增加計劃D.具有詳細實施需求的范圍說明書(正確答案)124、你的公司被一位客戶承包來進行一個軟件開發(fā)項目。項目將使用敏捷方法來交付產品增量。然而，對于客戶來說，該項目將是他們第一次體驗敏捷。你想要確?？蛻舳双@得軟件早期和持續(xù)交付的全部好處。你的最佳行動方案是什么？（）[單選題]*A.制定變更管理計劃來應對不可避免的變更B.請求客戶參與產品測試以加快交付速度C.在項目可交付成果的時間安排上獲得與客戶的一致(正確答案)D.指導項目團隊在單個版本中開發(fā)所有功能125、一名團隊成員正在創(chuàng)建工作分解結構(WBS)，但不清楚項目的主要目標和制約因素。下列哪一項將幫助團隊成員澄清這個問題？（）[單選題]*A.會議紀要B.項目章程(正確答案)C.工作說明書(SOW)D.項目管理計劃126、公司授權一個內部Scrum項目為高級管理層開發(fā)一個報告工具。由于預算有限，公司要求技術主管同時擔任產品負責人。主管與管理層一起開發(fā)用戶故事。在沖刺審查中，管理代表感到失望，因為工具不是他們所期望的。技術主管今后的最佳行動方案是什么？（）[單選題]*A.讓Scrum主管替產品負責人填寫B(tài).將產品負責人的職責委派給團隊成員C.要求公司提供專門的產品負責人(正確答案)D.繼續(xù)履行技術領導和產品負責人的職責127、項目經理完成了一個重要的IT部署項目，項目經理和發(fā)布經理確認，所有系統(tǒng)都在正常運行且質量保證團隊已經驗證這些功能。通知客戶之后，項目經理下一步應該怎么做？（）[單選題]*A.將經驗教訓更新到組織知識庫中B.更新風險登記冊、項目相關方和項目團隊成員C.關閉采購計劃D.確認并完成發(fā)布文檔(正確答案)128、相關方經常打電話和發(fā)郵件給開發(fā)團隊以獲取項目的狀態(tài)，從而對團隊的進展產生負面影響。敏捷教練應該如何處理這種情況？（）[單選題]*A.將該問題升級上報給項目發(fā)起人B.指導相關方進行適當的敏捷實踐(正確答案)C.將相關方引薦給產品負責人D.讓團隊決定如何處理此問題129、項目團隊已經互相介紹并知曉知道項目的含義。團隊接下來要經歷哪兩個階段？選擇兩項（）*A.規(guī)范階段(正確答案)B.形成階段C.震蕩階段(正確答案)D.解散階段E.成熟階段130、一個成本控制敏感項目團隊分布在三個位置——存在時區(qū)、語言、溝通問題。若要解決這些問題，項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.召開定期的視頻會議B.使用電子郵件讓溝通可跟蹤(正確答案)C.使用拉式溝通方法D.確保關鍵任務分配給處于單獨位置的團隊131、在每日站會上，開發(fā)團隊的兩名成員開始爭論來自WBS的一個特定的工作包是否已經滿足了被認為是完整的要求。項目團隊的兩名成員都將被閑置，直到達成解決方案。在會議結束之前，項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.審查需求文件B.參閱需求跟蹤矩陣C.執(zhí)行確認范圍過程D.在問題日志中記錄障礙(正確答案)132、一個團隊誤解了項目早期階段記錄的一個產品功能。在當前迭代期間，該功能尚未被開發(fā)，但是業(yè)務代表已提到缺陷。項目經理應該如何進行？（）[單選題]*A.功能已經得到正式批準，所以開始變更管理過程。B.安排一次會議，以與項目團隊和業(yè)務代表對該功能進行討論和頭腦風暴。(正確答案)C.通過將問題上報給項目發(fā)起人來確保問題得到解決，項目發(fā)起人應該與代表討論問題。D.繼續(xù)當前的沖刺，從而認識到將在測試階段識別問題。133、在與相關方開會以準備項目章程時，就項目的收益和組織的戰(zhàn)略目標進行討論，項目經理應該做什么？（）[單選題]*A.更新商業(yè)論證以滿足組織的戰(zhàn)略B.建議將項目效益與組織的戰(zhàn)略目標保持一致(正確答案)C.繼續(xù)制定項目章程以納入項目效益D.通過請求項目發(fā)起人幫助完成項目章程來重定會議方向134、一個為期兩年的項目完成了50%，進度績效指數1.051和成本績效指數為1.02。一個新的項目進入投資組合，被視為一個優(yōu)先級并且高于當前的項目。因此，目前項目失去了三個關鍵資源。盡管資源緊張，但是高級主管仍然要求項目經理按時完成項目，并且按照預算且不會有額外的資源補給。項目經理應該怎樣做？（）[單選題]*A.執(zhí)行資源平衡B.趕工C.變更項目基準D.實施偏差分析(正確答案)135、一家公司正在執(zhí)行一個關鍵項目，而該項目可能極大影響到公司的收入。首席執(zhí)行官非常關注項目成功，并承諾分配所有必要資源。該首席執(zhí)行官的參與程度應如何分類？（）[單選題]*A.管理B.領導(正確答案)C.參與D.支持136、一個項目在擁有矩陣式組織結構的公司中啟動。沒有招聘權限的項目經理可以通過下列哪一項獲得項目團隊？（）[單選題]*A.與公司管理層交流B.與職能經理協(xié)商(正確答案)C.勸說團隊成員加入項目D.與項目發(fā)起人溝通137、你所在的公司主要生產方便面。你們的產品一直很受消費者的歡迎，更沒有出現任何與食品安全有關的質量問題。但是，最近一個月，你們已經接到三次關于質量問題的消費者投訴，說是在食用方便面之后發(fā)生腹瀉。被消費者投訴的產品，是一種新型的產品，其中有一種新的調味品。它是通過一條專門的作業(yè)線添加的。公司高級管理層任命你領導一個團隊來調查所發(fā)生的問題。你和你的團隊決定使用以下哪一種技術?（）[單選題]*A.實驗設計B.控制圖C.流程圖(正確答案)D.帕累托圖138、在識別和了解項目風險過程中,項目團隊希望通過圖形化方式表現風險。這些關鍵元素包括決策、不確定元素、因果關系和目標。團隊應使用哪種類型的風險圖解技術？（）[單選題]*A.章程圖B.帕累托圖C.德爾菲圖D.影響圖(正確答案)139、項目經理開始對一個新項目進行最初的計劃。在審查了項目章程并與項目發(fā)起人和關鍵相關方交談之后，項目經理選擇了一個可預測的項目生命周期。這種生命周期的選擇將如何影響項目的實施方式?選擇三個（）*A.成本和時間將是固定的，項目范圍將允許變化。B.需求將在項目開始前確定。(正確答案)C.業(yè)務價值將經常交付給客戶，而不僅僅是在項目結束時。D.一個單一的最終產品將在項目結束時交付。(正確答案)E.變化將受到盡可能大的限制。(正確答案)F.任何更改都將在整個項目中受到歡迎，并為客戶的利益而加以利用。140、兩名項目團隊成員一直對產品設計意見不一致。即使經過多次嘗試，項目經理仍無法解決這個問題，項目現在落后于進度計劃。項目經理應該使么沖突解決技術來立即解決這個問題？（）[單選題]*A.緩和/包容B.妥協(xié)/調解C.撤退/回避D.強迫/命令(正確答案)141、在收到一個關系穩(wěn)固的客戶簽署的協(xié)議之前,項目經理假定項目具有激進的完成日期。項目經理下一步應該做什么?（）[單選題]*A.讓更多項目資源參與,以滿足完成日期B.創(chuàng)建應急儲備以允許對進度計劃趕工C.獲得項目發(fā)起人的授權以開始該項目(正確答案)D.與客戶開會,加快項目協(xié)議的談判142、一個優(yōu)化項目的項目經理認為范圍管理計劃已完成，他已經制定并準備最終確定工作分解結構(WBS)。一位關鍵相關方識別到一項他認為被忽視并且應納入范圍的新需求。如果不解決這個問題，項目將失敗。項目經理應該做什么？（）[單選題]*A.咨詢變更控制委員會(CCB)B.將需求納入項目中(正確答案)C.將該問題升級上報給項目發(fā)起人決策D.評估有關時間、成本以及預算的需求143、在一次會議中，兩名與會者開始辯論上次會議的一個主要議題。更多的參與者加入并開始爭論。辯論不斷升級，對話越來越偏離事先準備好的議程。為了避免進一步的分歧，你宣布剩下的議程項目將在下次會議上討論并貿然結束會議。在這種情況下，你該做什么才能得到更好的結果？（）[單選題]*A.使用更好的會議管理技能(正確答案)B.在項目執(zhí)行開始之前做更多人際交往C.用肢體語言來表達你的沮喪D.記錄要執(zhí)行的任何操作和操作負責人144、項目準備收尾時，團隊成員識別出一個新風險，作為項目經理，應該怎么做？（）[單選題]*A.通知項目相關方B.實施風險減輕策略C.實施定性風險分析(正確答案)D.制訂權變計劃145、已經決定使用瀑布管理項目。然而，由于需求不明確，軟件將在短時間內使用Scrum進行開發(fā)。在從組織內部獲得團隊之后，項目經理意識到組織在幾個關鍵領域缺乏技術專長，將需要從供應商獲得外部資源。然而，本組織希望保留其對所進行工作的戰(zhàn)略酌處權。對于項目經理來說，為了最大限度地與供應商協(xié)作，最好的承包技術是什么？（）[單選題]*A.團隊擴充(正確答案)B.提前取消選項C.固定價格增量D.時間和材料限制146、項目經理注意到有一個部門完成每個項目活動花費的時間都比計劃長。到目前為止，這些活動/工作包都不在關鍵路徑上，也沒有影響到已經發(fā)生的關鍵鏈計劃編制。項目經理擔心關鍵鏈會出問題，因為接下來的5個關鍵路徑活動中有4個要由該部門完成。項目經理打了3個電話，最后總算能和部門經理說上話了，項目經理想知道發(fā)生了什么。對話進行得很慢，因為兩個人說的是不一樣的母語，他們試著用法語—共同語言—講話。為了使談話更容易，項

目經理總是讓部門經理再說一遍。部門經理說，他的下屬遵照一項公司政策，該政策要求2級測試。談話中，部門經理還作出一些評論，這讓項目經理相信該政策會增加工作量。這已經是該項目經理第4次聽到這樣的評論了。他該怎么辦？（）[單選題]*A.編制更好的溝通管理計劃，要求該項目使用一種語言，并安排翻譯隨時候命B.聯(lián)系部門中其他的能更流利的說項目經理母語的成員，來確認部門經理的意見C.確認接下來的活動是否要重新估算D.通過不斷的改進存在問題的政策，提高執(zhí)行機構的效率(正確答案)147、一旦項目移交給運營團隊,項目經理下一步應該做什么?（）[單選題]*A.歸檔所有項目文件,并向相關方提供訪問權限B.進行績效評估,并釋放項目資源C.將經驗教訓登記冊提交給相關方D.將相關方的反饋加入經驗教訓庫(正確答案)148、項目經理了解到主題專家(SME)正在考慮離開公司，該專家資源在其主題領域擁有深厚知識，很難被替代，為確保主題專家能在整個項目期間留在項目中，項目經理與主題專家的經理討論可能的措施，這些措施應記錄在哪些文件中？（）[單選題]*A.人力資源計劃B.風險登記冊(正確答案)C.風險管理計劃D.組織分解結構149、在敏捷團隊完成三次迭代之后，項目經理確定團隊在這三次迭代中的平均速度是30個故事點。還有292個故事點來完成項目的剩余部分。團隊需要多少次額外的迭代才能完成項目？（）[單選題]*A.7次迭代B.8次迭代C.9次迭代D.10次迭代(正確答案)150、你決定向以前經常為你的公司服務的一家供貨商外包合同。該供貨商在履行時間表和成本效益方面記錄良好，而且與你建立了良好的工作關系。你現在的項目雖然與以前的不同，但是與該供貨商完成其它工作類似。在這種情況下，你應該訂立什么類型的合同：（）[單選題]*A.固定價格，附加幣值調整B.固定酬金（固定目標）C.固定價格(正確答案)D.成本加酬金151、為了應對一些計劃任務上的延誤，項目經理重新安排了一些后續(xù)任務的優(yōu)先級以解決這個問題。重新確定優(yōu)先級并沒有使項目回到正軌，現在項目經理需要將問題上報給項目相關方。為了上報問題，項目經理首先應該做什么？（）[單選題]*A.查閱溝通管理計劃。(正確答案)B.審查相關方參與計劃。C.查閱變更管理計劃。D.審查風險管理計劃。152、項目經理完成了某個鎮(zhèn)上的一個項目，這個項目讓公司損失100%。項目經理所在公司目前正在籌備同一個鎮(zhèn)上另一個項目的投標建議書，管理層讓項目經理提供粗略的估算，讓公司可以投標該新項目。投標必須在三天內完成。在這種情況下，項目經理應提供下列哪一項估算類型？（）[單選題]*A.類比估算(正確答案)B.參數估算C.三點估算D.準備金分析153、一位項目經理被分配到一個大型銀行公司的敏捷軟件開發(fā)項目。在項目剛剛開始的時候，項目經理已經了解了一些新的黑客戰(zhàn)術，這些戰(zhàn)術對項目的法規(guī)合規(guī)性構成了潛在的威脅。項目經理接下來應該做什么？（）[單選題]*A.審查項目回顧期間的風險B.分析不合規(guī)的后果(正確答案)C.提交變更請求以更新風險管理計劃D.制定累積流程圖154、在項目開展六個月后,項目經理了解到需要進行變更,而這需要增加批準的預算。項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.接受該變更,并通知發(fā)起人B.開始變更請求過程(正確答案)C.請求財務部門提供額外資金D.拒絕該變更,以保持項目正常運行155、項目經理觀察到某些項目團隊成員開始一起工作并調整工作習慣，但是，他們彼此不互相信任。項目經理可以得出下列哪一項關于團隊的結論？（）[單選題]*A.團隊處于發(fā)展的規(guī)劃階段，很有可能前進到執(zhí)行階段。B.團隊處于發(fā)展的規(guī)范階段，很有可能倒退回震蕩階段。(正確答案)C.團隊處于發(fā)展的震蕩階段，很好有可能前進到規(guī)劃階段。D.團隊處于發(fā)展的震蕩階段，很有可能倒退回組建階段156、項目工期為五個月。項目最初費用撥款總額為30.000美元，目前項目處于第三個月。項目前兩個月的總支出為12,500美元。項目完工部分超前于進度符合預算。項目的成本差異是多少？（）[單選題]*A.大于零B.小于零C.零(正確答案)D.一157、傳統(tǒng)管理的項目使用Scrum來開發(fā)項目可交付成果。敏捷發(fā)布規(guī)劃要求將最近完成的MVP部署到生產中。然而，質量保證（QA）部門拒絕了MVP，聲稱部門的政策和程序沒有處理中期可交付成果的實施。將問題記錄在障礙板上后，項目經理接下來應該做什么？（）[單選題]*A.提交變更請求以更新質量控制測量結果B.請求項目發(fā)起人幫助獲得必要的批準(正確答案)C.尊重QA部門的意見，并按計劃發(fā)布MVPD.使項目團隊在部署前交付功能完整的產品158、你和你的項目團隊與來自不同國家的相關方舉行見面會。會議后的反饋表明，項目團隊感到相關方很冷漠，因為他們在參與對話時總是退讓。然而，一些相關方認為項目團隊過于強勢，不尊重他們的個人空間。有什么可以幫助你避免這些觀念？（）[單選題]*A.更好的文化意識(正確答案)B.獲取資源C.進行虛擬會議D.應用沖突管理技能159、你負責管理某新產品開發(fā)項目。高級管理層已經簽發(fā)項目章程，批準項目計劃。項目進度和預算都于十分緊張，質量要求也很高。在項目執(zhí)行階段，項目相關方一直通過項目溝通計劃所規(guī)定的方法了解項目進展情況。項目的范圍、進度.、成本和質量都符合項目計劃的要求。突然，你得知整個項目有可能被取消，因為開發(fā)的產品完全無法接受。導致這種情況的原因是什么？（）[單選題]*A.沒有識別出某個關鍵項目相關方(正確答案)B.項目相關方誤解了項目執(zhí)行情況C.高級管理層不再支持項目D.項目遇到了技術上的重大難題160、在項目執(zhí)行階段，項目經理意識到項目相關方一直延遲答復敏感性電子郵件。項目經理應該怎么做？（）[單選題]*A.將其作為一個溝通問題記錄在風險登記冊中。B.參閱監(jiān)督溝通過程，獲得替代溝通方式。(正確答案)C.修訂溝通管理計劃中使用的溝通渠道。D.請求項目發(fā)起人解決該項目相關方的問題。161、一個項目是為了開發(fā)一個新產品,在該項目開始幾周后,當地社區(qū)煽動破壞項目工作。項目經理應該做什么?（）[單選題]*A.要求項目發(fā)起人與當地社區(qū)團體接洽,解釋項目的收益B.將該社區(qū)作為相關方添加進相關方參與計劃中(正確答案)C.獲取法律援助以重新獲得項目控制權D.告知社區(qū)必須聯(lián)系他們的當地代表162、在團隊會議期間，項目經理不能保持項目團隊的注意力，團隊成員不斷查看電子郵件，并討論不相關的話題，發(fā)生這種問題的原因是什么？（）[單選題]*A.項目經理沒有準備會議議程B.項目經理沒有溝通團隊原則(正確答案)C.項目經理處于一個弱矩陣型組織D.項目經理的領導力不足163、項目團隊擔心為保持進度計劃將需要過度加班。目前，一個產品部件需要花兩倍時間生產。項目經理應該通過執(zhí)行下列哪一項來調整這個問題？（）[單選題]*A.風險效益分析B.力場分析C.根本原因分析(正確答案)D.成本效益分析164、物業(yè)管理團隊通知他們的現有辦公大樓已經達到其容量。項目經理已經開始為新項目招募資源，包括外包提供商和一些外部承包商。項目經理應考慮下列哪一項？（）[單選題]*A.組建虛擬團隊，從多個地點工作(正確答案)B.允許團隊成員在遠程地點工作C.安排團隊成員在不同班次、時間或日期工作D.