金融危機(jī)后的世界經(jīng)濟(jì)走向

金融危機(jī)后的世界經(jīng)濟(jì)走向：重塑全球經(jīng)濟(jì)的五大力量目前，伴隨著新興經(jīng)濟(jì)體中消費(fèi)者數(shù)量的增長(zhǎng)，全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重心正由從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)向發(fā)展中國(guó)家。在世界范圍內(nèi)的公司高管們看來，這兩大發(fā)展趨勢(shì)是未來五年內(nèi)影響商業(yè)活動(dòng)的最重要因素，同時(shí)也是公司盈利最積極的驅(qū)動(dòng)因素。此外，高管們也提出了全球化中另外兩個(gè)關(guān)鍵的有利方面：技術(shù)進(jìn)步帶來的信息在全球范圍內(nèi)的自由流動(dòng)，以及日益增長(zhǎng)的全球勞動(dòng)力市場(chǎng)。在我們問到的十個(gè)趨勢(shì)中（圖1），上述四個(gè)方面是最受公司高管們所關(guān)注的，約有一半的被調(diào)查者聲稱自己公司已經(jīng)在這四個(gè)方面采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。相較于09年我們所做的調(diào)查，凡是涉及宏觀商業(yè)運(yùn)作和公司盈利的全球趨勢(shì)，被調(diào)查者們對(duì)其重要性的認(rèn)同基本沒有改變（圖1）。很顯然，金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)下挫并沒有動(dòng)搖這些重要的趨勢(shì)。人們依然堅(jiān)信全球化的積極效應(yīng)，并且許多公司正由重短期計(jì)劃向重長(zhǎng)期計(jì)劃轉(zhuǎn)變，這些可能都反映了對(duì)全球經(jīng)濟(jì)前景樂觀情緒的重燃，而這與麥肯錫其它經(jīng)濟(jì)調(diào)查的結(jié)果是相一致的。

除了按每年的常規(guī)詢問單個(gè)的一些全球趨勢(shì)之外，本年度的調(diào)查還首次引入了五個(gè)相互聯(lián)系的主題，它們凸顯了全球經(jīng)濟(jì)整合所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，涵蓋了各大公司未來可能的盈利點(diǎn)，這五個(gè)主題包括：新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)，勞動(dòng)生產(chǎn)率與人才管理，全球商品、信息以及資本的流動(dòng)，自然資源管理，以及政府作用的日益加強(qiáng)。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球一體化的進(jìn)程面臨著極為重要的挑戰(zhàn)。例如，多數(shù)被調(diào)查者--大約63%--預(yù)計(jì)不斷增加的波動(dòng)性將成為全球經(jīng)濟(jì)的永久特征，另外23%的被調(diào)查者認(rèn)為急劇而大幅的波動(dòng)將會(huì)損害全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健性；另外，北美與歐洲的巨額赤字也是件很讓人頭痛的事情，這兩個(gè)地區(qū)的大多數(shù)公司高管們都擔(dān)憂政府負(fù)債將會(huì)對(duì)GDP增長(zhǎng)有負(fù)面影響。在公司層面也存在著一些挑戰(zhàn)。半數(shù)的被調(diào)查者對(duì)于他們能找到符合其公司戰(zhàn)略目標(biāo)的合適人才只表示了稍許的樂觀；同樣的，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)重心由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家的轉(zhuǎn)變--重塑全球經(jīng)濟(jì)的最重要力量，也僅有一半的被調(diào)查者聲稱自己所在的公司已采取行動(dòng)來應(yīng)對(duì)這種轉(zhuǎn)變。一、新興經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)管理新興市場(chǎng)的人口結(jié)構(gòu)較為年輕，并且人口也不斷在增加，它不僅正在逐步變?yōu)橄M(fèi)和生產(chǎn)的中心地，而且也將會(huì)成為資本、人才和創(chuàng)新的主要提供者。因此，對(duì)大多數(shù)公司而言，在新興市場(chǎng)取得成功是極為必要的。然而，對(duì)于總部設(shè)在發(fā)達(dá)國(guó)家的那些公司的高管們，他們中只有不到40%的人期望未來5年內(nèi)在新興市場(chǎng)上的收益能夠占到公司總收入的25%以上，而其中有10%的人則對(duì)在新興市場(chǎng)中獲利完全沒有任何期望。為了抓住新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)遇，被調(diào)查者所在公司最常采用的一些做法（每一種做法的采用率大概是50%）便是：在當(dāng)?shù)爻闪⒎止净蜣k事處等分支機(jī)構(gòu)，與當(dāng)?shù)毓窘⒑献骰锇殛P(guān)系或者與其建立合資企業(yè)，從新興市場(chǎng)招募人才，以及發(fā)展新的商業(yè)模式（圖2）。在中國(guó)和印度公司工作的高管們表示，他們發(fā)展新商業(yè)模式的速度要明顯高于世界其它任何地區(qū)的公司。也許更令人感到奇怪的是，問卷調(diào)查結(jié)果還顯示：總部設(shè)于北美的公司為謀求在新興市場(chǎng)發(fā)展而采取的行動(dòng)，相較于總部設(shè)在其他地區(qū)的公司要滯后很多，其中足足有20%的公司宣稱它們根本沒有對(duì)新興市場(chǎng)采取過任何行動(dòng)。另外，大型的上市公司對(duì)新興市場(chǎng)采取行動(dòng)的速率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小型的私人企業(yè)。

關(guān)于在新興市場(chǎng)中公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，公司高管們認(rèn)為前四位分別是：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不受保護(hù)（40%）、貨幣或者是匯率的波動(dòng)性（38%）、地緣政治的不穩(wěn)定性（26%）、以及較低的安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（26%）。北美的高科技和通訊公司的經(jīng)理人們最擔(dān)心的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不受保護(hù)，而金融部門的公司經(jīng)理人們則最擔(dān)心貨幣的波動(dòng)，能源公司的經(jīng)理人們最擔(dān)心的是地緣政治的不穩(wěn)定。二、勞動(dòng)生產(chǎn)率和人才管理大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍存在著低人口出生率和人口老齡化的情況。因此，除非這些國(guó)家在勞動(dòng)生產(chǎn)率上繼續(xù)有很大的提高，否則很難取得經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。在我們的調(diào)查中，大部分的（62%）經(jīng)理人們認(rèn)為在接下來的五到十年中，發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)生產(chǎn)率將會(huì)有中等水平的提高，而另外13%的人則期望會(huì)有大幅度的提高。然而，不論是開發(fā)全球勞動(dòng)力市場(chǎng)還是更好地利用現(xiàn)有的熟練勞動(dòng)力，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家都必須在招募優(yōu)秀員工時(shí)變得更加有創(chuàng)造力。對(duì)于尋找契合未來5年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的合適人才，只有不到40%的公司高管們是“非常有信心”或者是“極其充滿信心”的，大約一半的人表示“有點(diǎn)信心”。非常明顯的是，發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)與新興市場(chǎng)的被調(diào)查者們?cè)谶@個(gè)問題上大體持有相同的觀點(diǎn)。管理、研發(fā)和戰(zhàn)略方面的人才短缺最為嚴(yán)重，但不同地區(qū)的經(jīng)理人們對(duì)這些人才稀缺的嚴(yán)重性排序是有很大不同的（圖3）。有趣的是，與研發(fā)人才相比較，中國(guó)的公司高管們更擔(dān)心的是管理人才的短缺，但印度的情況則剛好相反。

當(dāng)被問及公司在哪里招募所需人才時(shí)，經(jīng)理人們最常提到的是從新興市場(chǎng)中招募當(dāng)?shù)厝瞬⑶易屗麄冊(cè)谀抢锕ぷ鳎?4%），招募新進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)力市場(chǎng)的人才（41%），調(diào)派發(fā)達(dá)國(guó)家的人才到新興市場(chǎng)國(guó)家（35%）。北美公司的高管們表示，比起其它國(guó)家，他們更看重在發(fā)達(dá)國(guó)家招募優(yōu)秀人才，包括再教育人才（30%）和勞動(dòng)力市場(chǎng)中由于延遲退休而增加的人才（25%），這一數(shù)據(jù)與他們?cè)诎盐招屡d市場(chǎng)增長(zhǎng)方面的行動(dòng)較少是相一致的。三、全球的商品、信息和資本流動(dòng)商品和資本的相對(duì)自由流動(dòng)是全球化的兩大推動(dòng)力，公司高管們對(duì)這兩者走出金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)低迷的陰影保持了相當(dāng)?shù)臉酚^。盡管如此，基本沒有人能預(yù)料到這兩者在未來5年的進(jìn)展，這與此項(xiàng)調(diào)查中所看到的對(duì)多邊合作的審慎希望也是一致的。被調(diào)查者中，62%認(rèn)為全球貿(mào)易流將平穩(wěn)增長(zhǎng)，但是僅有20%認(rèn)為其將有顯著增長(zhǎng)；在資本市場(chǎng)一體化方面，59%的人預(yù)期主要發(fā)達(dá)國(guó)家的資本流動(dòng)將會(huì)整合在一起，但其它國(guó)家會(huì)繼續(xù)限制資本流動(dòng)；另外18%的人預(yù)測(cè)全球資本市場(chǎng)將會(huì)高度整合，將只有極少數(shù)國(guó)家會(huì)限制資本流動(dòng)。整體來看，北美和歐洲的經(jīng)理人表現(xiàn)得最不樂觀，分別只有1%和2%的人預(yù)期會(huì)實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)的完全整合，而在中國(guó)和拉美的經(jīng)理人們中卻有5%認(rèn)為這一景象會(huì)出現(xiàn)。信息的全球自由流動(dòng)已經(jīng)導(dǎo)致了定價(jià)的極端透明化，也建立起了消費(fèi)者參與的新型溝通網(wǎng)絡(luò)，但這可能僅僅還只是個(gè)開端。消費(fèi)者行為的突破性變革將會(huì)對(duì)接下來五年的商業(yè)世界有著巨大影響。經(jīng)理人們預(yù)期對(duì)他們公司最強(qiáng)有力的影響將會(huì)是更多的創(chuàng)新性、消費(fèi)者意識(shí)和知識(shí)的增強(qiáng)，以及更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)（圖4）。

四、自然資源管理盡管面對(duì)著日益嚴(yán)重的自然資源供應(yīng)與使用的限制（這些問題在當(dāng)今的公共辯論中十分搶眼），但經(jīng)理人們對(duì)這些限制將影響公司利潤(rùn)的擔(dān)憂似乎有所減弱：現(xiàn)在有25%的被調(diào)查者擔(dān)心這一趨勢(shì)會(huì)對(duì)公司的利潤(rùn)帶來負(fù)面影響，這一比例相比去年報(bào)告中的28%以及前年報(bào)告中的33%已經(jīng)有所下降。能源和制造業(yè)的經(jīng)理人們對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)仍舊比較極端化：45%的制造業(yè)部門經(jīng)理人預(yù)計(jì)他們的利潤(rùn)會(huì)受到負(fù)面影響；而在能源企業(yè)的經(jīng)理人中，很少有人持中立態(tài)度：其中34%的人預(yù)計(jì)他們的利潤(rùn)會(huì)受到消極影響，但有更大一部分的人（59%）認(rèn)為他們的利潤(rùn)會(huì)受到積極影響。所有被調(diào)查者中只有三分之一（北美被調(diào)查者中有四成）表示自然資源限制不會(huì)對(duì)他們的戰(zhàn)略產(chǎn)生重大影響。當(dāng)經(jīng)理層在為他們的公司選擇何種行動(dòng)來確保他們獲得所需的資源時(shí)，最常見的回答是，他們會(huì)采取節(jié)約能源的方式來減少對(duì)自然資源的需求（圖5）。

五、政府的作用日益加強(qiáng)歐洲、北美的經(jīng)理人正受困于本國(guó)幾乎不能承受的超高公債：分別有54%和61%的被調(diào)查者認(rèn)為公債水平將對(duì)其本國(guó)市場(chǎng)的GDP增長(zhǎng)產(chǎn)生“重大的”或者“異常負(fù)面的”影響。相反，45%的中國(guó)被調(diào)查者和24%的印度被調(diào)查者預(yù)計(jì)公債水平會(huì)對(duì)其本國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)生“積極的”影響或者“沒有影響”。根據(jù)一個(gè)幾乎在所有地區(qū)都切合的分類，本地經(jīng)理人與來自其它地區(qū)的經(jīng)理人對(duì)未來五年內(nèi)公司所在國(guó)政府在本國(guó)市場(chǎng)中所扮演的角色，有著一些不同的看法。比如說，64%的中國(guó)以外的被調(diào)查者將中國(guó)政府描述為該國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要參與者（圖6）。相對(duì)而言，中國(guó)的被調(diào)查者中只有49%的人持上述觀點(diǎn)。

被調(diào)查者還被問及政府在過去12個(gè)月至18個(gè)月的行為是否增加了公司在特定國(guó)家投資的可能性。其中中國(guó)的得分最高，有27%的被調(diào)查者認(rèn)為他們的公司“更可能”或者“非?？赡堋比ブ袊?guó)投資；有一小部分的被調(diào)查者對(duì)印度（25%）、巴西（24%）和美國(guó)（21%）表達(dá)了同樣的看法；俄羅斯的情況最差：只有9%的被調(diào)查者認(rèn)為他們的公司“更可能”去俄羅斯投資，高達(dá)25%的被調(diào)查者認(rèn)為他們的公司“不太可能”去那里投資。最后，只有20%－30%的公司高管們聲稱（政府的與非政府的）多邊合作將會(huì)在處理下列全球性議題時(shí)“很有效”或“非常有效”：氣候變化、金融危機(jī)、自由貿(mào)易、核武器擴(kuò)散以及恐怖主義。北美的被訪談?wù)邔?duì)多邊合作成功的可能性抱有最少的希望，而來自于新興市場(chǎng)中的公司高管們的態(tài)度則要更為樂觀些，他們對(duì)藉由通過多邊合作機(jī)制的能力去解決上述問題充滿信心。六、展望未來把握新興市場(chǎng)增長(zhǎng)所帶來的機(jī)會(huì)--經(jīng)理層認(rèn)為把握這一趨