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旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)合同合同編號:__________甲方(定制服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(定制服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(定制服務(wù)提供方)根據(jù)本合同約定提供旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)的公司。1.2乙方:指乙方(定制服務(wù)需求方)根據(jù)本合同約定接受甲方提供旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)的公司。1.3定制服務(wù):指甲方根據(jù)乙方的要求,為其提供個性化和專屬的旅游度假產(chǎn)品服務(wù)。1.4旅游度假產(chǎn)品:指甲方為乙方定制的旅游度假行程、住宿、交通、餐飲等綜合服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方作為專業(yè)的旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源。2.2乙方因業(yè)務(wù)需求,需要甲方提供專業(yè)的旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1甲方根據(jù)乙方的要求,為其提供以下定制服務(wù):3.1.1了解乙方需求:甲方應(yīng)充分了解乙方的定制需求,包括但不限于旅游目的地、出行時間、預(yù)算、人數(shù)、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。3.1.2設(shè)計旅游度假產(chǎn)品:甲方根據(jù)乙方需求,為其設(shè)計符合預(yù)期的旅游度假產(chǎn)品。3.1.3提供行程建議:甲方為乙方提供合理的旅游行程建議,包括景點選擇、交通安排、住宿安排等。3.1.4代辦預(yù)訂:甲方代為乙方預(yù)訂旅游度假產(chǎn)品中的住宿、交通、餐飲等服務(wù)。3.1.5提供售后服務(wù):甲方為乙方提供旅游度假過程中的售后服務(wù),保證乙方在旅游過程中享受到滿意的服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的定制需求信息。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求,及時提供定制服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)保證乙方在旅游度假過程中享受到滿意的服務(wù)。4.1.4甲方有權(quán)要求乙方支付合同約定的服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供定制服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付甲方服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的定制需求信息。4.2.4乙方應(yīng)遵守甲方提供的旅游度假產(chǎn)品中的各項規(guī)定。第五章價格與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:5.1.1合同簽署后,乙方支付合同總額的30%作為定金。5.1.2乙方在旅游度假開始前支付合同總額的剩余70%。5.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,按照約定提供定制服務(wù)。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.4本合同涉及的貨幣種類為人民幣,支付方式為電匯、轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金支付方式。第六章服務(wù)的變更與取消6.1乙方在合同約定的旅游度假開始前,如需對定制服務(wù)內(nèi)容進行變更,應(yīng)書面通知甲方。6.1.1乙方變更請求應(yīng)在旅游度假開始前至少30日提出,甲方應(yīng)根據(jù)乙方合理要求進行相應(yīng)調(diào)整。6.1.2若乙方變更請求導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費用。6.2乙方在合同約定的旅游度假開始前,如需取消定制服務(wù),應(yīng)書面通知甲方。6.2.1乙方取消請求應(yīng)在旅游度假開始前至少30日提出,甲方應(yīng)在收到通知后5個工作日內(nèi)退還定金。6.2.2若乙方在旅游度假開始前15日內(nèi)取消服務(wù),甲方有權(quán)不退還定金,并要求乙方支付合同總額的20%作為違約金。6.3甲方因不可抗力原因無法提供約定服務(wù)時,應(yīng)立即通知乙方,并退還已支付的全部費用。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1甲方保證所提供的定制服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方應(yīng)保證旅游度假產(chǎn)品中的住宿、交通、餐飲等服務(wù)達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.3乙方在旅游度假過程中遇到任何問題,可隨時與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在接到乙方反饋后24小時內(nèi)給予響應(yīng)。7.4甲方應(yīng)在乙方旅游度假結(jié)束后7個工作日內(nèi),向乙方提供一份書面的服務(wù)質(zhì)量評價報告。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2乙方提供的定制需求信息,甲方應(yīng)予以保密,不得對外披露。8.3甲方為乙方定制的旅游度假產(chǎn)品,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.4未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的定制需求信息用于其他客戶。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方未按照約定提供定制服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用,并支付合同總額的20%作為違約金。9.3乙方未按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本合同,并要求乙方支付合同總額的10%作為違約金。9.4雙方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同的生效、終止與解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的有效期為____年,自生效之日起計算。11.3在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止或解除本合同。11.4如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致后,可以解除本合同。11.5合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進行清算,甲方應(yīng)退還乙方未使用服務(wù)對應(yīng)的費用。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按照約定提供定制服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3雙方應(yīng)盡力避免因違約導(dǎo)致的損失擴大,并采取合理措施減輕損失。12.4雙方同意,違約賠償?shù)纳舷薏怀^合同總額的50%。第十三章保險與安全13.1甲方應(yīng)保證提供的旅游度假產(chǎn)品中包含必要的保險服務(wù),保障乙方在旅行過程中的安全。13.2乙方應(yīng)遵守甲方提供的旅游度假產(chǎn)品中的安全規(guī)定,保證自身和他人的安全。13.3甲方應(yīng)向乙方提供旅行安全指南,包括但不限于交通安全、食品安全、緊急救援等信息。13.4乙方在旅行過程中遇到緊急情況,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理緊急情況。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何修改、補充均需書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)旅游度假產(chǎn)品定制服務(wù)的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。14.4本合同的簽訂地為______。第十五章簽字蓋章15.1甲方(定制服務(wù)提供方)簽字蓋章:_

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