旅游線路規(guī)劃與接待服務(wù)合同

旅游線路規(guī)劃與接待服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1本合同所用術(shù)語(yǔ)的定義如下：“甲方”指提供旅游線路規(guī)劃與接待服務(wù)的公司或個(gè)人?！耙曳健敝附邮芗追椒?wù)的旅游者。“旅游線路”指甲方為乙方提供的包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等在內(nèi)的旅游行程安排。“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為乙方提供旅游線路規(guī)劃與接待服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2本合同中的條款和附件構(gòu)成完整的合同內(nèi)容，如有沖突，以本合同正文為準(zhǔn)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照旅游線路規(guī)劃為乙方提供以下服務(wù)：（1）交通：負(fù)責(zé)乙方在旅游期間從出發(fā)地至目的地的往返交通安排。（2）住宿：提供乙方在旅游期間所約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)。（3）餐飲：提供乙方在旅游期間所約定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)。（4）景點(diǎn)門票：負(fù)責(zé)乙方在旅游期間所涉及景點(diǎn)的門票購(gòu)買。（5）導(dǎo)游：為乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）交通：安全、舒適、便捷。（2）住宿：干凈、衛(wèi)生、設(shè)施齊全。（3）餐飲：衛(wèi)生、美味、營(yíng)養(yǎng)。（4）景點(diǎn)門票：合法、有效。（5）導(dǎo)游：具備相關(guān)資質(zhì)，熱情、專業(yè)、負(fù)責(zé)。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按照甲方的報(bào)價(jià)支付旅游線路規(guī)劃與接待服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供正式發(fā)票。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：（1）現(xiàn)金支付：（2）轉(zhuǎn)賬支付：（3）其他支付方式：第四章：合同的履行與變更4.1甲方應(yīng)在旅游開(kāi)始前，將詳細(xì)旅游行程安排通知乙方。4.2乙方應(yīng)按照甲方的行程安排參與旅游活動(dòng)，如有特殊原因需提前退出，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商解決。4.3在旅游過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取必要措施保障乙方的權(quán)益。4.4甲方在旅游過(guò)程中如需變更旅游行程，應(yīng)征得乙方的同意，并承擔(dān)因變更行程所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第五章：違約責(zé)任5.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）按照實(shí)際損失賠償乙方。（2）退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）支付違約金。（2）賠償甲方因此所遭受的損失。第六章：旅游者的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，不得從事任何違法活動(dòng)。6.2乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游行程安排，按時(shí)參加各項(xiàng)旅游活動(dòng)，并遵守集合時(shí)間、地點(diǎn)等規(guī)定。6.3乙方應(yīng)妥善保管自己的財(cái)物，對(duì)于旅游過(guò)程中發(fā)生的遺失、損壞等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4乙方在旅游過(guò)程中應(yīng)自覺(jué)維護(hù)旅游秩序，不得損害其他旅游者的合法權(quán)益。6.5乙方如因自身原因造成旅游行程中斷或提前退出，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和費(fèi)用。第七章：甲方權(quán)利與責(zé)任7.1甲方有權(quán)根據(jù)旅游行程的需要，對(duì)行程進(jìn)行合理安排和調(diào)整。7.2甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)于乙方在旅游過(guò)程中提出的合理投訴，甲方應(yīng)及時(shí)處理并給予答復(fù)。7.3甲方應(yīng)在旅游開(kāi)始前，告知乙方旅游行程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提醒乙方注意安全。7.4甲方應(yīng)按照合同約定為乙方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。7.5甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如發(fā)生意外，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。第八章：不可抗力8.1本合同所指的不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。8.2在發(fā)生不可抗力情況下，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失。8.3雙方在不可抗力情況消失后，應(yīng)繼續(xù)履行合同。如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解決。第九章：爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：附則10.1本合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方在簽訂本合同時(shí)提供的所有文件、資料、證件等，均為真實(shí)、有效、完整的。10.5本合同簽訂后，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。如解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十一章：保密條款11.1雙方在履行本合同過(guò)程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密信息包括但不限于：（1）甲方的旅游資源信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資料等。（2）乙方的個(gè)人資料、旅行計(jì)劃、特殊需求等。11.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.4雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方提供的旅游線路規(guī)劃、宣傳資料等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方在旅游過(guò)程中所創(chuàng)作的攝影、文字作品等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.3雙方在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下，不得擅自使用、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。第十三章：合同的終止與解除13.1在以下情況下，本合同自動(dòng)終止：（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2在以下情況下，一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（2）對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形，無(wú)法繼續(xù)履行合同。13.3合同解除后，雙方應(yīng)按以下約定處理：（1）甲方已提供的服務(wù)，乙方應(yīng)按實(shí)際接受的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）雙方根據(jù)已履行合同部分，協(xié)商處理未履行部分的費(fèi)用退還或補(bǔ)償事宜。第十四章：通知與送達(dá)14.1雙方根據(jù)本合同約定發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知、文件等送達(dá)地址如下：甲方：____________________乙方：____________________14.3通知、文件等以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。第十五章：簽字與生效