旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)合同

旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為旅游行業(yè)企業(yè)，具備獨(dú)立法人資格，有權(quán)簽訂并履行本合同。1.1.2乙方為專業(yè)數(shù)字化服務(wù)提供商，具備為甲方提供旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的資格和能力。1.2合同目的1.2.1甲方希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升企業(yè)運(yùn)營效率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高市場競爭力。1.2.2乙方愿意為甲方提供專業(yè)的旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1乙方將為甲方提供包括但不限于以下內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)：a.旅游行業(yè)市場分析b.數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃c.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d.信息平臺(tái)搭建e.數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用2.2項(xiàng)目周期2.2.1本項(xiàng)目預(yù)計(jì)實(shí)施周期為____個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、有效的項(xiàng)目相關(guān)資料，并保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議和改進(jìn)意見。3.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.2.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：a.合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款____%；b.項(xiàng)目完成并通過驗(yàn)收后支付尾款____%。4.2其他費(fèi)用4.2.1乙方為甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅、住宿等費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。5.1.2甲方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額×____%。5.2.2乙方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表等關(guān)鍵要素。6.1.2甲方應(yīng)指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，與乙方保持密切溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)事宜。6.2項(xiàng)目進(jìn)度管理6.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并定期更新，以保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。6.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度情況。6.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理6.3.1乙方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。6.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)雙方的影響。第七章質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：a.項(xiàng)目成果符合甲方業(yè)務(wù)需求；b.項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方提供的技術(shù)文檔、報(bào)告等資料齊全、準(zhǔn)確；c.項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無明顯缺陷。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，保證項(xiàng)目實(shí)施過程中各階段成果的質(zhì)量。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容提出整改要求。7.3質(zhì)量驗(yàn)收7.3.1項(xiàng)目完成后，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確認(rèn)項(xiàng)目成果符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.3.2若項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修正，直至驗(yàn)收合格。第八章數(shù)據(jù)安全8.1數(shù)據(jù)保密8.1.1乙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不得泄露給任何第三方。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。8.2數(shù)據(jù)處理8.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理的合法性、合規(guī)性。8.2.2乙方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得將數(shù)據(jù)用于其他用途。第九章維護(hù)與服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)期間內(nèi)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的故障處理請(qǐng)求，并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。9.2培訓(xùn)與支持9.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。9.2.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在使用過程中遇到的問題。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為最終裁決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法有效。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方擁有在合同約定范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)成果的權(quán)利。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方擁有的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等權(quán)益。11.2.2甲方應(yīng)尊重并保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意不得對(duì)乙方成果進(jìn)行反向工程、篡改等行為。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取合理、有效的保密措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。12.2.2雙方應(yīng)對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解并遵守保密義務(wù)。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1若乙方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2若甲方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償方式13.2.1雙方應(yīng)就違約賠償事宜達(dá)成一致，賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2.2賠償金額應(yīng)不超過因違約所導(dǎo)致的實(shí)際損失。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1合同履行完畢或雙方達(dá)成一致時(shí)，本合同自然終止。14.1.2合同終止后，雙方仍需遵守保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等相關(guān)約定。14.2合同解除14.2.1任何一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。14.2.2法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1.2任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容，合同修改需雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。15.2法律效力15.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.2.2本合同一式兩份，甲