旅行社出境旅游團隊行程安排合同

旅行社出境旅游團隊行程安排合同合同編號：__________甲方（出境旅游服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（旅游者）：姓名：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“旅行社”指甲方，即提供出境旅游服務(wù)的公司。1.1.2“旅游者”指乙方，即參加甲方組織的出境旅游的個人。1.1.3“旅游團隊”指甲方組織的，由旅游者組成的集體。1.1.4“行程”指甲方為旅游團隊安排的旅游路線、活動及住宿等。第二章旅游團隊行程安排2.1甲方負責(zé)為旅游團隊提供完整的旅游行程安排，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1交通：甲方應(yīng)提供旅游團隊從出發(fā)地至目的地的往返交通服務(wù)。2.1.2住宿：甲方應(yīng)預(yù)訂旅游團隊在旅行過程中的住宿。2.1.3餐飲：甲方應(yīng)安排旅游團隊的餐飲服務(wù)。2.1.4景點門票：甲方應(yīng)負責(zé)購買旅游團隊所需景點的門票。2.1.5導(dǎo)游服務(wù)：甲方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，為旅游團隊提供行程講解。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，但需提前通知乙方。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游團隊的紀律，配合導(dǎo)游完成行程。3.1.3甲方有權(quán)拒絕乙方因個人原因提出的不合理要求。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)保證行程安排的合理性，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)保證旅游團隊的安全，對行程中可能存在的安全隱患進行提示。3.2.3甲方應(yīng)在行程結(jié)束后，向乙方提供旅游費用的結(jié)算單據(jù)。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供旅游服務(wù)。4.1.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出建議和意見。4.1.3乙方有權(quán)在行程中退出旅游團隊，但需提前通知甲方。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定的時間、地點參加旅游團隊，遵守團隊紀律。4.2.2乙方應(yīng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。4.2.3乙方應(yīng)按時支付旅游費用。第五章旅游費用與支付5.1旅游費用包括：交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等。5.2乙方應(yīng)在簽訂本合同時支付旅游費用的50%作為定金，剩余費用應(yīng)在行程開始前支付。5.3乙方如需更改行程或退出旅游團隊，應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)損失：5.3.1行程開始前30天退出，扣除定金；5.3.2行程開始前15天退出，扣除旅游費用的50%；5.3.3行程開始前7天退出，扣除旅游費用的80%；5.3.4行程開始前3天退出，扣除旅游費用的100%。第六章旅途保障6.1甲方應(yīng)保證旅游團隊在行程中的安全，采取必要的保障措施如下：6.1.1為旅游團隊購買旅行意外保險，保障旅游者在旅行過程中的意外傷害。6.1.2安排專業(yè)的導(dǎo)游人員，提供緊急救援和醫(yī)療服務(wù)。6.1.3對旅游團隊的住宿、餐飲、交通等服務(wù)進行嚴格審查，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方有權(quán)在遇到緊急情況時，要求甲方提供必要的援助。第七章行程變更與終止7.1如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或終止，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取以下措施：7.1.1盡可能安排替代行程，保障乙方的合法權(quán)益。7.1.2對乙方已支付的費用進行退還，退還方式按照雙方協(xié)商確定。7.1.3對乙方因行程變更或終止產(chǎn)生的額外費用，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2如因乙方個人原因?qū)е滦谐套兏蚪K止，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體如下：7.2.1乙方應(yīng)支付甲方因變更或終止行程產(chǎn)生的額外費用。7.2.2乙方已支付的費用，按照本合同第五條的約定進行處理。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：10.1.1甲方未按約定提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用，并賠償乙方因此造成的損失。10.1.2乙方未按約定支付旅游費用，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.3雙方在履行本合同過程中，如因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的____%。10.2甲方如因以下原因未能履行本合同，不承擔(dān)違約責(zé)任：10.2.1不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.2.2乙方個人原因，如疾病、失聯(lián)等。10.2.3法律法規(guī)變更，導(dǎo)致合同無法履行。10.3乙方如因以下原因未能履行本合同，不承擔(dān)違約責(zé)任：10.3.1不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.3.2甲方未按約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法履行合同。第十一章個人信息保護11.1甲方承諾對乙方的個人信息予以嚴格保密，并采取以下措施保護乙方信息安全：11.1.1甲方不得泄露乙方的個人信息給第三方，除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意。11.1.2甲方應(yīng)采取合理的安全措施，防止乙方的個人信息被非法訪問、使用或泄露。11.2乙方同意甲方為履行本合同及提供相關(guān)服務(wù)而收集、使用其個人信息。第十二章旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1甲方提供的旅游服務(wù)應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn)：12.1.1交通工具清潔、安全，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2住宿條件符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施齊全，環(huán)境整潔。12.1.3餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品安全，口味符合乙方習(xí)慣。12.1.4景點游覽應(yīng)有充分的時間，保證乙方能夠充分游覽。12.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估和改進，保證服務(wù)質(zhì)量。第十三章特別約定13.1乙方如有特殊需求，應(yīng)在簽訂本合同時告知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)服務(wù)。13.1.1特殊需求包括但不限于飲食限制、住宿要求、行程調(diào)整等。13.1.2甲方因特殊需求產(chǎn)生的額外費用，乙方應(yīng)予以承擔(dān)。13.2甲方在收到乙方的特殊需求后，應(yīng)在合理時間內(nèi)回復(fù)乙方，確認是否能夠滿足需求。第十四章合同解除與終止14.1在以下情況下，本合同可被解除或終止：14.1.1雙方協(xié)商一致解除或終止本合同。14.1.2甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同。14.1.3乙方未按約定支付費用，甲方有權(quán)終止合同。14.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理已支付的費用和其他后續(xù)事宜。第十五章法律適用與管轄15.1