電商平臺(tái)退貨物流配送服務(wù)合同

電商平臺(tái)退貨物流配送服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（退貨運(yùn)送服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（電商平臺(tái)）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的退貨物流需求，提供退貨物流配送服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證退貨物流服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，對(duì)退貨商品進(jìn)行分類(lèi)、打包、貼標(biāo)等操作。1.4甲方應(yīng)按照乙方提供的退貨地址，將退貨商品配送至指定地點(diǎn)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況提前終止或延長(zhǎng)合同期限。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方根據(jù)乙方退貨物流服務(wù)的實(shí)際需求，向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付：乙方在合同生效前，向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款。（2）結(jié)算：雙方每月進(jìn)行一次結(jié)算，乙方按照實(shí)際發(fā)生的退貨物流服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保障4.1甲方應(yīng)保證退貨物流服務(wù)的質(zhì)量，符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）配送及時(shí)率：____%。（2）配送準(zhǔn)確率：____%。（3）商品完好率：____%。4.2甲方如未達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：（1）配送及時(shí)率未達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)按照未達(dá)標(biāo)部分的費(fèi)用，給予乙方相應(yīng)比例的賠償。（2）配送準(zhǔn)確率未達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)按照未達(dá)標(biāo)部分的費(fèi)用，給予乙方相應(yīng)比例的賠償。（3）商品完好率未達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)按照損失部分的費(fèi)用，給予乙方相應(yīng)比例的賠償。五、違約責(zé)任5.1甲方如未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方如未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供退貨物流服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.3雙方因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)相互協(xié)商解決，不承擔(dān)違約責(zé)任。六、保密條款6.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息等保密信息予以保密。6.2保密信息包括但不限于：客戶名單、退貨數(shù)據(jù)、物流配送信息、合同條款、價(jià)格信息等。6.3雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。6.4未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。6.5保密義務(wù)在本合同終止或到期后仍應(yīng)繼續(xù)履行，直至保密信息成為公開(kāi)信息。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方和乙方確認(rèn)，各自擁有其提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得侵犯、使用或以任何方式利用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3乙方有權(quán)使用甲方為履行本合同而提供的服務(wù)成果，但不得將成果用于合同以外的目的。7.4甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____市/省/自治區(qū)/直轄市有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。九、保險(xiǎn)與安全9.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，保證在服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失能夠得到及時(shí)賠償。9.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證運(yùn)輸安全。9.3甲方應(yīng)采取必要的安全措施，防止退貨商品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失或被盜。9.4乙方有權(quán)要求甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)及安全措施的證明文件。十、合同的變更和終止10.1本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.2在合同有效期內(nèi)，如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知甲方。10.3在合同終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)完成已接收的退貨物流服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。10.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)，并歸還對(duì)方提供的資料和物品。10.5合同終止后，本合同中的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款和爭(zhēng)議解決條款仍繼續(xù)有效。十一、不可抗力11.1雙方在履行合同過(guò)程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。11.3在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的履行方案，包括但不限于合同期限的延長(zhǎng)、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整等。十二、合同轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方在得到乙方同意的情況下，可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但甲方仍對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。12.3乙方同意甲方分包的，甲方應(yīng)保證分包方遵守本合同的規(guī)定，且分包方的服務(wù)質(zhì)量不應(yīng)低于甲方。十三、通知13.1雙方之間的任何通知、要求、請(qǐng)求等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在送達(dá)指定地址后的第二個(gè)工作日視為已送達(dá)。13.3雙方更換聯(lián)系人、聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。十四、一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于退貨物流配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本合同的解釋和執(zhí)行，適用中華人民共和國(guó)的法律。十五、合同的簽署15.1雙方應(yīng)在合同文本上簽字（或蓋章），以