企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈理解

企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈理解初稿目錄供應(yīng)鏈理解數(shù)字化供應(yīng)鏈理解數(shù)字化供應(yīng)鏈信息架構(gòu)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與應(yīng)用上升到國(guó)家戰(zhàn)略《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），首次將供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與應(yīng)用，上升為國(guó)家戰(zhàn)略。《意見(jiàn)》提出今后供應(yīng)鏈的發(fā)展目標(biāo)，即到2020年，形成一批適合我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈發(fā)展新技術(shù)和新模式，基本形成覆蓋我國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系，培育100家左右的全球供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè)，使我國(guó)成為全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要中心。這是我國(guó)首次以國(guó)家名義發(fā)布的有關(guān)供應(yīng)鏈的專題政策，是一個(gè)里程碑式的文件，那么何謂供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈由哪些部分構(gòu)成？供應(yīng)鏈流程是什么？供應(yīng)鏈的理解供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐返竭_(dá)消費(fèi)者手中之前各相關(guān)者的連接或業(yè)務(wù)的銜接。圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)商流、信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一個(gè)由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)化的模型，它表現(xiàn)了資產(chǎn)成本和顧客服務(wù)的時(shí)間范圍特征之間的關(guān)系。如果我們把供應(yīng)鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹(shù)，那么生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成樹(shù)根；獨(dú)家代理商則是主干；分銷商是樹(shù)枝和樹(shù)梢；滿樹(shù)的綠葉紅花是最終用戶；在根與主干、枝與干的一個(gè)個(gè)結(jié)點(diǎn)，蘊(yùn)藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡(luò)便是信息管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈就是通過(guò)計(jì)劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲(chǔ)（Store）、分銷（Distribute）、服務(wù)（Serve）等這樣一些活動(dòng)而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接（Interface），從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。供應(yīng)鏈的基本要素一般由五部分構(gòu)成：1）供應(yīng)商：2）廠家：3）分銷企業(yè)：5）消費(fèi)者：4）零售企業(yè)：1）供應(yīng)商：指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零部件的企業(yè)。2）廠家：負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)等。3）分銷企業(yè)：即產(chǎn)品流通代理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品送到經(jīng)營(yíng)地理范圍的每個(gè)角落。4）零售企業(yè)：將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的企業(yè)。5）消費(fèi)者：是整條供應(yīng)鏈的唯一收入來(lái)源。供應(yīng)鏈的管理供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)在于，在維持生產(chǎn)和庫(kù)存成本的條件下，滿足固定的以及即時(shí)的顧客配送需求。供應(yīng)鏈模型使管理者可以去評(píng)估哪一種選擇可以以合理的成本實(shí)現(xiàn)顧客滿意度的最大提高。通過(guò)集成和整合供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，就形成了供應(yīng)鏈管理。不管公司大小，其實(shí)都是需要供應(yīng)鏈管理的，從公司做出計(jì)劃，采購(gòu)材料，生產(chǎn)產(chǎn)品，到最后出貨，這都是在處理供應(yīng)鏈的事情，只要有意識(shí)的把這些事情形成一個(gè)體系，就產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈的流通企業(yè)為了滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品獲取服務(wù)的行為稱為采購(gòu)；采購(gòu)是物流的一個(gè)職能，物流包括了采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列作業(yè)。而物流又是供應(yīng)鏈的一部分。供應(yīng)鏈一般包括物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個(gè)流程。物資流通信息流通商業(yè)流通資金流通物資流通即商品流通的過(guò)程，商品由供貨商經(jīng)由廠家、批發(fā)與物流、零售商等指向消費(fèi)者。信息流通也是在供貨商與消費(fèi)者之間的雙向流動(dòng)，是指商品及交易信息的流程。商業(yè)流通是在供貨商與消費(fèi)者直接雙向流動(dòng)的，是指接受訂貨、簽訂合同等的商業(yè)流程。資金流通即指貨幣的流通，貨幣由消費(fèi)者經(jīng)由零售商、批發(fā)與物流、廠家等指向供貨商。供應(yīng)鏈的意義供應(yīng)鏈?zhǔn)且钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向，以提高質(zhì)量和效率為目標(biāo)，以整合資源為手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過(guò)程高效協(xié)同的組織形態(tài)。近年來(lái)，由于買方市場(chǎng)的形成，信息技術(shù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等因素，供應(yīng)鏈越來(lái)越重要，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，誰(shuí)在供應(yīng)鏈上有優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。1）通過(guò)供應(yīng)鏈整合資源，將降低商流、物流、資金流和信息流成本，縮短交易時(shí)間，減少重復(fù)生產(chǎn)和浪費(fèi)；節(jié)約交易成本降低存貨水平降低采購(gòu)成本提高客戶滿意提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張2）通過(guò)供應(yīng)鏈整合資源，供應(yīng)商能夠隨時(shí)掌握存貨信息，組織生產(chǎn)，及時(shí)補(bǔ)充；3）通過(guò)供應(yīng)鏈整合資源，供應(yīng)商能夠方便地取得存貨和采購(gòu)信息；4）通過(guò)供應(yīng)鏈的自動(dòng)化，企業(yè)不僅能生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品，且能減少生產(chǎn)的時(shí)間，減少循環(huán)周期，使客戶滿意度最大化；5）通過(guò)供應(yīng)鏈整合資源，將降低成本，縮短交易時(shí)間，減少重復(fù)生產(chǎn)和浪費(fèi)，能夠使整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)到最大化，從而使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化；6）通過(guò)建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)，企業(yè)就建立起了自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈的企業(yè)分類供應(yīng)鏈服務(wù)涉及領(lǐng)域較多，按照其服務(wù)重心可以將供應(yīng)鏈企業(yè)主要分為三類。供應(yīng)鏈的企業(yè)分類供應(yīng)鏈綜合物流企業(yè)供應(yīng)鏈貿(mào)易企業(yè)供應(yīng)鏈咨詢企業(yè)提供倉(cāng)干配一體化服務(wù)，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于解決系列物流、運(yùn)輸問(wèn)題，為客戶提供最佳物流設(shè)計(jì)方案。提供前端采購(gòu)、后端渠道類分銷的貿(mào)易執(zhí)行服務(wù)，核心競(jìng)爭(zhēng)力更側(cè)重于上下游的渠道網(wǎng)絡(luò)。提供解決方案、綜合咨詢服務(wù)，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于為客戶提供供應(yīng)鏈解決方案的咨詢服務(wù)，企業(yè)本身較少參與產(chǎn)品運(yùn)作，以輕資產(chǎn)運(yùn)行的咨詢服務(wù)為主，輔以配套服務(wù)，例如報(bào)關(guān)檢疫、物流方案等。目錄供應(yīng)鏈理解數(shù)字化供應(yīng)鏈理解數(shù)字化供應(yīng)鏈信息架構(gòu)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)隨著人們對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品、即時(shí)服務(wù)提出更高的要求，使得供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜。企業(yè)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，流程也會(huì)更加繁瑣。整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)比以往任何時(shí)候都更需要獲取重要信息、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和內(nèi)、外部協(xié)作工具。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥?lái)的發(fā)展趨勢(shì)，已成為行業(yè)共識(shí)。數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)腔ヂ?lián)網(wǎng)架構(gòu)，云端架構(gòu)，支持全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流通，可以實(shí)現(xiàn)商品、庫(kù)存、物流、支付全渠道打通。以會(huì)員、商品、訂單為線索，追蹤供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化管理，在此過(guò)程中沉淀的數(shù)據(jù)能幫助企業(yè)做商業(yè)預(yù)測(cè)和決策。數(shù)字化供應(yīng)鏈的特點(diǎn)相比傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，數(shù)字化供應(yīng)鏈有諸多優(yōu)勢(shì)，如信息共享、戰(zhàn)略協(xié)作等。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)是信息孤島、非實(shí)時(shí)信息交換、結(jié)構(gòu)性信息，要想實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化，需要實(shí)現(xiàn)在庫(kù)、在途、在生產(chǎn)貨物的實(shí)時(shí)可視化，但傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互，讓企業(yè)能輕松掌握整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)；傳統(tǒng)供應(yīng)鏈需與合作方一起制定計(jì)劃、流程，并非實(shí)時(shí)，非智能認(rèn)知分析和預(yù)測(cè)。數(shù)字化供應(yīng)鏈可與物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展、數(shù)字化協(xié)同和人工智能，提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。企業(yè)采用數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)，重新設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式和走向市場(chǎng)的方式可以提高收入、增長(zhǎng)利潤(rùn)。數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵技術(shù)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理技術(shù)的應(yīng)用，改善服務(wù)水平、降低成本，但是在連接不同的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈端到端的可視化，和處理海量數(shù)據(jù)等問(wèn)題上還有待提高。供應(yīng)鏈數(shù)字化的未來(lái)需要新興技術(shù)支持。（1）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（2）大數(shù)據(jù)技術(shù)（3）區(qū)塊鏈物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用，內(nèi)容、方式產(chǎn)生變革性的影響。企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、半成品和成品的狀態(tài)識(shí)別與跟蹤。通過(guò)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的智能化管理，使得供應(yīng)鏈的集成化管理得以實(shí)現(xiàn)，使供應(yīng)鏈內(nèi)每個(gè)企業(yè)能對(duì)產(chǎn)品的流動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)得到客戶需求的變化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)可視化管理，同步產(chǎn)品信息，以最低成本快速、及時(shí)地滿足客戶的需求。大數(shù)據(jù)將是供應(yīng)鏈管理的新亮點(diǎn)。它正在從多角度影響著企業(yè)的供應(yīng)鏈管理。雖然在數(shù)據(jù)安全、用戶隱私等方面仍有一定問(wèn)題，但大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈正成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到兩萬(wàn)億人民幣。未來(lái)的供應(yīng)鏈?zhǔn)谴髷?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)和海量信息，整合消費(fèi)者需求分析。區(qū)塊鏈有潛力通過(guò)交易確保、可追溯性確保和所有權(quán)鏈等特點(diǎn)加速供應(yīng)鏈數(shù)字化，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。預(yù)測(cè)性分析和機(jī)器學(xué)習(xí)處理這些數(shù)據(jù)會(huì)更加智能，通過(guò)人工智能，數(shù)據(jù)可用于自動(dòng)化進(jìn)程，并且通過(guò)區(qū)塊鏈確保進(jìn)程的可追溯性與安全性。向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型企業(yè)向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型并非只是簡(jiǎn)單的在企業(yè)內(nèi)部引入智能化、數(shù)字化的高新技術(shù)、信息系統(tǒng)，而是需要企業(yè)從供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及企業(yè)管理、員工管理、客戶管理、市場(chǎng)管理等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型企業(yè)向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型并非只是簡(jiǎn)單的在企業(yè)內(nèi)部引入智能化、數(shù)字化的高新技術(shù)、信息系統(tǒng)，而是需要企業(yè)從供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及企業(yè)管理、員工管理、客戶管理、市場(chǎng)管理等各個(gè)方面進(jìn)行全方位的轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵——真實(shí)數(shù)字化供應(yīng)鏈就是把現(xiàn)實(shí)世界中的供應(yīng)鏈狀況如實(shí)地轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，真實(shí)地映射到數(shù)字世界里。數(shù)字化供應(yīng)鏈對(duì)數(shù)字的要求是全面，不是全部。供應(yīng)鏈上包含的產(chǎn)品信息、工藝信息、物流信息、交易信息類別多樣，數(shù)量龐大，全部收集絕不可能。到底應(yīng)該收集哪些信息才能做到真實(shí)映射。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈的數(shù)字準(zhǔn)確并不簡(jiǎn)單。“賬實(shí)一致”絕對(duì)是個(gè)理想目標(biāo)。由哪些指標(biāo)衡量，用什么數(shù)據(jù)格式表述，如何選取樣本，都存在主客觀偏差，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確絕非易事。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈的數(shù)字實(shí)時(shí)更有價(jià)值。5G就是為解決時(shí)滯難題而努力，信息實(shí)時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)真實(shí)的重要價(jià)值。向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理，離不開(kāi)ERP管理信息系統(tǒng)的支撐。ERP信息系統(tǒng)是為供應(yīng)鏈管理服務(wù)的，為了能高效地完成供應(yīng)鏈所承擔(dān)的任務(wù)，供應(yīng)鏈管理數(shù)字化需結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，在考慮信息系統(tǒng)供應(yīng)商服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，按照一定的路徑量力而行，務(wù)實(shí)推進(jìn)。數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵——?jiǎng)?wù)實(shí)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化供應(yīng)鏈，切記不要盲目跟風(fēng)，時(shí)刻注意“數(shù)字化到底為了解決什么問(wèn)題”，“不要把數(shù)字化不足成為企業(yè)管理水平不高的借口”，“避免為了數(shù)字化而數(shù)字化，出現(xiàn)過(guò)度數(shù)字化現(xiàn)象”。構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的供應(yīng)模式如何預(yù)測(cè)和感知消費(fèi)者需求，成為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的首要解決問(wèn)題。若要解決此類問(wèn)題，要大量收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合處理分析。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)，對(duì)全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)實(shí)施應(yīng)用分析，能夠更加深刻的了解客戶偏好以及購(gòu)物行為，占據(jù)行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加了解、更能滿足消費(fèi)者需求，企業(yè)供應(yīng)鏈才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而在數(shù)字化時(shí)代，整個(gè)消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的改變，消費(fèi)者不知道自己需要什么。倉(cāng)儲(chǔ)管理人員分析具體銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品分類，將產(chǎn)品分配到各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷人員利用大數(shù)據(jù)挖掘確定顧客需求以及需求的時(shí)間地點(diǎn)；各供應(yīng)商可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)自家的產(chǎn)品進(jìn)行追蹤，了解不同產(chǎn)品的銷售情況，還可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行查詢，了解銷售、裝運(yùn)、訂單等相關(guān)信息；目錄供應(yīng)鏈理解數(shù)字化供應(yīng)鏈理解數(shù)字化供應(yīng)鏈信息架構(gòu)構(gòu)建企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈管理流程帶動(dòng)上下游合作伙伴打通數(shù)據(jù)信息，協(xié)作共贏建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈需要獲取供應(yīng)鏈中不同參與者的數(shù)據(jù)，僅靠自身供應(yīng)鏈的運(yùn)作是無(wú)法向數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的。在供應(yīng)鏈上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)，不同企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)正在產(chǎn)生大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)目前卻只能存在于各個(gè)企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)中，致使上下游的每個(gè)企業(yè)都積累了巨大的數(shù)據(jù)量，比如制造環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、促銷數(shù)據(jù)，卻無(wú)法充分合理利用并挖掘。企業(yè)若想從中獲益，必須將這些數(shù)據(jù)放在供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)促進(jìn)企業(yè)決策。精準(zhǔn)的需求規(guī)劃需要來(lái)自于零售商關(guān)于消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，但是很多消費(fèi)數(shù)據(jù)被零售商據(jù)為己有，造成數(shù)據(jù)鏈斷裂，單靠制造商和供應(yīng)商兩方的數(shù)據(jù)，無(wú)法打通供應(yīng)鏈的上下游，數(shù)字化供應(yīng)鏈也就無(wú)從談起。企業(yè)供應(yīng)鏈信息化架構(gòu)供應(yīng)商準(zhǔn)入供應(yīng)商變更供應(yīng)商凍結(jié)招標(biāo)管理投標(biāo)管理比價(jià)審批中標(biāo)審批需求計(jì)劃采購(gòu)審批項(xiàng)目請(qǐng)示物料主數(shù)據(jù)管理合同審批合同請(qǐng)款合同變更合同關(guān)閉費(fèi)用報(bào)銷采購(gòu)付款訂單收款合同管理物料主數(shù)據(jù)采購(gòu)與供應(yīng)商管理需求提報(bào)共享財(cái)務(wù)成本核算固定資產(chǎn)核算總賬報(bào)表收貨驗(yàn)收領(lǐng)料/退料物資調(diào)撥收貨與倉(cāng)庫(kù)管理庫(kù)存管理車輛管理車輛調(diào)度車輛監(jiān)控物流管理異常告警需求提報(bào)提供采購(gòu)需求計(jì)劃、物料計(jì)劃及采購(gòu)審批、項(xiàng)目請(qǐng)示功能。允許業(yè)務(wù)部門或采購(gòu)部制定采購(gòu)計(jì)劃并支持采購(gòu)員自動(dòng)或手動(dòng)從采購(gòu)計(jì)劃中生成相應(yīng)的采購(gòu)訂單。實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)信息緊密相聯(lián)，如采購(gòu)訂單與費(fèi)用預(yù)算關(guān)聯(lián)，發(fā)票與應(yīng)付款關(guān)聯(lián)，付款與部門的實(shí)際開(kāi)支關(guān)聯(lián)，等等。可根據(jù)各自不同的費(fèi)用類別來(lái)制定不同的采購(gòu)計(jì)劃：確定需要采購(gòu)的所有項(xiàng)目并將其鏈接到采購(gòu)清單，以便管理采購(gòu)里程碑；與產(chǎn)品庫(kù)存功能相結(jié)合，有效地避免產(chǎn)品積壓；與采購(gòu)訂單直接關(guān)聯(lián)，以減少人工輸入的工作量與人為錯(cuò)誤；根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，管理采購(gòu)?fù)瓿陕屎透櫰?；在整個(gè)采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程中提供預(yù)警；從客戶需求的源頭控制企業(yè)的采購(gòu)需求與計(jì)劃，每一個(gè)采購(gòu)需求量都有據(jù)可依，減少不合規(guī)的多采購(gòu)或少采購(gòu)的情況，從根本上減少人為干預(yù)而導(dǎo)致的不必要的損失。采購(gòu)與供應(yīng)商管理通過(guò)自動(dòng)化戰(zhàn)略尋源過(guò)程來(lái)增強(qiáng)采購(gòu)智能并提升談判效力，避免由不必要的人為干預(yù)引起的保密相關(guān)問(wèn)題，也實(shí)現(xiàn)交易采購(gòu)活動(dòng)的自動(dòng)化，以期在效率、合規(guī)性和節(jié)約成本等方面達(dá)到更高的水平。供應(yīng)商管理中的關(guān)鍵步驟之一是能夠快速找到合適供應(yīng)商，并附帶完整的歷史交易記錄，以支持商務(wù)決策。全面的供應(yīng)商信息：供應(yīng)商概況，包括基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息；供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品與服務(wù)信息；與供應(yīng)商的溝通記錄、行動(dòng)和商機(jī)信息；與供應(yīng)商相關(guān)的交易所信息，包括收入記錄、合同和訂單信息；采購(gòu)與供應(yīng)商管理——尋源管理供應(yīng)商檔案管理供應(yīng)商注冊(cè)管理供應(yīng)商編碼管理記錄供應(yīng)商的有關(guān)資料，包括供應(yīng)商編碼、名稱、地址、聯(lián)系人、資質(zhì)文件等，可以與ERP等其它信息系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息共享。提供開(kāi)放式供應(yīng)商資料注冊(cè)功能，任何企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)都可完成資料登記和自動(dòng)認(rèn)證，幫助主機(jī)廠完成潛在供應(yīng)商的尋找和儲(chǔ)備。根據(jù)供應(yīng)商編碼制定規(guī)則，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)編碼認(rèn)證、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、信息變更等審批業(yè)務(wù)，對(duì)新準(zhǔn)入供應(yīng)商自動(dòng)生成新編碼，對(duì)已有編碼供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)匹配校驗(yàn)，根據(jù)供應(yīng)商信息相似率提供建議碼，自動(dòng)關(guān)聯(lián)具體業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程系統(tǒng)自動(dòng)業(yè)務(wù)處理。采購(gòu)與供應(yīng)商管理——采購(gòu)審批當(dāng)采購(gòu)需求及計(jì)劃確定并且采購(gòu)預(yù)算通過(guò)審批后，企業(yè)即可提交采購(gòu)申請(qǐng)并進(jìn)行采購(gòu)審批。不同的采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置不同的審批流程，并按照不同的采購(gòu)類別或供應(yīng)商等級(jí)等條件分派不同的采購(gòu)負(fù)責(zé)人。對(duì)于每個(gè)采購(gòu)申請(qǐng)，系統(tǒng)都支持多種受理方式，如批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)辦、意見(jiàn)征詢或退回等，對(duì)于采購(gòu)立項(xiàng)，企業(yè)可按需設(shè)定采購(gòu)的具體負(fù)責(zé)部門，起始與結(jié)束日期，具體的交貨日期，成本分?jǐn)偟纫?guī)則?；贐OM（物料清單）的采購(gòu)成本，自動(dòng)校驗(yàn)采購(gòu)預(yù)算，核對(duì)無(wú)誤的預(yù)算才能提交給上級(jí)審批，并且可以根據(jù)不同的成本及預(yù)算總額設(shè)置不同的審批流程。支持拼單與批量訂單，極大地減少采購(gòu)人員處理訂單的工作量和提高采購(gòu)效率。采購(gòu)與供應(yīng)商管理——電子招投標(biāo)流程一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的門戶平臺(tái)，用于供應(yīng)商注冊(cè)、準(zhǔn)入、變更、招標(biāo)征集、招投標(biāo)溝通與投標(biāo)人提交文件等操作。每個(gè)投標(biāo)者都可以登錄系統(tǒng)并查看相同的信息；招標(biāo)信息通過(guò)電子方式同時(shí)發(fā)送給所有投標(biāo)者；電子論壇可確保所有投標(biāo)者都同時(shí)收到相同的Q&A信息；每個(gè)投標(biāo)者都可以通過(guò)系統(tǒng)提交應(yīng)標(biāo)書，并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在截止時(shí)間禁止提交操作；產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品價(jià)格控制，以確保正在購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)在合理的價(jià)格范圍內(nèi)；比較由不同供應(yīng)商提供的相同產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)和其他條款及條件，以確保選擇到合適的產(chǎn)品；產(chǎn)品和供應(yīng)商審批機(jī)制，以確保由合資格的供應(yīng)商提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)；供應(yīng)商自助服務(wù)功能，可減少更新供應(yīng)商產(chǎn)品信息的開(kāi)銷，也使供應(yīng)商信息能夠及時(shí)更新；以交易為基礎(chǔ)的實(shí)時(shí)庫(kù)存更新機(jī)制反映最新的產(chǎn)品庫(kù)存；設(shè)置參數(shù)并檢測(cè)最低庫(kù)存，自動(dòng)提醒補(bǔ)貨；產(chǎn)品基準(zhǔn)價(jià)基于產(chǎn)品的歷史價(jià)格、以及根據(jù)CPI的調(diào)整建立產(chǎn)品的基準(zhǔn)價(jià)，以便控制采購(gòu)價(jià)與基準(zhǔn)價(jià)的偏差過(guò)大。每個(gè)供應(yīng)商給出的采購(gòu)價(jià)與基準(zhǔn)價(jià)的累計(jì)偏差，均可得到實(shí)時(shí)的跟蹤；每個(gè)采購(gòu)訂單的采購(gòu)價(jià)與基準(zhǔn)價(jià)的偏差也可被實(shí)時(shí)跟蹤；甚至每一個(gè)采購(gòu)項(xiàng)與其基準(zhǔn)價(jià)的偏差都可得到實(shí)時(shí)的反映。可輕易發(fā)現(xiàn)單項(xiàng)采購(gòu)價(jià)偏差最大的申請(qǐng)人或采購(gòu)人員，以及從年初至今累計(jì)偏差最大的人員。采購(gòu)合同管理管理復(fù)雜采購(gòu)的合同條款與交付的驗(yàn)收，確保采購(gòu)物品的交付按照合同條款的要求執(zhí)行。合同管理可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)合同標(biāo)準(zhǔn)化管理。新增合同模板自動(dòng)歸檔進(jìn)入合同模板庫(kù)。主合同與子合同管理；采購(gòu)項(xiàng)目與里程碑管理（基于可交付成果與交付驗(yàn)收）；質(zhì)量水平協(xié)議與罰款；采購(gòu)合同修改與續(xù)約管理；采購(gòu)與銷售實(shí)時(shí)互連；采購(gòu)合同會(huì)計(jì)與結(jié)算；為所有采購(gòu)員和采購(gòu)管理者提供同一個(gè)合同管理平臺(tái)以查看和管理整個(gè)采購(gòu)合同，通過(guò)對(duì)合同的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)合同價(jià)格和結(jié)算價(jià)格的對(duì)比分析，以及不同批次采購(gòu)明細(xì)的對(duì)比分析。采購(gòu)訂單執(zhí)行管理支持全方位的采購(gòu)訂單執(zhí)行管理，系統(tǒng)可自動(dòng)生成采購(gòu)訂單，通過(guò)供應(yīng)商自助平臺(tái)或電子郵件自動(dòng)發(fā)送給供應(yīng)商，供應(yīng)商可在線接收和審批采購(gòu)訂單。雙方確認(rèn)無(wú)誤后供應(yīng)商便可開(kāi)始訂單的具體生產(chǎn)與交付安排，供應(yīng)商可在線提交訂單執(zhí)行的進(jìn)度及問(wèn)題，企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人可第一時(shí)間獲知具體情況并及時(shí)解決問(wèn)題。訂單生產(chǎn)完成后，供應(yīng)商可按照企業(yè)的發(fā)貨要求在線提交發(fā)貨安排以便雙方做好出貨及收貨的準(zhǔn)備工作。交付完成后，供應(yīng)商可直接在已審批的采購(gòu)訂單頁(yè)面生成電子采購(gòu)發(fā)票并通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送給企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)記錄采購(gòu)訂單的整個(gè)執(zhí)行過(guò)程，所有的執(zhí)行問(wèn)題都可追溯緣由。產(chǎn)品與服務(wù)的交付管理采購(gòu)產(chǎn)品