星級酒店考勤管理制度

星級酒店考勤管理制度一、目的

為了加強(qiáng)星級酒店的管理，規(guī)范員工的工作行為，提高工作效率，確保酒店運營的正常秩序，制定本考勤管理制度。旨在明確員工工作時間、考勤規(guī)定、請假、休假以及遲到、曠工等各項管理制度，為酒店的人力資源管理提供依據(jù)。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于星級酒店所有在編、試用、借調(diào)、返聘的員工。

三、工作時間

1.酒店實行綜合計算工時制度，按照國家法律法規(guī)和酒店實際情況，確保員工每周工作時間不超過40小時。

2.員工具體工作時間如下：

-上午班：08:00-17:00

-下午班：13:00-22:00

-中班：10:00-19:00

-晚班：15:00-00:00

注：各崗位具體工作時間根據(jù)實際情況調(diào)整，以部門排班表為準(zhǔn)。

3.酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可對員工的工作班次進(jìn)行調(diào)整，并提前通知員工。

4.員工應(yīng)按照規(guī)定的工作時間準(zhǔn)時到崗，不得遲到、早退。

5.員工休息日根據(jù)酒店運營情況安排，原則上每人每周至少休息一天。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-員工每日需在規(guī)定時間內(nèi)完成簽到，簽到方式由酒店指定，可采用電子考勤系統(tǒng)、紙質(zhì)簽到表或其他方式。

-簽到時，員工需確保個人信息準(zhǔn)確無誤，不得代簽、冒簽。

-簽到記錄將作為員工出勤、遲到、早退的依據(jù)。

2、簽到次數(shù)和時間

-每日簽到次數(shù)為兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

-上班簽到時間為員工所在班次的開始時間前后15分鐘內(nèi)，下班簽到時間為員工所在班次的結(jié)束時間前后15分鐘內(nèi)。

-若員工因特殊情況需提前或延后簽到，需提前向直接上級申請并獲批準(zhǔn)。

3、因公外出未簽到處理

-員工因公外出無法按時簽到，需提前向直接上級報告，并在外出返回后1小時內(nèi)完成簽到。

-員工需提供外出公務(wù)的書面記錄或相關(guān)證明，由直接上級確認(rèn)后，考勤管理員予以記錄。

4、忘記簽到處理

-員工如因個人原因忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)向直接上級報告，并說明情況。

-直接上級核實情況后，可予以補(bǔ)簽，但每月補(bǔ)簽次數(shù)不得超過兩次。

-若員工連續(xù)或累計多次忘記簽到，將按酒店規(guī)定進(jìn)行處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

-各部門負(fù)責(zé)人為本部門考勤管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行本部門的考勤工作。

-人力資源部負(fù)責(zé)整體考勤制度的制定、解釋和監(jiān)督執(zhí)行。

-考勤管理員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行考勤工作，包括考勤數(shù)據(jù)的收集、整理和報告。

-員工本人需對個人的考勤記錄負(fù)責(zé)，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

五、請假制度

1、請假申請和審批

-員工如需請假，須提前向直接上級提出書面請假申請，填寫《請假申請表》，明確請假原因、起始時間、結(jié)束時間等詳細(xì)信息。

-請假申請須得到直接上級的審批同意，并在請假前至少提前3個工作日提交，緊急情況除外。

-請假申請須附上相關(guān)證明材料，如病假需提供醫(yī)生證明，事假需說明具體情況，婚假、喪假等需提供相應(yīng)證明文件。

2、請假審批權(quán)限

-一天以內(nèi)（含一天）的請假，由直接上級審批。

-兩天至三天（含三天）的請假，由直接上級審批，并報人力資源部備案。

-四天以上（含四天）的請假，需由直接上級審批，并經(jīng)人力資源部審核，最終由酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。

-特殊情況或重要崗位的請假，需根據(jù)酒店規(guī)定，報更高層級領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、請假銷假要求

-員工請假結(jié)束后，須在返崗當(dāng)日及時向直接上級銷假，并提交《銷假確認(rèn)表》。

-如請假期間發(fā)生特殊情況需延長假期，員工須提前通知直接上級并重新提交請假申請。

-未經(jīng)批準(zhǔn)的請假或未按時銷假者，按曠工處理。請假期間如遇公眾假期或法定節(jié)假日，請假天數(shù)不順延。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

-假期種類包括年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。

-員工申請各類假期，均需按照請假制度中的申請和審批流程進(jìn)行操作，填寫相應(yīng)的假期申請表，并提供必要的證明材料。

-各類假期的申請流程均需通過直接上級、人力資源部審批，并根據(jù)假期種類和時長，可能需要酒店總經(jīng)理最終批準(zhǔn)。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：員工因病需要休息，需提供醫(yī)院出具的病假證明，根據(jù)實際情況享受病假待遇。

-事假：員工因私事需要請假，需提前申請，事假期間無工資待遇。

-婚假：員工享有法定婚假，需提前申請，并提供結(jié)婚證等相關(guān)證明。

-喪假：員工因直系親屬去世享有法定喪假，需提供相應(yīng)證明。

-產(chǎn)假：女員工根據(jù)國家法律規(guī)定享有產(chǎn)假，需提供醫(yī)院出具的懷孕證明和分娩證明。

3、年假規(guī)定

-員工根據(jù)工作年限享有相應(yīng)天數(shù)的年假，具體標(biāo)準(zhǔn)按照國家法律規(guī)定和酒店規(guī)定執(zhí)行。

-年假需提前申請，并經(jīng)批準(zhǔn)后使用，未休年假不得累計至下一年度。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-產(chǎn)假：女員工產(chǎn)假期間享有工資待遇，具體天數(shù)按照國家法律規(guī)定執(zhí)行。

-陪產(chǎn)假：男員工享有法定陪產(chǎn)假，需提前申請，并按酒店規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

-酒店根據(jù)國家法定節(jié)假日安排，結(jié)合實際情況，提前公布公眾假期安排。

-公眾假期期間，酒店將根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工值班或調(diào)休，確保酒店正常運營。

-員工在公眾假期期間的加班，按照國家法律規(guī)定和酒店規(guī)定給予相應(yīng)的加班工資或補(bǔ)休。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：員工未在規(guī)定上班時間前到達(dá)工作崗位，視為遲到。遲到時間以分鐘計算，遲到超過15分鐘視為曠工半天。

-曠工：員工未按時到崗且未提前請假，或請假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤，視為曠工。一天內(nèi)累計遲到超過4次或遲到時間超過4小時，視為曠工一天。

-處理：遲到、曠工情況由直接上級記錄并通知員工，遲到超過規(guī)定次數(shù)或時間將按酒店規(guī)定進(jìn)行處罰。

2、未請假或偽造記錄處理

-未請假缺勤：員工未請假缺勤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照曠工處理，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、記過等處分。

-偽造記錄：員工若被發(fā)現(xiàn)偽造簽到、請假記錄等，將視為嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度，將面臨記大過、降職、降薪甚至解雇的處罰。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工工資扣除：員工曠工期間，扣除相應(yīng)天數(shù)的基本工資，并視情節(jié)扣除獎金、補(bǔ)貼等。

-辭退規(guī)定：連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)累計曠工超過5天，酒店有權(quán)解除勞動合同。

4、未簽到處理

-員工未按時簽到，且未在規(guī)定時間內(nèi)完成補(bǔ)簽，視為曠工處理。

-如有特殊情況導(dǎo)致未能簽到，員工需在第一時間內(nèi)向上級報告并說明情況，經(jīng)核實后可免于處罰。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

-各級主管需嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，確保員工按時到崗，對遲到、曠工等行為及時記錄并上報。

-各級主管