《ISO 55001-2024資產(chǎn)管理-資產(chǎn)管理體系-要求》之17：“7支持-7.6數(shù)據(jù)和信息”解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料

《ISO55001-2024資產(chǎn)管理—資產(chǎn)管理體系—要求》之17：“7支持-7.6數(shù)據(jù)和信息”解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料IISO55001-2024《資產(chǎn)管理—資產(chǎn)管理體系—要求》ISO55001-2024《資產(chǎn)管理—資產(chǎn)管理體系—要求》7.6數(shù)據(jù)和信息組織應(yīng)：a)確定支持資產(chǎn)管理所需的數(shù)據(jù)和信息；注1：與數(shù)據(jù)和信息相關(guān)的資產(chǎn)管理活動(dòng)包括決策、風(fēng)險(xiǎn)管理、滿足法律法規(guī)和其他相關(guān)方的要求、生命周期管理和績效報(bào)告。b)制定數(shù)據(jù)和信息規(guī)范，包括屬性、測量單位、質(zhì)量和來源；c)制定數(shù)據(jù)和信息的收集、整合、質(zhì)量改進(jìn)和共享計(jì)劃；組織應(yīng)確定并實(shí)施以下要求：——數(shù)據(jù)和信息管理過程；注2：過程可包括資產(chǎn)生命周期各階段信息的獲取、轉(zhuǎn)換、存儲、控制、共享、存檔和刪除。——與相關(guān)方共享信息；——組織內(nèi)財(cái)務(wù)職能部門與非財(cái)務(wù)職能部門之間的信息和術(shù)語應(yīng)保持一致、連貫和可追溯性；如有必要存在差異，差異作為成文信息予以記錄和溝通。支持?jǐn)?shù)據(jù)和信息組織應(yīng)確定支持資產(chǎn)管理所需的數(shù)據(jù)和信息，以確保資產(chǎn)管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)；數(shù)據(jù)和信息相關(guān)的資產(chǎn)管理活動(dòng)包括決策、風(fēng)險(xiǎn)管理、滿足法律法規(guī)和其他相關(guān)方的要求、生命周期管理和績效報(bào)告。決策制定；組織應(yīng)利用收集到的數(shù)據(jù)和信息來支持資產(chǎn)管理的決策過程，包括確定資產(chǎn)的投資策略、維護(hù)計(jì)劃、替換時(shí)機(jī)、報(bào)廢處置等；數(shù)據(jù)和信息應(yīng)具有足夠的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性，以確保決策的科學(xué)性和合理性。風(fēng)險(xiǎn)管理；組織應(yīng)基于數(shù)據(jù)和信息來識別、分析和評價(jià)與資產(chǎn)、資產(chǎn)管理和資產(chǎn)管理體系相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；通過分析歷史數(shù)據(jù)、預(yù)測未來趨勢和監(jiān)視實(shí)時(shí)信息，組織可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并采取有效措施進(jìn)行防范和控制。滿足法律法規(guī)和其他相關(guān)方的要求；組織應(yīng)確保所收集的數(shù)據(jù)和信息符合法律法規(guī)的要求，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私保護(hù)、財(cái)務(wù)報(bào)告等方面的要求；組織應(yīng)考慮其他相關(guān)方的要求，如投資者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等，以確保數(shù)據(jù)和信息的透明度和可追溯性。生命周期管理；組織應(yīng)利用數(shù)據(jù)和信息來支持資產(chǎn)的全生命周期管理，包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、運(yùn)行、維護(hù)和報(bào)廢等階段；通過整合和分析不同階段的數(shù)據(jù)和信息，組織可以更好地理解資產(chǎn)的性能、成本和風(fēng)險(xiǎn)，從而制定更加有效的管理策略。績效報(bào)告。組織應(yīng)基于數(shù)據(jù)和信息來編制資產(chǎn)管理績效報(bào)告，以展示資產(chǎn)管理的成果和效果；績效報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）、目標(biāo)達(dá)成情況、改進(jìn)措施等方面的內(nèi)容，以便于組織內(nèi)部和外部的相關(guān)方進(jìn)行了解和評估。組織應(yīng)制定數(shù)據(jù)和信息規(guī)范，包括屬性、測量單位、質(zhì)量和來源；屬性規(guī)范；組織應(yīng)明確各類數(shù)據(jù)和信息的屬性要求，包括但不限于：數(shù)據(jù)的本質(zhì)特征：如數(shù)據(jù)的類型（定量或定性）、格式（數(shù)字、文本、圖像等）以及數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)（如層次結(jié)構(gòu)、關(guān)系模型等）；唯一性標(biāo)識：為每項(xiàng)數(shù)據(jù)或信息分配唯一的標(biāo)識符，以便于追蹤和識別；分類與編碼：根據(jù)數(shù)據(jù)或信息的性質(zhì)、用途和重要性進(jìn)行分類，并制定相應(yīng)的編碼規(guī)則，以確保信息的組織性和結(jié)構(gòu)性；描述性信息：提供關(guān)于數(shù)據(jù)或信息的詳細(xì)描述，如名稱、來源、用途、創(chuàng)建日期等，以便于理解和使用。測量單位規(guī)范；確保數(shù)據(jù)在測量時(shí)采用統(tǒng)一的單位，包括但不限于長度、重量、時(shí)間、貨幣等，確保不同來源或不同部門間的數(shù)據(jù)和信息在度量上保持一致，避免因單位不一致而導(dǎo)致的誤解或錯(cuò)誤質(zhì)量規(guī)范；組織應(yīng)建立數(shù)據(jù)和信息的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：準(zhǔn)確性：確保數(shù)據(jù)和信息真實(shí)反映實(shí)際情況，無誤差或偏差；完整性：確保數(shù)據(jù)和信息全面、完整，無遺漏或缺失；時(shí)效性：確保數(shù)據(jù)和信息及時(shí)更新，反映最新的狀態(tài)或變化；一致性：確保不同來源或不同部門間的數(shù)據(jù)和信息在邏輯上、格式上、內(nèi)容上保持一致；可追溯性：能夠追溯數(shù)據(jù)和信息的來源、處理過程和變更歷史。來源規(guī)范。組織應(yīng)明確數(shù)據(jù)和信息的來源渠道和獲取方式，包括但不限于包括內(nèi)部生成的數(shù)據(jù)和外部獲取的數(shù)據(jù)；內(nèi)部來源：包括內(nèi)部系統(tǒng)（如資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等），如各部門、崗位、系統(tǒng)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息；外部來源：如政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)等提供的數(shù)據(jù)和信息；第三方來源：如服務(wù)提供商、合作伙伴等提供的數(shù)據(jù)和信息。在選擇數(shù)據(jù)和信息來源時(shí)，組織應(yīng)考慮其權(quán)威性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可獲取性；組織應(yīng)評估數(shù)據(jù)來源的可靠性和合法性，以確保數(shù)據(jù)的合規(guī)性和可信度：組織應(yīng)建立數(shù)據(jù)和信息來源的審核機(jī)制，定期對來源進(jìn)行評估和更新。組織應(yīng)制定數(shù)據(jù)和信息的收集、整合、質(zhì)量改進(jìn)和共享計(jì)劃；數(shù)據(jù)的收集；明確需求：組織應(yīng)明確資產(chǎn)管理活動(dòng)中所需的數(shù)據(jù)與信息類型，包括但不限于資產(chǎn)狀態(tài)、性能數(shù)據(jù)、維護(hù)記錄、成本信息、風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果等；明確數(shù)據(jù)和信息收集的目標(biāo)、范圍和方法，確保所收集的數(shù)據(jù)和信息與資產(chǎn)管理體系的需求相匹配；多渠道獲?。和ㄟ^傳感器、自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)、人工檢查、外部數(shù)據(jù)源、問卷調(diào)查等多種渠道，以高效、準(zhǔn)確地獲取所需數(shù)據(jù)和信息；在收集過程中，應(yīng)特別關(guān)注以下方面：資產(chǎn)信息：包括資產(chǎn)的ID、位置、類型、功能、設(shè)計(jì)參數(shù)、購置和使用日期等基本信息，以及利用率、重要性、績效、特定風(fēng)險(xiǎn)和特定能力要求等關(guān)鍵信息；資產(chǎn)管理活動(dòng)信息：涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力要求、組織文化、資產(chǎn)管理方針和目標(biāo)、資產(chǎn)管理績效等方面的信息；資產(chǎn)管理體系信息：包括組織目標(biāo)、資產(chǎn)管理目標(biāo)、戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃和資產(chǎn)管理計(jì)劃所需的信息，以及與風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇、外包服務(wù)提供商等相關(guān)的信息。數(shù)據(jù)的整合；建立有效的數(shù)據(jù)和信息整合機(jī)制，將來自不同來源、不同格式的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行統(tǒng)一處理、歸類和存儲。集成平臺：利用先進(jìn)的信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)平臺、云計(jì)算等，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖；數(shù)據(jù)清洗與轉(zhuǎn)換：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、去重、轉(zhuǎn)換等預(yù)處理工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性；關(guān)聯(lián)分析：通過數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，挖掘數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性和規(guī)律，為資產(chǎn)管理決策提供支持。通過數(shù)據(jù)整合，可以消除數(shù)據(jù)冗余、提高數(shù)據(jù)一致性，并為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和利用提供便利。數(shù)據(jù)的質(zhì)量改進(jìn)；組織應(yīng)持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)和信息的質(zhì)量問題，組織應(yīng)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等步驟，以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、一致性和時(shí)效性；持續(xù)監(jiān)控：建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評估，包括數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和一致性等方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)質(zhì)量問題反饋循環(huán)：根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)收集、整合過程中的問題和不足，形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)。數(shù)據(jù)的共享。制定數(shù)據(jù)和信息共享策略，明確共享的范圍、方式和條件。通過共享數(shù)據(jù)和信息，可以促進(jìn)組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)作與溝通，提高資產(chǎn)管理的效率和效果；內(nèi)部共享：建立內(nèi)部數(shù)據(jù)共享平臺，確保相關(guān)部門和人員能夠便捷地獲取所需數(shù)據(jù)，促進(jìn)協(xié)同工作；外部合作：在遵守法律法規(guī)和保密要求的前提下，與供應(yīng)商、合作伙伴等外部實(shí)體共享必要的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。在共享過程中，應(yīng)注重保護(hù)數(shù)據(jù)和信息的保密性和安全性，采取適當(dāng)?shù)募用?、訪問控制等措施，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用；組織應(yīng)確定并實(shí)施以下要求：數(shù)據(jù)和信息管理過程；組織應(yīng)明確并嚴(yán)格實(shí)施一套全面的數(shù)據(jù)和信息管理過程，該過程應(yīng)覆蓋資產(chǎn)生命周期的所有階段(包括但不限于規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)和處置)。數(shù)據(jù)和信息管理過程可包括資產(chǎn)生命周期各階段信息的獲取、轉(zhuǎn)換、存儲、控制、共享、存檔和刪除：信息獲?。捍_保從可靠來源及時(shí)獲取與資產(chǎn)、資產(chǎn)管理活動(dòng)和資產(chǎn)管理體系相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于設(shè)計(jì)、采購、運(yùn)營、維護(hù)和處置等各階段的信息；信息轉(zhuǎn)換：對收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，轉(zhuǎn)化為對決策有用的信息形式；信息存儲：建立安全、可靠的信息存儲系統(tǒng)，確保信息的完整性和可訪問性；信息控制：實(shí)施嚴(yán)格的信息訪問權(quán)限控制，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和修改；信息共享：在保障信息安全的前提下，促進(jìn)信息在組織內(nèi)部及與外部相關(guān)方之間的有效共享；信息存檔：建立信息存檔機(jī)制，確保重要信息得到長期保存；信息刪除：對于不再需要的信息，按照既定程序進(jìn)行安全刪除。與相關(guān)方共享信息；組織應(yīng)建立有效的信息共享機(jī)制，確保與內(nèi)外部相關(guān)方之間的信息共享是及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的。這包括定期召開會(huì)議、使用協(xié)作平臺、提供電子報(bào)告等方式，以促進(jìn)信息的透明度和可追溯性。信息共享機(jī)制包括但不限于：明確信息共享的范圍、方式和頻率。確保共享信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同要求，保護(hù)信息的安全和隱私。建立信息交換的反饋機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)信息共享效果。財(cái)務(wù)職能部門與非財(cái)務(wù)職能部門之間的信息和術(shù)語一致性。為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的整體優(yōu)化，組