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文檔簡介
汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)項目五
崗位準(zhǔn)備5.4展廳與展車的準(zhǔn)備展廳與展車準(zhǔn)備一個好的展示環(huán)境可以提升客戶對產(chǎn)品價值的認(rèn)識,使客戶的注意力集中在價值而非價格上。良好的氛圍會使展廳與眾不同,激發(fā)客戶的購買欲望。展廳與展車準(zhǔn)備展車是汽車銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品展示的主要工具,所以要確保展車額完好與整潔,處于最佳狀態(tài)。擺放車型號盡量齊全,可適當(dāng)突出新車型和促銷車型。展車的擺放擺放數(shù)量按照廠家的要求達(dá)到展廳設(shè)計圖紙數(shù)量要求和設(shè)計位置,盡可能款式齊全。考慮顏色和主次順序。建議擺放廠家主推車型中的最高配置,既能起到宣傳的作用,也能讓消費者了解車輛所有的配置,方便消費者選擇。建議擺放改裝好汽車裝飾的車型供客戶參觀選擇,便于汽車裝飾的銷售。展車的清潔——外部作為展車要除去新車的保護(hù)膜;展車表面應(yīng)該做到“近看無灰塵,遠(yuǎn)看無手印”;展車輪胎表面應(yīng)沒有灰塵,并且輪胎要保持光亮;展車的門鎖和行李箱蓋應(yīng)保持開啟狀態(tài);展車的前車窗建議完全放下,配備天窗的車型應(yīng)打開遮陽內(nèi)飾板,且可天窗斜開;展車的輪轂品牌標(biāo)志應(yīng)該朝上;展車的前后牌照位置應(yīng)放置住注明車輛型號的車牌,并在展車旁邊位置放置帶有展車配置表配置架;展車要保證電瓶有電,能夠隨時參觀車輛的電器設(shè)備。展車應(yīng)除去新車座椅保護(hù)套,使用品牌統(tǒng)一指定的展車腳墊;展車內(nèi)部禁止吸煙;展車內(nèi)部的時鐘要調(diào)到北京時間并且要將收音機(jī)調(diào)到當(dāng)?shù)刈钋逦?,收聽率最高的頻道;方向盤的位置應(yīng)按照長度調(diào)整至最接近儀表盤,高度調(diào)整到最高位置上;展車中除了裝潢之外不能有其他附加物;展車的前排座椅靠背建議調(diào)整到與B柱平行的位置,座椅的高度調(diào)整至最低的水平為好;展車隨車附件要齊全,如備胎,隨車工具,說明書
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