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文檔簡介
物管理公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書為確保 物業(yè)管理有限公司 年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表 物業(yè)管理有限公司簽署確認(rèn)。責(zé)任目標(biāo)管理目標(biāo)全不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。注“重大全事故”是指:因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故;因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)98%以上。員工上崗培訓(xùn)合格率100%。員工對企業(yè)的滿意率達(dá)85%以上。導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理。其他各項(xiàng)指標(biāo) 年 月 日前達(dá)到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標(biāo)準(zhǔn)》中優(yōu)秀住宅小區(qū)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。服務(wù)目標(biāo)住戶對管理服務(wù)工作的滿意率達(dá)95%以上。員工對飯?zhí)梅?wù)工作的滿意率達(dá)95%以上。經(jīng)營目標(biāo)。全年各項(xiàng)開支控制在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元。責(zé)任人(總經(jīng)理)的權(quán)力人事管理權(quán)。對業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理(含部門經(jīng)理(含、管理經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。對物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理/財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。編制范圍內(nèi)員工招聘錄用決定權(quán)。工標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪?jīng)Q定權(quán)‘財(cái)務(wù)管理權(quán)日常經(jīng)營管理資金預(yù)算范圍內(nèi)的支出決定權(quán)、借款審批權(quán)、費(fèi)用報(bào)銷審批權(quán)。管理決策權(quán)。主持物業(yè)管理有限公司的日常管理工作。主持召開物業(yè)管理有限公司的各類工作會議。組織管理評審。審批各類經(jīng)濟(jì)合同。審請支持權(quán)。依據(jù)物業(yè)管理有限公司的工作進(jìn)展情況申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。申請修改物業(yè)管理有限公司的組織架構(gòu)和人中定編。申請業(yè)務(wù)支持。責(zé)任人的義務(wù)接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。向董事會作工作匯報(bào)。確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。自覺接受董事會監(jiān)控、考評、檢查。每月5號前按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和其他工作報(bào)表。每月5號前組織目標(biāo)評估,質(zhì)量評審,進(jìn)度、質(zhì)量考評和員工績效考評。積極配合董事會完成其他專項(xiàng)工作。保證公司各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。保證公司操作秒違背國家的法律、法規(guī)。保證員工的生活、工作秩序。保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。為公司培養(yǎng)人才。向董事會交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。董事會的權(quán)力有公司運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)力。有對目標(biāo)責(zé)任人、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。有對公司財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。專項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。董事會的義務(wù)及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持提供信息支持。提供資金支持。目標(biāo)考評董會定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查物業(yè)管理公司資金的運(yùn)作、成本和其他財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。董事會負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評??荚u標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)本目標(biāo)管理責(zé)任書。目標(biāo)獎(jiǎng)罰如工作目標(biāo)完成,則公司可按董事會的獎(jiǎng)金分配方案對員工發(fā)放獎(jiǎng)金,其中目標(biāo)的 %作為個(gè)人金。如本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成,則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo),扣減項(xiàng)目的或生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)責(zé)任書失效,遺留問題由董事會與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。8.0 本標(biāo)管理責(zé)任書一式四份,董事會存檔兩份,目標(biāo)責(zé)任人一份,物業(yè)管理公司存檔一份。9.0 未盡事宜,由目標(biāo)責(zé)任人同董事會協(xié)商解決,補(bǔ)
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