電子商務(wù)物流配送合同

電子商務(wù)物流配送合同合同編號(hào)：__________甲方（物流服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（電子商務(wù)公司）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“物流服務(wù)”指甲方為乙方提供的商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸等服務(wù)。1.1.2“電子商務(wù)”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品交易活動(dòng)。1.1.3“配送范圍”指甲方承諾為乙方提供物流服務(wù)的地理區(qū)域。1.1.4“配送時(shí)間”指甲方承諾為乙方提供物流服務(wù)的具體時(shí)間。第二章物流服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾為乙方提供以下物流服務(wù)：2.1.1商品配送：甲方負(fù)責(zé)將乙方銷售的商品從倉(cāng)庫(kù)配送到消費(fèi)者指定的地址。2.1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：甲方提供乙方商品的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，確保商品安全、整潔、有序。2.1.3包裝服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方商品進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。2.1.4裝卸服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)將乙方商品從倉(cāng)庫(kù)裝上運(yùn)輸車輛，并在目的地卸貨。第三章配送范圍與時(shí)間3.1甲方承諾在以下范圍內(nèi)為乙方提供物流服務(wù)：3.1.1配送范圍：全國(guó)范圍內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）。3.1.2配送時(shí)間：工作日9:0018:00，節(jié)假日不休。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物流服務(wù)費(fèi)用：4.1.1配送費(fèi)：按商品重量、體積及配送距離計(jì)算。4.1.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按商品占用倉(cāng)庫(kù)面積及存儲(chǔ)時(shí)間計(jì)算。4.1.3包裝費(fèi)：按商品包裝材料及包裝工藝計(jì)算。4.1.4裝卸費(fèi)：按商品重量及裝卸次數(shù)計(jì)算。4.2乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用的方式如下：4.2.1月結(jié)：乙方在每月底前向甲方支付當(dāng)月物流服務(wù)費(fèi)用。4.2.2預(yù)付：乙方在合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付合同約定金額的預(yù)付款。第五章違約責(zé)任5.1甲方未能按照約定時(shí)間、范圍提供物流服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。5.2乙方未按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供物流服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)：6.1.1配送準(zhǔn)時(shí)率：甲方承諾配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到98%以上。6.1.2商品完好率：甲方承諾在配送過(guò)程中，商品完好率達(dá)到99.9%。6.1.3客戶滿意度：甲方承諾物流服務(wù)客戶滿意度達(dá)到90%以上。6.1.4異常處理：甲方在遇到配送異常情況時(shí)，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)通知乙方，并提供解決方案。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施改進(jìn)。第七章信息保密7.1甲方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息嚴(yán)格保密。7.2除非法律要求，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向任何第三方披露前述保密信息。7.3保密義務(wù)在本合同終止或到期后繼續(xù)有效，期限為5年。第八章保險(xiǎn)與賠償8.1甲方應(yīng)為配送過(guò)程中的商品投保運(yùn)輸保險(xiǎn)，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。8.2如商品在配送過(guò)程中發(fā)生損失或損壞，甲方應(yīng)在確認(rèn)損失后5個(gè)工作日內(nèi)向保險(xiǎn)公司索賠，并將賠償款項(xiàng)支付給乙方。8.3如果因甲方原因?qū)е屡渌蜕唐穪G失或損壞，甲方應(yīng)按照商品的實(shí)際價(jià)值向乙方進(jìn)行賠償。第九章合同的變更與終止9.1雙方同意，任何一方如需變更本合同條款，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.2如果任何一方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且在收到對(duì)方書面通知后15日內(nèi)仍未糾正，對(duì)方有權(quán)終止本合同。9.3本合同因任何原因終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方不得將本合同項(xiàng)下的物流服務(wù)分包給其他第三方，除非得到乙方的書面同意。11.3任何轉(zhuǎn)讓或分包均應(yīng)遵循本合同的規(guī)定，并不得影響乙方享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第十二章違約賠償12.1如果甲方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。12.2如果乙方未按照約定支付物流服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息，利率按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。12.3任何違約賠償均不應(yīng)超過(guò)因違約造成的實(shí)際損失。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變更等。13.3在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響一方無(wú)需承擔(dān)因未能履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任。第十四章合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但不得與本合同相沖突。14.3本合同的修改與補(bǔ)充，必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3