醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷考試題與參考答案

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷考試題與參考答案一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、以下屬于藥品第二終端的是()A、縣級(jí)以上的醫(yī)院B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位正確答案：B2、面窄、吸引力大,能促成即時(shí)購(gòu)買的是哪種促銷方式()A、醫(yī)藥廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷員D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：D3、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A、消費(fèi)者對(duì)同一商品需求的差異性B、消費(fèi)者對(duì)商品的購(gòu)買力C、消費(fèi)者對(duì)商品的欲望程度D、消費(fèi)者對(duì)不同商品需求的差異性正確答案：A4、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)誕生于20世紀(jì)初的()A、英國(guó)B、中國(guó)C、美國(guó)D、日本正確答案：C5、單選題(2分)感冒藥中的白加黑、感康等不同品牌的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)屬于（）A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、普通競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D、愿望競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：A6、()是對(duì)銷路少.市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。A、最終定位B、避強(qiáng)定位C、競(jìng)爭(zhēng)性定位D、重新定位正確答案：D7、單選題(1分)中藥材宜選用何種廣告媒體()A、電視B、廣播C、戶外廣告D、藥學(xué)類專業(yè)雜志正確答案：D8、單選題(2分)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象是根據(jù)()選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者。A、調(diào)查目的B、抽樣方法C、調(diào)查項(xiàng)目D、調(diào)查方法正確答案：A9、在客戶構(gòu)成分析中,占積累銷售額或回款額的75%的屬于()A、直接客戶B、潛力客戶C、一般客戶D、重點(diǎn)客戶正確答案：D10、單選題(2分)同一渠道層次的各個(gè)企業(yè)之間的沖突是()A、交叉沖突B、特殊沖突C、垂直沖突D、水平?jīng)_突正確答案：D11、馬斯洛的“需要層次論”中()是最高層次。A、自我實(shí)現(xiàn)B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正確答案：A12、單選題(2分)醫(yī)藥超市經(jīng)常會(huì)推出一些低于成本價(jià)格的產(chǎn)品銷售,以帶動(dòng)超市其他藥品的銷售。這種定價(jià)策略屬于()。A、整數(shù)定價(jià)B、習(xí)慣定價(jià)C、招徠定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案：C13、按有無(wú)中間商,可以把分銷渠道分為()A、寬渠道和窄渠道B、直接渠道和間接渠道C、單渠道和多渠道D、長(zhǎng)渠道和短渠道正確答案：B14、單選題(2分)醫(yī)藥企業(yè)廣泛采取大量中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬,這種渠道策略又叫做()A、大量分銷B、選擇性分銷C、密集分銷D、獨(dú)家分銷正確答案：C15、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最早產(chǎn)生在()A、美國(guó)B、法國(guó)C、英國(guó)D、日本正確答案：A16、單選題(2分)以下屬于差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略缺點(diǎn)的是()A、有利于提高企業(yè)知名度B、更好地滿足消費(fèi)者C、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D、成本較高正確答案：D17、單選題(2分)需求價(jià)格彈性較大的藥品應(yīng)采取()的銷售價(jià)格。A、高價(jià)B、低價(jià)C、中間價(jià)格D、平均價(jià)格正確答案：B18、下面哪種營(yíng)銷觀念是在環(huán)境惡化、資源短缺的情況下逐漸形成的。()A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、綠色營(yíng)銷觀念D、推銷觀念正確答案：C19、單選題（2分）以下不屬于醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)程序的是（）A、測(cè)定需求量B、選擇定價(jià)方法C、核算成本D、折扣預(yù)測(cè)正確答案：D20、單選題（2分）()是購(gòu)買活動(dòng)的起點(diǎn)。A、外在刺激B、消費(fèi)行為C、發(fā)現(xiàn)需要D、經(jīng)濟(jì)利益正確答案：C21、單選題(2分)()是構(gòu)成市場(chǎng)的第一要素。A、經(jīng)濟(jì)B、購(gòu)買力C、人口D、市場(chǎng)潛力正確答案：C22、單選題(2分）醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)投資總額、預(yù)期銷量和投資回收期等因素來(lái)確定價(jià)格的方法,這是()。A、盈虧平衡定價(jià)法B、目標(biāo)收益定價(jià)法C、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法D、理解價(jià)值定價(jià)法正確答案：B23、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P是指()。A、價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品B、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C、價(jià)格、廣告、地點(diǎn)、產(chǎn)品D、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷正確答案：B24、()是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品選擇品牌歸屬的策略。A、品牌統(tǒng)分策略B、品牌化策略C、品牌擴(kuò)展策略D、品牌使用者策略正確答案：B25、人員推銷的優(yōu)點(diǎn)有()A、接觸面窄B、費(fèi)用高C、直接信息溝通D、只針對(duì)醫(yī)護(hù)群體正確答案：C26、以下屬于藥品第一終端的是()A、縣級(jí)以上的醫(yī)院B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位正確答案：A27、以下不屬于藥店終端市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)的是()A、專業(yè)化定位的藥店發(fā)展壯大B、多元化經(jīng)營(yíng)C、網(wǎng)絡(luò)藥店發(fā)展迅速D、營(yíng)利為主正確答案：D28、單選題(2分)消費(fèi)者為了滿足自己的某種需要,在尋找、購(gòu)買、使用以及評(píng)估藥品營(yíng)銷或服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的行為稱為()A、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)B、消費(fèi)者購(gòu)買欲望C、消費(fèi)者購(gòu)買力D、消費(fèi)者購(gòu)買行為正確答案：D29、以下不屬于調(diào)研報(bào)告正文的是()A、調(diào)查目錄B、結(jié)論和建議C、調(diào)查結(jié)果D、數(shù)據(jù)分析正確答案：A30、品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()A、商標(biāo)B、品牌名稱C、品牌D、品牌標(biāo)志正確答案：B31、企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)上最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)定位,屬于()策略。A、避強(qiáng)定位B、共享定位C、迎頭定位D、重新定位正確答案：C32、以下不屬于醫(yī)藥市場(chǎng)有效細(xì)分的原則的是（）A、可營(yíng)利性B、可性格化C、可衡量性D、可區(qū)分性正確答案：B33、()是指企業(yè)為產(chǎn)品選擇品牌歸屬的策略。A、品牌擴(kuò)展策略B、品牌統(tǒng)分策略C、品牌使用者策略D、品牌化策略正確答案：C34、企業(yè)在眾多細(xì)分市場(chǎng)中集中全力只生產(chǎn)一類產(chǎn)品,選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行集中營(yíng)銷,供應(yīng)某一單一顧客群,屬于()模式。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、選擇專業(yè)化C、市場(chǎng)專業(yè)化D、市場(chǎng)集中化正確答案：D35、單選題(2分)消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需要到()的復(fù)雜過(guò)程A、購(gòu)買意志B、購(gòu)買意向C、購(gòu)后評(píng)價(jià)D、購(gòu)買心理正確答案：C36、單選題(2分)提供不同的產(chǎn)品滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于()A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、屬類競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：A37、以下不屬于醫(yī)院營(yíng)銷方法技巧的是()A、新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)B、現(xiàn)金折扣銷售藥品C、學(xué)術(shù)會(huì)議推介產(chǎn)品D、醫(yī)藥藥博會(huì)展示藥品正確答案：B38、單選題（2分）醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)和核心是()。A、市場(chǎng)需求B、國(guó)家政策法規(guī)C、生產(chǎn)成本D、企業(yè)利潤(rùn)正確答案：C39、單選題(2分)以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分的人口因素的是()A、年齡B、收入C、性格D、性別正確答案：C40、單選題(2分)人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)()。A、無(wú)法促成買賣雙方形成良好的關(guān)系B、推銷費(fèi)用高C、沒有靈活性D、推銷費(fèi)用低正確答案：B41、緩慢滲透決策是()的一種營(yíng)銷決策。A、衰退期B、介紹期C、成長(zhǎng)期D、成熟期正確答案：B42、以下不屬于藥店終端市場(chǎng)商務(wù)談判內(nèi)容的是()A、回款條件B、配送商的選擇C、鋪貨品種及陳列資源D、舉辦招商活動(dòng)正確答案：D43、企業(yè)想要進(jìn)入所有的細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)生產(chǎn)各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需要。屬于()模式。A、選擇專業(yè)化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場(chǎng)全面化D、市場(chǎng)專業(yè)化正確答案：C44、企業(yè)用多種類型的產(chǎn)品來(lái)滿足某個(gè)單一市場(chǎng)上消費(fèi)者所需要的各種產(chǎn)品,屬于()模式。A、選擇專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場(chǎng)集中化正確答案：B45、單選題(2分)協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的組織或個(gè)人是()A、物流公司B、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)C、中間商D、金融機(jī)構(gòu)正確答案：C46、以下不屬于營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)處理原則的是A、真誠(chéng)溝通原則B、承擔(dān)責(zé)任原則C、經(jīng)濟(jì)利益原則D、速度第一原則正確答案：C47、單選題(2分)以下不屬于分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素的是()A、產(chǎn)品的適用范圍B、中間商的特性C、管理者的意志D、企業(yè)的規(guī)模和聲譽(yù)正確答案：C48、“網(wǎng)上購(gòu)物”已成為社會(huì)主要消費(fèi)行為,請(qǐng)問(wèn)這種購(gòu)物形式的發(fā)展主要受到()環(huán)境因素影響。A、科學(xué)技術(shù)B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C、政治和法律環(huán)境D、自然環(huán)境正確答案：A49、單選題(2分)占積累銷售額或回款額的75%的，一般稱之為（）A、現(xiàn)實(shí)客戶B、小客戶C、潛力客戶D、重點(diǎn)客戶正確答案：D50、快速高價(jià)策略的特點(diǎn)()。A、采取低價(jià)格、高促銷費(fèi)用B、采取高價(jià)格、低促銷費(fèi)用C、采取低價(jià)格、低促銷費(fèi)用D、采取高價(jià)格、高促銷費(fèi)用正確答案：D51、企業(yè)用一種產(chǎn)品滿足幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,屬于()模式。A、市場(chǎng)集中化B、選擇專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場(chǎng)專業(yè)化正確答案：C52、當(dāng)藥品進(jìn)入()階段,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最激烈。A、介紹期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期正確答案：B53、下列說(shuō)法正確的是()A、關(guān)聯(lián)性陳列就是將兩種藥品陳B、非處方藥可以開架銷售C、處方藥可以開架銷售D、藥品陳列首先要好看正確答案：B54、“雀巢”屬于（）品牌策略。A、品牌擴(kuò)展B、商標(biāo)C、品牌再定位D、多品牌正確答案：A55、單選題(2分)廣告設(shè)計(jì)公司屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中的()。A、代理商B、供應(yīng)商C、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D、中間商正確答案：C56、單選題(2分)企業(yè)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品滿足特定顧客群體的需要,即面對(duì)同一市場(chǎng)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,這是什么策略()A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)集中化C、市場(chǎng)專業(yè)化D、選擇專業(yè)化正確答案：C57、單選題(2分)下列()產(chǎn)品適合采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。A、原料藥B、所有中成藥C、化妝品D、營(yíng)養(yǎng)保健品正確答案：A58、當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求發(fā)生了變化,企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行()A、重新定位B、共享定位C、創(chuàng)新定位D、避強(qiáng)定位正確答案：A59、處于()的產(chǎn)品,銷售量大,制造成本低。A、衰退期B、介紹期C、成熟期D、成長(zhǎng)期正確答案：C60、醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌屬于醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念中的()A、標(biāo)志B、形式產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：B61、介紹期的營(yíng)銷戰(zhàn)略凸顯（）特點(diǎn)。A、轉(zhuǎn)B、慢C、快D、穩(wěn)正確答案：C62、()是指根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,把幾種相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一個(gè)包裝內(nèi)銷售。A、組合包裝策略B、外包裝策略C、類似包裝策略D、再使用包裝策略正確答案：A63、馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,人最低級(jí)的需要是()A、社交需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、生理需要D、安全需要正確答案：C64、單選題(2分)購(gòu)買商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱為（）。A、消費(fèi)者市場(chǎng)B、組織市場(chǎng)C、生產(chǎn)者市場(chǎng)D、中間商市場(chǎng)正確答案：A65、人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、()、處理異議、達(dá)成交易和售后跟進(jìn)。A、推銷技巧B、訂購(gòu)單獲取C、推銷洽談D、銷售人員培訓(xùn)正確答案：C66、品牌中可以被識(shí)別、易于記憶但不能用語(yǔ)言表達(dá)的部分是()A、品牌B、品牌名稱C、商標(biāo)D、品牌標(biāo)志正確答案：D67、消費(fèi)者的購(gòu)買單位是個(gè)人或()。A、家庭B、社團(tuán)C、企業(yè)D、公益組織正確答案：A68、醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)企業(yè)或品牌在消費(fèi)者心目中所享有的聲譽(yù)和威望,制定高于企業(yè)同類產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)策略稱()A、整數(shù)定價(jià)策略B、數(shù)量折扣策略C、聲望定價(jià)策略D、習(xí)慣定價(jià)策略正確答案：C69、品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()A、商標(biāo)B、品牌標(biāo)志C、品牌名稱D、品牌正確答案：C70、()是指企業(yè)在同一種類產(chǎn)品中使用多個(gè)產(chǎn)品品牌。A、品牌擴(kuò)展策略B、多品牌策略C、個(gè)別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略正確答案：B二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、多選題(3分)OTC產(chǎn)品的特點(diǎn)()A、安全B、可靠C、使用方便D、便宜正確答案：ABC2、品牌統(tǒng)分策略包括()。A、個(gè)別品牌名稱策略B、中間商品牌名稱策略C、分類品牌名稱策略D、統(tǒng)一品牌名稱策略正確答案：ACD3、多選題(3分)政治法律環(huán)境包括()A、政治體制B、憲法C、政治局勢(shì)D、方針政策正確答案：ABCD4、市場(chǎng)定位應(yīng)避免以下誤區(qū)()A、定位過(guò)低B、定位混亂C、定位過(guò)窄D、定位過(guò)度正確答案：ABCD5、多選題(3分)有下列()情形的屬違法廣告。A、含有不科學(xué)地表示功效的斷言或者保證。如“藥到病除”、“根治”等的。B、不貶低同類產(chǎn)品，不與其他藥品進(jìn)行功效和安全性對(duì)比的。C、含有治愈率、有效率及獲獎(jiǎng)的內(nèi)容D、含有利用醫(yī)藥科研、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)＜?、醫(yī)生、患者的名義作證明的。E、藥品商品名稱不得單獨(dú)進(jìn)行廣告宣傳正確答案：ACD6、分銷渠道沖突的類型可分為()A、廣告渠道沖突B、水平渠道沖突C、多渠道沖突D、垂直渠道沖突正確答案：BCD7、顧客總成本包括()A、貨幣成本B、時(shí)間成本C、體力成本D、精力成本正確答案：ABCD8、宣傳型公關(guān)的具體形式有()A、演講B、做公共關(guān)系廣告C、發(fā)新聞稿D、表演正確答案：ABCD9、藥品市場(chǎng)按照分類管理制度可以分為()A、處方藥市場(chǎng)B、生產(chǎn)者市場(chǎng)C、生物制藥市場(chǎng)D、非處方藥市場(chǎng)正確答案：AD10、醫(yī)約產(chǎn)品包裝的要求包括()A、實(shí)用性B、合法合規(guī)C、傳遞產(chǎn)品信息D、確保安全正確答案：ABCD11、產(chǎn)品整體概念是指產(chǎn)品由()層次構(gòu)成。A、期望產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、一般產(chǎn)品D、潛在產(chǎn)品正確答案：ABD12、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征包括長(zhǎng)遠(yuǎn)性、()相對(duì)穩(wěn)定性等。A、綱領(lǐng)性B、風(fēng)險(xiǎn)性C、競(jìng)爭(zhēng)性D、全局性正確答案：ABCD13、多選題(3分)藥店終端協(xié)同拜訪的優(yōu)勢(shì)是()A、集體活動(dòng),有利于解決問(wèn)題B、資源共享C、提高拜訪的檔次D、促進(jìn)管理正確答案：ABCD14、藥品市場(chǎng)細(xì)分的方法包括()A、系列變量細(xì)分法B、多元細(xì)分法C、完全細(xì)分法D、一元細(xì)分法正確答案：ABCD15、醫(yī)藥分銷渠道的功能有()。A、銷售與促銷B、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)C、融資功能D、倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸正確答案：ABCD16、非處方藥與處方藥相比,有哪些優(yōu)勢(shì)()A、開發(fā)費(fèi)用低B、價(jià)格優(yōu)勢(shì)C、可以進(jìn)行廣告宣傳D、利潤(rùn)大正確答案：ABC17、顧客總成本包括貨幣成本和()A、裝備成本B、精力成本C、體力成本D、時(shí)間成本正確答案：BCD18、藥品組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的影響因素包括()A、個(gè)人因素B、人際因素C、環(huán)境因素D、組織因素正確答案：ABCD19、政治法律環(huán)境包括()A、政府的政策方針B、居民收入C、法律法規(guī)D、政府機(jī)構(gòu)正確答案：AC