醫(yī)藥市場營銷考試題與參考答案

醫(yī)藥市場營銷考試題與參考答案一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、以下屬于藥品第二終端的是()A、縣級以上的醫(yī)院B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位正確答案：B2、面窄、吸引力大,能促成即時購買的是哪種促銷方式()A、醫(yī)藥廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷員D、營業(yè)推廣正確答案：D3、市場細(xì)分的依據(jù)是()A、消費者對同一商品需求的差異性B、消費者對商品的購買力C、消費者對商品的欲望程度D、消費者對不同商品需求的差異性正確答案：A4、市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)營管理科學(xué)誕生于20世紀(jì)初的()A、英國B、中國C、美國D、日本正確答案：C5、單選題(2分)感冒藥中的白加黑、感康等不同品牌的企業(yè)之間的競爭屬于（）A、品牌競爭者B、普通競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、愿望競爭者正確答案：A6、()是對銷路少.市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行二次定位。A、最終定位B、避強定位C、競爭性定位D、重新定位正確答案：D7、單選題(1分)中藥材宜選用何種廣告媒體()A、電視B、廣播C、戶外廣告D、藥學(xué)類專業(yè)雜志正確答案：D8、單選題(2分)市場調(diào)查對象是根據(jù)()選定的市場活動的參與者。A、調(diào)查目的B、抽樣方法C、調(diào)查項目D、調(diào)查方法正確答案：A9、在客戶構(gòu)成分析中,占積累銷售額或回款額的75%的屬于()A、直接客戶B、潛力客戶C、一般客戶D、重點客戶正確答案：D10、單選題(2分)同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是()A、交叉沖突B、特殊沖突C、垂直沖突D、水平?jīng)_突正確答案：D11、馬斯洛的“需要層次論”中()是最高層次。A、自我實現(xiàn)B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正確答案：A12、單選題(2分)醫(yī)藥超市經(jīng)常會推出一些低于成本價格的產(chǎn)品銷售,以帶動超市其他藥品的銷售。這種定價策略屬于()。A、整數(shù)定價B、習(xí)慣定價C、招徠定價D、尾數(shù)定價正確答案：C13、按有無中間商,可以把分銷渠道分為()A、寬渠道和窄渠道B、直接渠道和間接渠道C、單渠道和多渠道D、長渠道和短渠道正確答案：B14、單選題(2分)醫(yī)藥企業(yè)廣泛采取大量中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬,這種渠道策略又叫做()A、大量分銷B、選擇性分銷C、密集分銷D、獨家分銷正確答案：C15、市場營銷學(xué)最早產(chǎn)生在()A、美國B、法國C、英國D、日本正確答案：A16、單選題(2分)以下屬于差異性市場營銷策略缺點的是()A、有利于提高企業(yè)知名度B、更好地滿足消費者C、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險D、成本較高正確答案：D17、單選題(2分)需求價格彈性較大的藥品應(yīng)采取()的銷售價格。A、高價B、低價C、中間價格D、平均價格正確答案：B18、下面哪種營銷觀念是在環(huán)境惡化、資源短缺的情況下逐漸形成的。()A、市場營銷觀念B、社會市場營銷觀念C、綠色營銷觀念D、推銷觀念正確答案：C19、單選題（2分）以下不屬于醫(yī)藥產(chǎn)品定價程序的是（）A、測定需求量B、選擇定價方法C、核算成本D、折扣預(yù)測正確答案：D20、單選題（2分）()是購買活動的起點。A、外在刺激B、消費行為C、發(fā)現(xiàn)需要D、經(jīng)濟利益正確答案：C21、單選題(2分)()是構(gòu)成市場的第一要素。A、經(jīng)濟B、購買力C、人口D、市場潛力正確答案：C22、單選題(2分）醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)投資總額、預(yù)期銷量和投資回收期等因素來確定價格的方法,這是()。A、盈虧平衡定價法B、目標(biāo)收益定價法C、邊際貢獻定價法D、理解價值定價法正確答案：B23、市場營銷組合的4P是指()。A、價格、公關(guān)、地點、產(chǎn)品B、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷C、價格、廣告、地點、產(chǎn)品D、價格、權(quán)力、地點、促銷正確答案：B24、()是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品選擇品牌歸屬的策略。A、品牌統(tǒng)分策略B、品牌化策略C、品牌擴展策略D、品牌使用者策略正確答案：B25、人員推銷的優(yōu)點有()A、接觸面窄B、費用高C、直接信息溝通D、只針對醫(yī)護群體正確答案：C26、以下屬于藥品第一終端的是()A、縣級以上的醫(yī)院B、連鎖藥房C、社區(qū)診療D、新農(nóng)合單位正確答案：A27、以下不屬于藥店終端市場的發(fā)展趨勢的是()A、專業(yè)化定位的藥店發(fā)展壯大B、多元化經(jīng)營C、網(wǎng)絡(luò)藥店發(fā)展迅速D、營利為主正確答案：D28、單選題(2分)消費者為了滿足自己的某種需要,在尋找、購買、使用以及評估藥品營銷或服務(wù)時所表現(xiàn)出的行為稱為()A、消費者購買動機B、消費者購買欲望C、消費者購買力D、消費者購買行為正確答案：D29、以下不屬于調(diào)研報告正文的是()A、調(diào)查目錄B、結(jié)論和建議C、調(diào)查結(jié)果D、數(shù)據(jù)分析正確答案：A30、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()A、商標(biāo)B、品牌名稱C、品牌D、品牌標(biāo)志正確答案：B31、企業(yè)選擇目標(biāo)市場上最強的競爭對手進行市場定位,屬于()策略。A、避強定位B、共享定位C、迎頭定位D、重新定位正確答案：C32、以下不屬于醫(yī)藥市場有效細(xì)分的原則的是（）A、可營利性B、可性格化C、可衡量性D、可區(qū)分性正確答案：B33、()是指企業(yè)為產(chǎn)品選擇品牌歸屬的策略。A、品牌擴展策略B、品牌統(tǒng)分策略C、品牌使用者策略D、品牌化策略正確答案：C34、企業(yè)在眾多細(xì)分市場中集中全力只生產(chǎn)一類產(chǎn)品,選取一個細(xì)分市場進行集中營銷,供應(yīng)某一單一顧客群,屬于()模式。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、選擇專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、市場集中化正確答案：D35、單選題(2分)消費者購買決策過程是一個從產(chǎn)生需要到()的復(fù)雜過程A、購買意志B、購買意向C、購后評價D、購買心理正確答案：C36、單選題(2分)提供不同的產(chǎn)品滿足不同需求的競爭者屬于()A、愿望競爭者B、屬類競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者正確答案：A37、以下不屬于醫(yī)院營銷方法技巧的是()A、新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會B、現(xiàn)金折扣銷售藥品C、學(xué)術(shù)會議推介產(chǎn)品D、醫(yī)藥藥博會展示藥品正確答案：B38、單選題（2分）醫(yī)藥產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)和核心是()。A、市場需求B、國家政策法規(guī)C、生產(chǎn)成本D、企業(yè)利潤正確答案：C39、單選題(2分)以下不屬于市場細(xì)分的人口因素的是()A、年齡B、收入C、性格D、性別正確答案：C40、單選題(2分)人員推銷的缺點主要表現(xiàn)()。A、無法促成買賣雙方形成良好的關(guān)系B、推銷費用高C、沒有靈活性D、推銷費用低正確答案：B41、緩慢滲透決策是()的一種營銷決策。A、衰退期B、介紹期C、成長期D、成熟期正確答案：B42、以下不屬于藥店終端市場商務(wù)談判內(nèi)容的是()A、回款條件B、配送商的選擇C、鋪貨品種及陳列資源D、舉辦招商活動正確答案：D43、企業(yè)想要進入所有的細(xì)分市場,企業(yè)生產(chǎn)各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需要。屬于()模式。A、選擇專業(yè)化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場全面化D、市場專業(yè)化正確答案：C44、企業(yè)用多種類型的產(chǎn)品來滿足某個單一市場上消費者所需要的各種產(chǎn)品,屬于()模式。A、選擇專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場集中化正確答案：B45、單選題(2分)協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的組織或個人是()A、物流公司B、營銷服務(wù)機構(gòu)C、中間商D、金融機構(gòu)正確答案：C46、以下不屬于營銷危機公關(guān)處理原則的是A、真誠溝通原則B、承擔(dān)責(zé)任原則C、經(jīng)濟利益原則D、速度第一原則正確答案：C47、單選題(2分)以下不屬于分銷渠道設(shè)計的影響因素的是()A、產(chǎn)品的適用范圍B、中間商的特性C、管理者的意志D、企業(yè)的規(guī)模和聲譽正確答案：C48、“網(wǎng)上購物”已成為社會主要消費行為,請問這種購物形式的發(fā)展主要受到()環(huán)境因素影響。A、科學(xué)技術(shù)B、經(jīng)濟發(fā)展水平C、政治和法律環(huán)境D、自然環(huán)境正確答案：A49、單選題(2分)占積累銷售額或回款額的75%的，一般稱之為（）A、現(xiàn)實客戶B、小客戶C、潛力客戶D、重點客戶正確答案：D50、快速高價策略的特點()。A、采取低價格、高促銷費用B、采取高價格、低促銷費用C、采取低價格、低促銷費用D、采取高價格、高促銷費用正確答案：D51、企業(yè)用一種產(chǎn)品滿足幾個目標(biāo)市場消費者的需求,屬于()模式。A、市場集中化B、選擇專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場專業(yè)化正確答案：C52、當(dāng)藥品進入()階段,市場的競爭最激烈。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期正確答案：B53、下列說法正確的是()A、關(guān)聯(lián)性陳列就是將兩種藥品陳B、非處方藥可以開架銷售C、處方藥可以開架銷售D、藥品陳列首先要好看正確答案：B54、“雀巢”屬于（）品牌策略。A、品牌擴展B、商標(biāo)C、品牌再定位D、多品牌正確答案：A55、單選題(2分)廣告設(shè)計公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的()。A、代理商B、供應(yīng)商C、營銷服務(wù)機構(gòu)D、中間商正確答案：C56、單選題(2分)企業(yè)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品滿足特定顧客群體的需要,即面對同一市場生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,這是什么策略()A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場集中化C、市場專業(yè)化D、選擇專業(yè)化正確答案：C57、單選題(2分)下列()產(chǎn)品適合采用無差異性市場營銷策略。A、原料藥B、所有中成藥C、化妝品D、營養(yǎng)保健品正確答案：A58、當(dāng)目標(biāo)市場的需求發(fā)生了變化,企業(yè)需要對產(chǎn)品進行()A、重新定位B、共享定位C、創(chuàng)新定位D、避強定位正確答案：A59、處于()的產(chǎn)品,銷售量大,制造成本低。A、衰退期B、介紹期C、成熟期D、成長期正確答案：C60、醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌屬于醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念中的()A、標(biāo)志B、形式產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：B61、介紹期的營銷戰(zhàn)略凸顯（）特點。A、轉(zhuǎn)B、慢C、快D、穩(wěn)正確答案：C62、()是指根據(jù)消費者的消費習(xí)慣,把幾種相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一個包裝內(nèi)銷售。A、組合包裝策略B、外包裝策略C、類似包裝策略D、再使用包裝策略正確答案：A63、馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,人最低級的需要是()A、社交需要B、自我實現(xiàn)需要C、生理需要D、安全需要正確答案：C64、單選題(2分)購買商品和服務(wù)供自己消費的個人和家庭，被稱為（）。A、消費者市場B、組織市場C、生產(chǎn)者市場D、中間商市場正確答案：A65、人員推銷的工作步驟是尋找顧客、接近準(zhǔn)備、接近顧客、()、處理異議、達成交易和售后跟進。A、推銷技巧B、訂購單獲取C、推銷洽談D、銷售人員培訓(xùn)正確答案：C66、品牌中可以被識別、易于記憶但不能用語言表達的部分是()A、品牌B、品牌名稱C、商標(biāo)D、品牌標(biāo)志正確答案：D67、消費者的購買單位是個人或()。A、家庭B、社團C、企業(yè)D、公益組織正確答案：A68、醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)企業(yè)或品牌在消費者心目中所享有的聲譽和威望,制定高于企業(yè)同類產(chǎn)品價格的定價策略稱()A、整數(shù)定價策略B、數(shù)量折扣策略C、聲望定價策略D、習(xí)慣定價策略正確答案：C69、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()A、商標(biāo)B、品牌標(biāo)志C、品牌名稱D、品牌正確答案：C70、()是指企業(yè)在同一種類產(chǎn)品中使用多個產(chǎn)品品牌。A、品牌擴展策略B、多品牌策略C、個別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略正確答案：B二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、多選題(3分)OTC產(chǎn)品的特點()A、安全B、可靠C、使用方便D、便宜正確答案：ABC2、品牌統(tǒng)分策略包括()。A、個別品牌名稱策略B、中間商品牌名稱策略C、分類品牌名稱策略D、統(tǒng)一品牌名稱策略正確答案：ACD3、多選題(3分)政治法律環(huán)境包括()A、政治體制B、憲法C、政治局勢D、方針政策正確答案：ABCD4、市場定位應(yīng)避免以下誤區(qū)()A、定位過低B、定位混亂C、定位過窄D、定位過度正確答案：ABCD5、多選題(3分)有下列()情形的屬違法廣告。A、含有不科學(xué)地表示功效的斷言或者保證。如“藥到病除”、“根治”等的。B、不貶低同類產(chǎn)品，不與其他藥品進行功效和安全性對比的。C、含有治愈率、有效率及獲獎的內(nèi)容D、含有利用醫(yī)藥科研、學(xué)術(shù)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)或?qū)＜?、醫(yī)生、患者的名義作證明的。E、藥品商品名稱不得單獨進行廣告宣傳正確答案：ACD6、分銷渠道沖突的類型可分為()A、廣告渠道沖突B、水平渠道沖突C、多渠道沖突D、垂直渠道沖突正確答案：BCD7、顧客總成本包括()A、貨幣成本B、時間成本C、體力成本D、精力成本正確答案：ABCD8、宣傳型公關(guān)的具體形式有()A、演講B、做公共關(guān)系廣告C、發(fā)新聞稿D、表演正確答案：ABCD9、藥品市場按照分類管理制度可以分為()A、處方藥市場B、生產(chǎn)者市場C、生物制藥市場D、非處方藥市場正確答案：AD10、醫(yī)約產(chǎn)品包裝的要求包括()A、實用性B、合法合規(guī)C、傳遞產(chǎn)品信息D、確保安全正確答案：ABCD11、產(chǎn)品整體概念是指產(chǎn)品由()層次構(gòu)成。A、期望產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、一般產(chǎn)品D、潛在產(chǎn)品正確答案：ABD12、市場營銷戰(zhàn)略的特征包括長遠(yuǎn)性、()相對穩(wěn)定性等。A、綱領(lǐng)性B、風(fēng)險性C、競爭性D、全局性正確答案：ABCD13、多選題(3分)藥店終端協(xié)同拜訪的優(yōu)勢是()A、集體活動,有利于解決問題B、資源共享C、提高拜訪的檔次D、促進管理正確答案：ABCD14、藥品市場細(xì)分的方法包括()A、系列變量細(xì)分法B、多元細(xì)分法C、完全細(xì)分法D、一元細(xì)分法正確答案：ABCD15、醫(yī)藥分銷渠道的功能有()。A、銷售與促銷B、風(fēng)險承擔(dān)C、融資功能D、倉儲與運輸正確答案：ABCD16、非處方藥與處方藥相比,有哪些優(yōu)勢()A、開發(fā)費用低B、價格優(yōu)勢C、可以進行廣告宣傳D、利潤大正確答案：ABC17、顧客總成本包括貨幣成本和()A、裝備成本B、精力成本C、體力成本D、時間成本正確答案：BCD18、藥品組織市場購買行為的影響因素包括()A、個人因素B、人際因素C、環(huán)境因素D、組織因素正確答案：ABCD19、政治法律環(huán)境包括()A、政府的政策方針B、居民收入C、法律法規(guī)D、政府機構(gòu)正確答案：AC