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文檔簡介
遼寧開放大學(xué)《社交禮儀》終結(jié)性考試復(fù)習(xí)題庫(附答案)
一、單選題
1.服裝的主要配件除了領(lǐng)帶與襪子,還有()和手套。
A、帽子
B、鞋子
C、上衣
D、褲子
答案:A
2.公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過()種。
A、-
B、三
C、四
D、五
答案:B
3.與人交談的時(shí)候多用()的話,不說欠考慮的話和傷人的話。
A、贊美
B、直接
C、直白
D、坦率
答案:A
4.戒指戴于()上表示無偶而有尋求戀愛對(duì)象過求婚的意向。
A、食指
B、中指
C\拇指
D、小指
答案:A
5.西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在()上。
A、餐桌上
B、餐巾上
C、菜單上
D、食盤上
答案:D
6.拒絕別人的好意或是表達(dá)自己的不同意見時(shí),最好采用()的方式,使對(duì)方感
到他是受尊重的。
A、商量
B、委婉
C、直接
D、坦率
答案:B
7.與西裝最配套的鞋子是()。
A、豬皮鞋
B、牛皮鞋
C、羊皮鞋
D、駝鳥皮鞋
答案:B
8.下列稱呼中屬于正式稱呼的是()。
A、以你相稱
B、以老或者小加上姓氏相稱
C、以姓名相稱
D、以小姐、先生、女士或夫人相稱
答案:D
9.應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須()。
A、一分鐘也不要遲到
B、提前五分鐘到達(dá)
C、提前半小時(shí)到
D、遲到五分鐘
答案:B
10.在正常情況下,做東者應(yīng)當(dāng)至少提前()分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。
A、2、3分鐘
B、5分鐘
G7、8分鐘
D、10分鐘
答案:D
11.在介紹兩人相識(shí)時(shí),總的規(guī)矩是()。
A、先卑后尊
B、先尊后卑
C、先女后男
D\先主后賓
答案:A
12.母親節(jié)最早的起源在十七世紀(jì)的()。
A、美國
B、英格蘭
C、西班牙
D、芬蘭
答案:B
13.一般國際上將()視為女性飾品,并要成對(duì)佩戴。
A、手鏈
B、戒指
C、項(xiàng)鏈
D、耳環(huán)
答案:D
14.()不僅需要知識(shí)淵博和思維敏捷,還要對(duì)生活保持樂觀向上的態(tài)度。
A、幽默
B、樂觀
C、通融
D、直率
答案:A
15.()是社會(huì)交往活動(dòng)中的普遍禮節(jié),是見面相識(shí)和發(fā)生聯(lián)系的最初方式。
A、介紹
B、握手
C、擁抱
D、親吻
答案:A
16.握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在()秒鐘以內(nèi)。
A、1秒鐘
B、3秒種
C、5秒鐘
D、7秒鐘
答案:B
17.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過()件。
A、五
B、四
C、三
D、二
答案:C
18.在公開場合,入座時(shí)應(yīng)遵循禮儀順序,通常由()入座,背對(duì)座椅,輕穩(wěn)落
座。
A、左面
B、前面
C\后面
D、右面
答案:A
19.隨時(shí)根據(jù)需要與可能舉辦的展覽會(huì)是()。
A、長期性展覽會(huì)
B、短期性展覽會(huì)
C、定期性展覽會(huì)
D、臨時(shí)性展覽會(huì)
答案:D
20.就坐時(shí)占椅面的()左右,于禮最為適當(dāng)。
Av1/2
B、2/5
C、2/3
D、全部
答案:C
21.從總體上講,()要求商務(wù)人員的修飾與打扮必須既符合其身份,又符合其規(guī)
范。
A、儀表禮儀
B、行業(yè)禮儀
C、儀式禮儀
D、交際禮儀
答案:A
22.歐美人認(rèn)為,親吻禮所傳達(dá)的情感要比握手強(qiáng)烈得多,但親吻禮的方式要因
人而異()。
A、輩份高的人對(duì)輩份低的人,只吻額頭或臉部
B、輩份高的人對(duì)輩份低的人,只吻下頜
C、輩份低的人對(duì)輩份高的人,只吻下頜
D、輩份相同的人只能臉頰相貼
答案:A
23.“腹有詩書氣自華”是說人的儀態(tài)和風(fēng)度則可以通過()改善和提高。
A、后天培養(yǎng)
B、努力讀書
C、認(rèn)真學(xué)習(xí)
D、多讀詩書
答案:A
24.如果說笑的本質(zhì)在于自信'熱情和友好的話,那么它在微笑中便得到了充分
而全面的體現(xiàn)。微笑能夠發(fā)揮多個(gè)方面的作用,其首要作用是0。
A、表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)
B、表現(xiàn)真誠友善
C、表現(xiàn)心境良好
D、表現(xiàn)充滿自信
答案:C
25.語言的交際是一種()交流,非一個(gè)人的獨(dú)白。
A、單方
B、單邊
C、單向
D、多邊
答案:D
26.儀表美的淵源在于()。
A、遺傳
B、外表
C、內(nèi)心
D、個(gè)人財(cái)富
答案:C
27.1972年,美國總統(tǒng)尼克松簽署了設(shè)立父親節(jié)的議會(huì)決議,將每年()的第三個(gè)
星期日定為父親節(jié)。
A、7月
B、5月
C、4月
D、6月
答案:D
28.工作餐通常在()舉行。
A、公務(wù)結(jié)束后
B、中午
C、晚上
D、下午3:00
答案:B
29.“一米線”服務(wù)是()中提出的。
A、商店禮儀
B、銀行禮儀
C、賓館禮儀
D、企業(yè)禮儀
答案:B
30.穿西服時(shí),最理想的襯衫顏色是O。
A、藍(lán)色
B、白色
C、灰色
D、咖啡色
答案:B
31.正裝襯衫,按慣例必須為單一色彩。在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,()襯衫可謂商界
男士的不二選擇。
A、灰色
B、藍(lán)色
C、白色
D、粉色
答案:C
32.戒指戴在()上,表示“名花有主”。
A、中指
B、食指
C、無名指
D\拇指
答案:C
33.從總體上來說,在安排茶話會(huì)與會(huì)者的具體座次時(shí),必須使之與茶話會(huì)的主
題相適應(yīng)。因而(),這種安排座次的方式在當(dāng)前最為流行。
A、主席式
B、圓桌式
C、散座式
D、環(huán)繞式
答案:D
34.人們之間的交往交流要達(dá)到預(yù)期目的和結(jié)果,很大程度上取決于運(yùn)用()的
藝術(shù)。
A、聲音
B、語言
C、說話
D、苜樂
答案:B
35.商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與()的顏色相同。
A、手提包
B、腮紅
C\襯衣
D、鞋子
答案:B
36.下列選項(xiàng)中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()。
A、商務(wù)禮儀
B、國際禮儀
C、政務(wù)禮儀
D、服務(wù)禮儀
答案:C
37.國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的(),或者政府首腦。
A、政務(wù)大臣
B、外交使節(jié)
C、國家元首
D、地方要員
答案:C
38.美國國會(huì)于()年正式通過:每年5月的第二個(gè)星期日為母親節(jié)。
A、1925
B、1945
C、1964
D、1914
答案:D
39.作為一種表達(dá)語言,外交語言的風(fēng)格特征是()。
A、委婉含蓄
B、坦率真誠
C\求同存異
D、詼諧幽默
答案:A
40.1988年,我國將農(nóng)歷的九月九日正式確定為法定()。
A、中國農(nóng)歷老人節(jié)
B、老人節(jié)
C、國際老人節(jié)
D、中國老人節(jié)
答案:D
41.下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品()。
A、煙、酒
B、書畫
C、紀(jì)念章
D、產(chǎn)品模型
答案:A
42.根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),應(yīng)由()首先伸出手來“發(fā)起”握手。
A、年幼者
B、晚輩
C、下級(jí)
D、尊者
答案:D
43.父親節(jié)是美國的約翰?布魯斯?多德夫人于()年首倡的。
A、1945
B、1956
C、1910
D、1869
答案:C
44.對(duì)商界而言,()至少包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬I、善后的事
宜等四個(gè)具體方面的內(nèi)容。
A、展覽會(huì)禮儀
B、會(huì)務(wù)禮儀
C、贊助會(huì)禮儀
D、發(fā)布會(huì)禮儀
答案:D
45.在相當(dāng)正規(guī)的場合,最適合的坐姿是()。
A、雙腿斜放式
B、垂腿開膝式
C、正襟危坐式
D、雙腿交叉式
答案:C
46.標(biāo)準(zhǔn)信封左上角和右下角分別印有6個(gè)紅色方格以供書寫編碼,6位的郵政
編碼最后兩位代表()。
A、郵區(qū)
B、縣、市
C、投遞局、所
D、街道
答案:C
47.國家公務(wù)員在宴會(huì)上飲酒,酒量應(yīng)該控制在平日的()。
Ax1/2
Bv1/3
C、1/4
Dx1/5
答案:B
48.()曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧”。
A、荀子
B、孔子
C、老子
D、孟子
答案:A
49.戒指通常應(yīng)當(dāng)戴在()。
A、左手和右手
B、右手
C、左手或右手
D、左手
答案:D
50.()是日常交往活動(dòng)中不可缺少的語言潤滑劑,是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì)。
A、幽默
B、樂觀
C、通融
D、直率
答案:A
51.入座時(shí)從座位的()側(cè)就座。
A、左
B、右
C\后
D、前
答案:A
52.我國的國花是()。
A、牡丹
B、茉莉
C、玫瑰
D、郁金香
答案:A
53.領(lǐng)帶的下端應(yīng)()。
A、在皮帶上緣處
B、在皮帶上下緣之間
C、在皮帶下緣處
D、比皮帶下緣略長一點(diǎn)
答案:B
54.第一印象的好和壞,常常取決于一個(gè)人的()。
A、身材好壞
B、衣著和外表
C、氣質(zhì)和風(fēng)度
D、化妝功底
答案:C
55.一套套裙的全部色彩至多不要超過()。
A\一種
B、兩種
G三種
D、四種
答案:B
56.做自我介紹時(shí),介紹長度最長不超過()分鐘。
A、0.5
B、1
C、2
D、3
答案:B
57.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七??垡r衫上數(shù)的()個(gè)紐扣之間。
A、第四與第五
B、第二和第三
C、第三和第四
D、第五和第六
答案:A
58.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該()。
A、全部佩帶
B、各佩帶一件
C、佩帶某一類的全部
D、佩帶總共不超過3件
答案:D
59.在一般情況下,商界女士所穿著的套裙中的超短裙,裙長應(yīng)以不短于膝蓋以
上()為限。
A、15厘米
B、17厘米
G12厘米
D、10厘米
答案:A
60.歡迎元首時(shí),鳴禮炮()響。
A、18響
B、21響
C、25響
D、28響
答案:B
61.在端起茶杯時(shí),應(yīng)以()。
A、右手持杯耳
B、左手持杯耳
C、雙手環(huán)握杯身
D、左手持杯耳,右手環(huán)握杯口
答案:A
62.商務(wù)禮儀的一大功能,就是塑造和()企業(yè)形象。
A、維護(hù)
B、提升
C、完善
D、提高
答案:A
63.在做介紹時(shí),介紹人應(yīng)起立,站在被介紹的雙方之間一側(cè),呈三角站立,手
的正確姿勢是抬起前臂,()被介紹者。
A、五指并攏指向
B、食指指向
C、中指指向
D、用手拍打
答案:A
64.用餐吃面包時(shí),應(yīng)()。
A、用嘴撕著吃
B、用手撕著吃
C、用刀切著吃
D、隨意吃
答案:B
65.通話者的()、態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A、內(nèi)容
B、情感
C\聲苜
D、語氣
答案:C
66.戒指戴在()上表示正在戀愛之中。
A、食指
B、中指
C、拇指
D、小指
答案:B
67.()是一個(gè)人全部儀態(tài)的核心,是對(duì)一個(gè)人儀態(tài)修養(yǎng)的最基本要求。
A、風(fēng)度
B、衣著
C、妝容
D、站姿
答案:D
68.接電話時(shí),拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過()之后。
A、一聲
B、兩聲
G四聲
D、五聲
答案:B
69.圣誕節(jié)是基督教徒紀(jì)念傳說中的()誕生的節(jié)日。
A、亞當(dāng)
B、撒旦
C、耶穌
D、夏娃
答案:C
70.與人相處時(shí),注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的()。
A、三分之一
B、一半
C、五分之一
D、十分之一
答案:A
71.作為無聲的語言,()在一般情況下又被叫做體態(tài)語言,簡稱體態(tài)語或體語。
A、儀容
B、表情
C、飾物
D、舉止
答案:D
72.服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該()。
A、先入后出
B、后入后出
C、先出后入
D、先入先出
答案:B
73.往往只展示某一大門類的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)@恼褂[會(huì)是0。
A、單一型展覽會(huì)
B、小型展覽會(huì)
C、綜合型展覽會(huì)
D、室內(nèi)展覽會(huì)
答案:A
74.說服別人時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量采用()的口吻,避免使用武斷的詞句。
A、商量
B、直接
C、坦率
D、直白
答案:A
75.世界衛(wèi)生組織對(duì)人的健康提出了()條具體標(biāo)準(zhǔn)。
A、10
B、11
C、9
D、15
答案:B
多選題
1.為來賓選擇房間時(shí)最重要注意的是()。
A、區(qū)分類型
B、注意朝向
C、面積大小
D、考慮安全
答案:ABD
2.提問的最佳時(shí)機(jī)包括()。
A、對(duì)方發(fā)言的間歇之時(shí)
B、對(duì)方發(fā)言中
C、對(duì)方發(fā)言結(jié)束之后
D、自己發(fā)言前后
答案:ACD
3.公務(wù)員在對(duì)待下級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)把握的原則有()。
A、認(rèn)真尊重
B、悉心照顧
C、主動(dòng)體諒
D、維護(hù)威信
答案:ABC
4.給同學(xué)、朋友、晚輩寫信,結(jié)尾時(shí)用()等祝頌語,既可共勉,也是給對(duì)方提
出希望。
A、祝學(xué)業(yè)有成
B、祝學(xué)業(yè)銳進(jìn)
C、努力學(xué)習(xí)
D、事業(yè)有成
答案:ABCD
5.求職信的正文部分通常應(yīng)包括()。
A、個(gè)人的基本情況
B、申請的工作崗位
C、勝任某項(xiàng)工作的條件
D、對(duì)獲得工作后的描述
答案:ABCD
6.禮儀、禮節(jié),禮貌內(nèi)容豐富多樣,但各具規(guī)律性,其基本的禮儀原則有()。
A、敬人的原則
B、自律的原則
C、適度的原則
D、真誠的原則
答案:ABCD
7.在劇場,下面正確的禮貌行為有()。
A、看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座
B、議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí)
C、為演出所打動(dòng),隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲
D、陪同女士,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子
答案:ABCD
8.選擇迎賓人員時(shí)要注意()。
A、數(shù)量加以限制
B、身份大致相仿
C、職責(zé)劃分明確規(guī)定
D、性別、年齡搭配
答案:ABC
9.打電話時(shí),應(yīng)注意主動(dòng)根據(jù)受話人的工作、學(xué)習(xí)的作息時(shí)間和生活習(xí)慣選擇打
電話的時(shí)機(jī),適宜的通話時(shí)間為()。
A、上午8點(diǎn)之后,節(jié)假日上午9點(diǎn)以后
B、任何時(shí)候
C、午休或一般的常規(guī)用餐時(shí)間
D、晚間21點(diǎn)30分之前
答案:AD
10.員工在行走時(shí)應(yīng)該做到()。
A、大步流星
B、一路小跑
C、步伐大小適中
D、速度不緊不慢
答案:CD
11.點(diǎn)頭禮又叫領(lǐng)首禮,它所適用的情況主要有()。
A、路遇熟人
B、在會(huì)場劇院等不宜交談之處
C、同一場合多次碰面
D、路上多人而又無法問候之時(shí)
答案:ABCD
12.遞送物品時(shí),服務(wù)人員應(yīng)該注意()。
A、雙手為宜
B、遞于手中
C、主動(dòng)上前
D、方便接拿
答案:ABCD
13.職工在對(duì)待上級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守的原則有()。
A、服從命令
B、維護(hù)威信
C、以禮相敬
D、我行我素
答案:ABC
14.今天汽車行駛?cè)詫?shí)行“左行”規(guī)則的國家有()。
A、中國
B、美國
C、英國
D、日本
答案:CD
15.我國從1994年4月1日起,使用由郵電部、國家技術(shù)監(jiān)督局、國家工商行政
管理局統(tǒng)一規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)信封。統(tǒng)一信封上必須要書寫的內(nèi)容有()
A、收信人的郵政編碼、地址
B、寄信人的郵政編碼、地址
C、收信人的姓名
D、寄信人的姓名
答案:ABC
16.一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是()。
A、賓主雙方熱情見面
B、向來賓獻(xiàn)花
C、賓主雙方其他人員見面
D、主人陪同來賓與歡迎隊(duì)伍見面
答案:ABCD
17.握手時(shí)應(yīng)注意()。
A、姿態(tài)
B、力度
C、持續(xù)時(shí)間
D、地點(diǎn)
答案:ABC
18.世界三大宗教是()。
A、東正教
B、佛教
C、伊斯蘭教
D、道教
E、基督教
答案:BCE
19.求職信是完整的自撰求職文件,一般包括()。
A、求職信
B、簡歷表
C、附件
D、介紹信
答案:ABC
20.公用、公有電話使用中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有()。
A、自覺排隊(duì)
B、“監(jiān)聽”其他人的通話內(nèi)容
C、自己撥打的電話一時(shí)無法接通,讓別人先打
D、用單位電話打私人電話
答案:AC
21.酒水的種類大體分為()、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。
A、白酒
B、啤酒
C\葡萄酒
D、雞尾酒
答案:ABCD
22.出席會(huì)議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)入場,仔細(xì)聽講()。
A、認(rèn)真記錄
B、進(jìn)出有序
C、交頭接耳
D、接聽手機(jī)
答案:AB
23.拜訪時(shí)以不妨礙對(duì)方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意,()是最恰當(dāng)?shù)?/p>
時(shí)間。
A、上午八、九點(diǎn)
B、下午四、五點(diǎn)
C、中午十二點(diǎn)
D、晚上七、八點(diǎn)
答案:BD
24.面試時(shí)的禮節(jié)有()
A、濃艷的妝容
B、文雅的談吐
C、得體的舉止
D、適宜的禮節(jié)
答案:ABCD
25.普通面試內(nèi)容一般包括()
A、專業(yè)技術(shù)技能
B、求職動(dòng)機(jī)
C、求職者父母的背景情況
D、儀表風(fēng)度
答案:ABD
26.交談?dòng)桑ǎ┑热齻€(gè)要素組成。
A、談話者
B、聽話者
C、主題
D、地點(diǎn)
答案:ABC
27.可用()方法確認(rèn)來賓身份。
A、使用接站牌
B、懸掛歡迎橫幅
C、佩戴身份胸卡
D、進(jìn)行自我介紹
答案:ABCD
28.國賓包括在任的、正式到我國訪問的()。
A、國家元首
B、政府首腦
C、外交部長
D、州長
答案:AB
29.通話時(shí)不文明的舉止有()。
A、以端正的體態(tài)接打電話
B、口部與話筒保持約3厘米左右的距離
C、趴著、仰著、躺著或坐倚在桌子角上與人通話
D、邊吃零食邊接打電話
答案:ACD
30.最好的領(lǐng)帶是由()制成的。
A、真絲
B、皮
C、棉
D、羊毛
答案:AD
31.在()場合需要身著工裝。
A、工作時(shí)間
B、重要接待
C、外事場合
D、休假
答案:ABC
判斷題
1.參加嚴(yán)肅的社交場合,用顏色明亮裝飾性強(qiáng)的手提包比較適宜。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2.談話時(shí)可以涉及個(gè)人隱私,如男性的收入,女性的年齡、婚姻等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
3.紅、黃、橙等顏色能給人以溫暖的感覺,故稱之為暖色。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
4.言談的禮節(jié)方面要處處注意體現(xiàn)對(duì)談話對(duì)方的尊重。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
5.書信正文的開頭在稱呼下面一行或問候語下面一行頂格寫。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
6.單排三??畚餮b,扣子全部不扣表示隨意、輕松,只扣中間一?;蛏厦鎯闪?
表示鄭重,全扣表示無知。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7.橙色具健康、溫馨、幸福的象征意義,是一種明快、富麗的色彩,它給人一種
富足、敦厚的感覺,卻又不失活潑。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
8.書信的祝頌語通常寫在信的正文結(jié)尾之下一行,空四格或者在稍偏右的地方。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
9.說服別人時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量采用商量的口吻,避免使用武斷的詞句。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10.西餐只享用一道主菜,而中餐就餐者可以享用六至八道主菜。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11.通常在交談中應(yīng)注意使用謙辭敬語,忌用粗魯污穢的詞語。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
12.參加追悼會(huì),要穿樸實(shí)素雅的衣服,感情要沉痛,態(tài)度要嚴(yán)肅,以便與追悼
會(huì)的氣氛相協(xié)調(diào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
13.正式場合著正式西裝時(shí)襯衫袖口要露出西裝袖口一厘米左右,襯衫領(lǐng)子要高
出西裝衣領(lǐng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14.幽默需要建筑在知識(shí)淵博,思維敏捷的基礎(chǔ)之上,還要對(duì)生活保持樂觀向上
的態(tài)度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
15.素質(zhì)指人的素養(yǎng)、品質(zhì),直接影響個(gè)人對(duì)儀容的理解、修飾和選擇。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16.漢族人歷來有從大從老從高的心態(tài)與文化傳統(tǒng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
17.幽默是現(xiàn)代人必備的文明素質(zhì),是日常交往活動(dòng)中不可缺少的語言潤滑劑。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
18.黑色代表莊重和肅穆,同時(shí)還能給人以威嚴(yán)、高貴、陰森、恐怖等不同的感
覺。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
19.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書信,由開頭、正文、結(jié)尾三部分組成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
20.男士若佩戴項(xiàng)鏈,所戴項(xiàng)鏈要求不外露。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
21.在做介紹時(shí),應(yīng)用食指或中指指向被介紹的任何一方。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22.西餐的用酒禮儀一般為,食用清蒸的海鮮、魚蝦以及各種淺色菜肴,宜飲干
紅葡萄酒;食用紅色肉類等色彩熱烈的菜肴,宜配飲干白、半干白葡萄酒。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
23.初次造訪以兩小時(shí)為宜,一般性拜訪以不超過三小時(shí)為限。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
24.喝咖啡時(shí)只需端起杯子,而不要將碟子一起端起來,或用手托住杯底來喝咖
啡。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25.向心儀的某個(gè)單位舉薦自己,希望得到聘用的禮儀書信,即求職信。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26.參加舞會(huì)、宴會(huì)可用帆布或聊釘?shù)氖痔岚?/p>
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
27.在社交場合男士與人握手和進(jìn)入室內(nèi)時(shí)應(yīng)摘去手套以示禮貌。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
28.做自我介紹時(shí),要掌握時(shí)機(jī)感。初次見面和對(duì)方有興趣時(shí)為最佳。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29.新西裝穿用前記得將袖口處的商標(biāo)拆除。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30.硬座車廂內(nèi),四人對(duì)坐的空間,面向列車前進(jìn)方向靠窗口的為首位,對(duì)面座
為第二位,首位旁為第三位,與此相對(duì)處為第四位。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
31.致意禮是用有聲的動(dòng)作語言相互表示友好尊重的一種問候禮節(jié)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
32.長輩與晚輩之間,應(yīng)是后者先伸手先問候。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
33.通話過程中,應(yīng)認(rèn)真傾聽,默不作聲。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34.與人交談時(shí)應(yīng)做到與對(duì)象眼神交匯,笑口常開。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
35.接受別人名片時(shí),應(yīng)鄭重其事的將名片放進(jìn)自己的名片盒或放進(jìn)自己上衣袋
中。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
36.面試不僅僅是目測,而是口才和交際能力的展現(xiàn),要努力做到談吐文雅。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37.談吐表情是人們語言交際中的兩種“語言”,即“聲音語”和“態(tài)勢語”。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
38.握手禮有一個(gè)“尊者在先”的原則,即尊者先伸手才能相握。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
39.接聽電話時(shí),如受話人恰巧不在,在不了解對(duì)方的目的時(shí),不要隨便說出指
定受話人的行蹤和其他個(gè)人信息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
40.男士向女士行脫帽禮,女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y,不行脫帽禮。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
41.探視病人,要以自己的時(shí)間安排為中心考慮問題。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
42.灰色給人以莊重、大方、樸實(shí)的感覺,是一種徹底的中性色彩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
43.交談應(yīng)該是一種無意識(shí)無有目的的語言交際活動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
44.在正式場合處于站立姿勢時(shí),應(yīng)將西裝上衣的紐扣系上,就座時(shí)將紐扣解開。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
45.冷餐會(huì)又叫“瑞典席”,是國際上已經(jīng)廣為流行的一種方便靈活的便宴形式。
其原來的基本特點(diǎn)是以冷食為主,坐著吃,一般不設(shè)正餐。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
46.中餐的上菜順序,一般先上熱菜,其次是冷葷菜肴。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47.進(jìn)入電梯后應(yīng)盡快轉(zhuǎn)身面朝開門方向站立,同時(shí)避免與他人目光對(duì)視。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48.書信問候語一般寫在信箋的第一行,開頭空兩格。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
49.相握的手可以左右晃動(dòng)或一方僵硬靜止不動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
50.綠色是生命的象征,是蓬勃青春的的活力、旺盛生命力的體現(xiàn)。鮮明的綠色
以及黃綠'藍(lán)綠與含灰的綠色能使穿著者顯得年輕、寧靜與豁達(dá)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
51.求職信的寫法類似于簡單的書信,一般包括求職信、簡歷表和附件三個(gè)部分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
52.求職簡歷的內(nèi)容也是一成不變的,通常包括以下內(nèi)容和項(xiàng)目:個(gè)人資料、求
職目標(biāo)、任職資格'學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專長與成就、外語能力等級(jí)、曾單任過的
社團(tuán)職務(wù)等等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
53.乘飛機(jī)時(shí)在登機(jī)前關(guān)閉手機(jī)。在醫(yī)院、加油站、化工廠、燃料庫等地,則無
需禁用手機(jī)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
54.喝咖
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