典當(dāng)行法律法規(guī)更新與培訓(xùn)考核試卷

典當(dāng)行法律法規(guī)更新與培訓(xùn)考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪個(gè)不是典當(dāng)行最新的法律法規(guī)要求？()

A.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度

B.典當(dāng)行禁止從事金融租賃業(yè)務(wù)

C.典當(dāng)行從事質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù)的，質(zhì)押物應(yīng)當(dāng)依法辦理登記

D.典當(dāng)行可以接受信用卡支付

2.典當(dāng)行的注冊(cè)資本最低限額為：()

A.100萬元

B.300萬元

C.500萬元

D.1000萬元

3.典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)期限自成立之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不得超過：()

A.10年

B.20年

C.30年

D.無限制

4.以下哪項(xiàng)不是典當(dāng)行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備的條件？()

A.具有良好的職業(yè)道德

B.具有高中以上文化程度

C.具備相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)

D.具備一定年限的典當(dāng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

5.典當(dāng)行對(duì)當(dāng)物的保管期限為：()

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

6.以下哪項(xiàng)不是典當(dāng)行可以接受的典當(dāng)物品？()

A.金銀飾品

B.珠寶玉石

C.機(jī)動(dòng)車輛

D.房地產(chǎn)

7.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)戶出具的書面文件是：()

A.典當(dāng)合同

B.典當(dāng)收據(jù)

C.典當(dāng)發(fā)票

D.當(dāng)票

8.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)金數(shù)額最高不得超過當(dāng)物價(jià)值的：()

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

9.典當(dāng)行對(duì)當(dāng)物的評(píng)估，以下哪種做法是正確的？()

A.依據(jù)當(dāng)物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行評(píng)估

B.依據(jù)當(dāng)物的購(gòu)買價(jià)格進(jìn)行評(píng)估

C.依據(jù)市場(chǎng)行情進(jìn)行評(píng)估

D.依據(jù)當(dāng)戶的要求進(jìn)行評(píng)估

10.以下哪項(xiàng)不是典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定？()

A.公開透明

B.自由競(jìng)爭(zhēng)

C.風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)

D.不得泄露當(dāng)戶隱私

11.典當(dāng)行與當(dāng)戶發(fā)生糾紛時(shí)，以下哪種解決方式是首選？()

A.協(xié)商解決

B.仲裁解決

C.訴訟解決

D.向有關(guān)部門投訴

12.以下哪項(xiàng)不是典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中應(yīng)當(dāng)掌握的內(nèi)容？()

A.典當(dāng)行法律法規(guī)

B.典當(dāng)業(yè)務(wù)操作流程

C.當(dāng)物評(píng)估方法

D.證券投資分析

13.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)向當(dāng)戶收取的費(fèi)用包括：()

A.當(dāng)金利息

B.評(píng)估費(fèi)

C.保管費(fèi)

D.服務(wù)費(fèi)

14.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪種做法是禁止的？()

A.按照規(guī)定收取當(dāng)金利息

B.按照約定收取保管費(fèi)

C.在當(dāng)期內(nèi)強(qiáng)行變賣當(dāng)物

D.依法處理絕當(dāng)物品

15.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)將以下哪項(xiàng)內(nèi)容告知當(dāng)戶？()

A.當(dāng)金數(shù)額

B.當(dāng)物評(píng)估價(jià)值

C.典當(dāng)期限

D.所有上述內(nèi)容

16.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)典當(dāng)行的監(jiān)督管理？()

A.工商行政管理部門

B.商務(wù)行政管理部門

C.金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)

D.公安機(jī)關(guān)

17.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪種做法是合法的？()

A.變賣當(dāng)物時(shí)，通知當(dāng)戶到場(chǎng)

B.依法處理絕當(dāng)物品時(shí)，扣除必要費(fèi)用后，剩余部分歸典當(dāng)行所有

C.未經(jīng)當(dāng)戶同意，將當(dāng)物轉(zhuǎn)質(zhì)押給第三方

D.以高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格購(gòu)買當(dāng)物

18.以下哪項(xiàng)不是典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)？()

A.《典當(dāng)管理辦法》

B.《合同法》

C.《公司法》

D.《商業(yè)銀行法》

19.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪種做法是正確的？()

A.依法簽訂書面合同

B.任意提高當(dāng)金數(shù)額

C.拒絕向當(dāng)戶提供當(dāng)票

D.以不正當(dāng)手段強(qiáng)迫當(dāng)戶接受不合理?xiàng)l件

20.典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中，以下哪個(gè)方面不是重點(diǎn)內(nèi)容？()

A.典當(dāng)行法律法規(guī)

B.典當(dāng)業(yè)務(wù)操作流程

C.當(dāng)物評(píng)估方法

D.企業(yè)文化建設(shè)

請(qǐng)?jiān)诖颂幚^續(xù)作答其他題型。

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些文件是必須的？()

A.當(dāng)票

B.典當(dāng)合同

C.典當(dāng)收據(jù)

D.當(dāng)物評(píng)估報(bào)告

2.以下哪些情況下，典當(dāng)行可以依法處理絕當(dāng)物品？()

A.當(dāng)戶明確表示放棄當(dāng)物

B.典當(dāng)期限屆滿，當(dāng)戶未按約定贖回

C.當(dāng)戶違反典當(dāng)合同約定

D.典當(dāng)行經(jīng)營(yíng)不善，需要變賣當(dāng)物償還債務(wù)

3.典當(dāng)行在評(píng)估當(dāng)物時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？()

A.當(dāng)物的實(shí)際價(jià)值

B.當(dāng)物的市場(chǎng)行情

C.當(dāng)物的損耗程度

D.當(dāng)物的購(gòu)買價(jià)格

4.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些做法是合法的？()

A.向當(dāng)戶說明典當(dāng)業(yè)務(wù)的流程和風(fēng)險(xiǎn)

B.向當(dāng)戶收取合理的當(dāng)金利息

C.在當(dāng)期內(nèi)，未經(jīng)當(dāng)戶同意不得變賣當(dāng)物

D.絕當(dāng)后，依法處理當(dāng)物

5.以下哪些是典當(dāng)行從業(yè)人員的職業(yè)道德要求？()

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.勤勉盡責(zé)

C.客觀公正

D.保守商業(yè)秘密

6.典當(dāng)行的注冊(cè)資本應(yīng)當(dāng)全部為實(shí)收資本，以下哪些方式可以作為出資形式？()

A.貨幣出資

B.實(shí)物出資

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資

D.土地使用權(quán)出資

7.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些做法是合規(guī)的？()

A.不得向未成年人辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)

B.不得向無民事行為能力人辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)

C.不得向限制民事行為能力人辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)

D.可以根據(jù)當(dāng)戶信用情況適當(dāng)提高當(dāng)金數(shù)額

8.典當(dāng)行在保管當(dāng)物期間，以下哪些情況下可以對(duì)當(dāng)物進(jìn)行處理？()

A.當(dāng)物價(jià)值明顯下降，為了保值處理

B.當(dāng)物有毀損危險(xiǎn)，為了保護(hù)當(dāng)物處理

C.當(dāng)戶要求提前贖回當(dāng)物

D.典當(dāng)行經(jīng)營(yíng)需要，變賣當(dāng)物償還債務(wù)

9.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些信息需要向當(dāng)戶明示？()

A.典當(dāng)行的名稱、地址和聯(lián)系方式

B.典當(dāng)金的數(shù)額、利率和期限

C.當(dāng)物的保管費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用

D.典當(dāng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示

10.典當(dāng)行在處理絕當(dāng)物品時(shí)，以下哪些做法是合法的？()

A.應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)戶到場(chǎng)

B.可以采取拍賣、變賣等方式

C.處理所得價(jià)款，扣除必要費(fèi)用后，剩余部分歸當(dāng)戶所有

D.若處理所得價(jià)款不足以償還當(dāng)金及利息，典當(dāng)行有權(quán)向當(dāng)戶追償

11.以下哪些屬于典當(dāng)行的業(yè)務(wù)范圍？()

A.辦理質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù)

B.辦理抵押典當(dāng)業(yè)務(wù)

C.辦理寄售業(yè)務(wù)

D.辦理拍賣業(yè)務(wù)

12.典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中，以下哪些內(nèi)容是必須掌握的？()

A.典當(dāng)行法律法規(guī)

B.典當(dāng)業(yè)務(wù)操作流程

C.當(dāng)物評(píng)估方法

D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

13.以下哪些機(jī)構(gòu)可以對(duì)典當(dāng)行進(jìn)行監(jiān)督檢查？()

A.工商行政管理部門

B.商務(wù)行政管理部門

C.金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)

D.公安機(jī)關(guān)

14.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些情況下可以拒絕辦理？()

A.當(dāng)物不合法

B.當(dāng)物所有權(quán)不明確

C.當(dāng)物價(jià)值明顯低于當(dāng)金

D.當(dāng)戶無法提供有效身份證明

15.典當(dāng)行在處理絕當(dāng)物品時(shí)，以下哪些費(fèi)用可以從處理所得中扣除？()

A.當(dāng)金利息

B.保管費(fèi)

C.評(píng)估費(fèi)

D.變賣費(fèi)用

16.以下哪些是典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)原則？()

A.公開透明

B.自由競(jìng)爭(zhēng)

C.風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)

D.不得從事高利貸業(yè)務(wù)

17.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些情況下可以提前終止典當(dāng)合同？()

A.當(dāng)戶提前贖回當(dāng)物

B.當(dāng)戶違反合同約定

C.典當(dāng)行經(jīng)營(yíng)不善需要提前收回當(dāng)金

D.雙方協(xié)商一致

18.以下哪些法律法規(guī)與典當(dāng)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)？()

A.《典當(dāng)管理辦法》

B.《合同法》

C.《物權(quán)法》

D.《反洗錢法》

19.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些做法是符合法律法規(guī)的？()

A.對(duì)當(dāng)物進(jìn)行評(píng)估并告知當(dāng)戶

B.在當(dāng)期內(nèi)不得變賣當(dāng)物

C.絕當(dāng)后，依法處理當(dāng)物

D.拒絕向未滿18周歲的未成年人辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)

20.典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中，以下哪些能力是典當(dāng)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備的？()

A.法律法規(guī)知識(shí)

B.業(yè)務(wù)操作能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.風(fēng)險(xiǎn)控制能力

請(qǐng)?jiān)诖颂幚^續(xù)作答其他題型。

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.典當(dāng)行的注冊(cè)資本最低限額為______萬元。

2.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)金數(shù)額最高不得超過當(dāng)物價(jià)值的______。

3.典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)期限自成立之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不得超過______年。

4.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向當(dāng)戶出具的書面文件是______。

5.典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中，典當(dāng)行法律法規(guī)是______重點(diǎn)內(nèi)容。

6.以下______部門負(fù)責(zé)典當(dāng)行的監(jiān)督管理。

7.典當(dāng)行在處理絕當(dāng)物品時(shí)，處理所得價(jià)款，扣除必要費(fèi)用后，剩余部分歸______所有。

8.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，以下______做法是正確的。

9.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，以下______做法是禁止的。

10.典當(dāng)行在評(píng)估當(dāng)物時(shí)，應(yīng)考慮當(dāng)物的______、市場(chǎng)行情和損耗程度等因素。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.典當(dāng)行可以接受信用卡支付。（）

2.典當(dāng)行禁止從事金融租賃業(yè)務(wù)。（）

3.典當(dāng)行的注冊(cè)資本可以不是實(shí)收資本。（）

4.典當(dāng)行在當(dāng)期內(nèi)可以隨意變賣當(dāng)物。（）

5.典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)戶出具當(dāng)票。（）

6.典當(dāng)行在開展業(yè)務(wù)時(shí)，可以任意提高當(dāng)金數(shù)額。（）

7.典當(dāng)行在處理絕當(dāng)物品時(shí)，可以不通知當(dāng)戶到場(chǎng)。（）

8.典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中，只需要掌握典當(dāng)行法律法規(guī)。（）

9.典當(dāng)行的監(jiān)督管理部門是工商行政管理部門。（）

10.典當(dāng)行在評(píng)估當(dāng)物時(shí)，只需要依據(jù)當(dāng)物的購(gòu)買價(jià)格進(jìn)行評(píng)估。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述典當(dāng)行在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時(shí)的基本流程及其應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)。

2.論述典當(dāng)行在評(píng)估當(dāng)物時(shí)需要考慮的主要因素，并說明如何確保評(píng)估的公正性和準(zhǔn)確性。

3.典當(dāng)行在處理絕當(dāng)物品時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則和程序？請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分析。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說明典當(dāng)行在培訓(xùn)考核中應(yīng)如何加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.D

5.B

6.D

7.D

8.C

9.A

10.D

11.A

12.D

13.D

14.C

15.D

16.B

17.A

18.D

19.A

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.300

2.70%

3.20

4.當(dāng)票

5.法規(guī)

6.商務(wù)行政管理部門

7.當(dāng)戶

8.依法簽訂書面合同

9.在當(dāng)期內(nèi)強(qiáng)行變賣當(dāng)物

10.實(shí)際價(jià)值

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題