座次禮儀培訓(xùn)課件

會議禮儀座次禮儀培訓(xùn)課件第1頁主席臺座次安排依據(jù)中辦掌握標(biāo)準(zhǔn)：左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其它依次排列。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位左邊，2號首長排右邊，其它依次排列。依職務(wù)高低安排座次，職務(wù)最高者居中，按先左后右、前高后低次序依次排列。座次禮儀培訓(xùn)課件第2頁

主席臺次安排圖

座次禮儀培訓(xùn)課件第3頁會議座位安排

座次禮儀培訓(xùn)課件第4頁會議座位安排

座次禮儀培訓(xùn)課件第5頁

簽字儀式座次安排簽字雙方主人在左邊，客人在主人右邊。雙方其它人數(shù)一般對等，按主客左右排列。合影：人員排序與主席臺安排相同座次禮儀培訓(xùn)課件第6頁會客室入座禮儀您該坐哪個位置？座次禮儀培訓(xùn)課件第7頁宴請禮儀座次禮儀培訓(xùn)課件第8頁宴請準(zhǔn)備宴請規(guī)格先明確時間、地點安排座位安排點菜座次禮儀培訓(xùn)課件第9頁中餐座次ABCDEFGDBCAACBD標(biāo)準(zhǔn)：以離門最遠(yuǎn)者為上座以上座右者為尊離上座越近者為尊座次禮儀培訓(xùn)課件第10頁西餐座次不要自行就座，必須等候服務(wù)人員帶位，而且就座時由左側(cè)進(jìn)入，慢慢拉開椅子，慢慢坐下，身體要端正、手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌距離以二個拳頭為佳，女士雙腳要併攏，餐桌上已擺好餐具不要隨意擺弄。座次禮儀培訓(xùn)課件第11頁官方宴請座次座次禮儀培訓(xùn)課件第12頁

中餐用餐十忌忌用餐時口中發(fā)出巨大聲響忌用餐時整理自己衣飾或化裝、補(bǔ)妝忌用餐期間吸煙忌再三勸說他人飲灑，甚至向他人灌酒忌用自己餐具為他人夾菜、舀湯或選取其它食物忌亂挑、翻撿菜肴或其它食物忌用餐具對著他人指點或用餐具弄出聲響忌用直接用手取用菜肴或其它食物忌毫無遮掩地當(dāng)眾剔牙忌隨口知吐嘴里不宜下咽之物座次禮儀培訓(xùn)課件第13頁

西餐就餐禮儀1.餐具使用左叉固定食物，右刀切割食物。餐具由外向內(nèi)取用。幾道菜會放置幾把餐具，每個餐具使用一次。使用完餐具向右斜放在餐盤上，刀叉向上，刀齒朝內(nèi)，握把皆向右，等候服務(wù)侍者來收取。座次禮儀培訓(xùn)課件第14頁西餐就餐禮儀2.進(jìn)食方法主菜：用刀切割，一次吃一塊。不可一次切完再逐一食用。口中有骨頭或魚刺時，用拇指和食指從緊閉唇間取出。色拉：用小叉食用。面條和面包：面條用叉子卷妥食用。面包用手撕成小塊放入口中，不可用嘴啃食。湯：用湯匙由內(nèi)往外舀，不可將湯碗端起來喝，喝湯時不可出聲。水果：用叉子取用。嘴里有果核，先輕輕吐在叉子上，再放入盤內(nèi)。座次禮儀培訓(xùn)課件第15頁溝通禮儀（修煉高雅談吐）3A標(biāo)準(zhǔn)

Accept(接收)Appreciate(觀賞)Admire(贊美)

接收對方行事、做事、談話方式、交流方式，求同存異，從心里真正去接納和了解他人，能夠真正地站到對方角度上去考慮問題座次禮儀培訓(xùn)課件第16頁

選擇高雅話題盡可能選擇對方關(guān)注、擅長或者熟悉話題領(lǐng)域！比如：熱播電視劇、時下熱點話題等座次禮儀培訓(xùn)課件第17頁

商務(wù)交往“六不談”不非議政黨和政府不包括國家秘密和行業(yè)秘密不隨便議論交談對象不非議自己領(lǐng)導(dǎo)、同事和同行不包括格調(diào)不高話題不包括個人隱私座次禮儀培訓(xùn)課件第18頁

控制音量一個人說話音量高低是與他社會身份成反比！控制自己說話聲音，使之在適當(dāng)范圍，是對他人一個尊重！控制音量，要把自己要說話說清，字要真，不能太小，不過一定也不要太高。座次禮儀培訓(xùn)課件第19頁

善于傾聽

每個人都喜歡訴說，但我們要學(xué)會善于傾聽!

不善于傾聽是我們最善于犯一個毛病，也是我們在跟他人交談中最為苦惱一件事情!

善于傾聽，它不不過一個涵養(yǎng)，而且是一個魅力.座次禮儀培訓(xùn)課件第20頁乘車禮儀座次禮儀培訓(xùn)課件第21頁乘車禮儀給女士讓座。乘坐火車和巴士時，如不擁擠，男士應(yīng)先上車，接應(yīng)女士或為女士找座位。到站后，男士先下，接應(yīng)女士。乘出租車時，男士后上先下，拉開和關(guān)閉車門，幫助女士上下車。男士坐在女士旁邊，或坐在司機(jī)旁邊。座次禮儀培訓(xùn)課件第22頁背入正出式商務(wù)乘車禮儀座次禮儀培訓(xùn)課件第23頁乘車座次安排小轎車1號座位在司機(jī)右后邊，2號座位在司機(jī)正后邊，3號座位在司機(jī)旁邊。（假如后排乘坐三人，則3號座位在后排中間）中轎主座在司機(jī)后邊第一排，1號座位在臨窗位置。假如由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人；坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座客人下車后，在后面坐客人應(yīng)改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。座次禮儀培訓(xùn)課件第24頁乘車座次安排圖座次禮儀培訓(xùn)課件第25頁共同乘車禮儀怎樣共同乘車？座次禮儀培訓(xùn)課件第26頁目錄禮儀解析學(xué)習(xí)十大禮儀行動計劃座次禮儀培訓(xùn)課件第27頁勿以善小而