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移動支付系統(tǒng)技術維護保障協(xié)議合同編號:__________甲方(技術服務提供方):公司名稱:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________地址:______________乙方(技術服務接受方):公司名稱:______________地址:__________________聯(lián)系方式:______________地址:______________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中,除非上下文另有要求,下列術語具有以下含義:(1)"本協(xié)議"指本移動支付系統(tǒng)技術維護保障協(xié)議。(2)"甲方"指提供移動支付系統(tǒng)技術維護服務的一方。(3)"乙方"指接受移動支付系統(tǒng)技術維護服務的一方。(4)"移動支付系統(tǒng)"指甲方為乙方提供的移動支付技術系統(tǒng)。(5)"技術維護服務"指甲方根據(jù)本協(xié)議約定為乙方提供的移動支付系統(tǒng)的維護服務。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)本協(xié)議的約定,為乙方的移動支付系統(tǒng)提供以下技術維護服務:(1)系統(tǒng)監(jiān)控:甲方應實時監(jiān)測移動支付系統(tǒng)的運行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。(2)故障處理:甲方應在接到乙方報告的故障信息后,及時進行故障排查和處理。(3)系統(tǒng)升級:甲方應根據(jù)移動支付系統(tǒng)的發(fā)展需求,定期為乙方提供系統(tǒng)升級服務。(4)安全防護:甲方應確保移動支付系統(tǒng)的安全性,防止黑客攻擊、病毒感染等安全風險。第三章服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2若雙方同意續(xù)約,應在本協(xié)議到期前____個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務質(zhì)量保證4.1甲方應確保提供的技術維護服務達到以下質(zhì)量標準:(1)系統(tǒng)可用性:確保移動支付系統(tǒng)99.99%的時間內(nèi)可用。(2)故障響應時間:接到乙方報告的故障信息后,甲方應在____小時內(nèi)進行響應。(3)故障處理時間:甲方應在____小時內(nèi)解決乙方報告的故障。4.2甲方未能達到上述質(zhì)量標準時,應按照本協(xié)議的約定承擔違約責任。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:(1)甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取技術維護服務費用。(2)甲方應按照本協(xié)議約定提供技術維護服務,確保移動支付系統(tǒng)的正常運行。(3)甲方應保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。5.2乙方權利與義務:(1)乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術維護服務。(2)乙方應按照本協(xié)議約定支付技術維護服務費用。(3)乙方應協(xié)助甲方完成技術維護服務工作,提供必要的資料和條件。第六章技術維護服務費用及支付6.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用標準向甲方支付技術維護服務費用。6.2技術維護服務費用為人民幣___元整(大寫:___元整),按【年/季度/月】支付。6.3乙方應在每個支付周期開始前___日內(nèi),將當期技術維護服務費用支付至甲方指定的賬戶。6.4若乙方逾期支付技術維護服務費用,甲方有權暫停提供技術維護服務,直至乙方支付完畢。6.5乙方支付的技術維護服務費用不包含因系統(tǒng)升級、改造等原因產(chǎn)生的額外費用,雙方另有約定的除外。第七章違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。7.2甲方未能按照約定提供技術維護服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。7.3乙方未能按照約定支付技術維護服務費用,甲方有權要求乙方支付逾期付款違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×___%。7.4任何一方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的,應及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至___仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對雙方具有約束力。第九章法律適用及管轄9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國___?。ㄊ?、自治區(qū))___市。9.3雙方對于本協(xié)議的任何爭議,應提交至簽訂地人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,由甲乙雙方共同簽署。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,確保移動支付系統(tǒng)的信息安全。11.2甲方應建立完善的安全防護體系,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風險。11.3甲方應定期對移動支付系統(tǒng)進行安全評估,及時修復發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。11.4乙方應妥善保管移動支付系統(tǒng)的用戶資料和交易數(shù)據(jù),不得泄露給第三方。11.5雙方應共同遵守國家有關信息安全的法律法規(guī),維護國家安全和社會公共利益。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3保密義務不因本協(xié)議的終止、解除或履行完畢而終止,雙方仍需繼續(xù)履行保密義務。12.4未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第十三章轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方不得將本協(xié)議項下的技術維護服務分包給其他第三方,否則視為違約。13.3若甲方因特殊情況需分包部分服務,應提前通知乙方,并確保分包方具備相應的資質(zhì)和能力。第十四章終止與解除14.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)雙方履行完畢本協(xié)議約定的義務。(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(3)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定終止。14.2在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍需繼續(xù)履行保密義務。14.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導致對方無法實現(xiàn)合同目的的,對方有權解除本協(xié)議。第十五章附則15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國___?。ㄊ?、自治區(qū))___市。15.4
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