江蘇省政務(wù)服務(wù)辦事員(五級)理論考試題庫-下(判斷題)_第1頁
江蘇省政務(wù)服務(wù)辦事員(五級)理論考試題庫-下(判斷題)_第2頁
江蘇省政務(wù)服務(wù)辦事員(五級)理論考試題庫-下(判斷題)_第3頁
江蘇省政務(wù)服務(wù)辦事員(五級)理論考試題庫-下(判斷題)_第4頁
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PAGEPAGE1江蘇省政務(wù)服務(wù)辦事員(五級)理論考試題庫-下(判斷題匯總)判斷題1.對需要登記的工作事項,政務(wù)服務(wù)辦事員可以隨意登記,不需查驗相關(guān)證件。A、正確B、錯誤答案:B2.了解辦事人員要辦的事項的目的判斷是否可以通過線上或其他渠道進(jìn)行辦理A、正確B、錯誤答案:A3.綠色通道是為了為特定對象提供更加快速、高效的服務(wù)通道和服務(wù)形式。A、正確B、錯誤答案:A4.單位參保登記的法定辦理時限是3個工作日。A、正確B、錯誤答案:B5.工作人員在政務(wù)服務(wù)場所不需要特意使用適老設(shè)施或工具為老年人提供服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B6.各級政務(wù)服務(wù)中心原則上應(yīng)獨立設(shè)立“辦不成事”反映窗口。A、正確B、錯誤答案:A7.對幫辦代辦服務(wù)的評價只能由服務(wù)對象進(jìn)行,其他第三方不能評價。A、正確B、錯誤答案:B8.辦理社會保障卡補(bǔ)卡時,需要支付一定的費用。A、正確B、錯誤答案:B9.政務(wù)服務(wù)電子文件是指審批服務(wù)部門在履行職責(zé)過程中通過政務(wù)服務(wù)辦理系統(tǒng)形成、辦理、傳輸和存儲的數(shù)字格式的信息記錄。A、正確B、錯誤答案:A10.政務(wù)服務(wù)事項審批后,應(yīng)只通過現(xiàn)場告知的方式,告知申請人辦理結(jié)果。A、正確B、錯誤答案:B11.公文成文日期有兩個標(biāo)注位置,一個是標(biāo)題下居中標(biāo)注,另一個是在發(fā)文機(jī)關(guān)署名下一行標(biāo)注。A、正確B、錯誤答案:A12.公民有信仰這種宗教的自由,也有信仰那種宗教的自由。A、正確B、錯誤答案:A13.首次申領(lǐng)居民身份證需要支付20元的工本費。A、正確B、錯誤答案:B14.房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記辦理的法定時限是30個工作日。A、正確B、錯誤答案:A15.首問負(fù)責(zé)人在接受咨詢時,需要為辦事人員方便快捷地找到對應(yīng)經(jīng)辦窗口并及時辦事A、正確B、錯誤答案:A16.江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)本地區(qū)綜合服務(wù)旗艦店的個人空間是唯一的在線查詢途徑。A、正確B、錯誤答案:B17.行政機(jī)關(guān)在公開申請人的信息后,不允許申請人提出異議。A、正確B、錯誤答案:B18.當(dāng)不符合作廢條件的時候,納稅人可以通過開具紅字發(fā)票方式對原代開發(fā)票進(jìn)行對沖處理A、正確B、錯誤答案:A19.窗口工作人員在接受咨詢時,應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)群眾的訴求得到有效的解決。A、正確B、錯誤答案:A20.只有縣級的政務(wù)服務(wù)中心需要建立進(jìn)駐事項“負(fù)面清單”制度。A、正確B、錯誤答案:B21.遵紀(jì)守法,廉潔奉公”中的“遵紀(jì)”要求政務(wù)服務(wù)辦事員遵守國家頒布的各種法律法規(guī)和管理條例。A、正確B、錯誤答案:A22.在審批服務(wù)工作中,所有的審查流程、層級和深度都是一樣的。A、正確B、錯誤答案:B23.上級或有關(guān)部門發(fā)送至本單位的各類紙質(zhì)或電子介質(zhì)的公文、資料屬于宣傳資料。A、正確B、錯誤答案:B24.面對辦事人員的不文明行為,窗口工作人員應(yīng)堅守工作原則。A、正確B、錯誤答案:A25.為了保障幫辦代辦服務(wù)的高效性,服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化效能意識。A、正確B、錯誤答案:A26.企業(yè)法定代表人查詢企業(yè)信用報告時,只需要提供企業(yè)有效證件原件供查驗。A、正確B、錯誤答案:B27.政務(wù)服務(wù)電子檔案實行單套管理,與政務(wù)服務(wù)電子文件的歸檔原則相一致。A、正確B、錯誤答案:A28.送達(dá)反饋的主要目的是及時掌握送達(dá)結(jié)果,并進(jìn)行網(wǎng)上公示。A、正確B、錯誤答案:B29.預(yù)約服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)約辦理事項、預(yù)約辦理時間、預(yù)約辦理地點等A、正確B、錯誤答案:A30.《中華人民共和國行政許可法》規(guī)定,審批服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在收到辦事人提交的申請材料之日起5個工作日內(nèi)出具書面通知。A、正確B、錯誤答案:B31.“免申即享”的政策是通過政府部門信息共享等方式,讓符合條件的企業(yè)無需申報直接享受政策A、正確B、錯誤答案:A32.“一件事一次辦”運行模式鼓勵將事項延伸到村(社區(qū))便民服務(wù)站受理。A、正確B、錯誤答案:A33.江蘇省規(guī)定,縣級以上的政務(wù)服務(wù)場所名稱為“便民服務(wù)中心”。A、正確B、錯誤答案:B34.應(yīng)急秩序主要是指突發(fā)事件中,關(guān)于急躁和情緒激動的服務(wù)對象的處理方法。A、正確B、錯誤答案:B35.行政機(jī)關(guān)在辦理政務(wù)服務(wù)事項過程中,應(yīng)當(dāng)盡量增加申請材料和辦理環(huán)節(jié)A、正確B、錯誤答案:B36.為了確保參觀的順利進(jìn)行,引導(dǎo)講解人員可以添油加醋,反反復(fù)復(fù)地解釋同一內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:B37.審批服務(wù)部門為政務(wù)服務(wù)電子檔案及其元數(shù)據(jù)的安全存儲只需要配置離線存儲設(shè)備。A、正確B、錯誤答案:B38.常見的便民服務(wù)設(shè)施和工具不包括輪椅。A、正確B、錯誤答案:B39.因場地限制或涉及國家秘密的事項,要納入政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項“負(fù)面清單”A、正確B、錯誤答案:A40.使用多媒體顯示屏?xí)r,需要使用HDMI或VGA等線纜將顯示屏與計算機(jī)或其他設(shè)備相連。A、正確B、錯誤答案:A41.在做參觀引導(dǎo)講解時,對于相關(guān)數(shù)字和典型事例的講解,可以隨意增添和省略。A、正確B、錯誤答案:B42.如果申請材料不完整或缺少必要的文件,審批服務(wù)部門可以直接不予受理,不需要通知申請人。A、正確B、錯誤答案:B43.受理通知書中,審批服務(wù)部門會明確告知辦事人提交的材料是否齊全和是否符合要求。A、正確B、錯誤答案:A44.承諾件中,材料流轉(zhuǎn)人員需在每日固定時間統(tǒng)一收取并流轉(zhuǎn)至相應(yīng)審批部門。A、正確B、錯誤答案:A45.使用排隊叫號設(shè)備時,需要首先登錄辦公系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案:A46.根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)需求,只有殘疾人可以開通個人綠色通道。A、正確B、錯誤答案:B47.對于涉及個人隱私和秘密的材料,在交接過程中不需要進(jìn)行保密處理A、正確B、錯誤答案:B48.即時通信的特點包括慢速和低效。A、正確B、錯誤答案:B49.若委托代理人辦理戶外廣告設(shè)施設(shè)置的審批,需要提交法人授權(quán)委托書原件。A、正確B、錯誤答案:A50.通辦綜窗的模式是“受辦合一”A、正確B、錯誤答案:B51.當(dāng)審批服務(wù)部門不予受理某事項時,應(yīng)告知申請人有權(quán)申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑和時限。A、正確B、錯誤答案:A52.申辦人選擇網(wǎng)上或掌上申辦生育津貼支付辦理時,預(yù)審?fù)ㄟ^后需要郵寄材料。A、正確B、錯誤答案:A53.在蘇服辦APP中,用戶可以查詢和辦理婚育養(yǎng)老相關(guān)事務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A54.計算機(jī)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中的主要用途只能被分類為服務(wù)器。A、正確B、錯誤答案:B55.幫辦代辦服務(wù)的服務(wù)事項按時辦結(jié)率要求為100%。A、正確B、錯誤答案:A56.易制毒化學(xué)品管理平臺只支持線下辦理。A、正確B、錯誤答案:B57.單位首次參保時,需要提供單位的成立年份A、正確B、錯誤答案:B58.任何組織和個人都可以通過快遞渠道傳遞國家秘密載體,只要保證包裝安全。A、正確B、錯誤答案:B59.政務(wù)服務(wù)辦事員在工作中應(yīng)當(dāng)隨意使用工作設(shè)備,不必了解相關(guān)的操作規(guī)程和程序。A、正確B、錯誤答案:B60.辦理公司注銷登記的法定時限是3個工作日。A、正確B、錯誤答案:B61.江蘇省電子稅務(wù)局的登錄地址可通過百度搜索“江蘇省電子稅務(wù)局”或輸入網(wǎng)址httPs://獲取的。A、正確B、錯誤答案:A62.“一件事一次辦”的業(yè)務(wù)事項不應(yīng)融入全科窗口綜合受理、集成服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B63.企業(yè)可以通過工行、建行、招行等商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行查詢自身信用報告。A、正確B、錯誤答案:A64.增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任時,每個職業(yè)都與相關(guān)職業(yè)有一定聯(lián)系,每個人的工作都與相關(guān)部門(崗位)有關(guān)人員的工作有這樣或那樣的關(guān)系。A、正確B、錯誤答案:A65.按照國家營商環(huán)境評價體系要求,應(yīng)堅持以政府滿意度為導(dǎo)向,建立和完善營商環(huán)境評價制度。A、正確B、錯誤答案:B66.在申請事項辦理完成后,工作人員需要在表單上填寫辦理結(jié)果并簽字確認(rèn)。A、正確B、錯誤答案:A67.接待結(jié)束時,應(yīng)起身相送,并與辦事人員說“再見”。A、正確B、錯誤答案:A68.政務(wù)服務(wù)場所應(yīng)開展適老化改造,其中包括配備醫(yī)藥箱、輪椅、老花鏡等適老設(shè)備。A、正確B、錯誤答案:A69.環(huán)保是指人類為解決現(xiàn)實的或潛在的環(huán)境問題協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,保障經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展而采取的各種行動的總稱。A、正確B、錯誤答案:A70.在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中,用戶只可以進(jìn)行行政權(quán)力事項的申報。A、正確B、錯誤答案:B71.領(lǐng)用發(fā)票辦理時限為3個工作日。A、正確B、錯誤答案:B72.房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記辦理的收費情況中,住宅類的費用高于非住宅類。A、正確B、錯誤答案:B73.判斷題政務(wù)服務(wù)部門使用人臉識別技術(shù)進(jìn)行實名認(rèn)證時,申請人只需要提供面部照片,無需進(jìn)行活體驗證。A、正確B、錯誤答案:B74.多媒體顯示屏廣泛用于數(shù)字廣告牌、電影院,但不適用于商場和會議室。A、正確B、錯誤答案:B75.辦件結(jié)果臺賬的呈現(xiàn)方式僅限于書面文字形式A、正確B、錯誤答案:B76.通過“就近辦”的實施自標(biāo)是打造距離群眾15分鐘車程的政務(wù)服務(wù)點A、正確B、錯誤答案:B77.消防栓是一種用于供電撲滅火災(zāi)的設(shè)備A、正確B、錯誤答案:B78.政務(wù)服務(wù)電子檔案的安全管理中,不需要做好電子檔案的轉(zhuǎn)換和遷移工作。A、正確B、錯誤答案:B79.申請人不選擇告知承諾方式辦理的,可以不提交任何法定申請材料。A、正確B、錯誤答案:B80.當(dāng)辦事人員要離開時,說“再見,請慢走”是一個禮貌的做法。A、正確B、錯誤答案:A81.除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密等情形外,原則上各級政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理。A、正確B、錯誤答案:A82.公文語言得體要求公文的用句、用詞、用字與文種匹配,句式完整、周密、嚴(yán)謹(jǐn)、簡練。A、正確B、錯誤答案:A83.申請人在辦理政務(wù)服務(wù)過程中,提供手機(jī)號碼后,政務(wù)服務(wù)部門會發(fā)送郵件驗證碼到申請人的郵箱。A、正確B、錯誤答案:B84.工作人員在接待群眾時,無需耐心傾聽群眾的問題,只需提供解答即可。A、正確B、錯誤答案:B85.未對受理窗口予以受理授權(quán)的受理決定文書需要進(jìn)行送達(dá)。A、正確B、錯誤答案:A86.幫辦代辦服務(wù)事項按時辦結(jié)率是評價幫辦代辦服務(wù)的一個內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:A87.打印機(jī)只能進(jìn)行打印操作,不具備其他任何功能。A、正確B、錯誤答案:B88.在辦理手續(xù)過程中,微笑服務(wù)和使用禮貌用語如“您好”“請”“謝謝”是推薦的做法。A、正確B、錯誤答案:A89.一般情況下,國家秘密文獻(xiàn)的保密期限為:秘密級文獻(xiàn)不超過10年,機(jī)密級文獻(xiàn)不超過30年,絕密級文獻(xiàn)不超過20年。A、正確B、錯誤答案:B90.對于延時服務(wù)的申請和辦理過程,審批服務(wù)部門無需做任何記錄A、正確B、錯誤答案:B91.職業(yè)理想是人們對職業(yè)活動目標(biāo)的追求和向往,它是實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤答案:B92.江蘇一體化政務(wù)服務(wù)平臺的統(tǒng)一咨詢投訴功能是為了幫助用戶解決在辦事服務(wù)中遇到的容易和通暢的問題。A、正確B、錯誤答案:B93.涉密計算機(jī)和涉密移動存儲設(shè)備可以和非涉密計算機(jī)、非涉密移動存儲設(shè)備混用。A、正確B、錯誤答案:B94.為了幫助老年人適應(yīng)和掌握數(shù)字技術(shù),政務(wù)服務(wù)場所應(yīng)該提供“長輩模式”和“關(guān)懷模式”。A、正確B、錯誤答案:A95.所有行業(yè)的職業(yè)守則都是完全相同的。A、正確B、錯誤答案:B96.承諾件需要在承諾時間內(nèi)向申請人出具辦理結(jié)果。A、正確B、錯誤答案:A97.工作人員在與聽力障礙者溝通時,應(yīng)盡量背對他們。A、正確B、錯誤答案:B98.辦理社會保障卡補(bǔ)卡時,如果原卡的金融功能已啟用,持卡人不需要攜帶新卡和有效證件到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理金融賬戶激活和轉(zhuǎn)接手續(xù)A、正確B、錯誤答案:B99.如果情緒化解無法有效進(jìn)行,或者出現(xiàn)復(fù)雜的情況,工作人員應(yīng)嘗試自己處理,不要打擾上級或?qū)I(yè)人員。A、正確B、錯誤答案:B100.重點項目或相關(guān)事項可以開通項目綠色通道。A、正確B、錯誤答案:A101.網(wǎng)上中介超市主要為項目業(yè)主和中介機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)項目的選取和承接。A、正確B、錯誤答案:A102.“蘇服碼”可以實現(xiàn)一人一碼、一企一碼的政務(wù)服務(wù)新體驗。A、正確B、錯誤答案:A103.辦事指南應(yīng)當(dāng)通過中心窗口,在線政務(wù)服務(wù)平臺和移動終端對外展示,并實行同源管理、同源發(fā)布。A、正確B、錯誤答案:A104.踏勘過程中遇到惡劣的天氣和交通擁堵,可能會影響踏勘成果的真實性。A、正確B、錯誤答案:A105.在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,即時通信工具只被應(yīng)用于在線咨詢。A、正確B、錯誤答案:B106.申請人上傳的文件不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:A107.“辦不成事”反映窗口的受理流程包括“統(tǒng)一受理、分類處置、辦結(jié)回訪、臺賬管理、分析總結(jié)”。A、正確B、錯誤答案:A108.工作人員只能為辦事人員進(jìn)行全程代辦,不可以進(jìn)行部分代辦。A、正確B、錯誤答案:B109.文獻(xiàn)經(jīng)主管機(jī)關(guān)、單位正式公布后,即視為解密,并需要進(jìn)行正式的通知程序。A、正確B、錯誤答案:B110.事情解決后,不需要再與辦事人員進(jìn)行任何交流。A、正確B、錯誤答案:B111.考勤機(jī)通常只能將考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Word格式的文件。A、正確B、錯誤答案:B112.申請人的違約行為記錄在信用數(shù)據(jù)庫中,可能會對其在其他領(lǐng)域獲得信貸或其他相關(guān)服務(wù)造成限制。A、正確B、錯誤答案:A113.未經(jīng)申請人同意,行政機(jī)關(guān)及其工作人員、參與專家評審等的人員可以隨意披露申請人提交的商業(yè)秘密。A、正確B、錯誤答案:B114.委托領(lǐng)取身份證時,受托人必須是申請人的親屬。A、正確B、錯誤答案:B115.如果申請人在告知承諾書約定的期限內(nèi)未履行承諾或發(fā)現(xiàn)承諾不實,行政機(jī)關(guān)可以撤銷行政決定或者予以行政處罰。A、正確B、錯誤答案:A116.公務(wù)人員的徽章、工號牌或其他標(biāo)志牌可以插在上衣口袋或別在衣服的手臂上。A、正確B、錯誤答案:B117.如果機(jī)動車駕駛證在10年有效期內(nèi)每個記分周期均未記滿12分,可以換發(fā)6年有效期的機(jī)動車駕駛證。A、正確B、錯誤答案:B118.如果沒有統(tǒng)一的著裝要求,公務(wù)人員應(yīng)確保他們的著裝樸素、大方、整潔、合體。A、正確B、錯誤答案:A119.審批服務(wù)部門對于服務(wù)對象的咨詢或投訴,必須在承諾時限內(nèi)回復(fù)。A、正確B、錯誤答案:A120.工作人員收集匯總的未進(jìn)駐大廳的事項,應(yīng)當(dāng)向外部企業(yè)提出建議。A、正確B、錯誤答案:B121.申請公共場所衛(wèi)生許可證(新證)的法定時限是30個工作日。A、正確B、錯誤答案:B122.政務(wù)服務(wù)電子檔案的移交接收工作中,審批服務(wù)部門只負(fù)責(zé)組織電子檔案移交信息包。A、正確B、錯誤答案:B123.規(guī)范社會職業(yè)秩序和勞動者的職業(yè)行為有助于確保國家長治久安。A、正確B、錯誤答案:A124.申請人在提供身份證明材料時,不需要考慮材料的真實性和合法性。A、正確B、錯誤答案:B125.公文的緊急程度只有“特急”一種。A、正確B、錯誤答案:B126.代辦服務(wù)完成后,幫辦代辦窗口工作人員應(yīng)向服務(wù)對象移交全部資料和審批文件,經(jīng)服務(wù)對象簽字確認(rèn)后,代辦服務(wù)即結(jié)束。A、正確B、錯誤答案:A127.是黨員的員工在工作中不需要佩戴黨員徽章。A、正確B、錯誤答案:B128.當(dāng)辦事人員詢問關(guān)于公共交通路線時,工作人員只需提供公交的班次站點信息。A、正確B、錯誤答案:B129.在統(tǒng)一受理平臺中,完成錄入后無需進(jìn)行信息的提交和保存操作。A、正確B、錯誤答案:B130.職業(yè)守則需要全體從業(yè)人員共同遵循和維護(hù)。A、正確B、錯誤答案:A131.出件臺賬登記的主要要求包括分類、排列、編目,并且這三項是按照重要性遞增的順序排列的。A、正確B、錯誤答案:B132.使用即時網(wǎng)絡(luò)通信工具在窗口辦公時,無需告知服務(wù)對象和督查人員。A、正確B、錯誤答案:B133.工作人員應(yīng)熟悉政務(wù)服務(wù)大廳周邊的火車站和機(jī)場信息。A、正確B、錯誤答案:B134.“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的事項范圍只包行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。A、正確B、錯誤答案:B135.切國家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和公民都有依法利用檔案的義務(wù)A、正確B、錯誤答案:B136.當(dāng)服務(wù)對象表達(dá)不滿時,工作人員應(yīng)該忽視他們的情緒并立即提供解決方案。A、正確B、錯誤答案:B137.只有當(dāng)辦事人員有明確意愿時,工作人員才會確定服務(wù)模式。A、正確B、錯誤答案:A138.辦事人員使用“蘇服碼”取號時,需要再次輸入身份證號和聯(lián)系電話。A、正確B、錯誤答案:B139.絕密級國家秘密載體未經(jīng)原定密機(jī)關(guān)或者其上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可以被復(fù)制和摘抄。A、正確B、錯誤答案:B140.在火災(zāi)或緊急情況下,電梯是首選的逃生工具。A、正確B、錯誤答案:B141.幫辦代辦服務(wù)的審批部門配合情況不屬于監(jiān)督檢查的內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:B142.審批服務(wù)部門在辦理結(jié)果準(zhǔn)備就緒時應(yīng)當(dāng)書面或口頭告知告知申請人領(lǐng)取時間,地點和方式等相關(guān)信息。A、正確B、錯誤答案:A143.只要辦事人員提出問題,無論是否屬于本窗口辦理范圍,窗口工作人員都應(yīng)該提供辦理指引。A、正確B、錯誤答案:B144.打印機(jī)不具備掃描功能。A、正確B、錯誤答案:B145.向服務(wù)對象提供清晰的解釋和相關(guān)信息可以幫助他們門了解政策、流程和限制。A、正確B、錯誤答案:A146.“十要”中提到,可以與服務(wù)對象爭吵,習(xí)難服務(wù)對象。A、正確B、錯誤答案:B147.公務(wù)人員進(jìn)入電梯轎廂后,應(yīng)避免與賓客對話。A、正確B、錯誤答案:B148.審批服務(wù)部門在實施政務(wù)服務(wù)過程中形成的各類表格單據(jù)屬于業(yè)務(wù)資料。A、正確B、錯誤答案:A149.身體條件證明自出具之日起6個月內(nèi)有效。A、正確B、錯誤答案:A150.傳真機(jī)只能通過電話線傳輸文件。A、正確B、錯誤答案:B151.所有管理人員都有查看辦件的辦理狀態(tài)、所處環(huán)節(jié)、剩余辦件時間等的權(quán)限。A、正確B、錯誤答案:B152.地方性法規(guī)可以設(shè)定吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰,A、正確B、錯誤答案:B153.自助服務(wù)機(jī)的使用方法是統(tǒng)一的,不會因設(shè)備類型的不同而有所變化。A、正確B、錯誤答案:B154.每個事項辦理受理(接件)憑證的編號都是由系統(tǒng)自動生成的,工作人員不能手動分配。A、正確B、錯誤答案:B155.黨政機(jī)關(guān)公文一旦生效,將不會產(chǎn)生任何法律效果。A、正確B、錯誤答案:B156.新生兒戶口的申報可以由新生兒的父母或者其他監(jiān)護(hù)人來辦理。A、正確B、錯誤答案:A157.用戶在填寫申報信息和文件上傳完成后,可以直接關(guān)閉網(wǎng)頁,系統(tǒng)會自動保存并提交。A、正確B、錯誤答案:B158.審批服務(wù)部門應(yīng)基于安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或?qū)S秒x線存儲介質(zhì),采用在線歸檔或離線歸檔方式。A、正確B、錯誤答案:A159.操作系統(tǒng)不負(fù)責(zé)加載、執(zhí)行和管理應(yīng)用程序。A、正確B、錯誤答案:B160.審批服務(wù)部門向檔案館移交政務(wù)服務(wù)電子檔案時,不需要附具開放利用意見。A、正確B、錯誤答案:B161.窗口人員辦理業(yè)務(wù)時,可以根據(jù)自已的喜好隨機(jī)選擇服務(wù)對象。A、正確B、錯誤答案:B162.公文的語言主要使用陳述性語言,要確保內(nèi)容不存疑惑。A、正確B、錯誤答案:A163.當(dāng)辦事人員對窗口工作表揚認(rèn)可時,應(yīng)該表示感謝,但同時應(yīng)該戒驕戒躁。A、正確B、錯誤答案:A164.政務(wù)服務(wù)大廳的功能分區(qū)中不包括投訴處置。A、正確B、錯誤答案:B165.在辦事人員提出不屬于本窗口辦理的事項時,窗口工作人員不需要提供任何辦理指引。A、正確B、錯誤答案:B166.政務(wù)服務(wù)大廳應(yīng)為辦事人員提供辦事咨詢和答復(fù)等服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A167.職業(yè)守則只是一個建議,從業(yè)人員可以以選擇性遵循。A、正確B、錯誤答案:B168.檢查電源線和插頭時,應(yīng)確保插頭良好連接到穩(wěn)定的電源插座,并避免使用過載的延長線或插座。A、正確B、錯誤答案:A169.審批主管部門之間通過線下方式進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)。A、正確B、錯誤答案:B170.電子證照社會化應(yīng)用是基于縣級政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系。A、正確B、錯誤答案:B171.“蘇服碼驗證需要申請人用掃碼槍掃碼。A、正確B、錯誤答案:B172.在中華人民共和國,適齡的未成年人有參加社會勞動的義務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B173.當(dāng)申請人的材料齊全后,即可直接領(lǐng)取辦理結(jié)果。A、正確B、錯誤答案:B174.會務(wù)工作人員在工作場所應(yīng)該大聲喧嘩和失聲歡笑。A、正確B、錯誤答案:B175.只要納稅人已經(jīng)辦理稅務(wù)登記,就可以申請領(lǐng)用發(fā)票。A、正確B、錯誤答案:B176.涉企代辦服務(wù)主要涉及與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的審批事項,不包括施工許可。A、正確B、錯誤答案:B177.工作人員在與視力障礙者溝通時,應(yīng)避免使用復(fù)雜的詞匯和抽象的概念。A、正確B、錯誤答案:A178.“集中批”“聯(lián)合審”“區(qū)域評”旨在增加需要見面的環(huán)節(jié),以保障“不見面審批”的實施。A、正確B、錯誤答案:B179.點擊“暫?!卑粹o可以停止窗口服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B180.線上辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記時,可以通過微信搜索“江蘇智慧人社”小程序進(jìn)行辦理。A、正確B、錯誤答案:A181.問明來意后,無需認(rèn)真記錄或聽取服務(wù)對象的訴求。A、正確B、錯誤答案:B182.為了匹配推送政策,政府會根據(jù)企業(yè)的盈利能力和企業(yè)的注冊時間進(jìn)行推送。A、正確B、錯誤答案:B183.多部門之間材料流轉(zhuǎn)的主要目的是確保信息的準(zhǔn)確傳遞和銜接,并協(xié)調(diào)和推動工作的進(jìn)行A、正確B、錯誤答案:A184.申請人隨時查詢辦理進(jìn)展情況的聯(lián)系方式不需要

在受理通知書中提及。A、正確B、錯誤答案:B185.在幫辦服務(wù)中,當(dāng)服務(wù)對象提交的材料不符合要求時,幫辦代辦窗口工作人員無需告知服務(wù)對象不符合的原因。A、正確B、錯誤答案:B186.窗口職責(zé)僅僅涉及政務(wù)服務(wù)事項紙質(zhì)文件的收集工作。A、正確B、錯誤答案:B187.只要安裝了殺毒軟件,就不需要再定期更新病毒庫。A、正確B、錯誤答案:B188.進(jìn)駐事項“負(fù)面清單”制度的目的是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心的“一站式”功能。A、正確B、錯誤答案:A189.在“一件事一次辦”中,申請人需要在不同部門多次提交相同的申請材料。A、正確B、錯誤答案:B190.IE瀏覽器是計算機(jī)硬件系統(tǒng)的一部分。A、正確B、錯誤答案:B191.若辦事人員選擇評價等級為“不滿意”,那么其中一個可能的評價原因是窗口人員業(yè)務(wù)不熟練。A、正確B、錯誤答案:A192.《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》規(guī)定,個人信息處理者可以選擇不公開其個人信息處理規(guī)則。A、正確B、錯誤答案:B193.如果個人想要委托他人查詢信用報告,代理人只需要提供委托人的有效身份證件原件。A、正確B、錯誤答案:B194.即辦件是指服務(wù)對象申請材料不齊全、程序復(fù)雜的政務(wù)服務(wù)事項。A、正確B、錯誤答案:B195.計算機(jī)只能用于數(shù)據(jù)處理和存儲。A、正確B、錯誤答案:B196.申報轉(zhuǎn)審批的一般流程不包括結(jié)果通知。A、正確B、錯誤答案:B197.打開蘇服辦APP后,用戶可以直接選擇主題服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B198.委托領(lǐng)取居民身份證時,只需提供受托人的有效身份證件。A、正確B、錯誤答案:B199.時限的設(shè)定應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),但可以不遵守組織內(nèi)部的規(guī)定。A、正確B、錯誤答案:B200.跨地域?qū)徟?,申請人在收件地線下窗口提交申請材料后,由業(yè)務(wù)屬地審批服務(wù)部門直接審批。A、正確B、錯誤答案:B201.對于法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,申請人不能在線下通辦專窗提交申請材料。A、正確B、錯誤答案:B202.為完成手機(jī)短信驗證,申請人需要向政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)送短信驗證碼。A、正確B、錯誤答案:B203.計算機(jī)只能進(jìn)行算術(shù)運算。A、正確B、錯誤答案:B204.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在審核收費票據(jù)、費用清單后,如果有錯誤,不允許當(dāng)場更正。A、正確B、錯誤答案:B205.審批服務(wù)部門可以通過短信、電話、郵件等方式通知申請人結(jié)果領(lǐng)取時間。A、正確B、錯誤答案:A206.憲法規(guī)定,公民的基本權(quán)利具有不可轉(zhuǎn)讓性。A、正確B、錯誤答案:A207.辦事人員只能通過線下政務(wù)服務(wù)中心來查詢申報事項的辦事進(jìn)度。A、正確B、錯誤答案:B208.鑒定電子文件的真實性、可靠性、完整性和可用性的合格率應(yīng)達(dá)到90%。A、正確B、錯誤答案:B209.歸檔文件的編號是基于其重要程度和時間來決定的。A、正確B、錯誤答案:B210.結(jié)果送達(dá)方式只包括窗口領(lǐng)取和郵寄送達(dá)。A、正確B、錯誤答案:B211.存儲,處理國家秘密的計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照涉密程度實行分級保護(hù),并且這些系統(tǒng)不能接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤答案:A212.使用復(fù)印機(jī)時,先放入文件,然后再打開電源。A、正確B、錯誤答案:B213.人臉識別實名認(rèn)證需要申請人拍攝面部照片或進(jìn)行活體驗證來確保其身份真實性。A、正確B、錯誤答案:A214.“不見面審批(服務(wù))”的要求是“見面審批是原則不見面審批是特例”。A、正確B、錯誤答案:B215.參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的個人,年滿60周歲、累計繳費滿10年,可以按月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇。A、正確B、錯誤答案:B216.公共場所衛(wèi)生許可證(新證)線上申請的第一步是訪問江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。A、正確B、錯誤答案:A217.考勤機(jī)可以有效地防止工作人員的考勤作弊行為。A、正確B、錯誤答案:A218.在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綜合管理平臺中,窗口工作人員第一步是點擊“業(yè)務(wù)登記”找到對應(yīng)事項并進(jìn)行登記。A、正確B、錯誤答案:A219.如果法律法規(guī)對政務(wù)服務(wù)事項辦理期限有明確規(guī)定,審批服務(wù)部門可以在超過這個期限后辦結(jié),A、正確B、錯誤答案:B220.對于申報材料齊全、符合規(guī)定條件、程序簡便的服務(wù)事項,并按規(guī)定應(yīng)當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié),應(yīng)當(dāng)場或當(dāng)日辦結(jié)。A、正確B、錯誤答案:A221.對于承諾件,審批人員需在規(guī)定的承諾辦結(jié)時限之后完成審批。A、正確B、錯誤答案:B222.“江蘇省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險權(quán)益記錄單”記錄了養(yǎng)老、工傷、失業(yè)三個險種繳費情況A、正確B、錯誤答案:B223.不能自開增值稅普通發(fā)票的小規(guī)模納稅人銷售其取得的不動產(chǎn),不能向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開增值稅普通發(fā)票。A、正確B、錯誤答案:B224.一體化政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)為行政機(jī)關(guān)和申請人提供統(tǒng)一的電子簽名、電子印章服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A225.如果業(yè)務(wù)需要推送后臺審批,則辦理人員可以直接點擊“辦結(jié)”按鈕并上傳辦理材料。A、正確B、錯誤答案:B226.辦事人員躺臥座椅是一種文明行為。A、正確B、錯誤答案:B227.職業(yè)道德僅僅是調(diào)整從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系。A、正確B、錯誤答案:B228.縣級以上地方人民政府不需要建立健全政務(wù)服務(wù)體系。A、正確B、錯誤答案:B229.所有的復(fù)印機(jī)都具備掃描功能。A、正確B、錯誤答案:B230.原則上進(jìn)駐各級政務(wù)服務(wù)大廳的所有事項都不能提供幫辦服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B231.為了防止自然環(huán)境的惡化,可以過度放牧和亂排污水。A、正確B、錯誤答案:B232.江蘇省網(wǎng)上中介服務(wù)超市的原則之一是“一地失信、全省受限”。A、正確B、錯誤答案:A233.對于企業(yè)群眾“不會辦”的事項,工作人員應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)群眾到幫辦代辦服務(wù)區(qū)(窗口)辦理。A、正確B、錯誤答案:A234.縣級以上地方人民政府發(fā)展改革部門是本行政區(qū)域優(yōu)化營商環(huán)境工作的主管部門。A、正確B、錯誤答案:A235.在非涉密內(nèi)網(wǎng)工作平臺和互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)上可以處理涉密信息。A、正確B、錯誤答案:B236.材料數(shù)量是指提交的文書的種類數(shù)目。A、正確B、錯誤答案:B237.在進(jìn)行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項辦理身份認(rèn)證操作時,申請人只需要提供真實的個人信息,無需注冊政務(wù)服務(wù)賬號。A、正確B、錯誤答案:B238.心理是大腦活動的物質(zhì)產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:B239.辦理生育津貼支付時需要支付一定的手續(xù)費。A、正確B、錯誤答案:B240.如果涉及國家安全或者重大利益的檔案,可以少于25年向社會開放。A、正確B、錯誤答案:B241.幫辦代辦服務(wù)對象可以被強(qiáng)制提出代辦服務(wù)委托申請。A、正確B、錯誤答案:B242.“就近辦”主要是為了讓企業(yè)和個人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等地方能夠方便地辦理審批服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A243.在電話通知的結(jié)尾部分,不需要進(jìn)行禮貌道別。A、正確B、錯誤答案:B244.接收人在收到材料后不需要反饋交接情況。A、正確B、錯誤答案:B245.辦事人員產(chǎn)生負(fù)面情緒的原因之一可能是辦事流程煩瑣。A、正確B、錯誤答案:A246.辦事人員可以通過任何手機(jī)APP來查詢申報事項的辦事進(jìn)度。A、正確B、錯誤答案:B247.對群眾提出的簡單咨詢,工作人員應(yīng)當(dāng)場答復(fù),并且如果無法當(dāng)場解答,可以聯(lián)系相關(guān)單位(窗口)進(jìn)行解答。A、正確B、錯誤答案:A248.政務(wù)服務(wù)電子文件一般以辦件為基本單位進(jìn)行歸檔整理。A、正確B、錯誤答案:A249.登錄醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的方式只有掃碼登錄。A、正確B、錯誤答案:B250.在引導(dǎo)過程中,工作人員應(yīng)忽略辦事人員的合法權(quán)益和尊嚴(yán)。A、正確B、錯誤答案:B251.收費時應(yīng)隨意操作,不需要規(guī)范收費操作程序。A、正確B、錯誤答案:B252.公務(wù)員應(yīng)當(dāng)模范遵守、自覺維護(hù)憲法和法律,并自覺接受中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。A、正確B、錯誤答案:A253.結(jié)婚應(yīng)當(dāng)男女雙方完全自愿,禁止任何組織或者個人加以干涉。A、正確B、錯誤答案:A254.在進(jìn)行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項辦理身份認(rèn)證操作時,申請人只需要提供真實的個人信息,無需注冊政務(wù)服務(wù)賬號。A、正確B、錯誤答案:B255.在受理申請的過程中,如果申請材料齊全且符合法定形式,審批服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)場出具受理書面憑證。A、正確B、錯誤答案:A256.機(jī)關(guān)聯(lián)合召開會議、聯(lián)合行文所形成的文件材料原件由其他機(jī)關(guān)歸檔。A、正確B、錯誤答案:B257.引導(dǎo)講解人員的一言一行代表著整個接待方的形象。A、正確B、錯誤答案:A258.市場主體登記管理應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、規(guī)范統(tǒng)便捷高效的原則A、正確B、錯誤答案:A259.投資建設(shè)項目涉及的供電、供水、供氣、通信、網(wǎng)絡(luò)等報裝和中介技術(shù)服務(wù)不納入涉企代辦范疇。A、正確B、錯誤答案:B260.對于全程網(wǎng)辦事項,應(yīng)當(dāng)在政務(wù)服務(wù)大廳提供線上咨詢、受理、自助終端等服務(wù)通道。A、正確B、錯誤答案:A261.無論是會議的組織者還是與會人員,都應(yīng)得到會務(wù)工作人員的充分尊重。A、正確B、錯誤答案:A262.申請人在提交補(bǔ)充材料時無需關(guān)注材料的格式和數(shù)量要求。A、正確B、錯誤答案:B263.在業(yè)務(wù)審批過程中,點擊頁面“雙公示”后,如果沒有手動推送,系統(tǒng)會在業(yè)務(wù)辦結(jié)后每天定時推送。A、正確B、錯誤答案:A264.穿著制服時,員工可以與其他服裝混搭。A、正確B、錯誤答案:B265.行政處罰只能是減損權(quán)益的方式A、正確B、錯誤答案:B266.辦事人員在取號機(jī)上獲取小票后,票面上會顯示辦理的業(yè)務(wù)類型。A、正確B、錯誤答案:A267.簽名板可以將手寫筆畫轉(zhuǎn)換成計算機(jī)可識別的數(shù)字信號。A、正確B、錯誤答案:A268.“十要”中規(guī)定,可以向服務(wù)對象吃、拿、卡、要。A、正確B、錯誤答案:B269.如果稅務(wù)部門和登記機(jī)關(guān)已共享清稅信息,企業(yè)在申請注銷登記時還需要提交紙質(zhì)的清稅證明材料。A、正確B、錯誤答案:B270.如果法定需要申請人到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,申請人可以委托他人進(jìn)行辦理。A、正確B、錯誤答案:B271.對于聽力障礙者,工作人員不需要注意語音的音量和節(jié)奏。A、正確B、錯誤答案:B272.辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記需要支付相關(guān)費用。A、正確B、錯誤答案:B273.判斷題申請延時服務(wù)的申請人無需滿足任何條件。A、正確B、錯誤答案:B274.限制級文獻(xiàn)由其業(yè)務(wù)主管部門確定和變更其保密等級。A、正確B、錯誤答案:A275.申領(lǐng)身份證后,可以立即在戶籍所在地公安綜合窗口領(lǐng)取居民身份證。A、正確B、錯誤答案:B276.審批服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)做好本單位政務(wù)服務(wù)電子檔案安全管理工作,不包括日常檢查和登記工作。A、正確B、錯誤答案:B277.固定期限勞動合同是指用人單位與勞動者約定無確定終止時間的勞動合同。A、正確B、錯誤答案:B278.服務(wù)的咨詢、投訴及時處理率要求為95%。A、正確B、錯誤答案:B279.機(jī)動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)于機(jī)動車駕駛證有效期滿前90日內(nèi)向車輛管理所申請換證,車輛管理所應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)換發(fā)機(jī)動車駕駛證。A、正確B、錯誤答案:B280.如果申請人選擇電子方式告知,那么他們不能選擇電子郵件作為通知方式。A、正確B、錯誤答案:B281.政務(wù)服務(wù)事項辦理流程的依據(jù)僅僅是為了確保政務(wù)服務(wù)的合法性A、正確B、錯誤答案:B282.起草文稿是公文寫作處理程序中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案:A283.首次使用江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)需要注冊賬號A、正確B、錯誤答案:A284.專家評審環(huán)節(jié)中,相關(guān)專家會對材料進(jìn)行審查、評估,并提供物資支持。A、正確B、錯誤答案:B285.凡屬機(jī)關(guān)歸檔范圍的文件材料,實行分散管理由每個部門自行決定歸檔方式。A、正確B、錯誤答案:B286.當(dāng)解釋相關(guān)事項時,不需要確認(rèn)辦事人員是否完全理解。A、正確B、錯誤答案:B287.打印機(jī)可以將電腦上的文檔、圖片等信息轉(zhuǎn)化為紙質(zhì)輸出物。A、正確B、錯誤答案:A288.如果辦事人員進(jìn)行了事前預(yù)約,那么在身份證取號時應(yīng)選擇“預(yù)約取號功能模塊辦理取號A、正確B、錯誤答案:A289.政策外生育或非婚生育的無戶口人員不能辦理戶口登記。A、正確B、錯誤答案:B290.無論辦事人員提出什么要求,政務(wù)服務(wù)辦事員都可以選擇性地聽取。A、正確B、錯誤答案:B291.如果現(xiàn)役軍人在入伍前的常住戶口所在地辦理結(jié)婚登記,他不需要提交已注銷的戶口薄或者戶口注銷證明。A、正確B、錯誤答案:B292.職業(yè)道德的主要作用是提高從業(yè)人員的學(xué)歷和技能。A、正確B、錯誤答案:B293.市場主體登記的種類僅包括設(shè)立登記和變更登記。A、正確B、錯誤答案:B294.同軸電纜和光纖都是用來傳輸光信號的。A、正確B、錯誤答案:B295.在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綜合管理平臺中,窗口工作人員第一步是點擊“業(yè)務(wù)登記”找到對應(yīng)事項并進(jìn)行登記。A、正確B、錯誤答案:A296.職業(yè)道德的概念有狹義,沒有廣義。A、正確B、錯誤答案:B297.業(yè)務(wù)辦理部門僅負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項紙質(zhì)文件的形成、辦理和歸檔工作。A、正確B、錯誤答案:B298.設(shè)區(qū)市級平臺的主要功能包括行政審批中介服務(wù)事項庫、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)庫、中介服務(wù)項目庫三個數(shù)據(jù)庫的建立。A、正確B、錯誤答案:B299.審批時間僅僅指審批結(jié)束的時間。A、正確B、錯誤答案:B300.根據(jù)法律,政務(wù)服務(wù)電子文件只能以紙質(zhì)形式歸檔和移交。A、正確B、錯誤答案:B301.如果行政機(jī)關(guān)尚未做出決定,當(dāng)事人就可以提出行政復(fù)議。A、正確B、錯誤答案:B302.考勤機(jī)通過工作人員的身份證來確定其出勤狀態(tài)。A、正確B、錯誤答案:B303.納稅人在提供相應(yīng)資料后,辦稅受理崗對相應(yīng)材料進(jìn)行審核并辦理,如果材料齊全可以直接辦理。A、正確B、錯誤答案:A304.歸檔環(huán)節(jié)中,材料流轉(zhuǎn)人員需要按照受理指南制作事項所屬部門分類表。A、正確B、錯誤答案:A305.幫辦代辦服務(wù)可以損害公共利益來保障服務(wù)對象的合法權(quán)益。A、正確B、錯誤答案:B306.窗口工作人員可以根據(jù)自己的判斷提出辦事指南規(guī)定以外的要求。A、正確B、錯誤答案:B307.任何機(jī)關(guān)及部門、機(jī)構(gòu)、單位和個人都可以隨意創(chuàng)造和變更公文格式。A、正確B、錯誤答案:B308.傳真機(jī)在發(fā)送文檔時需要轉(zhuǎn)換紙質(zhì)文件為數(shù)字格式。A、正確B、錯誤答案:A309.學(xué)習(xí)心理學(xué)能夠幫助提高政務(wù)服務(wù)滿意度。A、正確B、錯誤答案:A310.在告知服務(wù)對象收費情況時,應(yīng)當(dāng)包含收費對象、收費方式等相關(guān)信息。A、正確B、錯誤答案:A311.“愛崗敬業(yè),保守秘密”中的“愛崗”是指熱愛自己的本職工作,忠于職守。A、正確B、錯誤答案:A312.通過醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng),社會群眾不能進(jìn)行醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理。A、正確B、錯誤答案:B313.蘇服辦APP只為個人提供服務(wù)辦理,不提供企業(yè)服務(wù)辦理。A、正確B、錯誤答案:B314.“十嚴(yán)禁”中規(guī)定,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域擺放與工作無關(guān)的私人物品。A、正確B、錯誤答案:A315.公文文稿起草者或經(jīng)辦人可以擅自改動已經(jīng)負(fù)責(zé)同志簽發(fā)的公文定稿。A、正確B、錯誤答案:B316.在公文的語言中,兩級肢體殘疾”。A、正確B、錯誤答案:B317.數(shù)據(jù)保存與歸檔的功能中不包含歷史數(shù)據(jù)備查備用。A、正確B、錯誤答案:B318.為辦事人員提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的交通線路信息是工作人員的職責(zé)之一。A、正確B、錯誤答案:A319.在辦件頁面中,簽署意見需要在保存文書定稿簽章之后填寫。A、正確B、錯誤答案:B320.如果審批服務(wù)部門未能按照告知的時間提供辦理結(jié)果,申請人不能與審批服務(wù)部門進(jìn)行溝通A、正確B、錯誤答案:B321.對于不能線上申報的政策服務(wù)事項,應(yīng)該進(jìn)駐線上平臺辦理,提供“一窗辦理”通道。A、正確B、錯誤答案:B322.對于視力障礙者和聽力障礙者,工作人員都應(yīng)該陪同、協(xié)助群眾辦理事項。A、正確B、錯誤答案:A323.電子營業(yè)執(zhí)照可以通過支付寶小程序搜索和下載。A、正確B、錯誤答案:A324.納稅人在線上領(lǐng)用發(fā)票后,可以在物流簽收情況”查看發(fā)票配送信息。A、正確B、錯誤答案:A325.當(dāng)審批服務(wù)部門根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或其他合法理由決定不予受理申請時,如涉及國家秘密,商業(yè)秘密或者個人隱私等不宜公開的內(nèi)容,無需書面告知申請人不予受理的原因。A、正確B、錯誤答案:B326.修改社??艽a時,原始密碼默認(rèn)為123456。A、正確B、錯誤答案:A327.只要涉及國家安全和重大社會公共利益,行政機(jī)關(guān)就可以不考慮申請人的同意,直接公開其提交的所有信息。A、正確B、錯誤答案:A328.“一網(wǎng)通辦”主要是指通過江蘇一體化政務(wù)服務(wù)平臺辦理與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項。A、正確B、錯誤答案:A329.生育醫(yī)療費支付辦理中要收取一定的費用。A、正確B、錯誤答案:B330.計算機(jī)的體系結(jié)構(gòu)包括運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五部分。A、正確B、錯誤答案:A331.日常服務(wù)中提供的辦件樣表屬于文件資料。A、正確B、錯誤答案:B332.完成辦件流程后,工作人員只需要點擊“辦結(jié)”按鈕即可。A、正確B、錯誤答案:B333.申請生育津貼支付辦理時,需要提交醫(yī)保電子憑證、有效身份證件和社??ㄈN材料。A、正確B、錯誤答案:B334.提交材料清單中只包括文件的名稱,不包括份數(shù)、格式和要求等信息。A、正確B、錯誤答案:B335.“蘇服碼”只是為自然人設(shè)計的數(shù)字身份識別碼。A、正確B、錯誤答案:B336.水電氣繳費辦理的法定時限是3個工作日。A、正確B、錯誤答案:B337.明確事項辦理時限,可以提升政府辦事效率,節(jié)省企業(yè)群眾辦事時間和成本。A、正確B、錯誤答案:A338.批準(zhǔn)決定環(huán)節(jié)中,主管部門可能會作出退回的決定。A、正確B、錯誤答案:A339.所有的政務(wù)服務(wù)事項在網(wǎng)上申報時都需要繳納費用。A、正確B、錯誤答案:B340.由于公安業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)條款多,目前各地公安機(jī)關(guān)正在簡化申請材料,壓縮辦理時限,但并沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。A、正確B、錯誤答案:B341.在環(huán)保節(jié)能的日常措施中,提倡步行上下樓,以減少電梯的使用。A、正確B、錯誤答案:A342.如果申請人接受電子方式告知,那么可以通過電話告知他們。A、正確B、錯誤答案:A343.申請代開增值稅普通發(fā)票的辦理時限為1個工作日,并且是免費的。A、正確B、錯誤答案:A344.第四代計算機(jī)的主要應(yīng)用領(lǐng)域是軍事和科學(xué)計算。A、正確B、錯誤答案:B345.材料流轉(zhuǎn)信息公示、告知不需要遵循及時、真實、準(zhǔn)確的原則。A、正確B、錯誤答案:B346.業(yè)務(wù)辦理部門負(fù)責(zé)制定政務(wù)服務(wù)事項文件的檔案保管期限。A、正確B、錯誤答案:A347.在政務(wù)服務(wù)中,辦事人員窗口辦理事項時,咨詢引導(dǎo)人員為首問負(fù)責(zé)人。A、正確B、錯誤答案:B348.審核進(jìn)展通知中,只需告知申請人審核階段和審核進(jìn)度,不需要告知審核結(jié)果。A、正確B、錯誤答案:B349.窗口工作人員無需了解本部門本窗口所負(fù)責(zé)辦理的事項范圍。A、正確B、錯誤答案:B350.在傾聽式安撫中,不需要與辦事人員保持眼神交流。A、正確B、錯誤答案:B351.幫辦代辦服務(wù)的群眾滿意度要求始終保持在90%以上。A、正確B、錯誤答案:B352.主題(“一件事”)綜窗中,收件人是由綜窗牽頭部門自行派駐,而受理和審批人員由政務(wù)服務(wù)中心派駐。A、正確B、錯誤答案:B353.辦理進(jìn)度信息只在事項開始辦理時更新,審批登記等環(huán)節(jié)的處理情況不需要更新。A、正確B、錯誤答案:B354.時限中的工作日包括節(jié)假日和休息日。A、正確B、錯誤答案:B355.除了通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),還可以通過下載蘇服辦APP來查詢申請事項的辦理進(jìn)度。A、正確B、錯誤答案:A356.申請社會保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)時,只能通過服務(wù)網(wǎng)點窗口辦理。A、正確B、錯誤答案:B357.在歸檔文件的編號過程中,不需要加蓋歸檔章。A、正確B、錯誤答案:B358.進(jìn)行幫代辦服務(wù)時,不需要與服務(wù)對象簽訂任何文件。A、正確B、錯誤答案:B359.為了接收網(wǎng)上申報件,工作人員需要先進(jìn)行權(quán)限配置。A、正確B、錯誤答案:A360.政府部門委托或引導(dǎo)社會組織、中介組織、研究機(jī)構(gòu)等第三方,偶爾進(jìn)行政務(wù)服務(wù)評價。A、正確B、錯誤答案:B361.所有從業(yè)人員都應(yīng)切實按有關(guān)規(guī)定辦事、按職業(yè)紀(jì)律的要求約束自己的職業(yè)行為。A、正確B、錯誤答案:A362.因特殊情況個人申請手工報銷時,需要向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供病歷資料。A、正確B、錯誤答案:A363.辦理單位參保登記需要支付一定的費用。A、正確B、錯誤答案:B364.取件通知中,審批服務(wù)部門只需告知申請人領(lǐng)件時間,不需要告知地點和所需憑證。A、正確B、錯誤答案:B365.簽名完成后,應(yīng)立即關(guān)閉平板的電源。A、正確B、錯誤答案:B366.黨政機(jī)關(guān)公文的行文方式有“主送”“抄送”和“抄報”三種。A、正確B、錯誤答案:B367.江蘇省電子稅務(wù)局系統(tǒng)還對接江蘇省郵政系統(tǒng)實現(xiàn)非接觸式辦稅,并與江蘇政務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)實現(xiàn)政務(wù)一體化。A、正確B、錯誤答案:A368.男性工作人員穿西裝時應(yīng)搭配領(lǐng)帶或領(lǐng)結(jié),而女性工作人員則不需要。A、正確B、錯誤答案:B369.證明房屋所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的材料中,可以包括人民法院或者仲裁委員會生效的法律文書。A、正確B、錯誤答案:A370.申請人在表單上簽字是為了確認(rèn)支付費用。A、正確B、錯誤答案:B371.在公文的語言中,質(zhì)樸代表的是晦澀艱深和堆砌華麗辭藻。A、正確B、錯誤答案:B372.出入電梯時,應(yīng)遵守“先進(jìn)后出”的原則。A、正確B、錯誤答案:B373.一件事一次辦”線下受理窗口主要任務(wù)是進(jìn)行前臺綜合受理、后臺分類審批”。A、正確B、錯誤答案:A374.當(dāng)納稅人進(jìn)行線下代開發(fā)票作廢辦理時,如果辦稅受理崗對辦稅人員實名驗證未通過,可以直接繼續(xù)辦理作廢流程A、正確B、錯誤答案:B375.已完成下載的電子營業(yè)執(zhí)照會在可下載列表中持續(xù)顯示。A、正確B、錯誤答案:B376.歸檔文件在分類方案的最低一級類目內(nèi),應(yīng)按重要程度結(jié)合時間、事由等排列。A、正確B、錯誤答案:A377.辦理代開發(fā)票作廢的法定時限為3個工作日。A、正確B、錯誤答案:B378.當(dāng)辦事人員的申請材料不齊全時,工作人員不需要出具書面補(bǔ)正通知書告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料。A、正確B、錯誤答案:B379.如果是即辦件,申請人不可以現(xiàn)場領(lǐng)取結(jié)果。A、正確B、錯誤答案:B380.所有事項都需要經(jīng)過專家或委員會的評審。A、正確B、錯誤答案:B381.公告適用于公布重要決定或者重大事項。A、正確B、錯誤答案:B382.填寫申請事項時,需要描述申請事項的名稱、類別、目的、內(nèi)容、時間和地點。A、正確B、錯誤答案:A383.一次性告知是政務(wù)服務(wù)的一項附加工作制度。A、正確B、錯誤答案:B384.異地轉(zhuǎn)診備案開通后的有效期為1年。A、正確B、錯誤答案:B385.窗口工作人員只需要告知申請人部分辦事所需材料,其他的可以在后續(xù)階段通知。A、正確B、錯誤答案:B386.《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》規(guī)定,個人信息處理者在處理個人信息前,必須取得個人的同意。A、正確B、錯誤答案:B387.如果工傷職工未經(jīng)參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案擅自異地居住就醫(yī),工傷保險基金會支付其醫(yī)療費用A、正確B、錯誤答案:B388.取號秩序中,取號機(jī)的布局位置應(yīng)該隨意放置不需要特定的規(guī)劃。A、正確B、錯誤答案:B389.辦理結(jié)婚登記需要支付一定的費用。A、正確B、錯誤答案:B390.若電梯超載,最后進(jìn)入的人員應(yīng)自覺離開轎廂。A、正確B、錯誤答案:A391.除法律法規(guī)明確規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,企業(yè)群眾不能通過全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行全流程網(wǎng)上服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B392.全科政務(wù)只在便民服務(wù)中心實施。A、正確B、錯誤答案:B393.如果企業(yè)群眾的反映事項涉及跨部門業(yè)務(wù),那么應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任部門和辦結(jié)時限。A、正確B、錯誤答案:A394.檔案館在接收政務(wù)服務(wù)電子檔案時,不需要確保檔案

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