企業(yè)職工技能培訓管理制度

企業(yè)職工技能培訓管理制度一、目的和職責

1、培訓管理制度的目的和依據(jù)

本《企業(yè)職工技能培訓管理制度》（以下簡稱“制度”）旨在建立和完善公司職工培訓體系，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質，促進員工個人與公司的共同發(fā)展。依據(jù)包括《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《企業(yè)培訓規(guī)定》等相關法律法規(guī)，以及公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。

（1）明確公司培訓的目標和原則，確保培訓工作有序、高效進行；

（2）規(guī)范培訓流程和內容，提高培訓質量，提升員工工作能力；

（3）激發(fā)員工學習熱情，培養(yǎng)員工自主學習能力，形成良好的學習氛圍；

（4）為公司發(fā)展提供人才支持，提高企業(yè)競爭力。

2、公司人力行政部的職責與權限

公司人力行政部是培訓管理的歸口部門，其主要職責和權限如下：

（1）制定公司培訓管理制度，并根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，不斷完善培訓體系；

（2）負責組織、協(xié)調、監(jiān)督和評估公司各項培訓活動，確保培訓質量；

（3）負責制定公司年度培訓計劃，并根據(jù)實際情況調整培訓內容、時間和方式；

（4）負責公司培訓資源的配置與優(yōu)化，包括內部講師選拔、培訓場地安排、培訓設備購置等；

（5）負責培訓預算的編制和執(zhí)行，合理控制培訓成本；

（6）負責高層次學歷/學位教育費用報批，并對相關事宜進行審核；

（7）負責內部講師的管理，包括選拔、培養(yǎng)、評價和激勵；

（8）負責對培訓管理制度進行解釋和修訂，確保制度的實施和執(zhí)行；

（9）對違反培訓管理制度的行為進行查處，維護培訓紀律和秩序。

二、培訓類別和方式

1、新入職應屆畢業(yè)生培訓

（1）第一階段

-培訓目的：使新入職應屆畢業(yè)生了解公司文化、基本規(guī)章制度，初步掌握崗位所需的基礎知識和技能。

-培訓對象：公司當年新入職的應屆畢業(yè)生。

-培訓時間：一般為入職后1-2周。

-培訓方式：采用集中授課、實地參觀、互動討論等形式。

-培訓內容及分工：包括公司簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德、崗位基礎知識、團隊建設等，由人力行政部與相關部門共同負責。

-培訓要求：參訓人員需按時參加培訓，完成培訓任務，并通過培訓考核。

（2）第二階段

-培訓目的：使新入職應屆畢業(yè)生深入掌握崗位技能，提升職業(yè)素養(yǎng)，盡快適應工作環(huán)境。

-培訓對象：完成第一階段培訓的應屆畢業(yè)生。

-培訓時間：根據(jù)崗位需求，為期1-3個月。

-培訓方式：采用在崗實踐、導師輔導、專業(yè)技能培訓等形式。

-培訓內容及分工：主要包括崗位專業(yè)技能、工作流程、業(yè)務操作、職業(yè)素養(yǎng)等，由所在部門及導師負責。

-培訓要求：參訓人員需積極參與培訓活動，主動向導師請教，確保培訓效果。

（3）復訓

-培訓目的：鞏固和提升新入職應屆畢業(yè)生的崗位技能，確保其滿足工作需求。

-培訓對象：根據(jù)工作表現(xiàn)和培訓需求，對部分新入職應屆畢業(yè)生進行復訓。

-培訓時間：根據(jù)實際情況確定。

-培訓方式：采用在崗培訓、專題講座、實操演練等形式。

-培訓內容及分工：針對參訓人員在實際工作中遇到的困難和問題，進行有針對性的培訓，由所在部門及人力行政部共同負責。

-培訓要求：參訓人員需認真參加復訓，積極反饋培訓效果，持續(xù)提升自身能力。

2、新員工崗前培訓

（1）崗前培訓目的

-使新員工盡快熟悉公司環(huán)境、崗位工作內容和要求，提高崗位適應能力。

-培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神，增強企業(yè)認同感。

（2）培訓對象

-公司新入職的非應屆畢業(yè)生員工。

（3）培訓時間

-根據(jù)崗位需求，為期1-2周。

（4）培訓方式

-采用集中授課、實地參觀、實操演練、團隊拓展等形式。

（5）培訓內容及分工

-包括公司文化、崗位職責、工作流程、安全知識、團隊建設等，由人力行政部與相關部門共同負責。

（6）培訓要求

-參訓人員需按時參加培訓，完成培訓任務，并通過培訓考核。

3、在職員工培訓

（1）培訓目的

-提升在職員工的專業(yè)技能、工作能力和綜合素質，滿足公司發(fā)展需求。

（2）培訓種類及實施主體

-內部培訓：由公司內部講師或外部專家進行授課，涵蓋專業(yè)技能、管理能力、團隊建設等方面。

-外部培訓：選派員工參加外部培訓機構舉辦的課程，如行業(yè)研討會、專業(yè)培訓等。

-在線培訓：利用網(wǎng)絡平臺，開展線上學習，包括專業(yè)課程、通用技能等。

-崗位技能提升：針對在職員工的崗位需求，開展專項技能培訓。

-實施主體：人力行政部、所在部門、外部培訓機構等。

三、培訓需求分析與計劃制定

1、培訓需求分析

-公司人力行政部應定期組織進行培訓需求調研，通過員工滿意度調查、工作績效評估、管理層反饋等多種方式，收集培訓需求信息。

-培訓需求分析應考慮公司戰(zhàn)略發(fā)展目標、部門工作計劃、員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及行業(yè)發(fā)展趨勢。

-根據(jù)分析結果，確定培訓的重點領域、關鍵崗位和主要對象，確保培訓的針對性和實效性。

2、培訓計劃制定

-人力行政部根據(jù)培訓需求分析結果，制定年度培訓計劃，明確培訓目標、內容、方式、時間、預算等。

-年度培訓計劃應包括新員工入職培訓、在職員工技能提升培訓、管理培訓等不同層次和類別的培訓項目。

-培訓計劃應提交至公司管理層審批，并根據(jù)審批意見進行調整。

四、培訓預算與費用管理

-人力行政部負責編制年度培訓預算，包括培訓費用、講師費用、材料費用、差旅費用等，并報財務部門審批。

-培訓預算應合理分配，確保培訓計劃的順利實施。

-培訓費用的使用應嚴格按照預算執(zhí)行，任何超出預算的培訓項目需經(jīng)過額外審批程序。

-人力行政部應對培訓費用進行管理和監(jiān)督，確保費用使用的合理性和效益。

五、高層次學歷/學位教育費用報批

-對于公司鼓勵和支持的在職員工參加高層次學歷/學位教育，人力行政部應制定相應的報批程序和費用報銷政策。

-員工需提交學歷/學位教育申請，包括教育項目簡介、費用預算、學習計劃等，經(jīng)部門負責人審批后，提交人力行政部。

-人力行政部根據(jù)公司政策和員工申請，進行綜合評估，并報公司高層審批。

-審批通過后，員工按照公司規(guī)定的報銷程序和標準，提交相關費用報銷材料，由人力行政部負責審核和報銷。

六、培訓實施和管理

1、培訓管理部門的職責

-人力行政部作為培訓管理部門，負責組織、協(xié)調、監(jiān)督和評估公司各項培訓活動的實施。

-制定培訓管理制度，確保培訓工作按照計劃高效、有序進行。

-負責培訓資源的配置，包括培訓場地、設備、教材、講師等。

-對培訓過程進行監(jiān)控，確保培訓質量達到預期目標。

-收集和分析培訓數(shù)據(jù)，為培訓效果的改進提供依據(jù)。

2、培訓活動的節(jié)儉原則

-培訓活動應遵循節(jié)儉原則，合理使用培訓資源，避免浪費。

-培訓內容和方式應注重實效，減少不必要的開支。

-在保證培訓質量的前提下，優(yōu)先選擇性價比高的培訓供應商。

3、培訓準備

-培訓前，培訓管理部門需做好培訓準備工作，包括確定培訓內容、選擇合適的講師、準備培訓教材、安排培訓場地等。

-向參訓人員發(fā)放培訓通知，明確培訓時間、地點、要求等。

4、培訓控制

-培訓過程中，培訓管理部門應對培訓進度、質量和參訓人員的學習情況進行實時監(jiān)控。

-對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時進行調整，確保培訓目標的實現(xiàn)。

5、培訓評價

-培訓結束后，組織參訓人員進行培訓評價，收集反饋意見，作為改進培訓工作的依據(jù)。

-培訓管理部門應對培訓效果進行評估，包括參訓人員的學習成果、滿意度等。

6、外訓學員的管理

-對于參加外部培訓的學員，培訓管理部門應制定相應的管理制度，明確學習任務、反饋要求和報銷流程。

-學員需按時完成培訓任務，并向培訓管理部門提交學習報告和費用報銷申請。

7、培訓效果的評估與考核

-培訓管理部門應對培訓效果進行評估，包括理論知識掌握、技能提升、工作應用等方面。

-將培訓效果作為員工績效評估和職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)。

8、培訓費用的報銷條件

-培訓費用報銷需符合公司規(guī)定，報銷條件包括：培訓項目經(jīng)過審批、參訓人員完成培訓并取得合格證書、提供正規(guī)發(fā)票等。

-報銷流程按照公司財務制度執(zhí)行。

9、培訓服務期的約定

-對于公司投入較大培訓資源的員工，可與其約定一定的培訓服務期。

-若員工在服務期內離職，需按照約定承擔相應的培訓費用賠償。

七、內部講師管理

1、內部講師的職責

-內部講師負責為公司內部員工提供專業(yè)知識和技能的培訓。

-根據(jù)培訓計劃，準備和更新培訓教材，確保培訓內容與公司發(fā)展需求保持一致。

-采用有效的教學方法，提高培訓質量，促進參訓人員的知識技能提升。

-收集培訓反饋，持續(xù)改進培訓課程，以滿足員工的學習需求。

-參與培訓項目的評估和優(yōu)化，提升培訓效果。

2、內部講師資格評審及程序

-評審程序：由人力行政部組織，設立評審委員會，對申請成為內部講師的員工進行資格評審。

-申請條件：具備相關領域專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，具有良好的溝通和表達能力，愿意分享經(jīng)驗和知識。

-評審內容：包括個人資歷、專業(yè)能力、培訓經(jīng)驗、試講表現(xiàn)等。

-評審通過者，將由公司頒發(fā)內部講師資格證書，并納入內部講師資源庫。

3、內部講師的獎勵與優(yōu)先權

-公司對表現(xiàn)優(yōu)秀的內部講師給予物質和精神上的獎勵，如獎金、榮譽證書、職業(yè)發(fā)展機會等。

-內部講師享有優(yōu)先參加外部培訓、專業(yè)研討會等機會，以提升其專業(yè)能力和教學水