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會(huì)議工作年終總結(jié)7篇會(huì)議工作年終總結(jié)篇120__年__月,我酒店共接待了政府會(huì)議__-_次,服務(wù)滿意率__%。今年,我店主要從以下幾個(gè)方面入手,抓好了政府會(huì)議接待工作。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范會(huì)議接待程序?yàn)檫M(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度、美譽(yù)度,今年_月初,由酒店總經(jīng)理牽頭召開(kāi)了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議,會(huì)上明確了酒店各部門以及營(yíng)銷代表的責(zé)任。通過(guò)這次專題會(huì)議,述職報(bào)告進(jìn)一步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),為進(jìn)一步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗今年_月,我店聘請(qǐng)__-_管理公司有關(guān)專家,為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明。要求會(huì)議營(yíng)銷人員,對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng),絕不能敷衍,尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實(shí),防止遺漏。二、完善硬件設(shè)施,提升會(huì)議接待檔次完善酒店硬件設(shè)施,是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會(huì)議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開(kāi)始,“__”先后投入110多萬(wàn)元對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,新增了兩個(gè)多功能會(huì)議室,為會(huì)議室專門配備了多媒體實(shí)物投影儀、120"電動(dòng)投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽(tīng)系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動(dòng)化、電視監(jiān)控自動(dòng)化、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信息化。在抓好硬件工程改造的同時(shí),抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開(kāi)展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,層層抓落實(shí),使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí),設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階,從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量會(huì)議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的`高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年_月開(kāi)始,我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了以“__-__”為主題的培訓(xùn)活動(dòng),尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,我店還專門針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過(guò)程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂(lè)、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責(zé)到人。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,__大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高,“情滿__,舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺(jué)行為,“__”已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過(guò)程中,我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,為促進(jìn)我市雙文明建設(shè),作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。會(huì)議工作年終總結(jié)篇2為總結(jié)本年度工作,制定明年工作計(jì)劃,公司定于___年1月30日召開(kāi)___年度年終總結(jié)會(huì)議。現(xiàn)將年終總結(jié)會(huì)議和年會(huì)活動(dòng)安排通知如下,請(qǐng)各部門提前做好安排。一、年終總結(jié)會(huì)(一)會(huì)議時(shí)間:1月30日8:30-12:001、8:30-8:50李總致辭2、8:50-10:10各部門人員ppt年終匯報(bào)3、10:10-11:00演講(與工作有關(guān),限時(shí)5分鐘/人)4、11:00-11:45匯報(bào)演講的點(diǎn)評(píng)、討論及建議5、11:45-12:00評(píng)選優(yōu)秀員工及頒獎(jiǎng)儀式(二)會(huì)議地點(diǎn):806室(三)參會(huì)人員:全體工作人員二、年會(huì)活動(dòng)(一)聚餐時(shí)間:1月30日12:30-14:00地點(diǎn):蜀人蜀地川味館(二)年會(huì)活動(dòng)時(shí)間:1月30日14:30-17:30地點(diǎn):麥克小熊ktv以上是年終總結(jié)會(huì)議和年會(huì)活動(dòng)的具體安排,如無(wú)特殊情況,任何人不得缺席,特此通知。會(huì)議工作年終總結(jié)篇3從20__年_月來(lái)接待辦上任以來(lái),我開(kāi)始接觸一個(gè)新的工作。盡管我們平時(shí)也少不了迎來(lái)送往,但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。__部門的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù),具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。接待是一種招待和交際活動(dòng),是人類社會(huì)交往和交往實(shí)踐的產(chǎn)物,本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象?!白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺?dāng)前接待人的一種共識(shí)。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè),突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水平的不竭資源。接待工作中,吃住行娛等的安排,設(shè)計(jì)不同的文化側(cè)面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此,對(duì)來(lái)賓得吃住行等的安排,不僅是為來(lái)賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動(dòng)和過(guò)程,而且是向來(lái)賓有意識(shí)地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動(dòng)和過(guò)程。通過(guò)對(duì)來(lái)賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才?,讓?lái)賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗(yàn)生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂(lè)。一年來(lái),我們?cè)赺_市成功舉辦了第二次__引資并縣域形象展示活動(dòng),在__市___舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),在___大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會(huì)。并圓滿接待了省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的考察調(diào)研隊(duì)伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動(dòng),以及各種檢查和活動(dòng)等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同,特別是來(lái)賓熱烈的贊揚(yáng),大家都是高興而來(lái),開(kāi)心而歸,效果很好。辦公室接待工作總結(jié):接待工作紛繁復(fù)雜,從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計(jì)劃,乃至滿足來(lái)賓方方面面的要求,是一個(gè)非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢(shì),把握時(shí)代要求,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),從更高的層次認(rèn)識(shí)接待工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭(zhēng)取讓我們的工作更上一層樓。會(huì)議工作年終總結(jié)篇4局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室:我局將于20__年2月2日下午召開(kāi)20__年年終總結(jié)會(huì)議,現(xiàn)將會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、參會(huì)人員:機(jī)關(guān)全體干部職工,各縣水文站(局)負(fù)責(zé)人。二、會(huì)議時(shí)間:2日上午報(bào)到,下午2:30開(kāi)會(huì)。三、請(qǐng)各縣水文站(局)長(zhǎng)準(zhǔn)備好發(fā)言材料,做好發(fā)言準(zhǔn)備(重點(diǎn)是20__年工作思路以及工作計(jì)劃,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。__水文水資源??20__年1月30日會(huì)議工作年終總結(jié)篇5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛(ài)的同仁們:大家下午好!新年如約而至,今天我們歡聚在此,參加正忠科技20__年年終總結(jié)暨十周年慶典大會(huì)!首先,我代表公司給在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工拜個(gè)早年,感謝大家在過(guò)去一年的奮力拼搏,十年以來(lái)的無(wú)私奉獻(xiàn)!萬(wàn)紫千紅總是春,花開(kāi)璀璨又一程;送達(dá)一份美麗讓你歡笑,呈上一份祝福讓你驕傲!恭祝大家鼠年大吉,喜事連連,現(xiàn)在大會(huì)正式開(kāi)始!全體起立,奏國(guó)歌!(奏響國(guó)歌)坐下!下面宣布會(huì)議議程:一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃報(bào)告有請(qǐng)總經(jīng)理___講話!讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。20__年是正忠科技不同尋常的一年,這一年我們經(jīng)受了嚴(yán)冬的考驗(yàn),基本完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我們堅(jiān)信,20__年在以張董和譚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,公司定將邁入一個(gè)新的發(fā)展臺(tái)階,取得節(jié)節(jié)勝利。二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):20__年先進(jìn)集體、個(gè)人表彰大會(huì)有請(qǐng)董事長(zhǎng)宣布先進(jìn)集體及優(yōu)秀個(gè)人名單。接下來(lái)讓我們?yōu)檫@些做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀代表送上榮譽(yù)和祝福吧!首先有請(qǐng)___董事長(zhǎng)為先進(jìn)集體、勞模頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金并合影留念。有請(qǐng)___總經(jīng)理為先進(jìn)個(gè)人、標(biāo)兵頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金,并合影留念。正忠的發(fā)展離不開(kāi)各個(gè)部門之間的緊密合作,離不開(kāi)一個(gè)“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團(tuán)隊(duì),正是這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的集體及個(gè)人在推動(dòng)著正忠的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和見(jiàn)證者!我們堅(jiān)信正忠的明天會(huì)更精彩。最后,讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)人員表示祝賀!三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):20__年年度先進(jìn)個(gè)人代表___發(fā)言我想___的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績(jī)只代表過(guò)去,面對(duì)嶄新的一年,我們?cè)俅螕P(yáng)帆起航,希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁,在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):部門表決心(營(yíng)銷——技術(shù))有請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)___有請(qǐng)技術(shù)總監(jiān)___他們?cè)谶@里表決心讓我們聽(tīng)著洶涌澎湃。20__年將是我們成就夢(mèng)想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時(shí)俱進(jìn)。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神,以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標(biāo),以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn),共創(chuàng)20__年正忠新輝煌!五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng):董事長(zhǎng)張立忠發(fā)表重要講話“22”是公司的幸運(yùn)數(shù)字,今年公司特意挑選了在公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的這22位員工為大家一一做介紹,足見(jiàn)公司對(duì)大家的關(guān)心。他們同公司一起走過(guò)這么多年,見(jiàn)證了公司的發(fā)展變化,讓我們向他們致以崇高的敬意。尾聲:一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年開(kāi)啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。20__年年終總結(jié)暨正忠科技成立10周年慶典大會(huì)圓滿結(jié)束,20__年是新10年的開(kāi)端,讓我們以“忠誠(chéng)”鑄就湖湘之魂,以“擔(dān)當(dāng)”彰顯湖湘之責(zé),以“求是”體現(xiàn)湖湘之風(fēng),以“圖強(qiáng)”昭示湖湘之路,學(xué)會(huì)感恩,回饋社會(huì)!謝謝大家!再次祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!會(huì)議工作年終總結(jié)篇6今年是__公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,__公司各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的.是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結(jié)。一、思想認(rèn)識(shí)方面__公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。四、工作實(shí)績(jī)方面對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。五、存在的問(wèn)題與不足工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的`事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。今年的工作已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會(huì)是不平凡的一年。會(huì)議工作年終總結(jié)篇7大家上午好!我叫__,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)20__年度保潔工作表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在20__年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。20__年是不平凡的一年,使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。我本人是自擔(dān)任村保潔小組組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃

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