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電商工作計(jì)劃范文十四篇電商工作計(jì)劃范文十四篇電商工作計(jì)劃范文篇120__年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點(diǎn)企業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“三量”再上新臺(tái)階。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:一、招商引資今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨(dú)立引進(jìn)企業(yè)19家,幫辦市直項(xiàng)目3個(gè)。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)3家。企業(yè)注冊(cè)資金達(dá)9300萬(wàn)元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過(guò)市級(jí)軟件與服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定;開(kāi)工備案項(xiàng)目2個(gè);2家企業(yè)通過(guò)雙軟認(rèn)證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過(guò)了CMMI三級(jí)和ISO27001認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)稅收超25萬(wàn)元;程曦資訊從業(yè)人員將達(dá)200人,實(shí)際到賬外資40萬(wàn)美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬(wàn)美金,納稅超30萬(wàn)元。二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展1、總量再上新臺(tái)階?!珔^(qū)引進(jìn)呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時(shí)、沸點(diǎn)、樂(lè)嘉、天語(yǔ)通),企業(yè)總數(shù)達(dá)到9家,新建卡座近100個(gè),實(shí)際坐席人員從去年底的不到100人,增長(zhǎng)到目前的350余人,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1000余萬(wàn)元,其中8家企業(yè)達(dá)到“三有”標(biāo)準(zhǔn)?!珔^(qū)新引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛(ài)彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達(dá)到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬(wàn),累計(jì)銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)元。2、質(zhì)量再有新提升。呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進(jìn)提高、管理更加規(guī)范的良好勢(shì)頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項(xiàng)目,樂(lè)嘉和聯(lián)動(dòng)分別承接北京國(guó)際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時(shí)、沸點(diǎn)、耀升、天語(yǔ)通也由過(guò)去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),規(guī)模增長(zhǎng)迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬(wàn),從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛(ài)彼此都將自有電商平臺(tái)后臺(tái)轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計(jì)交易額不低于20__萬(wàn)元。三.存在不足今年以來(lái),我部門(mén)立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長(zhǎng)三角區(qū)域,積極主動(dòng)出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會(huì)的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬(wàn)或用工超百人的旗艦型、帶動(dòng)型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒(méi)有實(shí)體,后臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進(jìn)一步挖潛;部門(mén)載體建設(shè)項(xiàng)目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻(xiàn)少,招商實(shí)績(jī)落后。20__年工作計(jì)劃20__年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。一是堅(jiān)持招商引資不動(dòng)搖。依托淘寶商會(huì)、電商協(xié)會(huì)等各地行業(yè)協(xié)會(huì),主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭(zhēng)取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),力爭(zhēng)引進(jìn)不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)類(lèi)電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國(guó)知名行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門(mén)戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到30家,其中引進(jìn)電商服務(wù)商5家,我部門(mén)獨(dú)立引進(jìn)5家電商企業(yè)。二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機(jī),積極爭(zhēng)取國(guó)家和省政策,著力打造倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái),重點(diǎn)確保出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)政策支持電商發(fā)展,物流倉(cāng)儲(chǔ)當(dāng)年具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點(diǎn)培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項(xiàng)目,確保當(dāng)年電商交易額達(dá)到2億元,稅收收入達(dá)到200萬(wàn)元,其中交易額1000萬(wàn)元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達(dá)到200人。三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),宣傳園區(qū)政策和重點(diǎn)企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國(guó)各地企業(yè)關(guān)注,擴(kuò)大影響,吸引來(lái)宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會(huì)和呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)職能,全年組織企業(yè)交流活動(dòng)不低于2次,參加全國(guó)各類(lèi)行業(yè)會(huì)議活動(dòng)不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。電商工作計(jì)劃范文篇2時(shí)光終于翻到年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的年,感慨萬(wàn)千,收益頗多!在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!首先非常感謝為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入已半年多,接手采購(gòu)部主任也已經(jīng)3個(gè)多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),年公司總的方向調(diào)整,開(kāi)發(fā)的方向是特技遙控車(chē)、圣誕禮品、萬(wàn)圣節(jié)產(chǎn)品及對(duì)講機(jī),平時(shí)收集資料時(shí),多注意收集此四類(lèi)項(xiàng)目的資料。讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。這幾個(gè)月以來(lái),漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司,或許有家的感覺(jué)是比較溫暖,而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“__是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依靠大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下:一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià):采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。3、采購(gòu)效益:實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后,年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,我部門(mén)提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用,每平方價(jià)格為45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì),每平方價(jià)格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注:對(duì)于廈門(mén)市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格,加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。涉及到需付模具費(fèi)的,需簽訂《模具使用合同》。五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感年采購(gòu)部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。電商工作計(jì)劃范文篇3一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)--上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)1.購(gòu)置天融信--防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。二、網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過(guò)這一平臺(tái),使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹(shù)立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。三、公司400客服熱線公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的聯(lián)系,開(kāi)通了400客服熱線電話,通過(guò)這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。二、存在的不足及問(wèn)題1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃1.在--下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬(wàn)元左右2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬(wàn)元左右。3.客服熱線系統(tǒng)電商工作計(jì)劃范文篇4一、頁(yè)面改版,店鋪裝修1、首頁(yè)改版整體頁(yè)面風(fēng)格清爽,以目前老款產(chǎn)品為主,首頁(yè)用新款茶樹(shù)系列作為主推,次順序?yàn)檗挂虏荨⒚倒逑盗校詈笫瞧渌?lèi)。2、詳情寶貝詳情重新制作,首先以賣(mài)出記錄多的按順序做,其次按照以后庫(kù)存多的順序做。3、寶貝關(guān)聯(lián)主推新品4、關(guān)聯(lián)促銷(xiāo)廣告頁(yè)面確定以銷(xiāo)量為主,茶樹(shù)精油為主做主圖6、整體版面整體版面隨著天氣變化,節(jié)假促銷(xiāo)日變化,根據(jù)每一期主推的款式不同確定主圖海報(bào)的制作。具體板式制作待定7、促銷(xiāo)圖提高整體要求,化妝品類(lèi)目的促銷(xiāo)圖要求產(chǎn)品檔次提上去。二、店鋪流量提升1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化參照的標(biāo)準(zhǔn):A、首先選定確定產(chǎn)品所屬于的主類(lèi)目詞,然后從主類(lèi)目詞發(fā)散到相應(yīng)的組合詞。比方茶樹(shù)精油,我們可以發(fā)散到原產(chǎn)澳洲茶樹(shù)精油,其次增加功效如:美白潤(rùn)膚B、根據(jù)上述詞在數(shù)據(jù)魔方尋找流量比較高的組合詞添加進(jìn)去C、根據(jù)A步驟產(chǎn)生的詞,在淘寶的搜索框中搜索,按銷(xiāo)量排模仿銷(xiāo)量前列的寶貝的熱門(mén)組合詞匯D、根據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯E、增加產(chǎn)品型號(hào)或者容量等特性詞匯F、第一天改詞完畢,根據(jù)兩到三天的流量變化適時(shí)調(diào)整詞匯2、店鋪直通車(chē)優(yōu)化A、選詞根據(jù)淘寶搜索框去選熱詞B、數(shù)據(jù)魔方選流量展現(xiàn)相對(duì)比較好的詞C、主類(lèi)目詞以及其引申的長(zhǎng)尾詞D、經(jīng)過(guò)3天展現(xiàn)去除無(wú)展現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價(jià)比不好的詞E、根據(jù)三天測(cè)試詞去除性價(jià)比不高的詞,參照維度有:展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊數(shù)F、直通車(chē)測(cè)試需要根據(jù)測(cè)試的寶貝數(shù)量準(zhǔn)備好測(cè)試資金,寶貝直通車(chē)圖的制作,參考市場(chǎng)出價(jià)比例設(shè)定默認(rèn)出價(jià)金額,以及壓力測(cè)試的時(shí)長(zhǎng)。G、測(cè)試完畢之后選取優(yōu)質(zhì)詞匯進(jìn)行高效投入,根據(jù)店鋪流量比適時(shí)調(diào)整詞匯價(jià)格H、中間牽扯到一個(gè)寶貝詳情的精細(xì)制作,店鋪促銷(xiāo)的力度,該產(chǎn)品是不是熱門(mén)產(chǎn)品,或者說(shuō)是是否在各方面競(jìng)爭(zhēng)力都很強(qiáng)。I、直通車(chē)的首先展示是商品圖片、位置、價(jià)格、產(chǎn)品精準(zhǔn)度、銷(xiāo)量1直通車(chē)圖片賣(mài)點(diǎn)的突出2所在的位置跟其他產(chǎn)品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢(shì),色調(diào)、字體、搭配3所買(mǎi)的詞匯是不是能精準(zhǔn)的投放到適應(yīng)的客戶群4銷(xiāo)量能不能吸引人3、免費(fèi)活動(dòng)申報(bào)免費(fèi)活動(dòng)這塊需要專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)每天的活動(dòng)申報(bào)1首先掃論壇幫派,收集淘寶官方非官方可申報(bào)的活動(dòng),用E_CEL表格記錄下申報(bào)要求,活動(dòng)時(shí)間,申報(bào)時(shí)間,價(jià)格要求等等,并拍好每周每月的時(shí)間周期。2熟悉店鋪內(nèi)可申報(bào)產(chǎn)品的種類(lèi),并通知美工做好相應(yīng)的的圖片廣告圖等等,確定好申報(bào)庫(kù)存,實(shí)際庫(kù)存,活動(dòng)安排,店鋪內(nèi)標(biāo)語(yǔ)LOGO的懸掛等一些具體實(shí)施要求。3活動(dòng)上線做好客服用于的引導(dǎo)工作,確定店鋪內(nèi)各項(xiàng)準(zhǔn)備已經(jīng)安排妥當(dāng),并對(duì)應(yīng)急事件有充分的預(yù)警處理。4活動(dòng)結(jié)束后做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集,審核活動(dòng)的具體效果,具體參數(shù)有銷(xiāo)售額跟推廣金額的總比,細(xì)節(jié)部分由總流量,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,間接轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比,銷(xiāo)售總筆數(shù),等等具體參數(shù)詳細(xì)制定5淘寶活動(dòng)包括幫派、后院、U站、第三方的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用,具體怎么做法不一一去舉例,宗旨是要不斷的去發(fā)現(xiàn)新的平臺(tái)去做一些促銷(xiāo),然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂一定要多問(wèn),給你2周時(shí)間去找這些活動(dòng),方法也放出來(lái),不信你找不到.4、淘客推廣首先要理解什么是淘客推廣,我們做淘客的必要性。淘寶是付費(fèi)推廣,但是推廣的效果收費(fèi)是按成交收費(fèi)的,由于淘寶存在信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)跟售出數(shù)量機(jī)制,淘寶客推廣已經(jīng)演變成淘客們選取推廣的產(chǎn)品首先是會(huì)選取銷(xiāo)售數(shù)量高跟品牌知名度高的店鋪?zhàn)鳛槭走x店鋪。我們?nèi)プ鎏钥屯茝V會(huì)碰到即便你淘客傭金設(shè)定的再高,甚至到25%都沒(méi)淘客來(lái)推廣你的產(chǎn)品產(chǎn)生交易量,這是什么原因?原因是內(nèi)在的:1產(chǎn)品吸引力不夠賣(mài)出件數(shù)不夠推廣成功數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產(chǎn)品2淘客計(jì)劃無(wú)吸引力,設(shè)定的淘客傭金獎(jiǎng)勵(lì)政策不夠吸引人。3淘客人數(shù)不夠我們需要做什么?1銷(xiāo)量提升2推廣數(shù)量不夠,我們甚至可以自己刷自己的推廣件數(shù),牽扯到一個(gè)刷單3找淘客,淘客里面有幾種淘客一種是一般淘客,這種淘客推廣的頁(yè)面我們隨處可以看到的垃圾網(wǎng)站都有可能存在,這些淘客質(zhì)量不高,但是勝在能覆蓋面比較廣,但是不太好找,需要我們?nèi)ハ嚓P(guān)的淘客論壇去尋找這些淘客的聯(lián)系方式,發(fā)招募貼,或者去相應(yīng)的網(wǎng)站找這些網(wǎng)站主的聯(lián)系方式第二是高級(jí)淘客,這樣的淘客同樣不好找,他們手里握有很多比較可靠的推廣資源位置,想去找這些淘客比較困難,發(fā)招募貼是一個(gè)方式能讓他們能關(guān)注到,要多方面去發(fā)散自己的淘客群圈子才能尋找到一些高級(jí)淘客。你要有吸引力他們來(lái)的理由,他們才會(huì)推廣跟我們接洽商務(wù)合作第三種淘客,我這里把他們稱為機(jī)構(gòu)淘客:我們熟知的蘑菇街、美麗說(shuō)、51返利、遨游瀏覽器,暴風(fēng)影音,一切可存在廣告位的知名網(wǎng)站軟件,我們都可以稱之為機(jī)構(gòu)淘客,這樣的淘客所接洽的要求一般比較高,也有低門(mén)檻的可能性,需要去了解各種不同的溝通方式。4制定淘客計(jì)劃,并管理好淘客,能根據(jù)淘客的要求提供好相應(yīng)的廣告圖5、不停的聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系5、店鋪VIP會(huì)員的穩(wěn)固,老客戶營(yíng)銷(xiāo)為什么這里要分開(kāi)VIP會(huì)員,跟老客戶的營(yíng)銷(xiāo)呢?我個(gè)人的看法是:VIP會(huì)員是有一定購(gòu)買(mǎi)能力的顧客,老客戶是有購(gòu)買(mǎi)記錄的客戶都是老客戶。怎么去穩(wěn)固:VIP會(huì)員:我們通過(guò)店鋪會(huì)員管理搜索出來(lái)的達(dá)到一定消費(fèi)金額的客戶,我們通過(guò)平時(shí)的賀卡、小禮物、旺旺問(wèn)候、短信問(wèn)候、生日關(guān)懷等用家人朋友的角度關(guān)心他們的感受,但不會(huì)經(jīng)常去打擾,只會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候聯(lián)系并促成消費(fèi)即可,客戶是上帝,客戶同樣也是家人,是我們的朋友。有很多時(shí)候我們沒(méi)有任何促銷(xiāo)信息的問(wèn)候往往能達(dá)到不一般的效果,讓客戶能記住我們,這樣就夠了。老客戶營(yíng)銷(xiāo):短信、回訪、贈(zèng)品、優(yōu)惠券想結(jié)合的方式,節(jié)假日促銷(xiāo),店鋪內(nèi)促銷(xiāo)以及全網(wǎng)大促的時(shí)候,適時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo)。6、店鋪幫派的建立跟維護(hù)幫派是什么?我們要怎么去做才能達(dá)到整合我們店鋪營(yíng)銷(xiāo)的道路?幫派其實(shí)就是BBS論壇,這個(gè)我們都了解,一個(gè)幫派要能吸引住人,要有幾個(gè)特性?;钴S度、討論、品牌文化、護(hù)膚知識(shí)、時(shí)尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。有人曾經(jīng)說(shuō)自己幫派應(yīng)該全都是關(guān)于店鋪促銷(xiāo)的文章,其實(shí)不然?;钴S度我們用抽獎(jiǎng)活動(dòng),有獎(jiǎng)?wù)骷瑫駟?,買(mǎi)家展示產(chǎn)品使用心得來(lái)讓買(mǎi)家參與進(jìn)來(lái),護(hù)膚知識(shí)護(hù)膚知識(shí)、時(shí)尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。幫派論壇的理念一開(kāi)始的側(cè)重點(diǎn)不是在于營(yíng)銷(xiāo),而是在于凝集人氣,人氣的凝集需要人進(jìn)來(lái)幫派,在幫派里面找到她想要下一次來(lái)的理由,每一次來(lái)都有不一樣的發(fā)現(xiàn)吸引她,隨著時(shí)間推移讓買(mǎi)家形成一種習(xí)慣,到我們幫派來(lái)尋找她的樂(lè)趣,人都有探查新生事物的好奇心,我們要利用好這樣的好奇心理,從人性的各個(gè)方面滿足類(lèi)似的要求。7、店內(nèi)活動(dòng)的組織我們的店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)可以分為多種類(lèi)型1贈(zèng)品制2滿減送包郵優(yōu)惠券3送彩票現(xiàn)金4曬單好評(píng)收藏關(guān)注分享有禮等等季節(jié)活動(dòng)節(jié)假日活動(dòng)特色節(jié)日活動(dòng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)店鋪申報(bào)成功的活動(dòng)聚劃算單品或系列主推活動(dòng)等等8、免費(fèi)試用活動(dòng)的組織處理免費(fèi)試用其實(shí)是垃圾流量,這部分垃圾流量里面其實(shí)有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們?cè)黾右欢ǖ牧髁扛P(guān)注。店內(nèi)頒布玩法規(guī)則抽獎(jiǎng),引導(dǎo)然后限制條件,關(guān)注微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博等等相關(guān)的,甚至還有推薦朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)的話達(dá)到一定金額我們可以返利,成為固定客戶的話,我們還可以提供更好的優(yōu)惠手段促使他們繼續(xù)為我們宣傳。在同一時(shí)間店內(nèi)引導(dǎo)入幫派實(shí)現(xiàn)雙向宣傳,微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。9、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)品分析根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品跟其他相同店鋪產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格、詳情、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),促銷(xiāo)方式等維度的比較,綜合出來(lái)得出自己店鋪所欠缺的,所要加強(qiáng)的、以及以后要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展的獨(dú)立模式理念。10、站外活動(dòng)我在這里摘取一部分推廣方式微博營(yíng)銷(xiāo):新浪微博,QQ空間,騰訊微博,人人網(wǎng)這幾個(gè)是大家最熟悉也是最熱門(mén)的通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳的方式,如果使用自己的賬號(hào)來(lái)發(fā)布消息,傳播效果達(dá)不到,不過(guò)也不排除親是大鍋?zhàn)佑泻枚嗪枚喾劢z再有就是通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布促銷(xiāo)推廣信息了,與高粉絲的微博合作購(gòu)買(mǎi)短期或長(zhǎng)期的微博位,這種方式越來(lái)越被大家所認(rèn)同了,投入不大,營(yíng)銷(xiāo)范圍卻很廣,缺點(diǎn)是這種營(yíng)銷(xiāo)方式的流量太不精準(zhǔn),很容易造成帶來(lái)大流量卻沒(méi)有銷(xiāo)量的效果,轉(zhuǎn)化率驟降。社區(qū)論壇(案例、軟文等):淘寶論壇,淘寶幫派,網(wǎng)易論壇,Q吧,百度貼吧,貓撲,天涯等,在這些社區(qū)類(lèi)論壇中發(fā)布各種廣告貼(當(dāng)然十分容易被刪帖處理),軟文帖子,問(wèn)答類(lèi)推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受,而且受眾群體比較集中化,也不需要投入太多的資金,缺點(diǎn)是需要持續(xù)跟蹤帖子,必須放大部分精力,營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面不夠?qū)?,局限性比較大。投放廣告(硬廣告):各大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站投放廣告橫幅,淘寶聯(lián)盟阿里媽媽?zhuān)@種推廣方式比較簡(jiǎn)單,效果明顯可行性也十分高,資金需求大,結(jié)合自己的企業(yè)實(shí)力和流量需求量,可以與相應(yīng)需求流量的網(wǎng)站合作來(lái)投放廣告。投放的網(wǎng)站要求比較高,精準(zhǔn)度和專(zhuān)業(yè)程度都會(huì)影響受眾群體是否明確。玩過(guò)淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道,網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)配合淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷(xiāo)量,這種推廣對(duì)于中小企業(yè)是必不可少的入門(mén)級(jí)。返利折扣:返利模式是時(shí)下比較流行的第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,通過(guò)返利網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品可以得到不同的現(xiàn)金返利,對(duì)網(wǎng)站的流量要求比較高,這種合作的模式門(mén)檻低,商家加盟會(huì)收取不同的加盟費(fèi)和銷(xiāo)售傭金。這種營(yíng)銷(xiāo)模式比較單一,站外引流起到一定的效果,拓寬產(chǎn)品的覆蓋面,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)程度也比較大。比較熱門(mén)的返利網(wǎng)站:返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo):這是一種比較新穎的推廣方式,用戶申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品審核通過(guò)后,擬銷(xiāo)(正常銷(xiāo)售后通過(guò)網(wǎng)站返還資金)進(jìn)行操作,這些被稱為“試客”的群體通過(guò)對(duì)收到產(chǎn)品的展示和評(píng)價(jià),會(huì)在試客網(wǎng)站上發(fā)布試用報(bào)告后得到現(xiàn)金返還,與返利網(wǎng)的模式比較接近。優(yōu)點(diǎn)在于這一部分活躍群體是購(gòu)物達(dá)人,對(duì)得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會(huì)努力在身邊通過(guò)自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產(chǎn)品,在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉(zhuǎn)化率很不錯(cuò)的方法。這種模式比較新興,模式的宣傳也有很多的人不理解,因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網(wǎng)站:淘寶試用中心,試客聯(lián)盟網(wǎng),試客網(wǎng)等。11、鉆石展位鉆石展位目前的優(yōu)點(diǎn)(1)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)。2.0允許實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)。也就說(shuō)允許隨時(shí)調(diào)整出價(jià)、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點(diǎn))。這里要注意的是20-24點(diǎn)除外(當(dāng)然雙11當(dāng)天21點(diǎn)前也可以競(jìng)價(jià)是特殊情況,淘寶為了斂財(cái))。預(yù)算一旦設(shè)定不可以調(diào)整。(2)實(shí)時(shí)報(bào)表。會(huì)按時(shí)段更新計(jì)劃時(shí)段報(bào)表和創(chuàng)意時(shí)段報(bào)表。不過(guò)據(jù)筆者多次投放體會(huì),報(bào)表會(huì)延時(shí)0.5小時(shí)。例如:12點(diǎn)30分更新11點(diǎn)報(bào)表(11:00-12:00)(2)定向更精確,新增加興趣點(diǎn)定向。關(guān)于定向的內(nèi)容會(huì)在后面做詳細(xì)介紹操作更便捷。新增加計(jì)劃復(fù)制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。目前需要注意的問(wèn)題1,圖片的優(yōu)劣決定了點(diǎn)擊率投放前必須要經(jīng)過(guò)測(cè)試,做幾張圖片,選好位置進(jìn)行測(cè)試,用數(shù)據(jù)展現(xiàn)跟點(diǎn)擊率說(shuō)話,ROI轉(zhuǎn)化的不可控制,展位帶來(lái)的只是流量,具體的轉(zhuǎn)化要看店鋪的總體運(yùn)營(yíng),唯一可以控制的就是CPC點(diǎn)擊成本定向精準(zhǔn)度包括人群定向興趣定向性別區(qū)域還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定向等最后生成我們需要的定向訂單問(wèn)題:我們能做什么?我們需要做的完善店鋪的整體運(yùn)營(yíng),投放的主產(chǎn)品的優(yōu)化,圖片的優(yōu)化,準(zhǔn)備好相適應(yīng)的預(yù)算,選取比較適合自己的廣告位,以及定向標(biāo)準(zhǔn)。1、聚劃算的問(wèn)題聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷(xiāo)量的神器,自從聚劃算的銷(xiāo)量被取消自然搜索權(quán)重以及聚劃算廉政整改以后,目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情:優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內(nèi)活動(dòng)導(dǎo)向,加大其他渠道宣傳力度,一起發(fā)力,讓店內(nèi)產(chǎn)品在那幾天有個(gè)快速的提高。個(gè)人建議是在店鋪運(yùn)營(yíng)到一定水品,想要擴(kuò)大戰(zhàn)績(jī)的時(shí)候去做比較好。考慮的是審核一審是機(jī)審不是人工審核,機(jī)審是看店鋪運(yùn)營(yíng)綜合能力的。聚劃算沒(méi)什么可以說(shuō)的,準(zhǔn)備充分了就可以去試試,然后做好售后,退換貨應(yīng)對(duì)的后期,已經(jīng)店內(nèi)相關(guān)活動(dòng)的引導(dǎo)。12、微博說(shuō)說(shuō)之類(lèi)的官方信息發(fā)布推薦還是做新浪微博,有興趣的話騰訊微博也可以做做,畢竟騰訊也是中國(guó)第一大用戶軟件用戶群的聚集地至于為什么要做微博,很多都知道微博的必要性,但是微博的凝聚性沒(méi)有多少人做的好,這個(gè)是什么原因呢?因?yàn)槲⒉┑挠脩艉苌?,如果有單品去推薦,微博的轉(zhuǎn)化率存在問(wèn)題,微博的支付功能欠缺,微博跟淘寶之間的互動(dòng)轉(zhuǎn)化有點(diǎn)繁瑣(我個(gè)人認(rèn)為)。具體的微博增加活躍粉絲的方法,我相信經(jīng)過(guò)慢慢實(shí)際去探索應(yīng)該能做的好的。抓住兩個(gè)點(diǎn):有無(wú)利益互動(dòng),有無(wú)興趣互動(dòng)一個(gè)核心:品牌價(jià)值初次見(jiàn)面的人往往不在乎你公司是不是有錢(qián),你公司是不是有知名度他們會(huì)想:沒(méi)有感興趣的東西我何必來(lái)看你發(fā)的微博,沒(méi)有人會(huì)在乎你是我的誰(shuí)誰(shuí),我只在乎我能得到什么實(shí)際的東西。三、店鋪運(yùn)營(yíng)階段計(jì)劃我們把店鋪運(yùn)營(yíng)分為幾個(gè)階段:不同階段我們能做什么,我們需要做什么,我會(huì)一一舉例:學(xué)員:做內(nèi)功,做店鋪裝修,寶貝詳情,直通車(chē)、標(biāo)題關(guān)鍵詞,文案、促銷(xiāo)等這些東西的基本搭建,不懂可以問(wèn)百度,基本上都能解答一部分,問(wèn)題是做了這些我們怕自己做的不好怎么辦?看效果!車(chē)手:好了我們現(xiàn)在上路了,做好了基本功,效果在哪里,我們看參數(shù),學(xué)會(huì)看報(bào)表里面的數(shù)據(jù),會(huì)知道去調(diào)整寶貝推薦位,直通車(chē)詞出價(jià),寶貝關(guān)鍵詞修改,直通車(chē)圖片的更換,一些活動(dòng)的申報(bào)。在這個(gè)階段,我們更多的是要學(xué)會(huì)分析店鋪里面每一項(xiàng)數(shù)據(jù)它的具體含義是什么,比方圖片點(diǎn)擊率我們是怎么調(diào)整的,產(chǎn)品TOP榜我們?cè)趺慈U(kuò)大銷(xiāo)量的。飛車(chē)黨:你以為之前的那些東西就是淘寶了么?我們要主動(dòng)出擊,選款去做量,通過(guò)1-2個(gè)月的前期準(zhǔn)備,我們選出10-20款產(chǎn)品去測(cè)試市場(chǎng)的反應(yīng),具體做法這里不詳述,懂的人自然會(huì)懂,不懂的人永遠(yuǎn)都不會(huì)懂,走過(guò)了第一步第二步的人都會(huì)有一種求知欲,換句話說(shuō)就是我要賺錢(qián),自然會(huì)走到這一步,來(lái)來(lái)往往皆為利所驅(qū),請(qǐng)慎重自己的每一步的考慮。F1賽車(chē)手:如果到了這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)告訴我,給我開(kāi)個(gè)支票,金額隨便你填。目前店鋪所欠缺的是:1、流量怎么去找流量?目前的階段適合的流量獲取方式,直通車(chē),一些小的第三方的活動(dòng)。然后配合刷單,打造小爆款,然后通過(guò)聚劃算、鉆石展位的活動(dòng)打造強(qiáng)勢(shì)活動(dòng)。結(jié)合其他渠道相應(yīng)的廣告推廣,營(yíng)造一個(gè)整體的店鋪氛圍,這個(gè)是個(gè)健康運(yùn)營(yíng)的店鋪。2、視覺(jué)化妝品要做的首先是贏得視覺(jué)上的優(yōu)勢(shì),然后品牌轟炸的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也可以慢慢積累到一定程度再進(jìn)行全盤(pán)的廣告推廣。視覺(jué)要提升。3、產(chǎn)品定位確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群,通過(guò)競(jìng)品分析還有顧客分析,市場(chǎng)調(diào)查,確定自己的產(chǎn)品價(jià)格是怎么樣的。我們不能憑我們的出廠價(jià)+運(yùn)營(yíng)成本+推廣成本去定位一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。我們要以我們品牌定位去定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格,如果做不到這個(gè),我們永遠(yuǎn)都是賣(mài)貨的,而不是賣(mài)牌子的。4、促銷(xiāo)不明顯重新制定合理的產(chǎn)品價(jià)格促銷(xiāo),合理,有利可驅(qū),而且要合理5、其他需要做調(diào)整的地方慢慢發(fā)現(xiàn)電商工作計(jì)劃范文篇5時(shí)光終于翻到_年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的年,感慨萬(wàn)千,收益頗多!在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!首先非常感謝為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入已半年多,接手采購(gòu)部主任也已經(jīng)3個(gè)多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),年公司總的方向調(diào)整,開(kāi)發(fā)的方向是特技遙控車(chē)、圣誕禮品、萬(wàn)圣節(jié)產(chǎn)品及對(duì)講機(jī),平時(shí)收集資料時(shí),多注意收集此四類(lèi)項(xiàng)目的資料。讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。這幾個(gè)月以來(lái),漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司,或許有家的感覺(jué)是比較溫暖,而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“__是我家,成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有依靠大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下:一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:_年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià):采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。3、采購(gòu)效益:實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后,年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,我部門(mén)提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用,每平方價(jià)格為45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì),每平方價(jià)格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)_年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注:對(duì)于廈門(mén)市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格,加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20——30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理_年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。涉及到需付模具費(fèi)的,需簽訂《模具使用合同》。五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感_年采購(gòu)部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。電商工作計(jì)劃范文篇6一、關(guān)注店鋪整體良性發(fā)展,提高店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。1,店鋪?zhàn)詸z:每天查看店鋪提醒區(qū),及時(shí)處理投訴維權(quán)舉報(bào)等,確保店鋪無(wú)違規(guī)隱患。2、活動(dòng)報(bào)名:爭(zhēng)取活動(dòng)資源,查看活動(dòng)群,后臺(tái)報(bào)名活動(dòng),以及活動(dòng)跟進(jìn)等。3、數(shù)據(jù)報(bào)表:關(guān)注每日銷(xiāo)量,流量,轉(zhuǎn)換率,來(lái)源構(gòu)成等,做好日?qǐng)?bào)表和月度考核表。淘寶數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表日期瀏覽量訪客數(shù)銷(xiāo)售額成交件數(shù)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)DSR訪問(wèn)深度首頁(yè)跳失率4、頁(yè)面查看:檢查店鋪首頁(yè),確保店鋪裝修,活動(dòng),折扣,分類(lèi),圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。5、寶貝庫(kù)存:確保寶貝數(shù)量庫(kù)存等正常,重復(fù)鋪貨的寶貝自檢好,對(duì)于過(guò)季的和30天無(wú)銷(xiāo)量的寶貝可以下架。6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關(guān)的推廣工作,比如拍拍店鋪運(yùn)營(yíng)需做好直通車(chē)推廣。7、做好內(nèi)功:優(yōu)化寶貝的標(biāo)題,同時(shí)將寶貝評(píng)分都能做到4。8以上,平時(shí)關(guān)注店鋪熱銷(xiāo)款的走勢(shì),關(guān)注和查看熱銷(xiāo)款的中差評(píng),評(píng)分低的要一條條的查找差評(píng)原因。對(duì)于相似的差評(píng)問(wèn)題想辦法解決掉或者反饋給上級(jí)。8、活動(dòng)分析:每次活動(dòng)完了之后,需要和上級(jí)反饋一下活動(dòng)效果,同時(shí)找出做的不足的地方,加以改進(jìn)。9,熟悉規(guī)則:了解和學(xué)習(xí)各平臺(tái)的最新規(guī)則以及相關(guān)的工具,對(duì)于最新的公告需做相應(yīng)的調(diào)整以及培訓(xùn)給相關(guān)人員。10,提出方案:對(duì)于店鋪在不同時(shí)期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨(dú)立完成店鋪活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪DSR,好評(píng)率,提升客服服務(wù),提升買(mǎi)家售后服務(wù)體驗(yàn)等的切實(shí)可行的方案。二、寶貝的挖掘,不斷的提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這點(diǎn)可以不用看的,因?yàn)槠奉?lèi)的規(guī)劃我們是老K負(fù)責(zé)的,需要報(bào)名活動(dòng)寶貝可以問(wèn)他就可以了。但作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長(zhǎng)期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個(gè)狀態(tài)的。而這幾個(gè)時(shí)間段當(dāng)中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關(guān)之外。反應(yīng)到數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)就是“流量周期性變化”。一般是以周為時(shí)間段,按照類(lèi)目排序,就能尋找到有價(jià)值的單品。打開(kāi)量子,銷(xiāo)售分析—寶貝銷(xiāo)售排行。比如,在褲子類(lèi)目中尋找,在量子里一周寶貝頁(yè)瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉(zhuǎn)化率排前,跳失率較低的??梢阅脕?lái)主推。好吧,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒(méi)什么參考意義,因?yàn)橐呀?jīng)是爆款了。但,要注意有些單品在某一個(gè)流量級(jí)別會(huì)有高轉(zhuǎn)化率,這是應(yīng)為長(zhǎng)尾的因素,或者在店鋪首頁(yè)占據(jù)了有利的位置,并非這款產(chǎn)品真的會(huì)受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段(一周左右),UV量在一定水平上(3000UV以上),轉(zhuǎn)化率較高(3。%以上)??醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了。店鋪的寶貝大致分為三類(lèi):1、引流款一般款式較為大眾,轉(zhuǎn)換不錯(cuò),評(píng)價(jià)也非常的好,但利潤(rùn)較低,可以持續(xù)引進(jìn)流量的。2、推廣款也就是利潤(rùn)款,不斷貨,并且利潤(rùn)較高,可以著重點(diǎn)寶貝,爆款,不管是活動(dòng)或者直通車(chē),都是最大程度的引進(jìn)流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉(zhuǎn)換率。才能最大程度的帶來(lái)利潤(rùn)和流量。3、形象款賣(mài)不了多少件,但也不能缺少的款,否則SKU單調(diào)。三、店鋪的裝修和詳情頁(yè)面的呈現(xiàn)。詳情頁(yè)的描述優(yōu)化其實(shí)遠(yuǎn)比店鋪裝修更為重要。因?yàn)檫M(jìn)我們店鋪的買(mǎi)家,基本都是從單品進(jìn)店,有了興趣再去首頁(yè)的。量子里有個(gè)很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢(shì)。在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報(bào)圖的效果等。我們不會(huì)做圖,但平常要經(jīng)??磸V告位的廣告圖,還有淘寶上經(jīng)常有一些點(diǎn)擊率較好的圖片分享,對(duì)于自己看圖是有一定的幫助的。四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃以及推廣在買(mǎi)家的思維里,買(mǎi)東西不是為了買(mǎi)便宜,而是為了占便宜。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)大致分為以下的思路:1、參加平臺(tái)的各種促銷(xiāo)活動(dòng),需要關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)。2、策劃店鋪內(nèi)的創(chuàng)意各種主題活動(dòng)常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):比如常年滿多少包郵之類(lèi)的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類(lèi)的店鋪活動(dòng)。主題系列活動(dòng):例如周未購(gòu),每周秒殺,新品搶先購(gòu)之類(lèi)。通過(guò)第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來(lái)促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當(dāng)于每周給客戶一點(diǎn)盼頭。3、節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng):例如情人節(jié),感恩節(jié),國(guó)慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動(dòng)?;顒?dòng)形式靈活多變,滿減,滿送等。噱頭促銷(xiāo)活動(dòng):比如說(shuō)沖冠特價(jià),掌柜搬家清倉(cāng)等等。4、利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,提升用戶粘性,提升客單價(jià)5、直通車(chē),鉆展等付費(fèi)廣告。這幾種促銷(xiāo)活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。電商工作計(jì)劃范文篇7時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20__年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20__年工作開(kāi)展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,二、網(wǎng)絡(luò)推廣1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),論壇,貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。3.因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品1)2到4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆到筆類(lèi),廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等。2)5到7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。3)8到10月份樂(lè)扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等。11月到明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊(cè),筆記本,健身用品,干貨禮盒等4)針對(duì)特殊的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對(duì)性的解答客戶的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷(xiāo)售工作。三、天助軟件的`管理1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)2.天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。電商工作計(jì)劃范文篇8新的一年,平輿縣電商協(xié)會(huì)要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下電子商務(wù)工作的重要性和緊迫性,把電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣作為協(xié)會(huì)的職能所在,與此同時(shí),積極配合政府相關(guān)部門(mén),緊緊圍繞電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的建設(shè)與啟動(dòng)工程開(kāi)展調(diào)研、宣傳、推廣等工作,推進(jìn)電子商務(wù)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)中的應(yīng)用。20__年度主要做好以下幾個(gè)方面的工作。(一)做好會(huì)員服務(wù),加強(qiáng)與會(huì)員單位溝通和聯(lián)系。協(xié)會(huì)為更好發(fā)揮與會(huì)員單位的作用,將按年度、季度定期召開(kāi)全體會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)和各類(lèi)型專(zhuān)門(mén)會(huì)議。為協(xié)會(huì)工作出謀獻(xiàn)策,解決協(xié)會(huì)工作遇到的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),不定期召開(kāi)不同類(lèi)型的專(zhuān)題會(huì)議,加強(qiáng)與會(huì)員單位的聯(lián)誼和溝通,收集會(huì)員的需求和建議,以更好為會(huì)員服務(wù)。為擴(kuò)大電子商務(wù)協(xié)會(huì)的服務(wù)范圍和影響力,今年將繼續(xù)發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍。20__年度的會(huì)員發(fā)展任務(wù)是,新增企業(yè)會(huì)員不少于10家,新增普通個(gè)人會(huì)員不少于50名。(二)協(xié)助縣商務(wù)局工作,建設(shè)和啟動(dòng)平輿縣電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心項(xiàng)目。按照縣政府要求,力爭(zhēng)在三月底以前,初步完成平輿縣電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的裝修工作并展開(kāi)運(yùn)營(yíng),為我縣商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、商家店鋪等,提供電商人才培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、信息交流、產(chǎn)品展示等相關(guān)服務(wù),并發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化功能。產(chǎn)生一個(gè)巨大的孵化點(diǎn),對(duì)以后的生產(chǎn)也有所幫助。(三)組織開(kāi)展各種電子商務(wù)培訓(xùn)和講座活動(dòng)。協(xié)會(huì)結(jié)合會(huì)員單位的實(shí)際需要,依托炎黃職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院等協(xié)會(huì)成員單位的優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)開(kāi)展各種不同層次項(xiàng)目和專(zhuān)題培訓(xùn),主辦公益性的會(huì)議和論壇,推動(dòng)我縣信息化及電子商務(wù)工作的宣傳、推廣和普及。20__年度協(xié)會(huì)將積極建議召開(kāi)平輿縣電子商務(wù)論壇,組織全縣范圍內(nèi)的電子商務(wù)公益講座及小型公益性電商沙龍,組織電子商務(wù)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并促使炎黃職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校成為縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。同時(shí),協(xié)會(huì)將聯(lián)合縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心、玉川村鎮(zhèn)銀行等單位,舉辦創(chuàng)業(yè)大賽或電子商務(wù)人才對(duì)接交流活動(dòng),促進(jìn)我縣企業(yè)能在本地遴選到優(yōu)秀的電商人才,倡導(dǎo)創(chuàng)客文化,發(fā)掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。(四)組織參觀考察和學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行業(yè)的交流。20__年度協(xié)會(huì)將繼續(xù)不定期組織會(huì)員單位及相關(guān)企業(yè)到電子商務(wù)應(yīng)用比較好的企業(yè)、單位及產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)我們將繼續(xù)緊扣電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)會(huì)員需求和行業(yè)發(fā)展需要,組織各會(huì)員單位及相關(guān)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)各類(lèi)電子商務(wù)研討及專(zhuān)題會(huì)議及培訓(xùn)活動(dòng)。(五)在平輿縣商務(wù)中心管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,參與建設(shè)平輿縣商務(wù)信息網(wǎng)。平輿縣商務(wù)信息網(wǎng)開(kāi)通后,將成為我縣的電子商務(wù)公共信息服務(wù)平臺(tái),支持電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。協(xié)會(huì)將主動(dòng)協(xié)調(diào)配合縣有關(guān)部門(mén),協(xié)助電商企業(yè)免費(fèi)入駐,聚焦我縣電展發(fā)展趨勢(shì),展示特色產(chǎn)品,為我縣商業(yè)服務(wù)業(yè)打造一張亮麗的網(wǎng)絡(luò)明片。(六)建立平輿縣電子商務(wù)人才儲(chǔ)備庫(kù)。為加快我縣企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè),全面提升企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,協(xié)會(huì)計(jì)劃按行業(yè)分類(lèi)集合平輿縣各行各業(yè)信息化領(lǐng)域有突出成績(jī)的企業(yè),挖掘平輿縣籍優(yōu)秀電子商務(wù)人才,建設(shè)平輿人才信息網(wǎng),組建平輿縣電子商務(wù)人才儲(chǔ)備庫(kù)。與平輿縣炎黃職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合,推動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)。我們?cè)诳h勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,對(duì)入駐企業(yè)提供免費(fèi)的電商人才培訓(xùn),幫助企業(yè)快速了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)理念和方法,獲得強(qiáng)大的人力資源支持。學(xué)員們既能在此學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,又能根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng),或者自主創(chuàng)業(yè)學(xué)以致用。我們提供工作機(jī)會(huì)和辦公場(chǎng)所,使培訓(xùn)中心同時(shí)成為創(chuàng)業(yè)孵化中心。電商工作計(jì)劃范文篇9行業(yè)近況調(diào)查分析隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,像IBM、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作,越來(lái)越多的大牌電子產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮:聯(lián)想、七喜、神舟等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商,不外如是。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,起步早的企業(yè)和產(chǎn)商已經(jīng)形成了自己成熟的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道和風(fēng)格,后來(lái)者缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系而面臨諸多問(wèn)題:運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、銷(xiāo)售渠道不通暢、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、平臺(tái)沒(méi)有知名度、品牌沒(méi)有影響力等,不一而足。以下是電子商務(wù)運(yùn)作調(diào)查結(jié)果,電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路任重而道遠(yuǎn)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模根據(jù)淘寶網(wǎng)20__年的業(yè)績(jī)報(bào)告,淘寶網(wǎng)20__年上半年銷(xiāo)售809億,接近去年全年銷(xiāo)售額,占社會(huì)消費(fèi)品總體銷(xiāo)售額1.4%,比去年上升0.4個(gè)百分比,其中電子類(lèi)銷(xiāo)售位居排行第三(手機(jī))、第八(筆記本電腦)和第十(相機(jī)數(shù)碼相機(jī))。(具體報(bào)告見(jiàn)后附文一。)毫無(wú)疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正成為消費(fèi)者消費(fèi)購(gòu)物越來(lái)越重要的渠道,市場(chǎng)規(guī)模必將越來(lái)越大,任何忽視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的企業(yè),必將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。而這點(diǎn),網(wǎng)已經(jīng)起步,并開(kāi)始新一輪的發(fā)展。用戶群分析根據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究20__春季的研究報(bào)告顯示:20__年網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到8000多萬(wàn),網(wǎng)購(gòu)使用率為26%,個(gè)人收入達(dá)到4000以上,以大專(zhuān)學(xué)歷以上為主,網(wǎng)購(gòu)人群的特點(diǎn)是:高學(xué)歷、高收入、年輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,他們的消費(fèi)代表著當(dāng)前的流行潮流,并勢(shì)必引領(lǐng)今后的潮流趨勢(shì)。電子商務(wù)平臺(tái)的理想網(wǎng)購(gòu)人群亦是這些目標(biāo)群體,并且因這部分人群在引領(lǐng)著時(shí)尚的潮流,因此失去這部分市場(chǎng),意味著將來(lái)在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場(chǎng)。而我們要做的,就是想盡一切辦法抓牢這部分購(gòu)物人群!傳統(tǒng)電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)困惑大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)品都有成熟的渠道體系,營(yíng)收穩(wěn)定,面對(duì)全新的互聯(lián)網(wǎng),往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,讓越來(lái)越多的企業(yè)和產(chǎn)商看到了機(jī)會(huì),在公司的戰(zhàn)略方面也確實(shí)將網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)提上了議程,有些已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng),但實(shí)際上具體怎么開(kāi)展卻缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少人才,尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及物流配送等問(wèn)題,至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著企業(yè)和產(chǎn)商不能放開(kāi)手腳在電子商務(wù)上取得較大的進(jìn)展,給了拍拍、淘寶和京東等網(wǎng)貨品牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。根據(jù)調(diào)查分析,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)最好方式是,和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作運(yùn)營(yíng);利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展電子商務(wù)是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務(wù)上。而以上這些最好方式,依托于網(wǎng)科技20年的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)都已經(jīng)具備,我們要做的只是把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出最佳效果!中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好,可以從兩個(gè)層面去理解:電子商務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)境好1.國(guó)家重視電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu)惠和支持、行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強(qiáng)。2.國(guó)民消費(fèi)力逐步提高、金融危機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率快速提升。3.網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率提升,網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣逐漸培養(yǎng)。4.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施大幅改善,諸如支付、供應(yīng)鏈管理等電子商務(wù)配套系統(tǒng)解決方案逐漸豐富和完善。電子商務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)域中,電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭正旺1.電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中,電子類(lèi)商品自07年開(kāi)始,成為網(wǎng)購(gòu)交易大商品品類(lèi),電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交易量整體銷(xiāo)量的比重年益增長(zhǎng)。2.傳統(tǒng)電子行業(yè)08年以來(lái)增速回落,行業(yè)平均效益下滑,內(nèi)需市場(chǎng)成為主力,同時(shí),電子商務(wù)成為眾企業(yè)和產(chǎn)商降低成本、拓展渠道、增加消費(fèi)及樹(shù)立品牌的新選擇。電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)一:未來(lái)2年高增長(zhǎng)趨勢(shì)二:競(jìng)爭(zhēng)格局明朗化趨勢(shì)三:市場(chǎng)參與者增多趨勢(shì)四:差異化競(jìng)爭(zhēng)策略趨勢(shì)五:引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚觀——來(lái)源于百度調(diào)查。我們的定位與需求生存環(huán)境比較淘寶像沃爾碼:超市內(nèi)有各種各樣的電子產(chǎn)品銷(xiāo)售,每款產(chǎn)品都有網(wǎng)店向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。有固定的經(jīng)營(yíng)模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜單化形式、多類(lèi)型產(chǎn)品名錄供消費(fèi)者選擇。拍拍像便利連鎖店:有很多連鎖門(mén)店,依托于騰訊QQ多年的經(jīng)營(yíng)成果,以遍布城市的網(wǎng)點(diǎn)布局,以往供應(yīng)自家產(chǎn)品,現(xiàn)在并非只經(jīng)銷(xiāo)自家產(chǎn)品,完善自家的銷(xiāo)售貨品菜單,向消費(fèi)者推銷(xiāo)更多的產(chǎn)品獲利。百腦匯和電子城像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):眾多公司在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)爭(zhēng)奪有限客源,市場(chǎng)向入場(chǎng)商販?zhǔn)杖偽毁M(fèi)。雖然整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富有特色,但比的是誰(shuí)能花大費(fèi)用租到最靠門(mén)口的攤位,比的是誰(shuí)的嗓門(mén)大,眾多公司在夾縫中生存,最終得另謀出路,尋求新的發(fā)展。網(wǎng)像個(gè)體戶:有固定門(mén)店——依賴于網(wǎng)科技20年來(lái)的持續(xù)發(fā)展,有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,雖然覆蓋范圍有限,但是還能保證穩(wěn)定客源。我們的定位眾所周知,購(gòu)物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn),足不出戶即可購(gòu)買(mǎi)到所喜歡的商品。購(gòu)物網(wǎng)站就是為買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),賣(mài)家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息,買(mǎi)家可以從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品。目前國(guó)內(nèi)比較知名的專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站有卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?,提供個(gè)人對(duì)個(gè)人的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)有淘寶、易趣、拍拍等,另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網(wǎng)站。網(wǎng),也是這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和電子商務(wù)網(wǎng)站,只不過(guò)我們是專(zhuān)業(yè)的電子類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)商和賣(mài)家。網(wǎng)的存在,是對(duì)網(wǎng)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的補(bǔ)充和互補(bǔ),同時(shí)也是企業(yè)占領(lǐng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)的重要切入點(diǎn)。我們的目標(biāo)是致力于打造海西企業(yè)一站式采購(gòu)平臺(tái),打造“專(zhuān)業(yè)的中小企業(yè)IT采購(gòu)”第一門(mén)戶平臺(tái),做最好的電子類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)商,我們的眼光不能只局限于廈門(mén)、福建省,我們最終路線是走向全國(guó),我們的買(mǎi)賣(mài)要做到全中國(guó)。我們的需求了解了行業(yè)近況和我們自身的定位,我們要做的事情呼之欲出,說(shuō)易行難,說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單,而實(shí)施過(guò)程才是最重要的——把網(wǎng)平臺(tái)推廣出去:打出平臺(tái)知名度,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,擴(kuò)大網(wǎng)和網(wǎng)自我品牌影響力,最重要的是,能夠賺到錢(qián)!市場(chǎng)推廣的最終目的是,通過(guò)各種宣傳渠道,找到目標(biāo)用戶,并鎖定目標(biāo)用戶,吸引他們到我們平臺(tái),最終購(gòu)物消費(fèi)。在這之前,我們要做的事是,優(yōu)化平臺(tái)構(gòu)架和平臺(tái)模塊(SEO),維護(hù)好平臺(tái)本身,保證正常運(yùn)作,避免先天性不足引起的夭折!電商工作計(jì)劃范文篇10一、上半年工作總結(jié)_年在縣電商辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)各級(jí)各部門(mén)及廣大群眾的大力支持下,農(nóng)村淘寶工作有了良好的開(kāi)端,取得了較好的成效,主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:1、領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)總責(zé)親自抓。鄉(xiāng)黨委政府根據(jù)縣電商辦的通知要求,迅速傳達(dá)貫徹落實(shí),成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記李娜任顧問(wèn),鄉(xiāng)長(zhǎng)楊雙平任組長(zhǎng)、人大副主席唐湘湘任副組長(zhǎng),具體由人大副主席唐湘湘專(zhuān)抓,胡北同志任電商專(zhuān)干,負(fù)責(zé)落實(shí)具體事務(wù)。在此期間,書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)多次親自出馬抓宣傳發(fā)動(dòng),督促各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)當(dāng)作一把手工程來(lái)落實(shí)。2、廣泛深入宣傳成效好。_.__._農(nóng)村淘寶這一新鮮事物的宣傳推介,鄉(xiāng)黨委政府先后組織召開(kāi)了多次黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)議,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)抓宣傳發(fā)動(dòng),各村分別簽訂責(zé)任狀。廣泛利用微信、QQ、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料、電視廣告等多種宣傳形式,切實(shí)做到了宣傳廣泛無(wú)死角,進(jìn)村入戶家喻戶曉,充分發(fā)動(dòng)在外經(jīng)濟(jì)能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性和宣傳帶動(dòng)作用。前期,全鄉(xiāng)共印發(fā)農(nóng)村淘寶宣傳資料_余份,書(shū)寫(xiě)永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)__余條。今年經(jīng)過(guò)多方努力,新設(shè)__村、__村兩個(gè)電商點(diǎn),__村的鐵皮石斛、活竹酒通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售年利潤(rùn)分別是_.__.__._萬(wàn)元;__村的散養(yǎng)雞和土豬通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售年利潤(rùn)分別是_._萬(wàn)元、__余萬(wàn)元。3、注重創(chuàng)新拓展思路新。鄉(xiāng)黨委政府對(duì)農(nóng)村淘寶這一新鮮事物的發(fā)展是傾注全力,在人力物力和財(cái)力上都給予大力支持,對(duì)新發(fā)展的第一批站點(diǎn)采取“三個(gè)一批”思路扶持發(fā)展,即“溫暖一批、帶動(dòng)一批、發(fā)展一批”不斷擴(kuò)大農(nóng)村淘寶用戶,不斷發(fā)展壯大農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。溫暖一批即:鄉(xiāng)政府出資農(nóng)村五保戶、低保網(wǎng)購(gòu)一批生活用品,為這些弱勢(shì)群體送去一片溫暖;帶動(dòng)一批即:村淘站點(diǎn)用優(yōu)惠券帶動(dòng)周?chē)罕娡度氪逄韵M(fèi);發(fā)展一批即:以村淘站點(diǎn)為中心逐步向縱深擴(kuò)展推廣,不斷發(fā)展更多的群眾加入農(nóng)村淘寶用戶。目前,除了新設(shè)的__村、__村兩個(gè)點(diǎn),之前的__村、豹虎巖村兩個(gè)站點(diǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)較好。4、全力做好縣村淘中心會(huì)展工作。鄉(xiāng)黨委政府按照縣電商辦的通知要求,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),積極做好縣村淘服務(wù)中心特色產(chǎn)品展覽推介工作,全鄉(xiāng)共推介出活竹酒、鐵皮石斛、散養(yǎng)雞、土豬、松江銀魚(yú)、高亭子高山天麻、川巖竹筍、特色竹制品、川巖土蜂蜜等多個(gè)上檔次特色展品,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。二、下半年工作計(jì)劃_年,我鄉(xiāng)將在縣電商辦的領(lǐng)導(dǎo)下,按照電商辦的要求,進(jìn)一步加大宣傳力度和扶持力度,在做大做強(qiáng)第一批兩個(gè)站點(diǎn)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)再發(fā)展_-_個(gè)站點(diǎn),把農(nóng)村淘寶這一惠民便民事業(yè)逐步向全鄉(xiāng)推進(jìn),力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。電商工作計(jì)劃范文篇1120__上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)1.購(gòu)置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便聯(lián)系。2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。二、網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過(guò)這一平臺(tái),使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹(shù)立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。四、公司400客服熱線公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的聯(lián)系,開(kāi)通了400客服熱線電話,通過(guò)這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。五、存在的不足及問(wèn)題1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。六、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃1.在20__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬(wàn)元左右2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬(wàn)元左右。3.客服熱線系統(tǒng)客服熱線400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬(wàn)元左右。電商工作計(jì)劃范文篇12電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,需要專(zhuān)人構(gòu)建。1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:整體運(yùn)營(yíng)。2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。3、美工:網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。4、后臺(tái)程序員:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。8、服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合,欠缺崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充,整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌,一個(gè)著名的商標(biāo),會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)2、商品搜索引擎。通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購(gòu)物。3、購(gòu)物車(chē)。購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能,用戶通過(guò)購(gòu)物車(chē),還能修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。4、客戶服務(wù)中心。為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息。5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器。訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能夠統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度,把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù)。6、訂單查詢。用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。7、BBS。運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn)。通過(guò)留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類(lèi);另一方面通過(guò)答復(fù),讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度。8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí),把遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能夠及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題。9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)的時(shí)候,通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶。10、網(wǎng)絡(luò)支付。由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn),所以,商場(chǎng)在支付方面應(yīng)該提供多種支付方式,例如信用卡支付。以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì),會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì),整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞,硬件非常重要,硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。2、電子商務(wù)軟件一般三大部分:A、操作軟件系統(tǒng)(UIN_、LINU_、Netware)B、web服務(wù)器軟件C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)以上設(shè)備軟件的選擇,根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,再進(jìn)行最終確定。五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)電商平臺(tái)搭建之后,協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù),整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口,進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)。2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷(xiāo)。4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上,通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端,增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè),從而增加電子商務(wù)的附加值,試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。電商工作計(jì)劃范文篇13一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)20__上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)1.購(gòu)置天融信,使企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子企業(yè)方便聯(lián)系。2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)線路。二、網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過(guò)這一平臺(tái),使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶方便溝通,樹(shù)立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。三、企業(yè)400客服熱線企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門(mén)和客戶之間有效的聯(lián)系,開(kāi)通了400客服熱線電話,通過(guò)這一方式,提升了企業(yè)形象,擴(kuò)大了企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。二、存在的不足及問(wèn)題1.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到企業(yè)的要求,要盡快的達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)要求。3.企業(yè)的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃1.在20__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)UPS不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬(wàn)元左右2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬(wàn)/5年左右。2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣項(xiàng)目。2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,

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