《短視頻運營與案例分析》 課件 1.1+1.2 短視頻運營概述

短視頻運營概述GENERAL

TEACHING何為運營？如何理解新媒體運營？什么又是短視頻運營呢？這是很多互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的初學(xué)者和初入職場的從業(yè)者都會面臨的一系列概念性問題。IP運營策略重點與難點運營的概念連接說過程說產(chǎn)品說運營作為中介，連接相對應(yīng)的需求。用戶在對某產(chǎn)品產(chǎn)生需求時會借助多種渠道搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞，你（你的產(chǎn)品或服務(wù)）能出現(xiàn)在用戶的搜索頁面中，并且能讓用戶獲得聯(lián)系方式，就完成了需求的連接。

運營覆蓋了從資源獲取到產(chǎn)品交付的整個過程，旨在最大化效率并滿足顧客需求。這個過程可以分為資源規(guī)劃和采購、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、生產(chǎn)或服務(wù)提供過程、物流與供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)與關(guān)系管理、持續(xù)改進(jìn)。運營不是一次性任務(wù)，而是一個持續(xù)的過程?；谑袌龇答?、技術(shù)進(jìn)步和內(nèi)部審計等，不斷對流程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化

運營是不斷延長產(chǎn)品生命周期的工作，其核心目的是通過一系列操作使產(chǎn)品變得有溫度，更容易被用戶所接受，提高產(chǎn)品的曝光率、轉(zhuǎn)化率進(jìn)而刺激消費行為。運營的最終目的只有一個——盈利短視頻運營的基本概念短視頻運營的概念短視頻運營主要是指利用諸如抖音、快手等短視頻平臺或利用微信、微博、知乎等綜合性平臺的短視頻功能，通過策劃與品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、具有高度傳播性的短視頻內(nèi)容，向用戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高品牌知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。短視頻運營的范疇平臺分類：抖音賬號的運營、微信視頻號的運營

流程分類：短視頻的批量生產(chǎn)分類：制造短視頻矩陣的協(xié)同效應(yīng)

目標(biāo)分類：短視頻賬號的“帶貨”選品短視頻的5i傳播價值吸睛力（interestingness）、

信息量（informativeness）、交流感（interflow）、

內(nèi)化力（internalization）和認(rèn)同力（identification）短視頻的營銷價值營銷價值：圈層效應(yīng)，深度溝通、形式豐富，吸引眼球

場景融合，對接需求

本課內(nèi)容本章難點新媒體運營是以新媒體為技術(shù)手段，完成圍繞用戶開展的市場研究、產(chǎn)品研發(fā)、營銷管理、銷售管理等企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的具體工作的過程。在這里，新媒體是手段，運營是目標(biāo)。運營新媒體是更具體、更細(xì)分、更煩瑣的一系列工作，它主要涉及運營企業(yè)在不同新媒體平臺開設(shè)的各類賬號，如運營微信公眾號、抖音號、微博號等。在這里，運營是行為，新媒體是行為對象。區(qū)分新媒體運營與運營新媒體從溝通對象、覆蓋環(huán)節(jié)、主要目標(biāo)、利用手段、執(zhí)行主體、關(guān)鍵特征來進(jìn)行區(qū)別區(qū)分新媒體運營與新媒體營銷盤活內(nèi)容，助推影響擴(kuò)散、積蓄流量，將其轉(zhuǎn)為留存用戶、

溝通透明，打造個性化內(nèi)容、服務(wù)用戶，繁榮社會文化短視頻運營的四大價值短視頻運營的內(nèi)外部環(huán)境短視頻運營的內(nèi)部媒體環(huán)境主要有內(nèi)容海量化、場景碎片化、用戶個性化等特點

外部政策環(huán)境：國家相關(guān)部門，加緊對短視頻行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，積極推動短視頻行業(yè)發(fā)展

外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境：視頻流產(chǎn)品迎來井噴式發(fā)展，進(jìn)一步推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而頭部平臺的入局與產(chǎn)業(yè)鏈的完善，也營造了一個良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境短視頻運營的基本流程賬號定位選題策劃

內(nèi)容創(chuàng)意設(shè)計拍攝制作

多元變現(xiàn)短視頻運營的重點與策略內(nèi)容創(chuàng)意：不斷創(chuàng)新和優(yōu)化內(nèi)容，提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗

社交傳播：在社交媒體平臺上建立強大的社交網(wǎng)絡(luò)，積極參與社交互動，增強用戶黏性和社交影響力。

數(shù)據(jù)分析：需要通過對用戶行為、內(nèi)容效果、競爭情況等數(shù)據(jù)的分析，及時調(diào)整運營策略，提高短視頻的曝光率和流量轉(zhuǎn)化率。短視頻運營的重點與策略品牌營銷：短視頻也是一種品牌營銷手段，可以提升品牌知名度和認(rèn)可度，因此需要巧妙地融入品牌元素，打造獨特的品牌形象和風(fēng)格。

內(nèi)容生態(tài)建設(shè)：短視頻的成功