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文檔簡介

航空食品配送服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與管轄第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與要求2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第三章合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2價(jià)格調(diào)整4.3支付方式與期限第五章訂單與交付5.1訂單提交與確認(rèn)5.2配送時(shí)間與方式5.3交付與驗(yàn)收第六章質(zhì)量保障與售后服務(wù)6.1食品安全與質(zhì)量控制6.2問題產(chǎn)品處理6.3售后服務(wù)與投訴處理第七章合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同解除后的義務(wù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償責(zé)任8.3違約解除合同的情形第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3信息泄露的后果第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的后果11.3不可抗力事件的通知與證明第十二章合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改12.3合同的解除第十三章其他條款13.1廣告與宣傳13.2合作推廣13.3關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)第十四章附則14.1合同的附件14.2合同的簽字蓋章14.3合同的生效日期合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(航空食品供應(yīng)商)向乙方(航空公司)提供航空食品配送服務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如有沖突,以本合同的定義為準(zhǔn)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供高質(zhì)量的航空食品配送服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)按照約定支付甲方服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助甲方完成食品配送工作。1.3適用法律與管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與要求2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供航空食品的制備、包裝、配送等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,確保食品的種類、質(zhì)量、溫度等符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,按時(shí)將食品配送至指定的機(jī)場或航空站。2.2.2甲方應(yīng)確保食品在配送過程中保持適宜的溫度和衛(wèi)生條件。2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合食品安全和衛(wèi)生要求的航空食品。2.3.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并接受乙方監(jiān)督。第三章合同期限3.1合同開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定,自合同生效之日起向乙方提供服務(wù)。3.2合同結(jié)束日期3.2.1本合同期限為____年,自合同開始日期起計(jì)算。3.2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.3續(xù)約條款3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方續(xù)約申請后____個(gè)月內(nèi),書面答復(fù)甲方是否同意續(xù)約。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格向乙方提供服務(wù)。4.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式,詳見合同附件。4.2價(jià)格調(diào)整4.2.1如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格。4.2.2價(jià)格調(diào)整的具體事項(xiàng),由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3支付方式與期限4.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2甲方提供服務(wù)后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章訂單與交付5.1訂單提交與確認(rèn)5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提前提交航空食品的訂單。5.1.2甲方應(yīng)在接到訂單后,及時(shí)確認(rèn)并按照訂單要求準(zhǔn)備食品。5.2配送時(shí)間與方式5.2.1甲方應(yīng)按照乙方要求,按時(shí)將食品配送至指定地點(diǎn)。5.2.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋卮胧?,確保食品在配送過程中的溫度和衛(wèi)生。5.3交付與驗(yàn)收5.3.1甲方應(yīng)確保食品在交付時(shí)符合約定的質(zhì)量和數(shù)量要求。5.3.2乙方應(yīng)對甲方交付的食品進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。第六章質(zhì)量保障與售后服務(wù)6.1食品安全與質(zhì)量控制6.1.1甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的食品安全和質(zhì)量控制體系,確保航空食品的安全和質(zhì)量。6.1.2甲方應(yīng)定期對食品進(jìn)行質(zhì)量檢測,并向乙方提供檢測報(bào)告。6.2問題產(chǎn)品處理6.2.1如甲方提供的食品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)更換或退款。6.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi),采取相應(yīng)的處理措施。6.3售后服務(wù)與投訴處理6.3.2乙方如有投訴或建議,應(yīng)通過書面形式提交給甲方,甲方應(yīng)在接到投訴后____個(gè)工作第八章違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任8.2.1因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2.2因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約解除合同的情形8.3.1一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。8.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息等。9.1.2保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得泄露。9.2.2保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,持續(xù)至合同解除或終止后____年。9.3信息泄露的后果9.3.1如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2協(xié)商不成的,雙方可尋求其他爭議解決方式。10.2調(diào)解解決10.2.1如雙方同意,可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。10.2.2調(diào)解不成的,雙方可繼續(xù)選擇其他爭議解決方式。10.3仲裁解決10.3.1如雙方同意,可以將爭議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3.2仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。11.3不可抗力事件的通知與證明11.3.1甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的____小時(shí)內(nèi)通知乙方。11.3.2甲方應(yīng)提供相關(guān)證明文件,以證明不可抗力事件的發(fā)生。第十二章合同的生效、修改與解除12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效前,雙方應(yīng)完成合同的審批程序。12.2合同的修改12.2.1合同履行過程中,如雙方同意修改合同,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。12.2.2修改協(xié)議與原合同具有同等法律效力。12.3合同的解除12.3.1雙方同意解除合同時(shí),應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。12.3.2解除協(xié)議應(yīng)明確約定解除合同的原因、日期等事項(xiàng)。第十三章其他條款13.1廣告與宣傳13.1.1甲方應(yīng)按照合同約定,進(jìn)行廣告和宣傳活動(dòng)。13.1.2廣告和宣傳內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和雙方約定。13.2合作推廣13.2.1雙方可以共同開展推廣活動(dòng),提高航空食品配送服務(wù)的知名度。13.2.2合作推廣的具體事項(xiàng),由雙方另行簽訂合作協(xié)議。13.3關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)13.3.1如甲乙雙方的關(guān)聯(lián)企業(yè)需要相同服務(wù),雙方可以協(xié)商提供。13.3.2關(guān)聯(lián)企業(yè)間的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。第十四章附則14.1合同的附件14.1.1合同附件包括合同履行過程中雙方確認(rèn)的文件、資料等。14.1多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方訂單變更管理甲方應(yīng)提供詳細(xì)準(zhǔn)確的訂單信息,若因甲方原因?qū)е掠唵巫兏?,需提前____小時(shí)通知乙方,以便乙方及時(shí)調(diào)整配送計(jì)劃。如甲方未按時(shí)通知導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.2甲方質(zhì)量反饋機(jī)制甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方在____小時(shí)內(nèi)整改。乙方未按要求整改或整改不力的,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方支付義務(wù)的履行乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方延遲支付,應(yīng)向甲方支付延遲支付的利息,延遲支付利息的計(jì)算方式按照中國人民銀行同期貸款利率執(zhí)行。2.2乙方訂單提交要求乙方提交訂單時(shí),應(yīng)確保訂單內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。如因乙方訂單信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者,應(yīng)確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的爭議,如調(diào)解不成,應(yīng)提交仲裁或訴訟。3.2第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的過失導(dǎo)致合同履行不當(dāng),第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方中介的賠償責(zé)任不免除甲方和乙方的合同義務(wù)。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的協(xié)調(diào)和服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方中介的費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.訂單提交與確認(rèn)流程2.食品質(zhì)量檢測報(bào)告3.服務(wù)費(fèi)用支付證明4.不可抗力事件證明文件5.廣告與宣傳合作協(xié)議6.合作推廣合作協(xié)議7.關(guān)聯(lián)企業(yè)間服務(wù)協(xié)議8.訂單變更通知9.質(zhì)量反饋機(jī)制協(xié)議10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),視為違約。2.乙方未按照約定支付費(fèi)用,視為違約。3.甲方未按時(shí)通知訂單變更,導(dǎo)致乙方損失的,視為違約。4.乙方未按要求整改服務(wù)質(zhì)量,視為違約。5.第三方中介未確保合同順利履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.航空食品供應(yīng)商:指提供航空食品配送服務(wù)的商家。2.航空公司:指訂購航空食品并接受服務(wù)的乙方。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任:指一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.訂單變更導(dǎo)致配送計(jì)劃調(diào)整困難。解決辦法:提前通知乙方,協(xié)商調(diào)整配送計(jì)劃。2.食品質(zhì)量問題引發(fā)客戶投訴。解決辦法:及時(shí)處理投訴

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