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文檔簡介

MIS物流學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年盡管信息系統(tǒng)的發(fā)展已改變了市場營銷和金融職業(yè),但到目前為止,管理仍未受影響。

答案:錯了解企業(yè)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是與營銷職業(yè)相關(guān)的技能之一。

答案:對由于Internet使用通用標準,因此IT管理工作很容易外包。

答案:錯政治沖突是業(yè)務(wù)問題中人的方面的一個例子。

答案:錯由于新的公法,會計師開始履行更多的技術(shù)職責(zé),例如審計系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。

答案:對識別問題包括同意存在問題。

答案:對UPS使用基于Web的工具,使客戶可以將UPS的功能(例如跟蹤和成本計算)嵌入自己的網(wǎng)站,這是一種用于實現(xiàn)客戶親密關(guān)系的信息系統(tǒng)解決方案。

答案:對IT基礎(chǔ)架構(gòu)提供了公司可以在其上構(gòu)建其信息系統(tǒng)的平臺。

答案:對員工對其工作,雇主或技術(shù)的態(tài)度可能會對他們有效使用信息系統(tǒng)的能力產(chǎn)生重大影響。

答案:對為了了解特定的商業(yè)公司如何使用信息系統(tǒng),您需要了解有關(guān)公司的歷史和文化的一些知識。

答案:對業(yè)務(wù)流程是與邏輯相關(guān)的任務(wù),用于完成組織正式編碼的任務(wù)。

答案:錯開發(fā)新產(chǎn)品,履行訂單或雇用新員工都是業(yè)務(wù)流程的例子。

答案:對信息系統(tǒng)素養(yǎng)描述了信息系統(tǒng)的行為方法,而計算機素養(yǎng)則描述了技術(shù)方法。

答案:錯外聯(lián)網(wǎng)是擴展到組織外部授權(quán)用戶的專用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。

答案:對信息系統(tǒng)包括公司為了實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標而需要使用的所有硬件和軟件。

答案:錯商業(yè)模型描述了公司如何生產(chǎn),交付和銷售產(chǎn)品或服務(wù)以創(chuàng)造財富。

答案:對購買信息系統(tǒng)和電信設(shè)備占2013年美國全部資本投資的一半以上。

答案:對使用信息系統(tǒng)獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)的示例是:

答案:豐田汽車的傳奇TPS創(chuàng)造了最高效率,使豐田汽車成為世界上最大的汽車制造商。確定業(yè)務(wù)問題的最重要觀點的主要標準是:

答案:有用性。解決問題中最常見的錯誤之一是:

答案:急于判斷。NASA防止航天飛機脫落泡沫的最初解決方案失敗,說明了:

答案:解決問題的連續(xù)性。以下哪項不被認為是解決問題的實施階段的一部分?

答案:評估用于實施新業(yè)務(wù)流程的軟件包選擇解決業(yè)務(wù)問題的四步模型的最后一步是:

答案:實施。在為業(yè)務(wù)問題選擇最佳解決方案時,最重要的考慮因素之一是:

答案:現(xiàn)有資源和技能。煎餅連鎖店FlapjackFlats很難找到煎餅廚師。這是一個業(yè)務(wù)問題,它屬于:

答案:組織層面。Speed-EZ是一種新的自行車信使服務(wù),其所有者擔(dān)心離開辦公室后如何管理信使。這是一個業(yè)務(wù)問題,它屬于:

答案:人的維度。不良的業(yè)務(wù)流程就是________維度的業(yè)務(wù)問題的一個示例。

答案:組織您是管道供應(yīng)制造商的新經(jīng)理,在該公司中,用于生產(chǎn)高端水龍頭的新型起泡器的回報率異常高。在查看問題時,您確定主要原因是充氣機的壓鑄件設(shè)計不當。這反映了業(yè)務(wù)問題的哪個方面?

答案:人法律和法規(guī)合規(guī)性是業(yè)務(wù)問題的一個方面的示例。

答案:人數(shù)據(jù)庫容量不足是業(yè)務(wù)問題的一個方面的例子。

答案:技術(shù)業(yè)務(wù)問題四步模型中的第一步是:

答案:確定問題。內(nèi)聯(lián)網(wǎng):

答案:將Internet技術(shù)用于私有公司網(wǎng)絡(luò)。接收員工手動輸入的客戶名稱和地址的數(shù)據(jù)庫充滿了錯誤,您已被負責(zé)糾正這種情況。從組織角度解決此問題時,您將考慮:

答案:用于選擇數(shù)據(jù)輸入人員的評論類型。數(shù)據(jù)管理技術(shù)包括:

答案:控制物理存儲介質(zhì)上數(shù)據(jù)組織的軟件。以下所有內(nèi)容均可被視為管理職責(zé):

答案:設(shè)計新的信息系統(tǒng)。在一個分級組織中,上級包括:

答案:管理,專業(yè)和技術(shù)工人。層次結(jié)構(gòu):

答案:是不斷上升的權(quán)威和責(zé)任的金字塔結(jié)構(gòu)。處理行為問題以及與公司經(jīng)理和員工使用的信息系統(tǒng)的開發(fā),使用和影響有關(guān)的技術(shù)問題的領(lǐng)域稱為:

答案:管理信息系統(tǒng)。來自全國汽車商店鏈的原始數(shù)據(jù)的示例是:

答案:1輛豐田RAV4于2008年1月7日在肯塔基州路易斯維爾市售出-$28000。將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為更有意義的形式稱為:

答案:加工。輸出:

答案:將處理后的信息傳輸給使用該信息的人或使用該信息的活動。每天在線售出的平均機票數(shù)量是以下示例:

答案:有意義的信息。以下所有描述全球化的影響,除了:

答案:交易成本增加。信息系統(tǒng)中產(chǎn)生組織用來控制操作的信息的三個活動是:

答案:輸入,處理和輸出。信息系統(tǒng)可以從技術(shù)上定義為一組相互關(guān)聯(lián)的組件,這些組件可以收集(或檢索),處理,存儲和分發(fā)信息以支持:

答案:組織中的決策和控制?;ㄆ煦y行推出首批自動柜員機后,零售銀行開始使用自動柜員機,這說明了信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標:

答案:生存。Verizon實現(xiàn)了基于Web的數(shù)字儀表板,以向經(jīng)理提供實時信息,例如客戶投訴,這是以下示例:

答案:改善決策。以下所有選擇均描述了公司獲得競爭優(yōu)勢的方式,但以下情況除外:

答案:實施信息系統(tǒng)以支持更好的管理決策。由于必要而使用信息系統(tǒng)描述了以下業(yè)務(wù)目標:

答案:生存。信息系統(tǒng)投資的六個重要業(yè)務(wù)目標包括以下所有內(nèi)容:

答案:員工士氣。記者托馬斯·弗里德曼(ThomasFriedman)對世界的描述是“扁平”,是指:

答案:發(fā)達國家經(jīng)濟和文化優(yōu)勢的扁平化。如本章開頭所述,巨人的新票務(wù)信息系統(tǒng)是為實現(xiàn)哪個主要業(yè)務(wù)目標而努力的?

答案:改善決策團隊是為完成特定任務(wù)而創(chuàng)建的正式業(yè)務(wù)組。

答案:對企業(yè)是為銷售服務(wù)或產(chǎn)品而設(shè)立的正式或非正式組織。

答案:錯企業(yè)系統(tǒng)不使用訂單交易數(shù)據(jù)。

答案:錯供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)比企業(yè)系統(tǒng)更注重外部。

答案:對企業(yè)系統(tǒng)提供的信息是圍繞跨功能業(yè)務(wù)流程構(gòu)建的。

答案:對電子支助系統(tǒng)的目的是納入有關(guān)外部事件的數(shù)據(jù),但也從內(nèi)部管理信息系統(tǒng)和安保部收集匯總信息。

答案:對決策支助系統(tǒng)經(jīng)常使用外部來源的信息。

答案:對電子支助服務(wù)旨在為本組織的中層管理人員服務(wù)。

答案:錯決定是否引進新的產(chǎn)品線是業(yè)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任。

答案:錯大多數(shù)MIS使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型或統(tǒng)計技術(shù)。

答案:錯管理信息系統(tǒng)主要支持非常規(guī)決策。

答案:錯事務(wù)處理系統(tǒng)是服務(wù)于組織的操作級別的基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

答案:對酒店預(yù)訂系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的典型例子。

答案:錯事務(wù)處理系統(tǒng)最常在組織的高級管理層遇到。

答案:錯操作級的制造系統(tǒng)處理公司的長期制造目標,例如在哪里找到一個新的工廠。

答案:錯高級管理人員負責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)的日?;顒?。

答案:錯電子計算機和相關(guān)軟件程序是以下各項的技術(shù)基礎(chǔ),工具和材料:

答案:現(xiàn)代信息系統(tǒng)。利用信息服務(wù)加強業(yè)務(wù)流程的主要好處是什么?

答案:自動化手工處理以下每一項都是業(yè)務(wù)組織和結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,有助于開展富有成效的協(xié)作,但:

答案:強大的等級。關(guān)于業(yè)務(wù)環(huán)境中的協(xié)作,下列哪一種說法是不正確的?

答案:協(xié)作是一種多對多的活動,而不是一對一或一對多的活動。在商業(yè)環(huán)境中,合作的重點是:

答案:完成手頭的任務(wù)。互動工作是指:

答案:在服務(wù)部門,需要密切協(xié)調(diào)與協(xié)作。你為一個非常成功的廣告商工作,這個廣告商即將在全國范圍內(nèi)擴張。最重要的是找到一種方法來存儲和傳播他們的客戶經(jīng)常更新的品牌和風(fēng)格指南到他們的所有分支。指南包括多個圖像文件和文本文檔。什么系統(tǒng)最能滿足這些需求?

答案:具有KMS功能的外聯(lián)網(wǎng)利用數(shù)字技術(shù)和因特網(wǎng)執(zhí)行企業(yè)的主要業(yè)務(wù)程序稱為:

答案:電子商業(yè)。通過因特網(wǎng)買賣貨物稱為:

答案:電子商業(yè)。你在一家小型的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司管理信息系統(tǒng)部門。您需要建立一個廉價的系統(tǒng),允許客戶查看當前橫幅廣告的實時統(tǒng)計數(shù)據(jù),如視圖和點擊。哪種類型的系統(tǒng)將最有效地提供解決方案?

答案:外聯(lián)網(wǎng)下列哪種類型的系統(tǒng)可用于使不同的公司能夠在產(chǎn)品上合作?

答案:外聯(lián)網(wǎng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)最容易適應(yīng)哪種類型的信息系統(tǒng)?

答案:KMS________系統(tǒng)提供信息,以協(xié)調(diào)在銷售、營銷和服務(wù)中與客戶打交道的所有業(yè)務(wù)流程,以優(yōu)化收入、客戶滿意度和客戶保留。

答案:crm________系統(tǒng)整合和分享來自供應(yīng)商、制造商、分銷商和物流公司的信息。

答案:供應(yīng)鏈管理________從各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程收集數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)存儲在一個單一的綜合數(shù)據(jù)儲存庫中,供業(yè)務(wù)的其他部分使用。

答案:企業(yè)制度企業(yè)應(yīng)用程序最重要的好處是什么?

答案:使業(yè)務(wù)職能和部門能夠共享信息這些系統(tǒng)旨在支持全組織進程的協(xié)調(diào)和一體化。

答案:企業(yè)應(yīng)用程序安保部和管理信息系統(tǒng)也稱為________系統(tǒng)。

答案:商業(yè)情報如果你使用新的供應(yīng)商提供更好的交貨記錄,你會使用哪種系統(tǒng)來預(yù)測投資回報?

答案:dss這些系統(tǒng)特別適合于可能無法事先充分預(yù)先確定解決辦法的程序的情況。

答案:決策支持系統(tǒng)你會使用哪種系統(tǒng)來確定五家供應(yīng)商在按時交貨方面記錄最差?

答案:錯了這些系統(tǒng)旨在總結(jié)和報告公司的基本業(yè)務(wù)。

答案:管理信息系統(tǒng)“管理信息系統(tǒng)”一詞是指服務(wù)于:

答案:中層管理職能。如果關(guān)鍵供應(yīng)商遲交貨物,你會使用哪種系統(tǒng)來改變生產(chǎn)計劃?

答案:TPS執(zhí)行和記錄開展業(yè)務(wù)所需的日常交易的計算機化系統(tǒng)被歸類為(n):

答案:事務(wù)處理系統(tǒng)。以下哪一項是公司更廣泛、更不直接的環(huán)境中關(guān)鍵力量的例子?

答案:經(jīng)濟趨勢工程師和建筑師是:

答案:知識工作者。企業(yè)組織內(nèi)部的三個主要層次是:

答案:高級管理層、中層管理層和運營管理層。協(xié)助公司各級文書工作的雇員稱為:

答案:數(shù)據(jù)工作者。以下哪一項是跨功能業(yè)務(wù)流程?

答案:完成客戶訂單檢查產(chǎn)品質(zhì)量是與________職能有關(guān)的活動。

答案:制造和生產(chǎn)推廣本組織的產(chǎn)品或服務(wù)是________職能的一項責(zé)任。

答案:銷售和營銷基準是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為業(yè)務(wù)流程制定的具體標準。

答案:錯業(yè)務(wù)流程重組是對業(yè)務(wù)流程進行徹底的重新設(shè)計。

答案:對也許減少質(zhì)量問題的最好的單一方法就是縮短周期。

答案:對顛覆性技術(shù)的先驅(qū)者通常從技術(shù)中獲益最多;而快速跟隨者很難迅速趕上。

答案:錯使用微軟辦公軟件和相關(guān)產(chǎn)品的人越多,其價值就越低。

答案:錯收益遞減定律總是適用于數(shù)字產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品。

答案:錯推動協(xié)同效應(yīng)的想法是,當某些單位的產(chǎn)出可以用作其他單位的投入時,這種關(guān)系可以降低成本并產(chǎn)生利潤。

答案:對價值鏈模型將所有公司活動分為主要活動或支持活動。

答案:對在價值鏈模型中,主要活動與為客戶創(chuàng)造價值的公司產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和分銷最直接相關(guān)。

答案:對在互聯(lián)網(wǎng)時代,波特傳統(tǒng)的競爭力量模式仍在發(fā)揮作用,但競爭變得更加激烈。

答案:對互聯(lián)網(wǎng)的作用是提高了對供應(yīng)商的議價能力。

答案:對與客戶和供應(yīng)商的緊密聯(lián)系增加了轉(zhuǎn)換成本。

答案:對當新流程被實現(xiàn)并被接受時,BPM被認為是結(jié)束的。

答案:錯在產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略中,信息系統(tǒng)被用來實現(xiàn)新的產(chǎn)品和服務(wù)。

答案:對具有諷刺意味的是,改變業(yè)務(wù)流程的最大障礙是管理本身。

答案:錯研究表明,一個商業(yè)公司大約一半的利潤可以解釋為IT與業(yè)務(wù)的一致性。

答案:對透明的市場意味著產(chǎn)品差異化程度高。

答案:錯客戶是影響組織競爭能力的競爭力量之一。

答案:對BPM中的一個主要挑戰(zhàn)是員工的抵觸情緒。

答案:對以下哪項最能描述業(yè)務(wù)全球化?

答案:在世界各地銷售產(chǎn)品的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對全球化的最大影響在于降低以下方面的成本:

答案:進入全球規(guī)模經(jīng)營。在系統(tǒng)配置中,每個外方單位設(shè)計和管理獨立的信息系統(tǒng)。

答案:分散的油庫系統(tǒng)是指在國內(nèi)基地進行開發(fā),但操作移交給外國自治單位的系統(tǒng)。

答案:復(fù)制虛擬公司:

答案:使用其他公司的能力而不與這些公司有實際聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)中,商業(yè)軟件供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品的價值:

答案:隨著更多人使用它們而增加。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟:

答案:認添加新成員的成本無關(guān)緊要。任何給定的資源越多地用于生產(chǎn),產(chǎn)出的邊際收益就越低,直到達到額外投入不產(chǎn)生額外產(chǎn)出的點,被稱為:

答案:收益遞減定律。通過信息系統(tǒng)可以增強核心能力:

答案:鼓勵跨業(yè)務(wù)部門共享知識。當某些單位的產(chǎn)出可作為其他單位的投入時,或如果兩個組織匯集市場和專業(yè)知識,從而降低成本并產(chǎn)生利潤,則通常稱為創(chuàng)造:

答案:協(xié)同效應(yīng)。如何在行業(yè)層面使用信息系統(tǒng)來獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢?

答案:通過建立全行業(yè),它支持聯(lián)合會和專題討論會__________是使用信息技術(shù)來協(xié)調(diào)其價值鏈以共同為市場生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的獨立公司的集合。

答案:價值網(wǎng)企業(yè)的價值鏈與:

答案:供應(yīng)商、分銷商和客戶的價值鏈。實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標最成功的解決方案或方法稱為:

答案:最佳實踐。標桿管理:

答案:將業(yè)務(wù)流程的效率和有效性與嚴格的標準進行比較。公司的支持活動包括:

答案:組織基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、技術(shù)和采購。以下所有活動均被視為公司的主要活動,除了:

答案:采購。價值鏈模型:

答案:幫助公司確定信息技術(shù)最有效地提高其競爭地位的點?;ヂ?lián)網(wǎng)通過以下方式提高了客戶的議價能力:

答案:讓每個人都能得到信息?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù):

答案:使競爭對手更容易在價格上競爭。印刷百科全書業(yè)屈服于什么樣的競爭力量?

答案:替代產(chǎn)品或服務(wù)以下所有行業(yè)都受到互聯(lián)網(wǎng)的嚴重干擾,除了:

答案:個人電腦制造商。希爾頓酒店使用客戶信息軟件來識別最有利可圖的客戶,這是利用信息系統(tǒng)來:

答案:關(guān)注市場利基。信息系統(tǒng)可使公司通過以下方式專注于市場利基:

答案:密集的客戶數(shù)據(jù)分析。使用與批量生產(chǎn)相同的生產(chǎn)資源提供個性化定制產(chǎn)品或服務(wù)的能力。

答案:大規(guī)模定制當一家公司比競爭對手更好地為一個狹窄的目標市場提供專門的產(chǎn)品或服務(wù)時,他們使用的是一種“優(yōu)”策略。

答案:市場利基以下哪一項說明了利用信息系統(tǒng)專注于市場利基?

答案:熱水浴缸經(jīng)銷商使用信息系統(tǒng)來確定客戶最有可能購買的型號和選項以下哪項說明了使用信息系統(tǒng)加強客戶和供應(yīng)商之間的親密關(guān)系?

答案:PC制造商使用信息系統(tǒng),方便供應(yīng)商直接訪問生產(chǎn)計劃以下哪項說明了使用信息系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品差異化?

答案:制鞋企業(yè)利用信息系統(tǒng)向顧客銷售定制的、為顧客定做的鞋沃爾瑪?shù)某掷m(xù)補給系統(tǒng)使其能夠:

答案:提供高效的客戶響應(yīng)系統(tǒng)。以下哪一項不是公司應(yīng)對競爭優(yōu)勢的四種基本策略之一?

答案:競爭員工忠誠度通過對供應(yīng)商進行更大的控制,可以:

答案:更多的供應(yīng)商。以下哪一項可以迫使企業(yè)及其競爭對手僅在價格上競爭?

答案:透明市場有線電視分銷商最關(guān)心的替代產(chǎn)品是:

答案:衛(wèi)星電視。以下哪個行業(yè)的進入壁壘最低?

答案:餐廳深海石油鉆井平臺的制造商可能最不關(guān)心這些市場力量中的哪一個?

答案:新市場進入者下列哪一項不是波特模型的競爭力量?

答案:外部環(huán)境大多數(shù)美國和歐洲的隱私法都是基于一套叫做COPPA的五項原則。

答案:錯技術(shù)壓力是一種與計算機有關(guān)的疾病,其癥狀包括疲勞。

答案:對最常見的與計算機相關(guān)的RSI是CTS。

答案:對歐洲議會通過了一項禁止未經(jīng)請求的商業(yè)信息傳遞的禁令。

答案:對任何未經(jīng)請求的電子郵件在法律上都被視為垃圾郵件。

答案:錯盡管通過了一些法律來定義和處理計算機犯罪,但未經(jīng)授權(quán)訪問計算機系統(tǒng)還不是聯(lián)邦犯罪。

答案:錯專利法的核心概念是獨創(chuàng)性、新穎性和價值。

答案:錯法院認為,軟件的創(chuàng)作、獨特的概念、一般的功能特征,甚至顏色都受版權(quán)法的保護。

答案:錯版權(quán)保護的缺點是作品背后的基本思想不受保護,只是在產(chǎn)品中復(fù)制。

答案:對版權(quán)局在20世紀90年代開始注冊軟件程序。

答案:錯版權(quán)是對知識產(chǎn)權(quán)的法律保護,如歌曲、書籍或視頻游戲。

答案:對商業(yè)秘密法不保護工作產(chǎn)品中的實際想法。

答案:錯全球盜版率約為20%。

答案:錯大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司在保護客戶隱私方面做得很少。

答案:對即使在當今的法律環(huán)境下,公司也沒有什么動力與檢察官合作調(diào)查其公司的金融犯罪。

答案:錯隱私權(quán)是你想獨處的權(quán)利,不受其他個人或組織的監(jiān)視或干涉。

答案:對專業(yè)人士因其對知識、智慧和尊重的特殊要求而承擔(dān)著特殊的權(quán)利和義務(wù)。

答案:對分析倫理問題的最后一步應(yīng)該是確定利益相關(guān)者--對決策結(jié)果有既得利益的人。

答案:錯數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的進步使得日常侵犯個人隱私變得更加困難。

答案:錯公司生產(chǎn)無錯誤軟件是不可行的,因為:

答案:創(chuàng)建完美的軟件太貴了。對其傳輸?shù)男畔⒉怀袚?dān)任何責(zé)任。

答案:受管制公共承運人以下哪一項通過將規(guī)避受版權(quán)保護的技術(shù)保護視為非法行為來調(diào)整版權(quán)法以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代?

答案:數(shù)字千年版權(quán)法專利保護的缺點之一是:

答案:等待接受它的歲月。專利保護的優(yōu)勢在于:

答案:對潛在的概念和想法給予壟斷?!巴庥^”版權(quán)侵權(quán)訴訟涉及:

答案:概念與表達之間的區(qū)別。什么樣的法律機制保護知識產(chǎn)權(quán)所有者不讓他人復(fù)制他們的作品?

答案:著作權(quán)法知識產(chǎn)權(quán)可以最好地描述為:

答案:個人或公司創(chuàng)造的無形財產(chǎn)。軟件商業(yè)秘密保護的局限性在于,在以下情況下,很難防止作品中的思想落入公共領(lǐng)域:

答案:該軟件分布廣泛。以下哪項陳述沒有描述軟件和書籍之間的關(guān)鍵區(qū)別?

答案:軟件產(chǎn)品比書籍更容易相互比較。網(wǎng)站跟蹤工具收集的信息類型包括以下所有類型,除了:

答案:出生地。知情同意模式允許收集個人信息,直到消費者明確要求不收集數(shù)據(jù)。

答案:選擇退出在線隱私聯(lián)盟:

答案:鼓勵自律,為會員制定一套隱私準則。美國商務(wù)部制定了一個框架,使美國企業(yè)能夠合法使用歐盟國家的個人數(shù)據(jù)。

答案:安全港當在訪問網(wǎng)站期間創(chuàng)建cookie時,它將被存儲:

答案:在訪客的電腦上。以下哪項美國法律允許患者查閱個人醫(yī)療記錄,并有權(quán)授權(quán)如何使用或披露這些信息?

答案:HIPAA公司歐洲的隱私保護要比美國的好。

答案:嚴格得多聯(lián)邦貿(mào)易委員會FIP通知/意識原則規(guī)定:

答案:網(wǎng)站在收集數(shù)據(jù)之前必須公開其信息實踐。哪個美國法案限制了聯(lián)邦政府可以收集的信息,并規(guī)定了他們可以如何處理這些信息?

答案:1974年隱私法根據(jù)這個原則,你應(yīng)該采取危害最小的行動。

答案:風(fēng)險規(guī)避原則道德“無免費午餐”規(guī)則規(guī)定:

答案:所有的東西都是別人所有的,而造物主希望得到這項工作的補償。伊曼紐爾·康德的絕對命令說:

答案:如果一個行動不是每個人都可以采取的,那么任何人都不應(yīng)該采取。一個典型的倫理困境是假設(shè)一個男人為了養(yǎng)活他挨餓的家庭而從雜貨店偷東西。如果你用功利主義原理來評估這種情況,你可能會認為偷食物是:

答案:可以接受,因為更高的價值是家庭的生存。你的一位同事經(jīng)常自用少量的辦公用品,這對公司造成的損失微乎其微。你反駁說,如果每個人都拿走辦公用品,損失將不再是最小的。你的理由表達了哪一個歷史倫理原則?

答案:康德的絕對命令在法治社會中,法律是已知和理解的,并且能夠向上級機關(guān)申訴以確保法律得到正確應(yīng)用的做法稱為:

答案:正當程序。社會機構(gòu)的特征是指建立了確定行動責(zé)任的機制,稱為:

答案:問責(zé)。以下哪項不是聯(lián)邦貿(mào)易委員會2010年在其隱私框架中增加的做法之一?

答案:公司應(yīng)將個人數(shù)據(jù)存儲的時間限制在6個月或更短的時間內(nèi)。ChoicePoint的核心商業(yè)活動在信息時代的五個道德維度中提出了哪一個?

答案:信息權(quán)利和義務(wù)使用計算機合并來自多個來源的數(shù)據(jù)并創(chuàng)建個人詳細信息的電子檔案稱為:

答案:分析。以下都是當前提出道德問題的關(guān)鍵技術(shù)趨勢,除了:

答案:提高多媒體質(zhì)量。在信息時代,個人和組織在維護現(xiàn)有價值觀和制度方面的義務(wù)屬于以下道德層面:

答案:生活質(zhì)量。新信息技術(shù)的引入有:

答案:連鎖反應(yīng),引發(fā)新的倫理、社會和政治問題。數(shù)據(jù)清理與數(shù)據(jù)清理的過程相同。

答案:對在公司的各種信息系統(tǒng)中使用不同的術(shù)語來識別數(shù)據(jù)就是冗余數(shù)據(jù)的一個例子。

答案:錯公司的信息政策規(guī)定了誰負責(zé)更新和維護數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息。

答案:對在將數(shù)據(jù)庫鏈接到Web時,應(yīng)用服務(wù)器的角色是托管DBMS。

答案:錯實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的Web界面需要對數(shù)據(jù)庫本身進行更改。

答案:錯內(nèi)存計算依賴于計算機的主存儲器來存儲數(shù)據(jù)。

答案:對外鍵是鏈接到單獨表的字段。

答案:對OLAP用于在大型數(shù)據(jù)庫中查找隱藏的模式和關(guān)系,并從中推斷規(guī)則以推斷未來的行為。

答案:錯OLAP是商業(yè)智能的關(guān)鍵工具。

答案:對數(shù)據(jù)倉庫通常由幾個較小的數(shù)據(jù)集市組成。

答案:錯Hadoop的兩個關(guān)鍵服務(wù)是HDFS和內(nèi)存計算。

答案:錯Hadoop可以處理大量的任何類型的數(shù)據(jù),包括視頻和Twitter提要。

答案:對大多數(shù)后端數(shù)據(jù)庫能夠解釋HTML命令。

答案:錯DBMS通過分離數(shù)據(jù)的邏輯視圖和物理視圖簡化了最終用戶使用數(shù)據(jù)庫的方式。

答案:對Oracle和MicrosoftAccess都使用SQL從數(shù)據(jù)庫中檢索信息。

答案:對將字符組合成一個單詞、一組單詞或一個完整的數(shù)字稱為記錄。

答案:錯Web挖掘是在Web上發(fā)現(xiàn)有用的模式。

答案:對使用戶能夠使用多個維度以不同方式查看相同數(shù)據(jù)的工具是:

答案:OLAP。用于整合、分析和提供對大量數(shù)據(jù)的訪問以幫助用戶做出更好的業(yè)務(wù)決策的工具被稱為:

答案:商業(yè)智能。數(shù)據(jù)集市通??梢员葦?shù)據(jù)倉庫更快、成本更低,因為:

答案:它通常專注于單個主題領(lǐng)域或業(yè)務(wù)線。以下哪項關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫的陳述是不正確的?

答案:數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)為管理者提供易于使用的工具,以方便地更新數(shù)據(jù)。預(yù)配置的硬件和軟件系統(tǒng)使用優(yōu)化的關(guān)系和非關(guān)系技術(shù)來分析大型數(shù)據(jù)集,稱為:

答案:分析平臺。以下哪種數(shù)據(jù)庫類型最適合存儲多媒體?

答案:非關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)定義功能的目的是什么?

答案:構(gòu)建數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)通常包括報告生成工具,以便:

答案:以更易于閱讀的格式顯示數(shù)據(jù)。當今最突出的數(shù)據(jù)操作語言是:

答案:SQL。您在一家小型紙張供應(yīng)公司的IT部門工作,計劃建立一個新的數(shù)據(jù)庫,監(jiān)控員工福利和生產(chǎn)力。您需要在Employee表中的Employee_ID和Perks表中的Parking_spot_number之間建立什么關(guān)系?

答案:一對一存儲有關(guān)數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)特征(如使用、物理表示、所有權(quán)、授權(quán)和安全性)的信息的自動或手動文件是:

答案:數(shù)據(jù)字典。項目運營:

答案:創(chuàng)建由表中的列組成的子集。選擇操作:

答案:創(chuàng)建一個子集,該子集包含文件中符合指定條件的所有記錄。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中,用于開發(fā)有用數(shù)據(jù)集的三種基本操作是:

答案:選擇、投影和聯(lián)接。數(shù)據(jù)挖掘比聯(lián)機分析處理更為有效。

答案:發(fā)現(xiàn)驅(qū)動MySQL是一個:

答案:流行的開源DBMS。在聚類中,數(shù)據(jù)挖掘工具將:

答案:在數(shù)據(jù)中查找新分組。通道是:

答案:桌面PC系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。以下哪項不是DBMS的典型功能?

答案:查詢向?qū)Чぞ邤?shù)據(jù)庫的邏輯視圖:

答案:呈現(xiàn)最終用戶能夠感知的數(shù)據(jù)。DBMS使:

答案:物理數(shù)據(jù)庫可用于不同的邏輯視圖。鏈接具有多對多關(guān)系的兩個表的表通常稱為A(n):

答案:交集關(guān)系。兩個實體之間的一對一關(guān)系在圖表中用一條線表示:

答案:在兩個短的標記。描述數(shù)據(jù)庫中關(guān)系的整個數(shù)據(jù)庫的示意圖稱為(n):

答案:實體關(guān)系圖。記錄中標識為保存該記錄的唯一標識符的字段稱為:

答案:關(guān)鍵字段。在表中標識為保存表記錄的唯一標識符的字段稱為:

答案:主鍵。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中,記錄也稱為a(n):

答案:元組。在客戶表中,有關(guān)單個客戶的信息將駐留在單個:

答案:劃船。最基本的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫包括:

答案:五張表:客戶、員工、供應(yīng)商、零件和銷售。描述一個實體的特征或性質(zhì)稱為A(n):

答案:屬性。關(guān)系數(shù)據(jù)庫命名的關(guān)系是什么?

答案:實體之間的關(guān)系以下哪項最能說明實體和屬性之間的關(guān)系?

答案:具有屬性ADDRESS的實體客戶在管理公司的數(shù)據(jù)時,您應(yīng)該采取的第一步是什么?

答案:確定運營業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)預(yù)數(shù)字化數(shù)據(jù)庫的一個例子是:

答案:圖書館的卡片目錄。MongoDB和SimpleDB都是:

答案:NoSQL數(shù)據(jù)庫。智能手機與其他互聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備存在同樣的安全缺陷。

答案:對射頻識別技術(shù)正逐漸被成本較低的技術(shù)(如無線傳感器網(wǎng)絡(luò))所取代。

答案:錯TCP/IP是在20世紀60年代發(fā)展起來的,它使大學(xué)科學(xué)家能夠在計算機之間傳輸數(shù)據(jù)。

答案:錯在今天的大公司中,您經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一個基礎(chǔ)設(shè)施,其中包括數(shù)百個相互連接的小型局域網(wǎng)以及公司范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。

答案:對web3.0是一種協(xié)作努力,旨在為現(xiàn)有的Web添加一層含義,以減少人們在搜索和處理Web信息時的參與程度。

答案:對VoIP技術(shù)通過分組交換以數(shù)字形式傳送語音信息。

答案:對域名系統(tǒng)(DNS)將域名轉(zhuǎn)換為IP地址。

答案:對每秒可通過任何電信介質(zhì)發(fā)送的周期數(shù)以千字節(jié)為單位。

答案:錯光纖電纜比有線介質(zhì)更昂貴、更難安裝。

答案:對同軸電纜與有線電視用電纜相似,由厚絕緣銅線組成。

答案:對在blog中,trackback是指第一個blog中的一篇文章的其他blog中的條目列表。

答案:對使用TCP/IP的兩臺計算機即使基于不同的硬件和軟件平臺也可以進行通信。

答案:對移動搜索約占所有互聯(lián)網(wǎng)搜索的10%。

答案:錯電路交換比分組交換更有效地利用網(wǎng)絡(luò)的通信容量。

答案:錯中央大型機計算在很大程度上取代了客戶機/服務(wù)器計算。

答案:錯在客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為每個連接的客戶機提供一個地址,以便網(wǎng)絡(luò)上的其他客戶機可以找到它。

答案:對集線器是連接網(wǎng)絡(luò)組件的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用于過濾數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上的指定目標。

答案:錯NOS必須位于專用服務(wù)器計算機上才能管理網(wǎng)絡(luò)。

答案:錯要創(chuàng)建計算機網(wǎng)絡(luò),必須至少有兩臺計算機。

答案:對越來越多的語音、視頻和數(shù)據(jù)通信都基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

答案:對電話網(wǎng)絡(luò)與計算機網(wǎng)絡(luò)有著根本的不同。

答案:對關(guān)于搜索引擎,以下哪項陳述不正確?

答案:有數(shù)百個搜索引擎在爭奪用戶的注意力,目前還沒有一個明確的領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)。使用技術(shù)幫助網(wǎng)站在主要搜索引擎中獲得更高排名的過程稱為:

答案:搜索引擎優(yōu)化。什么樣的技術(shù)可以讓人們從網(wǎng)站上提取內(nèi)容并自動輸入電腦?

答案:RSS協(xié)議前綴、域名、目錄路徑和文檔名一起稱為a(n):

答案:統(tǒng)一資源定位器。Web瀏覽器軟件使用哪種協(xié)議從Internet請求網(wǎng)頁?

答案:HTTP協(xié)議VPN:

答案:是在公用網(wǎng)絡(luò)中配置的加密專用網(wǎng)絡(luò)。將語音通信、數(shù)據(jù)通信、即時消息、電子郵件和電子會議的不同渠道集成到單一體驗中。

答案:統(tǒng)一通信以下哪項關(guān)于RFID的陳述是不正確的?

答案:rfid需要讀取視線接觸。即時通訊是一種服務(wù)。

答案:聊天下列哪項服務(wù)可以登錄到一個計算機系統(tǒng)并在另一個計算機系統(tǒng)上工作?

答案:遠程登錄正在開發(fā)IPv6,以便:

答案:創(chuàng)建更多IP地址。哪個組織幫助定義互聯(lián)網(wǎng)的總體結(jié)構(gòu)?

答案:內(nèi)務(wù)部在域名中“,根域、頂級域、二級域和三級域分別是什么?

答案:“”、com、博客、myspace根的子域是:

答案:頂級域。什么服務(wù)將IP地址轉(zhuǎn)換成更容易識別的字母數(shù)字名稱?

答案:域名系統(tǒng)T線:

答案:是高速租用數(shù)據(jù)線,提供有保證的服務(wù)水平。數(shù)字用戶線:

答案:通過現(xiàn)有的電話線傳輸語音、數(shù)據(jù)和視頻??赏ㄟ^任何電信介質(zhì)傳輸?shù)臄?shù)字信息總量計量單位為:

答案:基點。帶寬為:

答案:一個信道上可容納的最高和最低頻率之間的差異。以下哪項是Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)帶來的挑戰(zhàn)?

答案:對附近無線系統(tǒng)干擾的敏感性覆蓋整個地理區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)通常稱為A(n):

答案:廣域網(wǎng)。橫跨一個城市,有時也包括其主要郊區(qū)的網(wǎng)絡(luò)稱為:

答案:伙計。“物聯(lián)網(wǎng)”是指:

答案:一個普及性網(wǎng)絡(luò)的愿景,其中公共對象通過互聯(lián)網(wǎng)連接和控制。以下哪項允許多個用戶創(chuàng)建和編輯Web文檔?

答案:維基以下哪項被許多人認為是定義Web2.0應(yīng)用程序?

答案:社交網(wǎng)絡(luò)哪種類型的網(wǎng)絡(luò)最適合由三名員工和一名經(jīng)理組成的企業(yè),他們的主要需求是共享文檔?

答案:對等網(wǎng)絡(luò)哪種類型的網(wǎng)絡(luò)為一小群計算機提供服務(wù),允許它們共享資源和外圍設(shè)備而不使用專用服務(wù)器?

答案:點對點哪種類型的網(wǎng)絡(luò)用于連接半徑為半英里或500米范圍內(nèi)的數(shù)字設(shè)備?

答案:局域網(wǎng)要使用模擬電話系統(tǒng)發(fā)送數(shù)字數(shù)據(jù),還必須使用:

答案:調(diào)制解調(diào)器。哪些信號類型由連續(xù)波形表示?

答案:模擬在電信網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中,協(xié)議是:

答案:控制網(wǎng)絡(luò)中通信的一套標準規(guī)則和程序。在TCP/IP中,IP負責(zé):

答案:在傳輸過程中對數(shù)據(jù)包進行分解和重組。以下哪項不是分組交換的特征?

答案:分組交換需要點對點電路。電話系統(tǒng)是一個網(wǎng)絡(luò)。

答案:電路切換將數(shù)字信息分成包,沿不同的通信路徑傳輸,并在目的地重新組合的方法稱為:

答案:分組交換?;ヂ?lián)網(wǎng)基于哪三項關(guān)鍵技術(shù)?

答案:客戶機/服務(wù)器計算、分組交換和連接網(wǎng)絡(luò)和計算機的通信標準的發(fā)展充當計算機之間的連接點并能將數(shù)據(jù)過濾并轉(zhuǎn)發(fā)到指定目的地的設(shè)備稱為(n):

答案:開關(guān)。電子商務(wù)是指使用任何網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行交易。

答案:錯今天70%以上的惡意軟件是針對小型企業(yè)的。

答案:錯公鑰加密使用兩個密鑰。

答案:對SSL是用于在兩臺計算機之間建立安全連接的協(xié)議。

答案:對NAT隱藏組織內(nèi)部主機的IP地址以阻止嗅探程序。

答案:對包過濾可捕獲大多數(shù)類型的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

答案:錯生物特征認證是利用視網(wǎng)膜圖像等物理特征進行身份識別。

答案:對可接受的使用策略定義了不同用戶對信息資產(chǎn)的可接受訪問級別。

答案:錯大型軟件程序無法實現(xiàn)零缺陷,因為完全測試包含數(shù)千種選擇和數(shù)百萬條路徑的程序需要數(shù)千年的時間。

答案:對云計算的分布式特性使得跟蹤未經(jīng)授權(quán)的訪問變得更加容易。

答案:錯DoS攻擊用于銷毀信息和訪問公司信息系統(tǒng)的限制區(qū)域。

答案:錯嗅探器使黑客能夠從網(wǎng)絡(luò)上的任何地方竊取專有信息,包括電子郵件、公司文件和機密報告。

答案:對欺騙的一種形式是偽造電子郵件的返回地址,這樣電子郵件看起來就好像來自發(fā)件人以外的其他人。

答案:對計算機蠕蟲比計算機病毒傳播得快得多。

答案:對無線網(wǎng)絡(luò)容易被穿透,因為無線電頻段很容易被掃描。

答案:對為了確保移動設(shè)備的安全,公司需要實施特殊的移動設(shè)備管理軟件。

答案:對術(shù)語cracker用于識別一個黑客,其專長是破壞開放的安全系統(tǒng)。

答案:錯病毒可以通過電子郵件傳播。

答案:對2013年,安全公司McAfee發(fā)現(xiàn)了大約35000種移動惡意軟件。

答案:對以下哪項是環(huán)境數(shù)據(jù)類型?

答案:從硬盤上刪除的文件防火墻允許組織:

答案:對其網(wǎng)絡(luò)和Internet之間交換的數(shù)據(jù)實施安全策略。生物認證:

答案:可以用一個人的聲音作為一種獨特的,可測量的特質(zhì)。認證令牌是:

答案:顯示密碼的小工具。嚴格的密碼系統(tǒng):

答案:可能會影響員工的工作效率。以下哪項規(guī)范用更強大的安全標準取代WEP,該標準具有更改加密密鑰的特點?

答案:WPA2型----中包含了信息風(fēng)險等級和安全目標識別聲明:

答案:安全策略。對信息系統(tǒng)進行分析,評估安全事件發(fā)生的可能性及其成本包含在a(n)中:

答案:風(fēng)險評估。控制確保磁盤或磁帶上的有價值的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)文件在使用或存儲時不會受到未經(jīng)授權(quán)的訪問、更改或破壞。

答案:數(shù)據(jù)安全應(yīng)用程序控制:

答案:可分為輸入控件、處理控件和輸出控件。貴公司(一家在線服裝店)計算出,如果網(wǎng)絡(luò)連接中斷5小時,可能會導(dǎo)致1000美元至2000美元的損失,并且發(fā)生這種情況的可能性為50%。該風(fēng)險敞口的年度預(yù)期損失是多少?

答案:750美元最常見的電子證據(jù)類型是:

答案:電子郵件。薩班斯-奧克斯利法案:

答案:公司和管理層有責(zé)任保證財務(wù)信息的準確性?!陡窭?里奇-布萊利法案》:

答案:要求金融機構(gòu)確??蛻魯?shù)據(jù)的安全。1996年HIPAA法案:

答案:概述醫(yī)療安全和隱私規(guī)則。軟件供應(yīng)商在軟件發(fā)布后如何糾正軟件中的缺陷?

答案:他們發(fā)布補丁。冒充公司合法成員,誘騙員工泄露密碼的行為稱為:

答案:社會工程學(xué)。你被聘為一家律師事務(wù)所的安全顧問。以下哪一項構(gòu)成對公司安全威脅的最大來源?

答案:員工藥物包括:

答案:即使用戶在Web瀏覽器中輸入了正確的地址,也會將用戶重定向到欺詐網(wǎng)站。邪惡的雙胞胎是:

答案:偽造的無線網(wǎng)絡(luò)接入點在用戶看來是合法的。網(wǎng)絡(luò)釣魚的一個例子是:

答案:建立一個虛假的醫(yī)療網(wǎng)站,要求用戶提供機密信息。網(wǎng)絡(luò)釣魚是一種形式:

答案:欺騙。下列哪項不是計算機作為犯罪工具的例子?

答案:違反受保護計算機數(shù)據(jù)的機密性下列哪項不是計算機作為犯罪目標的例子?

答案:非法訪問存儲的電子通信使用大量計算機從多個發(fā)射點淹沒并壓倒網(wǎng)絡(luò)稱為(n)攻擊。

答案:DDoS服務(wù)黑客通過以下方式創(chuàng)建僵尸網(wǎng)絡(luò):

答案:導(dǎo)致其他人的電腦成為繼主計算機之后的“僵尸”電腦。鍵盤記錄器是一種:

答案:間諜軟件。將Web鏈接重定向到其他地址是一種形式:

答案:欺騙。通過網(wǎng)絡(luò)從一臺計算機復(fù)制到另一臺計算機的獨立計算機程序稱為:

答案:蟲子。以下哪項關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的陳述是不正確的?

答案:VoIP比交換語音網(wǎng)絡(luò)更安全?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來了特定的安全問題,因為:

答案:它被設(shè)計成易于接近。在客戶機/服務(wù)器環(huán)境中威脅公司服務(wù)器的具體安全挑戰(zhàn)包括:

答案:黑客攻擊;故意破壞;拒絕服務(wù)攻擊。在客戶機/服務(wù)器環(huán)境中威脅客戶機的具體安全挑戰(zhàn)包括:

答案:未授權(quán)訪問;錯誤;間諜軟件。威脅客戶機/服務(wù)器環(huán)境中通信線路的具體安全挑戰(zhàn)包括:

答案:竊聽;嗅探;信息改變;輻射。電子數(shù)據(jù)更容易遭到破壞、欺詐、錯誤和濫用,因為信息系統(tǒng)將數(shù)據(jù)集中在計算機文件中:

答案:可以由訪問同一網(wǎng)絡(luò)的任何人訪問。以電子形式存儲的大量數(shù)據(jù)比手動形式的相同數(shù)據(jù)要多。

答案:容易受到更多種類的威脅確保組織資產(chǎn)的安全、會計記錄的準確性和可靠性以及對管理標準的遵守的所有方法、政策和組織程序。

答案:“控件”是指防止未經(jīng)授權(quán)訪問、更改、盜竊或?qū)π畔⑾到y(tǒng)造成物理損壞的政策、程序和技術(shù)措施。

答案:“安全性”分析型CRM使用客戶數(shù)據(jù)倉庫和工具來分析從公司的客戶接觸點和其他來源收集的客戶數(shù)據(jù)。

答案:對向客戶交叉銷售互補產(chǎn)品的市場。

答案:對所有CRM軟件包都包含PRM和ERM模塊。

答案:錯主要的CRM應(yīng)用軟件供應(yīng)商包括Oracle和SAP。

答案:對一些行業(yè)的供應(yīng)鏈總成本接近總運營預(yù)算的75%。

答案:對戴爾公司(dellinc.)是基于拉動式供應(yīng)鏈模式的一個例子,該公司按訂單生產(chǎn)許多個性化電腦。

答案:對在基于拉動的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模型中,生產(chǎn)主計劃基于對產(chǎn)品需求的預(yù)測。

答案:錯向新客戶銷售產(chǎn)品的成本可能是現(xiàn)有客戶的6倍。

答案:對供應(yīng)鏈中的低效率主要是由不準確的信息引起的。

答案:對在前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,供應(yīng)鏈內(nèi)部不同流程之間的信息流動不暢,阻礙了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。

答案:對供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)使公司能夠生成產(chǎn)品的需求預(yù)測,并為該產(chǎn)品制定采購和制造計劃。

答案:錯牛鞭效應(yīng)是指當產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中從一個實體傳遞到另一個實體時,有關(guān)產(chǎn)品需求的信息失真。

答案:對供應(yīng)鏈效率低下會浪費公司高達25%的運營成本。

答案:對供應(yīng)鏈的上游部分包括向最終客戶分銷和交付產(chǎn)品的組織和流程。

答案:錯企業(yè)系統(tǒng)有助于減少冗余的業(yè)務(wù)流程。

答案:錯企業(yè)系統(tǒng)包括分析工具。

答案:對以下哪項是大多數(shù)主要CRM軟件產(chǎn)品中銷售流程的重要功能?

答案:潛在客戶管理用支票賬戶向客戶出售房屋裝修貸款就是一個例子:

答案:交叉銷售。CRM系統(tǒng)中的營銷模塊將為以下方面提供工具:

答案:識別有利可圖和無利可圖的客戶。CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)哪個經(jīng)營目標?

答案:客戶與供應(yīng)商的親密度CRM系統(tǒng)中的SFA模塊將提供以下工具:

答案:管理銷售前景和聯(lián)系方式。系統(tǒng)處理目標設(shè)定、員工績效管理、績效薪酬等問題。

答案:嗯以下哪項不被視為接觸點?

答案:內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是一種與客戶互動的方式,如電話或客戶服務(wù)臺。

答案:接觸點一個有效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的商業(yè)價值包括以下所有內(nèi)容:

答案:庫存水平增加。并行供應(yīng)鏈是通過哪種技術(shù)實現(xiàn)的?

答案:互聯(lián)網(wǎng)按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈模型也稱為“供應(yīng)鏈模型”。

答案:需求驅(qū)動由實際的客戶訂單或采購驅(qū)動的供應(yīng)鏈遵循一個uuuuuu轱uu轱模型。

答案:基于拉動的模型供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)的能力不包括:

答案:確定最佳運輸方式。哪個供應(yīng)鏈計劃功能決定了需要多少產(chǎn)品來滿足所有客戶需求?

答案:需求計劃供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng):

答案:確定用于產(chǎn)品交付的運輸方式。使企業(yè)能夠生成產(chǎn)品需求預(yù)測,并為該產(chǎn)品制定采購和制造計劃的系統(tǒng),最好地描述了供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

答案:計劃供應(yīng)鏈軟件可以分為供應(yīng)鏈系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

答案:計劃;執(zhí)行當產(chǎn)品在整個供應(yīng)鏈中從一個實體傳遞到另一個實體時,有關(guān)該產(chǎn)品需求的信息失真稱為“優(yōu)優(yōu)優(yōu)效應(yīng)”。

答案:牛鞭一個使庫存最小化的調(diào)度系統(tǒng),通過使部件在需要時準確到達,成品在離開裝配線后立即發(fā)貨,這是一種最佳的策略。

答案:剛好及時以下哪種傳統(tǒng)解決方案使制造商能夠處理供應(yīng)鏈中的不確定性?

答案:安全庫存為什么積壓倉庫不是解決低可用性問題的有效方法?

答案:它增加了庫存成本。公司向最終客戶分銷和交付產(chǎn)品的組織和流程是:

答案:供應(yīng)鏈的下游部分。公司的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商,以及管理與其關(guān)系的流程是:

答案:供應(yīng)鏈的上游部分。采購原材料、將這些材料轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和成品并將成品分發(fā)給客戶的組織和業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)稱為:

答案:供應(yīng)鏈。為了從企業(yè)軟件包中獲得最大利益,企業(yè):

答案:更改其工作方式以匹配軟件的業(yè)務(wù)流程。當根據(jù)公司的經(jīng)營方式調(diào)整系統(tǒng)的特定方面時,企業(yè)軟件可以為公司提供:

答案:配置表。您被要求為廚房電器制造商實施企業(yè)軟件。你應(yīng)該采取的第一步是什么?

答案:選擇要使用的系統(tǒng)功能。關(guān)于企業(yè)系統(tǒng),以下哪項不正確?

答案:企業(yè)軟件是專門為允許公司模仿其獨特的商業(yè)實踐而構(gòu)建的。企業(yè)軟件是圍繞數(shù)千個預(yù)定義的業(yè)務(wù)流程構(gòu)建的,這些流程反映了:

答案:最佳實踐。一套用于財務(wù)和會計、人力資源、制造和生產(chǎn)以及銷售和營銷的集成軟件模塊,允許多個功能和業(yè)務(wù)流程使用數(shù)據(jù),最能描述:

答案:ERP系統(tǒng)。從您閱讀本章開頭的案例來看,Nvidia實施了新的信息系統(tǒng),以實現(xiàn)六大主要業(yè)務(wù)目標中的哪一個?

答案:改進決策美國有線電視新聞網(wǎng)C)臉譜網(wǎng)D)易趣網(wǎng)

答案:B廣告網(wǎng)絡(luò)在數(shù)千個網(wǎng)站上跟蹤用戶的行為。

答案:對交易所已成為最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)市場類型之一,因為它們鼓勵競價,從而壓低價格。

答案:錯汽車制造業(yè)是垂直市場的一個例子。

答案:對凈市場既可以支持基于與指定供應(yīng)商的長期

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