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管理學(xué)的ppt課件CATALOGUE目錄管理學(xué)概述管理的基本原理管理的基本職能組織設(shè)計(jì)與組織文化領(lǐng)導(dǎo)理論激勵(lì)理論控制論管理學(xué)概述01管理是社會組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),以人為中心,通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)等環(huán)節(jié),對人力、物力、財(cái)力及其它資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理的過程。管理的定義管理是一種社會職能,它存在于一定的組織中,強(qiáng)調(diào)整體效果,追求組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效率的提高,同時(shí)注重人的作用和人際關(guān)系。管理的性質(zhì)管理的定義與性質(zhì)人類社會早期,管理實(shí)踐已經(jīng)存在,但缺乏系統(tǒng)的管理理論指導(dǎo)。前管理學(xué)時(shí)期以泰勒、法約爾、韋伯等人為代表,提出了一系列基礎(chǔ)管理理論,強(qiáng)調(diào)組織的效率與規(guī)范化。古典管理學(xué)時(shí)期以梅奧、馬斯洛等人為代表,關(guān)注人的行為、動(dòng)機(jī)和需求,強(qiáng)調(diào)人性化管理。行為科學(xué)管理時(shí)期以戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、信息技術(shù)等為研究重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)組織的適應(yīng)能力和競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)代管理學(xué)時(shí)期管理學(xué)的發(fā)展歷程以泰勒為代表,強(qiáng)調(diào)科學(xué)方法的應(yīng)用,優(yōu)化工作流程和勞動(dòng)分工,提高生產(chǎn)效率??茖W(xué)管理理論以梅奧為代表,研究人的行為、動(dòng)機(jī)和需求,強(qiáng)調(diào)人性化管理,提高員工的積極性和工作效率。行為科學(xué)理論以韋伯為代表,強(qiáng)調(diào)組織的科層制和規(guī)范化,提高組織的穩(wěn)定性和效率。組織管理理論以波特為代表,強(qiáng)調(diào)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃與競爭分析,制定長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略策略。戰(zhàn)略管理理論01030204管理學(xué)的主要理論管理的基本原理02人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中要充分考慮人的因素,調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和潛能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一??偨Y(jié)詞人本原理認(rèn)為人是管理中最基本的要素之一,管理者應(yīng)該尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,通過滿足人的需求和關(guān)注人的成長,激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造力,從而推動(dòng)組織的可持續(xù)發(fā)展。詳細(xì)描述人本原理總結(jié)詞系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)在管理中要充分考慮各種因素之間的相互關(guān)系和作用,將組織視為一個(gè)系統(tǒng),通過優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)各部分的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成,管理者需要從整體上把握組織的結(jié)構(gòu)和關(guān)系,通過協(xié)調(diào)各部分的功能和作用,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)和長期穩(wěn)定發(fā)展。系統(tǒng)原理總結(jié)詞權(quán)變原理強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化,靈活調(diào)整管理策略和方法,以適應(yīng)變化的需求和條件。詳細(xì)描述權(quán)變原理認(rèn)為管理需要根據(jù)不同的情境和條件,靈活調(diào)整策略和方法,以適應(yīng)變化的需求和條件。管理者需要了解各種管理理論和方法的特點(diǎn)和應(yīng)用條件,根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的管理策略和方法。權(quán)變原理VS效益原理強(qiáng)調(diào)在管理中要追求經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)效益的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。詳細(xì)描述效益原理認(rèn)為管理應(yīng)該追求經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一,同時(shí)注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。管理者需要從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),綜合考慮各種效益之間的關(guān)系,制定科學(xué)合理的管理策略和方法。總結(jié)詞效益原理管理的基本職能03定義目標(biāo)和戰(zhàn)略明確組織的目標(biāo),制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略和計(jì)劃。分析環(huán)境對外部環(huán)境進(jìn)行分析,識別機(jī)會和威脅。制定方案根據(jù)環(huán)境和組織目標(biāo),制定多個(gè)可能的方案。決策最佳方案從多個(gè)方案中選擇最佳的方案。計(jì)劃職能根據(jù)組織的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略,構(gòu)建合適的組織結(jié)構(gòu)。構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)明確各部門和員工的職責(zé),確保他們之間的合作和協(xié)調(diào)。分工與合作制定工作流程和制度,確保組織的高效運(yùn)作。制定流程和制度為每個(gè)職位招聘合適的人員。人員配備組織職能為員工提供明確的工作指導(dǎo)和支持,幫助他們克服困難,激勵(lì)他們積極工作。指導(dǎo)和激勵(lì)員工建立團(tuán)隊(duì)文化溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)和發(fā)展員工培養(yǎng)積極的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和互相支持。與員工保持良好溝通,協(xié)調(diào)不同部門之間的合作。根據(jù)員工的需要和能力,為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)職能制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo),制定合理的績效標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)控和評估定期對員工和部門的工作進(jìn)行監(jiān)控和評估,確保他們按計(jì)劃完成工作。反饋與調(diào)整為員工提供及時(shí)的反饋,幫助他們改進(jìn)工作,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃和策略。風(fēng)險(xiǎn)管理識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題,制定應(yīng)對措施,避免對組織造成負(fù)面影響。控制職能組織設(shè)計(jì)與組織文化04組織設(shè)計(jì)的定義組織設(shè)計(jì)是指通過構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)和制度,明確組織內(nèi)部分工、權(quán)責(zé)關(guān)系和溝通方式,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。常見的組織設(shè)計(jì)形式包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。組織設(shè)計(jì)的基本原則包括專業(yè)化分工、統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對等和柔性經(jīng)濟(jì)原則等。組織設(shè)計(jì)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括有效性、適應(yīng)性、合理性和公平性等。組織設(shè)計(jì)01組織文化是指組織在長期實(shí)踐過程中形成的,具有獨(dú)特價(jià)值觀、信仰、習(xí)慣和行為規(guī)范的文化形態(tài)。組織文化的定義02包括價(jià)值觀、信仰、行為規(guī)范、符號系統(tǒng)、儀式和傳統(tǒng)等。組織文化的構(gòu)成要素03包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能和輻射功能等。組織文化的功能04包括確立核心價(jià)值觀、建立行為規(guī)范體系、營造儀式和傳統(tǒng)等。組織文化的建設(shè)與管理組織文化領(lǐng)導(dǎo)理論05領(lǐng)導(dǎo)是一種影響群體和個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,這個(gè)過程涉及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動(dòng)和影響。領(lǐng)導(dǎo)的定義成功的領(lǐng)導(dǎo)者通常具備自信心、決策能力、溝通能力、正直誠實(shí)、冒險(xiǎn)精神等特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的定義與特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使職權(quán)、進(jìn)行管理時(shí)所表現(xiàn)出的行為模式。常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括權(quán)威式、民主式、放任式等。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在管理過程中所展現(xiàn)出的高超技巧和智慧。成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備靈活運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力,以適應(yīng)不同的情境和團(tuán)隊(duì)需求。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過程,需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。這個(gè)過程包括自我認(rèn)知、技能提升、經(jīng)驗(yàn)積累等多個(gè)方面。領(lǐng)導(dǎo)力的提升提升領(lǐng)導(dǎo)力需要從多個(gè)方面入手,包括培養(yǎng)自信心、提高溝通能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論等。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自己的不足之處,并加以改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與提升激勵(lì)理論06激勵(lì)是心理學(xué)中指通過某種手段或方法激發(fā)、引導(dǎo)、保持和滿足個(gè)體內(nèi)在的動(dòng)機(jī)和需求,從而使其產(chǎn)生積極行為的過程。在現(xiàn)代組織管理中,激勵(lì)已成為提高員工工作效率、提升組織績效、增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。激勵(lì)的定義與重要性重要性定義內(nèi)容型激勵(lì)理論需要層次理論:人的需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次,不同層次的需求對行為的驅(qū)動(dòng)力不同。雙因素理論:激勵(lì)因素和保健因素是影響員工行為的兩個(gè)關(guān)鍵因素,激勵(lì)因素與工作本身相關(guān),保健因素與工作環(huán)境和政策相關(guān)。過程型激勵(lì)理論期望理論:人們會根據(jù)期望值(期望達(dá)成的目標(biāo))和實(shí)際獲得值(實(shí)際達(dá)成的目標(biāo))之間的差距來決定付出努力的多少。公平理論:員工會將自己的付出與所得與他人進(jìn)行比較,只有當(dāng)他們認(rèn)為自己的付出與所得比例與他人相當(dāng)時(shí),才會感到公平并受到激勵(lì)。激勵(lì)理論的主要觀點(diǎn)ABCD制定合理的薪酬制度根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),如績效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會等。良好的工作環(huán)境創(chuàng)造一個(gè)積極、和諧的工作環(huán)境,提高員工的工作滿意度和歸屬感,激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。授權(quán)與參與給予員工一定的權(quán)力和參與決策的機(jī)會,使其感到自己的工作重要且受到信任和尊重,從而更加積極地投入工作。明確的職業(yè)發(fā)展路徑為員工制定明確的職業(yè)發(fā)展路徑和規(guī)劃,使其了解自己的發(fā)展方向和目標(biāo),增強(qiáng)工作動(dòng)力和積極性。激勵(lì)理論的應(yīng)用與實(shí)踐控制論07概念控制是一種過程,旨在引導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)整行為,以確保組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。要點(diǎn)一要點(diǎn)二目的控制旨在確保組織的各項(xiàng)活動(dòng)與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,從而確保組織實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展??刂频母拍钆c目的控制可分為前饋控制、同期控制和反饋控制三種基本類型。類型在活動(dòng)開始之前,通過預(yù)測可能出現(xiàn)的偏差并采取措施來預(yù)防其發(fā)生。1.前饋控制在活動(dòng)進(jìn)行過程中,對正在進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.同期控制控制的基本類型與方法3.反饋控制在活動(dòng)結(jié)束后,對結(jié)果進(jìn)行檢查和評估,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并調(diào)整未來的活動(dòng)。1.審計(jì)對組織的財(cái)務(wù)、會計(jì)、運(yùn)營等方面進(jìn)行全面審查,以確保組織的健康和穩(wěn)定。方法控制的方法包括審計(jì)、檢查、評估和調(diào)整??刂频幕绢愋团c方法3.評估對組織的績效進(jìn)行評估,以便了解組織的優(yōu)勢和劣勢,為未來的決策提供依據(jù)。4.調(diào)整根據(jù)審計(jì)、檢查和評估的結(jié)果,對組織的戰(zhàn)略、政策和計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以確保其與目標(biāo)和市場需求保持一致。2.檢查對組織的各項(xiàng)工作和成果進(jìn)行檢查,以確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和要求??刂频幕绢愋团c方法應(yīng)用控制論在管理中的應(yīng)用廣泛而重要。1.戰(zhàn)略規(guī)劃控制論可以幫助組織制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略規(guī)劃,確保組織的長期穩(wěn)定發(fā)展。2.項(xiàng)目管理控制論可以幫助組織有效地管理項(xiàng)目,確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量符合要求??刂普撛诠芾碇械膽?yīng)用與實(shí)踐0302013.人力資源管理控制論可以幫助組織有效地管理人力資源,確保員工的工作表現(xiàn)和培訓(xùn)發(fā)展符合組織的需求。4.財(cái)務(wù)管理控制論可以幫助組織有效地管理財(cái)務(wù),確保組織的財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健并符合法規(guī)要求。實(shí)踐控制論在管理實(shí)踐

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