后勤保障科年度工作總結

后勤保障科2010年工作總結2010年我科按照院的總體部署，，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七屆四中五中全會精神和科學發(fā)展觀，在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務，以服務促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，2010年設備科后勤保障工作總結如下：全力以赴做好硬件設施的改造和設備的添置采購工作。為改善療養(yǎng)院的硬件設施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設備科按照院計劃及上級撥款額度，完成了以下幾項工程：上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。安裝調試酒店管理系統(tǒng)軟件，使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數(shù)儀等醫(yī)療設備，提升了醫(yī)療保健部的硬件設施。完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作，有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。購置宇通大客車，改善我院大客用車緊張的局面。下半年新修建電子閱覽室，豐富休養(yǎng)員院內生活。趁12月份休養(yǎng)員接待空檔，及時改建5號樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。及時高效做好全院的設施設備的維修保養(yǎng)工作縱觀一年來的工作，狠抓規(guī)章制度的完善和落實，是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養(yǎng)工作作為設備科的頭等大事。對2009年初制訂出設備維護各項規(guī)章制度，始終如一地加以堅持。在每月一次的科會上不僅安排工作，布置任務，還把科會開成學習會、討論會，重新學習討論各項規(guī)章制度和維修知識、注意事項等，以加深印象，同時集思廣益，用集體的智慧解決一些設備疑難問題。我科在科領導組織下，認真執(zhí)行維護保養(yǎng)巡檢制度，對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準，進行嚴格按章巡檢，檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況，填寫點檢記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。每季組織人員會同各部門進行設備大聯(lián)檢，現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，能處理的現(xiàn)場處理，以此來掌握各項設備的性能狀況，也使各設備使用部門能按規(guī)程正確操作，把修、管、用有效結合起來，將設備管理、養(yǎng)護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置后，我科首先做的工作即是設備的全面細致、地毯式大檢查，為接待任務的順利完成當好先行。維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作，比如落葉季節(jié)對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通，冬季到了，及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項，平均每天的零星維修數(shù)量達15項之多。比2009年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高，一年來，通過維修組同志的辛勤付出，確保全院的水、電、氣等正常供給，為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。三、物資、被服供應工作1、物資采購規(guī)范化，倉庫管理電腦化。2010年我科結合節(jié)支降耗管理，進一步完善了物資的采購制度，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，通過審批后再采購，采購工作根據貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發(fā)放工作中嚴格遵守規(guī)章制度，物資入庫填寫入庫單，領料填寫領料單，按需發(fā)放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理，使購入、領出、庫存賬目清晰明了，方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則，盡量減少庫存，同時注意防火防盜防鼠害，為后勤供給提供堅實的物質基礎。2、圍繞客房需求，被服供應充分及時被服收發(fā)搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動，還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失，被服組的紀忠良同志工作非常認真，帶領組里幾位老同志保證被服及時供應，特別是今年10月份后，被服組里一人退休，一人病假，留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則，仍能堅持把這項看似簡單，卻很繁瑣的工作做好，為接待任務提供了有效的后勤保障。四、綜治維穩(wěn)、治保消防工作2010年，我科根據院總體工作部署和公安處具體要求及指導，結合院內實際，緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進行這個中心，以強化“安全責任制”為抓手，以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體，全面抓好內部各項安全保衛(wèi)措施，確保我院內部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項任務指標和療養(yǎng)院的順利發(fā)展，營造了一個良好的內部治安環(huán)境。一年來我們不失時機地開展了各項安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓、實踐演練。一是今年元月份開展了全員崗位技術培訓，并聘請了公安處消防支隊、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個能力建設”電教片，強化消防安全意識及滅火技能，并隨課進行了消防知識競賽。三是今年6月份開展了以“安全生產月”為內容的安全防范月活動。四是針對7—9月份夏季防火工作，開展了夏季防火安全活動。五是針對今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務和國慶61周年開展了全院安全大檢查，以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題做到事事有回音，件件抓落實。六是組織職工開展了客房滅火實戰(zhàn)演練。特別是在全社會提出消防的“四個能力“建設中，我們科不失時機的利用板報和電教片的形式，在全院掀起了加強消防意識的學習活動。為做好冬季森林防火工作，組織人員對全院的各條大小路旁的落葉進行了全面徹底的清理。確實做好防火、防盜和內部治安綜合治理工作，全年無火災和治安事故發(fā)生，職工隊伍穩(wěn)定，無職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。五、能耗統(tǒng)計及節(jié)能環(huán)保宣傳實踐工作今年我科根據路局與院的要求，廣泛開展節(jié)能降耗宣傳，實施節(jié)能措施取得了不錯的成績。1、2010年我院能耗情況：耗電61.39萬千瓦時，費用支出54.08萬元，每床日耗電21.60度，比上年節(jié)能31.1%；天然氣16.73萬立方米，費用54.24萬元，每床日耗天燃氣5.89m32、按路局計統(tǒng)處的要求，認真做好能耗統(tǒng)計報表工作，并及時作出能耗統(tǒng)計分析。3、為踐行綠色環(huán)保理念，節(jié)約成本支出，對客房一次性用品進行調整，除5、6號樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。4、為節(jié)約用電，路燈采用智能化時控裝置，為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎。六、設備科經費支出及職工福利品發(fā)放工作1、設備科費用支出情況：購低值易耗品225894.29元，購辦公用品31533.56元，勞保用品支出66191.15元，購零星維修配件124930.10元，廚房用品支出55806.30元，零星工程859101.00,合計支出1363456.40元。2、按照路局勞動保護用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購、發(fā)放工作，與人事部門及時聯(lián)系，按季節(jié)及人勞部門提供的人員資料發(fā)放，做到不遺漏，今年夏季發(fā)放勞動防護用品111人次，共計8355元。冬季發(fā)放勞動防護用品224人次，共計27817.45元。七、設備科其它日常工作及管理1、做好2010年全院環(huán)境綠化、垃圾清運、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調工作，使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。2、科室同志能發(fā)揚團結協(xié)作精神，協(xié)助兄弟科室做好院內物品的搬運工作,不管是人力搬運還是電瓶車搬運,只要有任務都能隨叫隨到。3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關安全培訓工作。4、按路局要求做好投資統(tǒng)計報表及動力機械設備報表的填報工作，按要求認真寫好統(tǒng)計報表分析。5、配合院辦做好ISO9000貫標工作，借此機會整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件，積極規(guī)范各種作業(yè)程序，促進設備科管理更上一個臺階。八、存在問題及差距2010年的工作中，我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設備維修方面取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與領導的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習；雖然年初制定了學習計劃，但專業(yè)針對性不強。2）科室管理上雖然有思路、有行動，但有待于繼續(xù)深入，進一步提高服務意識，創(chuàng)新意識,調動科室全體人員的工作積極性。3）與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。九、明年工作設想及打算2011年的工作，我科將圍繞院的總體部署，總結經驗、查找不足，在休養(yǎng)員接待計劃增加的情況下，積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項工作實現(xiàn)新的突破。具體指標有：1、因全院重大設備如電梯、中央空調機組、生活水泵等故障停機對休養(yǎng)員生活造成影響的，每月發(fā)生不超過一次。2、及時完成維修計劃，如設備聯(lián)檢等全院性計劃和科室設備季度、年度維修養(yǎng)護計劃，完成率在90%以上。3、及時做好客房、接待、餐飲部等上報的零星維修任務，報修完成率90%以上。4、加強節(jié)能環(huán)保宣傳，爭取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下，每床日耗天燃氣7.08立方米以下。總之，我科將在明年的工作中，加強與其他科室的溝通協(xié)調，總之好地發(fā)揮設備科作為療養(yǎng)院重要職能部門的作用和功能，相信在院領導的精心部署和統(tǒng)一指揮下，科室成員各司其責，向著共同的目標努力，一定能克服困難，為全局休養(yǎng)員提供一個舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。2010.12．31

工作總結是一種書面或口頭的報告，用來回顧和評估個人或團隊在一定時間范圍內（如一個月、一個季度、一年等）的工作表現(xiàn)、完成的任務、取得的成績以及遇到的問題。它不僅幫助個人反思自己的工作成效和個人成長，也是上級管理者了解下屬工作情況、進行績效考核的重要依據之一。工作總結通常包括以下幾個方面：1.**基本信息**：開頭部分簡要說明總結的時間范圍、作者的職位等基礎信息。2.**工作概述**：描述在這段時間內承擔的主要職責、參與的項目或任務。3.**主要成績與成就**：列舉這段時間內的關鍵成果，比如完成的重大項目、達到的目標或是對公司/部門貢獻的具體例子。4.**經驗教訓**：分享從工作中獲得的經驗、學到的知識點以及通過解決實際問題而得到的啟示。5.**面臨挑戰(zhàn)及解決方案**：討論遇到的困難及其成因，并介紹采取了哪些措