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文檔簡介

裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)1一、促進通信監(jiān)理行業(yè)的自律,規(guī)范通信建設(shè)監(jiān)理市場行為。為了維護通信建設(shè)監(jiān)理市場秩序,協(xié)助政府部門保障通信建設(shè)監(jiān)理市場的健康發(fā)展,工作部起草了《通信建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》,制定了企業(yè)公認的、共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,已由通信設(shè)計施工專業(yè)員會批準(zhǔn)發(fā)布實施。二、確立了監(jiān)理工作部員單位。根據(jù)通信設(shè)計施工專業(yè)員會第一屆第一次常務(wù)員會會議精神的要求,監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務(wù)員會議上,討論通過了增設(shè)監(jiān)理工作部員單位的事宜,共增設(shè)了19家監(jiān)理工作部員單位,并已由通信設(shè)計施工專業(yè)員會批準(zhǔn),確定了對各成員單位采取分層次的服務(wù)。三、積極開拓信息服務(wù)的新局面,繼續(xù)辦好《監(jiān)理簡訊》。工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡訊》的出版工作,在各員單位的積極協(xié)助下,今年截止到11月底共出版了二期,計劃12月份出版第三期,主要版面定為文件轉(zhuǎn)載、監(jiān)理論壇、工作部工作、信息四個部分?!侗O(jiān)理簡訊》的創(chuàng)辦,加了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報道,為各成員單位的交流提供了平臺。四、協(xié)助___通信企業(yè)協(xié)會和通信設(shè)計施工專業(yè)員會做好通信建設(shè)先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評比工作。為了協(xié)助通信設(shè)計施工專業(yè)員會做好先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評選工作,工作部起草了評選辦法和評審規(guī)則,并將辦公室設(shè)在了監(jiān)理工作部,具體負責(zé)辦理評選的日常工作。自__年元月份,監(jiān)理工作部開始負責(zé)組織各成員單位關(guān)于“__-__年度先進監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評選活動的申報工作,共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè)、69名總監(jiān)理工程師和96名監(jiān)理工作師的申報材料,并于__年3月份,在北海開展了評審工作,評審員會共評選出20家先進監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和90名優(yōu)秀監(jiān)理工程師,于__年7份在第一屆第二次會員代表會上進行了表彰。五、做好政府主管部門的服務(wù)工作。繼續(xù)堅持服務(wù)于政府主管部門的思想,工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的資質(zhì)初審等工作。并完成了由____通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設(shè)備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、__市___工程監(jiān)理有限責(zé)任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和____通信咨詢有限公司組織編寫的《移動通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計劃,另外還有____通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司組織編寫的.《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《數(shù)字移動通信(tdma)工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《長途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個通信工程監(jiān)理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并于__年12月10日至11日在___召開的第_屆第_次員會上組織有關(guān)專家對這八個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行了審查,并提出了審查意見。六、做好通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作。今年,通信設(shè)計施工專業(yè)員會組織開展了培訓(xùn)工作,其中通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作由監(jiān)理工作部主辦,按照計劃我工作部于_月__日至_月__日在___市舉辦了一期通信建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)班,共有149名學(xué)員參加,全部學(xué)員通過了考試,以優(yōu)良成績完成了培訓(xùn),監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作的開展為工作部拓展了新的業(yè)務(wù)。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)2彈指瞬間,20__年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在20__年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20__年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。一、20__年全年度完成工程概況:鄭州移動無線專業(yè)20__年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共_____個站點,LTE一期共_____個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的`建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了_____個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):1、認真負責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進在20__年的工作中我主要負責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的__,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。三、個人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。20__年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃:1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)3過去半年在公司做監(jiān)理,我對自己的工作表現(xiàn)整體上滿意,很有成就感。半年以來,經(jīng)手的工地有:1、尚城國際曹先生;2、河工大家屬院周老師;3、河工大家屬院許老師;5、通和盛世楊女士;6、西城一品李女士;7、中州都會王先生;8,濱河綠苑唐先生;9、錦藝濠庭付先生;10、河工大家屬院商老師;11、綠城水岸許先生。我的主要工作內(nèi)容有:工地整體進度安排,協(xié)調(diào)公司,業(yè)主,設(shè)計師,工人,供應(yīng)商等各方,工地物料信息供應(yīng),各工種工作的驗收,處理與工地有關(guān)的其他所有事宜。在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事幫助下,我在溝通協(xié)調(diào),進度控制,特別是物料供應(yīng)方面做的自認為比較滿意,有多位工人主動要求做我負責(zé)的工地-因為他們需要的物料我從來不拖,經(jīng)常會在他們期望的`時間之前送到;最有成就感的一個工地是錦藝濠庭,開工之前把公司的報價轉(zhuǎn)成工程量表和工程進度表,每個工種進場前做好各項準(zhǔn)備工作,該工地施工質(zhì)量好,業(yè)主零投訴,而且工期比預(yù)期提前結(jié)束,打破了公司記錄;另外濱河綠苑唐先生和家人送獎杯給我。過去工作中也有很多不足:1、各工種施工規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理體系沒有文字化系統(tǒng)完整的建立;各工種物料工具工時工量等成本管理方面做的不夠精細;2、獨立解決問題的能力有很大提升空間。3、對部分業(yè)主收款的事情處理不夠及時。針對以上不足,我會改進工作方法,不斷完善,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的'問題。不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因為只有專業(yè)才能他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學(xué)會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的20__做為我去實踐的基石,我相信在__這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)5新的一年,又有不少家庭馬上裝修,而許多家庭在裝修前無從下手,裝修后有喜又有憂。本文簡單介紹幾項要點,為大家做一個裝修年終總結(jié)!一要按己所需,不要模仿攀比。根據(jù)自己及家人的生活習(xí)慣、職業(yè)特點和愛好選擇風(fēng)格模式。從事機關(guān)和文教衛(wèi)生工作,一般喜歡在家看書或靜思,可選擇造型平直,色調(diào)莊重明快,以白橡、安利格等板材為面板,即顯得干凈利落,又具有雅靜感覺?;蛴煤诤?、柚木面板等,呈現(xiàn)莊重,利于思索。經(jīng)商和管理者經(jīng)常在家會客聚友,可選擇造型精巧,色調(diào)炫麗華貴,以水曲柳、楓木等板材,注重搭配不同的顏色和花紋,給人一種精明、富有的感覺。新婚居室,可選擇造型奇特,充滿個性,色調(diào)溫暖喜慶,以。利、紅櫻桃板材為主,適當(dāng)添加不同顏色和花紋的造型板,顯得活潑、溫情、浪漫。家居是自己的'空間,各有各的特點,不可照搬照抄。許多人認為別人咋樣咱咋樣,結(jié)果“生米做成熟飯”后,才覺得這不行那不合適,造成后悔莫及,甚至成了家庭戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線。所以在裝修之前一定要同家人一起多出點子多商量,多參照些效果圖,多中選優(yōu),揚長避短,拿出自己需要、實用的方案。二要全盤考慮,不要抓大放小。家裝看起來簡單,實際上是“五臟俱全”,從門窗墻地頂?shù)剿娕芫€,外加網(wǎng)視通等,樣樣都要考慮好①查找專業(yè)資料,掌握法律制度。②丈量平面、三維尺寸,準(zhǔn)確設(shè)計和施工。③前往材料市場調(diào)查不同價格。板材大同小異,選好品牌和花紋。輔料應(yīng)特別注意,尤其是膠、線、漆和合頁拉手等小五金。膠要看過不過期及甲醛含量;電線要看是否國標(biāo)(“GB”標(biāo)志),一定按用電負荷選購標(biāo)準(zhǔn)獨股銅芯線;漆的價格從幾百元到上千元,一般選擇中檔、環(huán)保,用水性漆,無色無毒無味。不管哪種材料索要合格證、官方檢驗報告。④注意玄關(guān)、衛(wèi)生間。走動出入玄關(guān)利用率高,需牢固利落,衛(wèi)生間頂和地的防水材料等要選購較好的,以防返修。多數(shù)人只講究客廳豪華明亮,臥室舒服方便,卻往往忽視這些小地方。三要控制預(yù)算開支,不要聽信傳言。家裝費用少則幾千就能滿足,多達幾萬甚至十幾萬還完不了工。一定要根據(jù)個人經(jīng)濟實力做好預(yù)算,既不要湊合圖便宜,購進一些粗制濫造的材料,再搞二期工程。也不要追求豪華,盲目追求高檔,引來大批賬單。因為你裝修僅是完成了居住環(huán)境,造了個“外殼”,要想在里面居住生活,還有許多花費等著你。再者不要聽他人說多少錢足夠了,潛在的花費你不清楚。更不要聽施工人員忽悠,他們有的為了接下此工程,有意誤導(dǎo),故意漏掉不被注意的項目,比如衛(wèi)生間、廚房吊頂、燈具等,最后問你干不干,干就掏錢,不干又不合適,上了圈套才明白。第三注意包工不要包料。簽訂合同時談好人工價格,包實包死人工費,不要包材料,原因上面以述。材料送進一定要對照訂購標(biāo)準(zhǔn)親手驗貨點清,把住材料的數(shù)量、樣式和材質(zhì)關(guān)鍵,避免出現(xiàn)誤差,必要時做好記錄。四要選好施工對象,不要酬和馬虎。裝修過程環(huán)節(jié)多,大都是手工活,所以要選擇有資質(zhì)、有誠信、有技術(shù)人員、后期服務(wù)完善的正規(guī)裝飾公司。他們內(nèi)有管理機制,外有監(jiān)管體系,技術(shù)質(zhì)量有保障,出現(xiàn)問題有處找,有處投訴。萬元以上規(guī)模找?guī)准夜荆硨Ρ吃O(shè)計報價,擇優(yōu)選用。不要只圖工期快,人工費少,用那些誠信度低、無施工證件、無固定駐地的路邊散戶。一旦需要后期維修,電話費花了不少,就是不見人來。再如因偷工減料,造成膠開了、木線裂了,就是來了人今天修明天整,即浪費了你的時間,又影響了你的情緒。當(dāng)然,個體散戶也可以用,主要看其信用、技術(shù)和知名度。五要做好完工驗收,不要湊付遷就。工期完成后一定要召集家人和內(nèi)行朋友對照設(shè)計方案、合同及,進行逐條逐項檢查驗收。特別是微小不注意的地方更要仔細檢查。主要是角、棱、邊、底處,廚房案臺牢固耐用,衛(wèi)生間地面不存積水,各路管線保證暢通,油漆是否刷全等。對此,有朋友深有體會的說,裝修千萬別留尾巴,結(jié)婚時一個廚子門拉手沒按裝,結(jié)果孩子都上學(xué)了,仍然用手扣來扣去。將要完工時,往往對小的物件,如門吸、磁碰、掛件、飾品等,因與施工人員熟悉了,對方保證近期安裝好,結(jié)果一等幾十天,人住進了,又是搬桌幾又是挪物品,一不小心碰壞了嶄新的家具,后果可想而知。所以說,發(fā)現(xiàn)問題要責(zé)成立即或限期整改,達到滿意后再付款。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)6回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),透過自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善,我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:一、個人年度主要工作資料及崗位職責(zé)履行狀況20__年上半年,我主要參與了濰坊濱海開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場監(jiān)理工作,下半年,主要參與了濰坊濱海旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。助人為樂的諺語在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。二、工作中的體會和感受在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責(zé),為施工人員的安全負責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,喜愛鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。在今后的工作中認真履行自己的'崗位職責(zé),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),發(fā)奮做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。四、對部門/公司的意見和推薦1、推薦公司要對不一樣的員工進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),多招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當(dāng)一面的人才開展工作。2、推薦公司組織具有良好公關(guān)潛質(zhì)的人才,并組建成相關(guān)部門,應(yīng)對監(jiān)理行業(yè)的社會化、監(jiān)理招投標(biāo)的公開化、復(fù)合化。五、結(jié)束語公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我發(fā)奮工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)7彈指瞬間,20__年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在20__年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20__年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。一、20__年全年度完成工程概況:鄭州移動無線專業(yè)20__年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共____個站點,LTE一期共____個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了____個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):1、認真負責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進在20__年的工作中我主要負責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。日常工作的經(jīng)歷也使我的'監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的__,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。三、個人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。20__年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃:1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。裝修監(jiān)理年度工作總結(jié)8時光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20__年又成了歷史,不經(jīng)意間20__翻開了嶄新一頁,20__年是我來到__公司三年中參與工程項目最多的一年,從__到__購物中心,從___項到___,從__到___再到___。前前后后小小七個項目。其間既有管理項目,又有監(jiān)理項目,既有剛剛開工的項目,也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與,使我開闊了視野,增長了見識,提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機應(yīng)變的能力。同時,也使我進一步認識到了自己差距和不足?;仡櫾谶@些項目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。一、對管理項目的體會:1、在努力工作的同時,還要善于總結(jié)和溝通。通過基金評審樓管理項目,我體會到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時,還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點,就要學(xué)會總結(jié),還要學(xué)會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來,讓業(yè)主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。

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