商場(chǎng)五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案商場(chǎng)五一活動(dòng)策劃方案

?商場(chǎng)五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案商場(chǎng)五一活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題：五一狂歡購(gòu)，樂享不停歇二、活動(dòng)時(shí)間：5月1日至5月7日三、活動(dòng)對(duì)象：商場(chǎng)所有消費(fèi)者四、活動(dòng)內(nèi)容：1.狂歡購(gòu)物（1）購(gòu)物滿300元，即可獲得抽獎(jiǎng)券一張，100%中獎(jiǎng)率，獎(jiǎng)品豐富，最高獎(jiǎng)品為iPhone12。（2）購(gòu)物滿500元，即可享受9折優(yōu)惠，滿1000元享受8折優(yōu)惠，滿2000元享受7折優(yōu)惠。2.限時(shí)搶購(gòu)（1）每天上午10點(diǎn)至11點(diǎn)，下午2點(diǎn)至3點(diǎn)，舉行限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，商品低至5折。（2）搶購(gòu)商品數(shù)量有限，售完即止。3.滿額返現(xiàn)（1）活動(dòng)期間，購(gòu)物滿1000元，即可獲得100元現(xiàn)金返還。（2）現(xiàn)金返還可直接抵扣下次購(gòu)物消費(fèi)。4.消費(fèi)抽獎(jiǎng)（1）活動(dòng)期間，購(gòu)物滿200元，即可獲得抽獎(jiǎng)券一張，最高獎(jiǎng)品為電動(dòng)車一輛。（2）抽獎(jiǎng)時(shí)間為5月7日下午4點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)開獎(jiǎng)。5.線上活動(dòng)（1）關(guān)注商場(chǎng)公眾號(hào)，即可參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等。（2）分享活動(dòng)至朋友圈，集贊滿30個(gè)，即可獲得50元優(yōu)惠券。6.親子活動(dòng)（1）5月1日至5月3日，舉辦親子繪畫比賽，現(xiàn)場(chǎng)提供畫具，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。（2）5月4日至5月7日，舉辦親子互動(dòng)游戲，增進(jìn)親子關(guān)系。五、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳（1）利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等平臺(tái)，發(fā)布活動(dòng)信息。（2）制作活動(dòng)海報(bào)，邀請(qǐng)網(wǎng)紅、KOL等進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣。2.線下宣傳（1）在商場(chǎng)門口懸掛活動(dòng)橫幅、海報(bào)。（2）邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，提高活動(dòng)知名度。（3）派發(fā)宣傳單頁(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者參與活動(dòng)。六、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用：10萬(wàn)元2.宣傳費(fèi)用：5萬(wàn)元3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：3萬(wàn)元4.人力資源費(fèi)用：2萬(wàn)元總計(jì)：20萬(wàn)元七、活動(dòng)效果預(yù)期1.提高商場(chǎng)銷售額，同比增長(zhǎng)10%。2.增加商場(chǎng)會(huì)員數(shù)量，提升會(huì)員粘性。3.提高商場(chǎng)知名度，吸引更多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。4.增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的信任度，提升口碑。5.增進(jìn)親子關(guān)系，提升家庭消費(fèi)意愿。2.對(duì)參與活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集意見建議。3.根據(jù)活動(dòng)效果，調(diào)整后續(xù)營(yíng)銷策略，為商場(chǎng)發(fā)展提供有力支持。九、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)期間商品充足，避免缺貨現(xiàn)象。2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保措施，確保消費(fèi)者人身安全。3.提高員工服務(wù)意識(shí)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。4.注意活動(dòng)期間天氣變化，做好應(yīng)急預(yù)案。5.按照活動(dòng)方案，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。注意事項(xiàng)一：確?；顒?dòng)期間商品充足解決辦法：提前預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)，增加熱銷商品庫(kù)存，避免缺貨尷尬，顧客來(lái)了買不到心儀的商品，那可就虧大了。注意事項(xiàng)二：加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安保措施解決辦法：加大安保人員數(shù)量，提前做好安全預(yù)案，確保消費(fèi)者在購(gòu)物過程中的安全，畢竟人多了，安全不能馬虎。注意事項(xiàng)三：提高員工服務(wù)意識(shí)解決辦法：開展員工服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓顧客有個(gè)舒心的購(gòu)物體驗(yàn)，服務(wù)不到位，可就對(duì)不起顧客的熱情了。注意事項(xiàng)四：注意活動(dòng)期間天氣變化解決辦法：提前查看天氣預(yù)報(bào)，準(zhǔn)備好遮陽(yáng)傘、雨具等應(yīng)急物資，天氣變幻莫測(cè)，可不能讓天氣影響了活動(dòng)的順利進(jìn)行。注意事項(xiàng)五：按照活動(dòng)方案，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行解決辦法：活動(dòng)前進(jìn)行詳細(xì)溝通，明確各部門職責(zé)，提前演練活動(dòng)流程，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，確保活動(dòng)按照計(jì)劃執(zhí)行，畢竟活動(dòng)成功才是最終目標(biāo)。要點(diǎn)一：實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果解決辦法：設(shè)立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)，比如銷售額、顧客流量等，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，要是發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)不夠火爆，得趕緊想法子補(bǔ)救。要點(diǎn)二：確?；顒?dòng)氛圍熱烈解決辦法：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置要喜慶，音樂要?jiǎng)痈?，還可以請(qǐng)個(gè)主持人來(lái)調(diào)動(dòng)氣氛，顧客情緒上來(lái)了，購(gòu)物欲望自然就高。要點(diǎn)三：關(guān)注顧客反饋解決辦法：設(shè)立顧客意見箱，及時(shí)收集顧客反饋，了解顧客需求和不滿，畢竟顧客是上帝，他們滿意了，活動(dòng)