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?商場五一勞動節(jié)活動方案商場五一活動策劃方案一、活動主題:五一狂歡購,樂享不停歇二、活動時(shí)間:5月1日至5月7日三、活動對象:商場所有消費(fèi)者四、活動內(nèi)容:1.狂歡購物(1)購物滿300元,即可獲得抽獎券一張,100%中獎率,獎品豐富,最高獎品為iPhone12。(2)購物滿500元,即可享受9折優(yōu)惠,滿1000元享受8折優(yōu)惠,滿2000元享受7折優(yōu)惠。2.限時(shí)搶購(1)每天上午10點(diǎn)至11點(diǎn),下午2點(diǎn)至3點(diǎn),舉行限時(shí)搶購活動,商品低至5折。(2)搶購商品數(shù)量有限,售完即止。3.滿額返現(xiàn)(1)活動期間,購物滿1000元,即可獲得100元現(xiàn)金返還。(2)現(xiàn)金返還可直接抵扣下次購物消費(fèi)。4.消費(fèi)抽獎(1)活動期間,購物滿200元,即可獲得抽獎券一張,最高獎品為電動車一輛。(2)抽獎時(shí)間為5月7日下午4點(diǎn),現(xiàn)場開獎。5.線上活動(1)關(guān)注商場公眾號,即可參與線上抽獎活動,獎品包括優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等。(2)分享活動至朋友圈,集贊滿30個(gè),即可獲得50元優(yōu)惠券。6.親子活動(1)5月1日至5月3日,舉辦親子繪畫比賽,現(xiàn)場提供畫具,評選出一、二、三等獎。(2)5月4日至5月7日,舉辦親子互動游戲,增進(jìn)親子關(guān)系。五、活動宣傳1.線上宣傳(1)利用商場官方網(wǎng)站、公眾號、微博等平臺,發(fā)布活動信息。(2)制作活動海報(bào),邀請網(wǎng)紅、KOL等進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣。2.線下宣傳(1)在商場門口懸掛活動橫幅、海報(bào)。(2)邀請媒體進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,提高活動知名度。(3)派發(fā)宣傳單頁,引導(dǎo)消費(fèi)者參與活動。六、活動預(yù)算1.獎品費(fèi)用:10萬元2.宣傳費(fèi)用:5萬元3.活動現(xiàn)場布置費(fèi)用:3萬元4.人力資源費(fèi)用:2萬元總計(jì):20萬元七、活動效果預(yù)期1.提高商場銷售額,同比增長10%。2.增加商場會員數(shù)量,提升會員粘性。3.提高商場知名度,吸引更多消費(fèi)者前來購物。4.增強(qiáng)消費(fèi)者對商場的信任度,提升口碑。5.增進(jìn)親子關(guān)系,提升家庭消費(fèi)意愿。2.對參與活動的消費(fèi)者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集意見建議。3.根據(jù)活動效果,調(diào)整后續(xù)營銷策略,為商場發(fā)展提供有力支持。九、注意事項(xiàng)1.確?;顒悠陂g商品充足,避免缺貨現(xiàn)象。2.加強(qiáng)現(xiàn)場安保措施,確保消費(fèi)者人身安全。3.提高員工服務(wù)意識,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。4.注意活動期間天氣變化,做好應(yīng)急預(yù)案。5.按照活動方案,確?;顒禹樌M(jìn)行。注意事項(xiàng)一:確保活動期間商品充足解決辦法:提前預(yù)測銷售趨勢,增加熱銷商品庫存,避免缺貨尷尬,顧客來了買不到心儀的商品,那可就虧大了。注意事項(xiàng)二:加強(qiáng)現(xiàn)場安保措施解決辦法:加大安保人員數(shù)量,提前做好安全預(yù)案,確保消費(fèi)者在購物過程中的安全,畢竟人多了,安全不能馬虎。注意事項(xiàng)三:提高員工服務(wù)意識解決辦法:開展員工服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客有個(gè)舒心的購物體驗(yàn),服務(wù)不到位,可就對不起顧客的熱情了。注意事項(xiàng)四:注意活動期間天氣變化解決辦法:提前查看天氣預(yù)報(bào),準(zhǔn)備好遮陽傘、雨具等應(yīng)急物資,天氣變幻莫測,可不能讓天氣影響了活動的順利進(jìn)行。注意事項(xiàng)五:按照活動方案,確保活動順利進(jìn)行解決辦法:活動前進(jìn)行詳細(xì)溝通,明確各部門職責(zé),提前演練活動流程,避免現(xiàn)場出現(xiàn)混亂,確?;顒影凑沼?jì)劃執(zhí)行,畢竟活動成功才是最終目標(biāo)。要點(diǎn)一:實(shí)時(shí)監(jiān)控活動效果解決辦法:設(shè)立專門的市場營銷團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)跟蹤活動數(shù)據(jù),比如銷售額、顧客流量等,及時(shí)調(diào)整活動策略,要是發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)不夠火爆,得趕緊想法子補(bǔ)救。要點(diǎn)二:確?;顒臃諊鸁崃医鉀Q辦法:活動現(xiàn)場布置要喜慶,音樂要動感,還可以請個(gè)主持人來調(diào)動氣氛,顧客情緒上來了,購物欲望自然就高。要點(diǎn)三:關(guān)注顧客反饋解決辦法:設(shè)立顧客意見箱,及時(shí)收集顧客反饋,了解顧客需求和不滿,畢竟顧客是上帝,他們滿意了,活動

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