服裝店裝修合同保修期服務(wù)

服裝店裝修合同保修期服務(wù)合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解除第二章裝修工程概況2.1工程名稱2.2工程地點(diǎn)2.3工程規(guī)模2.4工程預(yù)算第三章保修期服務(wù)內(nèi)容3.1保修期時長3.2保修范圍3.3保修服務(wù)內(nèi)容3.4保修期內(nèi)維修措施第四章保修期服務(wù)流程4.1保修期申請4.2維修響應(yīng)時間4.3維修施工流程4.4維修質(zhì)量驗收第五章保修期服務(wù)質(zhì)量保障5.1維修材料質(zhì)量5.2維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.3售后服務(wù)質(zhì)量5.4客戶滿意度調(diào)查第六章保修期內(nèi)費(fèi)用承擔(dān)6.1保修費(fèi)用承擔(dān)方式6.2保修費(fèi)用支付時間6.3保修費(fèi)用支付方式6.4額外費(fèi)用承擔(dān)第七章保修期內(nèi)雙方義務(wù)7.1甲方義務(wù)7.2乙方義務(wù)7.3第三方義務(wù)第八章保修期內(nèi)爭議解決8.1爭議解決方式8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解解決8.4訴訟解決第九章保修期內(nèi)變更和解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序第十章保修期內(nèi)違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償10.4違約解除合同第十一章保修期內(nèi)權(quán)利和義務(wù)的傳承11.1權(quán)利和義務(wù)傳承條件11.2權(quán)利和義務(wù)傳承程序11.3權(quán)利和義務(wù)傳承后果第十二章保修期服務(wù)效果評價12.1評價指標(biāo)12.2評價程序12.3評價結(jié)果運(yùn)用第十三章合同的生效、變更和解除13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同變更條件13.4合同解除條件第十四章附則14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同爭議適用法律14.4合同簽訂地點(diǎn)和時間合同編號：_________第一章總則1.1合同主體甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）1.2合同目的為規(guī)范甲方服裝店裝修工程保修期服務(wù)，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保裝修工程質(zhì)量，雙方達(dá)成如下協(xié)議。1.3合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。1.4合同解除任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。第二章裝修工程概況2.1工程名稱甲方服裝店裝修工程2.2工程地點(diǎn)甲方店鋪地址2.3工程規(guī)模工程總面積為____平方米，包括店鋪內(nèi)部裝修及設(shè)施配置。2.4工程預(yù)算工程預(yù)算為人民幣____元整。第三章保修期服務(wù)內(nèi)容3.1保修期時長保修期為工程竣工驗收合格之日起____年。3.2保修范圍保修范圍包括裝修工程的所有設(shè)施和設(shè)備。3.3保修服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供維修服務(wù)，確保甲方店鋪正常運(yùn)營。3.4保修期內(nèi)維修措施乙方在接到維修通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。第四章保修期服務(wù)流程4.1保修期申請甲方發(fā)現(xiàn)店鋪裝修工程存在問題，應(yīng)向乙方提出保修申請。4.2維修響應(yīng)時間乙方在接到維修申請后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予回應(yīng)，并安排維修。4.3維修施工流程乙方按照維修方案進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量。4.4維修質(zhì)量驗收甲方對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收，確認(rèn)合格后支付維修費(fèi)用。第五章保修期服務(wù)質(zhì)量保障5.1維修材料質(zhì)量乙方提供的維修材料應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。5.2維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方維修施工應(yīng)遵守國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修質(zhì)量。5.3售后服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保甲方權(quán)益。5.4客戶滿意度調(diào)查乙方定期對甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，提高服務(wù)質(zhì)量。第六章保修期內(nèi)費(fèi)用承擔(dān)6.1保修費(fèi)用承擔(dān)方式保修費(fèi)用根據(jù)實際情況由甲方承擔(dān)。6.2保修費(fèi)用支付時間甲方應(yīng)在維修完成后____日內(nèi)支付保修費(fèi)用。6.3保修費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付保修費(fèi)用。6.4額外費(fèi)用承擔(dān)因甲方要求增加的維修項目，額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八章保修期內(nèi)爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2協(xié)商解決雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案，避免爭議升級。8.3調(diào)解解決雙方可以申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。8.4訴訟解決當(dāng)爭議無法通過協(xié)商和調(diào)解解決時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章保修期內(nèi)變更和解除9.1變更條件合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3解除條件有下列情形之一，雙方均可解除合同：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同履行完畢；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同。9.4解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，自通知到達(dá)對方之日起合同解除。第十章保修期內(nèi)違約責(zé)任10.1違約情形任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因此造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用等。10.3違約賠償賠償金額根據(jù)違約程度和損失程度確定，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。10.4違約解除合同一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章保修期服務(wù)效果評價11.1評價指標(biāo)評價內(nèi)容包括維修質(zhì)量、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等方面。11.2評價程序雙方定期對保修服務(wù)進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)意見。11.3評價結(jié)果運(yùn)用評價結(jié)果作為乙方改進(jìn)服務(wù)和乙方考核的依據(jù)。第十二章合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時間本合同自____年__月__日起生效。12.3合同變更條件合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.4合同解除條件合同解除條件及程序按照第十章約定執(zhí)行。第十三章附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）工程預(yù)算明細(xì)；（2）保修服務(wù)內(nèi)容清單；（3）其他雙方約定的附件。13.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同爭議適用法律本合同爭議適用中華人民共和國法律。13.4合同簽訂地點(diǎn)和時間本合同簽訂地點(diǎn)為：____（甲方地址），簽訂時間為：____年__月__日。第十四章簽字蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.甲方要求甲方有權(quán)根據(jù)店鋪運(yùn)營需要，要求乙方對保修期內(nèi)的裝修工程進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化。2.甲方通知甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，向乙方提出保修申請，并提供詳細(xì)的問題描述和維修要求。3.甲方驗收甲方對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收，確認(rèn)合格后支付維修費(fèi)用。甲方驗收不合格的，乙方應(yīng)重新維修，直至甲方滿意。4.甲方權(quán)益甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對保修期內(nèi)的裝修工程進(jìn)行自主調(diào)整和優(yōu)化，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款1.乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，確保甲方店鋪正常運(yùn)營。2.乙方承諾乙方承諾在保修期內(nèi)，對甲方店鋪的裝修工程提供全面、專業(yè)的維修服務(wù)。3.乙方溝通乙方應(yīng)主動與甲方保持溝通，及時了解甲方需求，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，解決甲方在保修期內(nèi)遇到的技術(shù)問題，確保甲方店鋪的正常運(yùn)營。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。2.第三方中介監(jiān)管第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方按照合同約定提供維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量和進(jìn)度。3.第三方中介調(diào)解當(dāng)甲方和乙方發(fā)生爭議時，第三方中介應(yīng)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致。4.第三方中介收費(fèi)第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的比例從維修費(fèi)用中扣除。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.工程預(yù)算明細(xì)2.保修服務(wù)內(nèi)容清單3.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.維修服務(wù)流程圖5.維修服務(wù)時間表6.保修期內(nèi)費(fèi)用明細(xì)7.合同變更協(xié)議8.爭議解決調(diào)解書9.維修項目申請表10.維修驗收單11.客戶滿意度調(diào)查表12.合同履行證明13.維修記錄臺賬二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付保修費(fèi)用2.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)3.乙方提供的維修材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未按約定范圍提供維修服務(wù)5.甲方未按約定時間提供維修申請6.甲方未按約定時間驗收維修工程7.甲方未按約定支付維修費(fèi)用8.乙方未按約定提供技術(shù)支持9.第三方中介未按約定進(jìn)行調(diào)解10.第三方中介未按約定進(jìn)行監(jiān)管三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.保修期：自工程竣工驗收合格之日起的一定期限內(nèi)，乙方對甲方提供的裝修工程進(jìn)行免費(fèi)維修的期限。3.維修服務(wù)：乙方對保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供的免費(fèi)維修活動。4.違約行為：當(dāng)事人違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的行為。5.違約責(zé)任：當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.賠償：違約方因違約行為給對方造成的損失，按照法律規(guī)定或者合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任。7.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在保修期內(nèi)未提出維修申請。解決辦法：乙方應(yīng)主動與甲方溝通，了解甲方需求，及時提供維修服務(wù)。2.問題：乙方未按約定時間完成維修。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，重新約定維修完成時間，并賠償甲方因此造成的損失。3.問題：維修材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)立即更換符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.問題：甲方未按約定時間支付保修費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方履行付款義務(wù)，如甲