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業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化”指對(duì)合同乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的審視、分析和改進(jìn),以提高效率、降低成本并提升合同甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力?!昂贤p方”指甲方和乙方。“工作成果”指甲方根據(jù)本合同規(guī)定所提供的最終業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化的相關(guān)文件、報(bào)告和建議。1.2解釋本合同中的條款和子條款應(yīng)按其通常含義理解,除非文本另有明確說(shuō)明。第二章:合同雙方的義務(wù)2.1甲方的義務(wù)2.1.1提供信息:甲方應(yīng)向乙方提供與業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化有關(guān)的全部必要信息,包括但不限于現(xiàn)有流程、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)目標(biāo)等。2.1.2協(xié)作配合:甲方應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證乙方工作的順利進(jìn)行。2.1.3支付費(fèi)用:甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的時(shí)間和方式向乙方支付合同款項(xiàng)。2.2乙方的義務(wù)2.2.1開(kāi)展工作:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造與優(yōu)化。2.2.2提交成果:乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化的工作成果。2.2.3咨詢(xún)與培訓(xùn):乙方應(yīng)就工作成果向甲方提供必要的咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù),以保證甲方順利實(shí)施新的業(yè)務(wù)流程。第三章:工作內(nèi)容和時(shí)間安排3.1工作內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行以下工作:3.1.1對(duì)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研、分析;3.1.2設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程,并提出優(yōu)化方案;3.1.3撰寫(xiě)業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化的相關(guān)文件和報(bào)告;3.1.4提供必要的咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)。3.2時(shí)間安排本合同項(xiàng)下的工作自合同簽訂之日起至以下時(shí)間為止:3.2.1調(diào)研、分析階段:______年______月______日至______年______月______日;3.2.2設(shè)計(jì)、優(yōu)化階段:______年______月______日至______年______月______日;3.2.3文件、報(bào)告撰寫(xiě)階段:______年______月______日至______年______月______日;3.2.4咨詢(xún)、培訓(xùn)階段:______年______月______日至______年______月______日。第四章:合同款項(xiàng)4.1合同總價(jià)款為人民幣(大寫(xiě)):______元整(小寫(xiě)):¥______。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付合同款項(xiàng):4.2.1簽訂合同后七個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)款的50%;4.2.2提交工作成果后七個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)款的30%;4.2.3完成咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi),支付合同總價(jià)款的20%。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其工作成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在工作過(guò)程中產(chǎn)生的新思路、新方法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2保密5.2.1合同雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。5.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢后五年止。在此期間,合同雙方應(yīng)采取一切必要措施保證保密信息的保護(hù)。第六章:違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1如果甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金。6.1.2如果甲方未按約定提供必要的信息和協(xié)作,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成工作,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,并且甲方的付款義務(wù)依然有效。6.2乙方違約6.2.1如果乙方未能按照約定時(shí)間提交工作成果,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金。6.2.2如果乙方提供的工作成果不符合合同約定的質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方在限期內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第七章:爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八章:合同的變更和解除8.1任何一方要求變更或解除合同時(shí)應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2在以下情況下,一方有權(quán)立即解除合同:8.2.1對(duì)方明確表示不履行或延遲履行主要債務(wù),經(jīng)過(guò)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;8.2.2對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算或其他喪失履行合同能力的情形。第九章:不可抗力9.1如果合同履行過(guò)程中發(fā)生不可抗力事件,影響合同一方或雙方履行合同的能力,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。9.3如果不可抗力持續(xù)發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除合同。第十章:其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自合同生效之日起計(jì)算。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章:通知與送達(dá)11.1任何與本合同有關(guān)的通知、要求、文件或其他通信,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。11.2通知或通信被視為已有效送達(dá)的條件如下:11.2.1親自交付并得到接收方的簽字確認(rèn);11.2.2寄送至對(duì)方在本合同中注明的聯(lián)系地址,寄出后五個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá);11.2.3以郵件形式發(fā)送至對(duì)方在本合同中注明的聯(lián)系郵箱,發(fā)送后視為即時(shí)送達(dá)。第十二章:適用法律12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)的法律。12.2在合同執(zhí)行過(guò)程中,如涉及到與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸的內(nèi)容,應(yīng)以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十三章:合同轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章:合同終止14.1本合同在以下情況下終止:14.1.1合同履行完畢;14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.3依據(jù)本合同第七章、第八章的規(guī)

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