社會(huì)工作者專項(xiàng)測(cè)試題及答案

社會(huì)工作者專項(xiàng)測(cè)試題及答案綜合能力單選題1.社會(huì)工作的要素是構(gòu)成社會(huì)工作專業(yè)的必要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。在下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作的要素（）。[單選題]*A

社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象B

社會(huì)工作者C

社會(huì)工作價(jià)值觀D

政策法規(guī)(正確答案)答案解析：社會(huì)工作構(gòu)成要素，包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、專業(yè)方法和助人活動(dòng)等。通過各種要素的聯(lián)結(jié)，社會(huì)工作者綜合利用各種能力，實(shí)現(xiàn)著服務(wù)有需要群體、服務(wù)社會(huì)的功能。2.晏紫只有初中學(xué)歷，又沒有什么特別技能，自去年從某小型公司離職后至今仍處于失業(yè)狀態(tài)，生活困難，導(dǎo)致其情緒非常低落。社會(huì)工作者趙藍(lán)打算為其提供服務(wù)，她可以開展的工作是（）。[單選題]*A

對(duì)晏紫進(jìn)行心理輔導(dǎo)B

為晏紫提供經(jīng)濟(jì)援助C

為晏紫提供學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)D

建議居委會(huì)舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班(正確答案)答案解析：社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色主要包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者。其中，資源籌措者是指社會(huì)工作者為了有效幫助他人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人及同事、志愿組織甚至廣大社會(huì)群體，向他們爭取服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將這些資源傳遞到服務(wù)對(duì)象手中，以解決問題。為了服務(wù)的順利開展而爭取資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。題干中，社會(huì)工作者趙藍(lán)要幫助晏紫，最根本的是解決她的就業(yè)問題，所有備選項(xiàng)中只有D項(xiàng)是最能幫助晏紫的，也是社會(huì)工作者有可能做到的。3.社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色不包括（）。[單選題]*A

行政管理者B

關(guān)系協(xié)調(diào)者(正確答案)C

資源籌措者D

政策影響者答案解析：社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色：①行政管理者②資源籌措者③政策影響者。關(guān)系協(xié)調(diào)者是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色。4.近期，某一社會(huì)工作者機(jī)構(gòu)內(nèi)的幾位社會(huì)工作者為低保收入家庭提供服務(wù)，這些服務(wù)包括為其提供過冬必備物資，提供心理輔導(dǎo)。社會(huì)工作者擔(dān)任了什么角色（）。[單選題]*A

關(guān)系協(xié)調(diào)者B

服務(wù)提供者(正確答案)C

支持者D

治療者答案解析：考點(diǎn)：服務(wù)提供者的概念。社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，也包括提供心理輔導(dǎo)，還包括政策信息的提供。5.下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)是社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色（）。[單選題]*A

行政管理者(正確答案)B

關(guān)系協(xié)調(diào)者C

倡導(dǎo)者D

服務(wù)提供者答案解析：考點(diǎn)：直接角色和間接角色。

社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色：①服務(wù)提供者②治療者③支持者④倡導(dǎo)者⑤關(guān)系協(xié)調(diào)者。

社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色：①行政管理者②資源籌措者③政策影響者。6.小張的丈夫因車禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來源。小張身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術(shù)，很多年都沒有上班。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是（）。[單選題]*A

資源籌措者B

服務(wù)提供者(正確答案)C

倡導(dǎo)者D

支持者答案解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，許多情況下要通過聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。7.下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是（）。[單選題]*A

社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色(正確答案)B

社會(huì)工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者C

從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者D

社會(huì)工作者的主要角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色答案解析：社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色。直接服務(wù)指的是社會(huì)工作者直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括：服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者。

社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括：行政管理者、資源籌措者、政策影響者。8.社會(huì)工作者小田負(fù)責(zé)低保戶工作。她的工作就是向社區(qū)民眾宣傳低保政策、幫助他們填寫申請(qǐng)表、了解低保戶的需要和協(xié)助發(fā)放補(bǔ)助等。小田的工作主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者在社會(huì)政策中的（）角色。[單選題]*A

提供者(正確答案)B

支持者C

倡導(dǎo)者D

協(xié)調(diào)者答案解析：本題考查社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，也包括心理輔導(dǎo)，還包括政策信息的提供。多選題9.下列關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的描述，正確的有（）。*A

服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作的基本要素(正確答案)B

服務(wù)對(duì)象包括在生活上遇到困難、自己難以解脫的個(gè)人(正確答案)C

服務(wù)對(duì)象包括貧困和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭(正確答案)D

服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者間接服務(wù)或幫助的對(duì)象E

服務(wù)對(duì)象包括陷入困境的社會(huì)群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳、缺乏發(fā)展活力的社區(qū)(正確答案)答案解析：服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象，是物質(zhì)上、精神上、社會(huì)關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì)工作者提供幫助的個(gè)人或群體。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不但包括在生活上遇到困難、自己難以解脫的個(gè)人，包括貧困和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭，也包括陷入困境的社會(huì)群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳、缺乏發(fā)展活力的社區(qū)。10.在工作過程中，社會(huì)工作者的重要基本角色之一就是服務(wù)提供者。關(guān)于“服務(wù)”，下列表述正確的有（）。*A

是平等的，而不是基于憐憫的(正確答案)B

是直接角色(正確答案)C

必須是社會(huì)工作者個(gè)人可以實(shí)現(xiàn)的D

不是簡單的體力勞動(dòng)，而常常是復(fù)合型的(正確答案)E

包括心理輔導(dǎo)(正確答案)答案解析：AE兩項(xiàng)，社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)包括：

①提供心理輔導(dǎo)；

②提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)；

③提供政策信息。社會(huì)工作者提供的服務(wù)不是簡單地給予，而是在充分了解服務(wù)對(duì)象需求的基礎(chǔ)上提供的一種服務(wù)，是平等的，而不是基于憐憫和慈善。B項(xiàng)，社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。C項(xiàng)，在工作過程中，有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，在更多情況下是要通過其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的。D項(xiàng)，社會(huì)工作者提供的不是簡單的體力勞動(dòng)，而常常是復(fù)合型的服務(wù)，即它會(huì)賦予某種服務(wù)以更多內(nèi)容，通過這種服務(wù)盡量使受助者獲得更大幫助。實(shí)務(wù)1.社會(huì)工作者小萍在接待前來求助的社區(qū)居民老袁時(shí)了解到，老袁和老伴沒有子女，僅靠老袁一個(gè)人的退休金維持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃藥，醫(yī)療開支巨大，因此需要申請(qǐng)醫(yī)療救助，接下來小萍首先要做的工作是()。[單選題]*A.評(píng)估老袁老伴醫(yī)療救助申請(qǐng)資格(正確答案)B.評(píng)估老袁所在社區(qū)擁有的相關(guān)資源C.將老袁轉(zhuǎn)介給其它社會(huì)工作者D.評(píng)估小萍所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的資源答案解析：社會(huì)救助社會(huì)工作中，評(píng)估的程序?yàn)椋?/p>

①了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀以及服務(wù)需求；

②根據(jù)救助政策評(píng)估救助對(duì)象的申請(qǐng)資格；

③評(píng)估社會(huì)工作者所在機(jī)構(gòu)和救助對(duì)象所在社區(qū)的資源。

題中已經(jīng)了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀和需求，接下來應(yīng)做的是評(píng)估救助對(duì)象的申請(qǐng)資格，故選A項(xiàng)。2.小彬最近感到非常痛苦，找到社會(huì)工作者訴說，父親對(duì)他非常嚴(yán)厲，父子關(guān)系緊張；母親總是護(hù)著他，有時(shí)還因此與父親發(fā)生爭執(zhí)。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，導(dǎo)致小彬一家問題的原因是()。[單選題]*A.小彬的能力不足B.父親過分嚴(yán)厲的要求C.母親的過分溺愛D.整個(gè)家庭的不良互動(dòng)(正確答案)答案解析：家庭系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)包括：

①家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。故本題應(yīng)選D項(xiàng)。

②家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。

③因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。3.老陳最近失業(yè)，經(jīng)濟(jì)陷入困難，生活壓力大，與妻子關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架。受此影響，上初中的女兒成績下滑，社會(huì)工作者了解情況后，根據(jù)幫助家庭成員增能原則開展服務(wù)，下列做法中正確的是()。[單選題]*A.改善老陳夫妻的關(guān)系，促進(jìn)夫妻之間的情感溝通B.為老陳提供就業(yè)崗位，改善家庭的經(jīng)濟(jì)生活狀況C.增強(qiáng)老陳指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力，緩解家庭教育壓力D.增強(qiáng)老陳夫妻溝通技能，為孩子提供良好家庭環(huán)境(正確答案)答案解析：幫助家庭成員增能原則假設(shè)，每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，不是替代他們克服困難。該原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題過程中，除了需要鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程之外，還需要增強(qiáng)家庭成員自身解決問題的能力，提高他們的自信和獨(dú)立。題中，老陳與妻子關(guān)系緊張，影響到了孩子的學(xué)習(xí)，根據(jù)幫助家庭成員增能原則，應(yīng)增強(qiáng)老陳夫妻解決問題的能力，所以選D項(xiàng)。4.王女士夫妻倆為兒子小濤經(jīng)常逃課的事苦惱，與小濤溝通后，沒有任何改善，夫妻倆很無奈。王女士找到社會(huì)工作者尋求幫助。為準(zhǔn)確了解王女士的家庭問題，社會(huì)工作者的下列提問中正確的是()。[單選題]*A.“爸爸認(rèn)為小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的？”B.“小濤他自己覺得是因?yàn)槭裁刺诱n的？”C.“你覺得小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的？”(正確答案)D.“你們夫妻倆認(rèn)為小濤是因?yàn)槭裁刺诱n的？”答案解析：家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟包括：接觸階段、開始階段、介入階段、結(jié)束階段。其中，在開始階段，為了準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭成員的問題，社會(huì)工作者在此階段需要傾聽每一名家庭成員的解釋，理解每一名家庭成員的要求，并且在界定問題時(shí)，讓每一名家庭成員的觀察視角和要求也包含在里面，尊重每一名家庭成員的真實(shí)感受。例如，社會(huì)工作者可以運(yùn)用這樣的句子與家庭成員溝通，“這件事情讓你覺得……”或者“你覺得這件事情是……”等，避免站在中立的立場(chǎng)“客觀”描述事件。故本題應(yīng)選C項(xiàng)。5.初二學(xué)生小偉總是欺負(fù)女同學(xué)，大家都認(rèn)為他是個(gè)“壞孩子”，學(xué)校社會(huì)工作者小芳對(duì)小偉進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)，并在其課堂開設(shè)了以青春期教育為主的社會(huì)工作課堂，最后，小芳與班主任進(jìn)行溝通，期望大家客觀評(píng)價(jià)和對(duì)待小偉，在最后一次“良好行為”評(píng)選中，小偉獲得進(jìn)步獎(jiǎng)，小芳幫助小偉的上述工作策略是()。[單選題]*A.去性別化B.去標(biāo)簽化(正確答案)C.去問題化D.去個(gè)別化答案解析：考查學(xué)校社會(huì)工作中，對(duì)于學(xué)生的違紀(jì)、失德行為與社會(huì)工作介入。有違法、違紀(jì)、失德行為的學(xué)生往往被標(biāo)簽為“問題學(xué)生”，社會(huì)工作反對(duì)“標(biāo)簽化”。標(biāo)簽理論認(rèn)為，成年人對(duì)學(xué)生的負(fù)面標(biāo)簽很可能把學(xué)生引導(dǎo)走向標(biāo)簽的生涯，因此，在介入服務(wù)中學(xué)校社會(huì)工作者要有專業(yè)的警覺和敏感，以優(yōu)勢(shì)視角評(píng)估學(xué)生，正面引導(dǎo)，培養(yǎng)積極行為。

題中，小偉被標(biāo)簽為“壞孩子”，社會(huì)工作者小芳的做法是去標(biāo)簽化，故應(yīng)選B項(xiàng)。6.學(xué)校社會(huì)工作者小顧以“結(jié)對(duì)子”方式，運(yùn)用朋輩助力法引導(dǎo)某校學(xué)生相互幫助、協(xié)同成長。在開展這項(xiàng)工作時(shí)，小顧首先應(yīng)該做的是()。[單選題]*A.舉行“結(jié)對(duì)子”儀式B.協(xié)助挖掘?qū)W校資源C.明確“結(jié)對(duì)子”主題(正確答案)D.共同商定獎(jiǎng)勵(lì)辦法答案解析：“結(jié)對(duì)子”朋輩助力法的工作步驟包括：①確定幫扶主題。首先明確目的是綜合的全面成長，還是具體的某一方面的素質(zhì)提升，進(jìn)而確定幫扶主題。

②合理配對(duì)?？紤]強(qiáng)弱因素，還要考慮學(xué)生的性別、個(gè)性、之前彼此的關(guān)系、家庭情況、居住的便利性等其他因素。

③舉行結(jié)對(duì)儀式。

④協(xié)助制訂行動(dòng)計(jì)劃。

⑤建立合理可行的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步與成長。本題中，小顧首先應(yīng)該做的是明確主題，應(yīng)選C項(xiàng)。7.臨近中考，不少初三學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的焦慮，社會(huì)工作者擬運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法幫助學(xué)生緩解焦慮，下列操作屬于系統(tǒng)脫敏法的是()。[單選題]*A.引導(dǎo)參加服務(wù)的學(xué)生想象引起緊張的情景(正確答案)B.與參加服務(wù)的學(xué)生共同商定行為獎(jiǎng)懲清單C.鼓勵(lì)參加服務(wù)的學(xué)生共同商定行為契約D.促進(jìn)參加服務(wù)的學(xué)生互相給予積極反饋答案解析：學(xué)校社會(huì)工作中，系統(tǒng)脫敏法包括3環(huán)節(jié)：

①放松訓(xùn)練。幫助學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)深呼吸和肌肉放松，進(jìn)而帶來情緒的放松。②敏感等級(jí)建構(gòu)。幫助學(xué)生建立對(duì)考試恐怖或焦慮的等級(jí)層次。③脫敏訓(xùn)練。分為想象脫敏和現(xiàn)實(shí)脫敏。

考試恐懼脫敏以想象為主要方法。社會(huì)工作者從引起學(xué)生焦慮最低等級(jí)開始描述，例如“明天要進(jìn)行英語會(huì)話測(cè)驗(yàn)”，發(fā)現(xiàn)學(xué)生聽了描述后就開始焦慮，這時(shí)要求學(xué)生做深呼吸并伴隨肌肉的緊繃與放松，直至學(xué)生完全放松為止，再開始描述下一個(gè)等級(jí)，依次逐漸訓(xùn)練。直至達(dá)到再想起最緊張的情景時(shí)也能夠完全或接近完全般輕松自如。也可以按照學(xué)生自己寫下的感受等級(jí)進(jìn)行訓(xùn)練。當(dāng)通過全部等級(jí)時(shí)，可從想象訓(xùn)練向現(xiàn)實(shí)情境轉(zhuǎn)換，并繼續(xù)進(jìn)行脫敏訓(xùn)練。例如在考試日的途中、進(jìn)教室后、開考前，分別放松。

故本題應(yīng)選A項(xiàng)。BC兩項(xiàng)屬于行為契約法，D項(xiàng)不符合題意，不選。8.社會(huì)工作者小林在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，某單元有位居民在樓道堆積雜物，引起其他居民不滿，小林在了解情況后，聯(lián)合居委會(huì)和物業(yè)公司組織居民會(huì)議，商討解決方法，小林的做法屬于擴(kuò)大社區(qū)參與中的()。[單選題]*A.參與社區(qū)調(diào)查B.組織志愿服務(wù)C.培育社區(qū)骨干D.促進(jìn)社區(qū)協(xié)商(正確答案)答案解析：城市社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容之一是擴(kuò)大社區(qū)參與，具體包括：

①參與社區(qū)需求調(diào)查與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。

②促進(jìn)社區(qū)協(xié)商，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與社區(qū)協(xié)商。以有事多協(xié)商、遇事多協(xié)商、做事多協(xié)商為方向，以維護(hù)社區(qū)居民的切身利益為原則，以健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治機(jī)制為目標(biāo)，協(xié)助社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織，拓寬協(xié)商范圍和渠道，豐富協(xié)商內(nèi)容和形式。在此基礎(chǔ)上，積極運(yùn)用種方法動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)協(xié)商，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助社區(qū)居民掌握并有效運(yùn)用協(xié)商方法。

③提高社區(qū)居民參與水平。

④培育社區(qū)社會(huì)組織和社區(qū)骨干。

⑤組織社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。

結(jié)合題意，小林的做法是促進(jìn)社區(qū)協(xié)商，應(yīng)選D項(xiàng)。9.社會(huì)工作者邀請(qǐng)專家對(duì)某社區(qū)高齡老年人進(jìn)行綜合評(píng)估，專家