【我國“一站式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展特點探析綜述2600字】

我國“一站式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展特點分析綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u19067一、服務(wù)供應(yīng)載體多樣 12766二、選址偏好發(fā)達(dá)地區(qū) 26180三、服務(wù)設(shè)施齊備優(yōu)良 23680四、盈收方式種類多樣 3一、服務(wù)供應(yīng)載體多樣根據(jù)“一站式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的載體不同，可以將其分為不同的模式，但是在各個模式之間，其邊界并不明確，甚至有一些交叉。但是從整體上看，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老模式供應(yīng)載體主要有三種，分別是老年公寓、長者社區(qū)以及照料中心。其中，照料中心的規(guī)模和數(shù)量比較少。老年公寓是指針對老年人的居住需求而設(shè)計的公寓式產(chǎn)品。通常情況下，老年公寓的規(guī)模大小約為1到2萬m2。這類產(chǎn)品多是民營企業(yè)，政府參與程度低。和居家養(yǎng)老相比，老年公寓的優(yōu)勢是為老年人提供有針對性的養(yǎng)老保障設(shè)施。不同品牌的老年公寓，其服務(wù)對象也存在著一定的差異，例如萬科的老年公寓其服務(wù)對象是一些半自理老年人，為其提供較輕度的護理服務(wù)。對于一些有外資參與的老年公寓而言，其服務(wù)的客戶通常是一些失智、失能的老年人，為其提供全護理服務(wù)。例如藍(lán)寶石控股集團和星健集團打造的星健Sapphire老年公寓，這類項目可以為長者們提供多元化的服務(wù)，其中包括基礎(chǔ)的日間照料、長短期照護等，但是，老年公寓的不足是費用高，發(fā)展還不完善。長者社區(qū)，其起源于美國。在“一站式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中，通常會根據(jù)不同的服務(wù)、不同的需求將其劃分為不同的區(qū)域。比如“泰康之家”養(yǎng)老社區(qū)，其是由人壽保險所成立的，根據(jù)老年人的需求提供相應(yīng)的生活服務(wù)區(qū)，主要包括專業(yè)護理區(qū)、記憶護理區(qū)、輔助生活區(qū)以及獨立生活區(qū)。在入住之前，該社區(qū)會提前評估老年人的身體情況。入住后，若老年人身體情況發(fā)生改變，則需要將其轉(zhuǎn)入到對應(yīng)的服務(wù)區(qū)中。這類社區(qū)養(yǎng)老的優(yōu)勢可以為老年人提供有針對性的服務(wù)，不足是過于商業(yè)化，運作模式不成熟。照料中心通常是設(shè)立于高級住宅區(qū)附近，達(dá)到提升服務(wù)便捷性的目，例如成都的萬科城市花園社區(qū)，就設(shè)立了萬科橡樹匯日間照料中心。照料中心的優(yōu)勢為機構(gòu)中的老年人大多數(shù)居住在社區(qū)周圍，白天能在中心享受照護服務(wù)，晚上就能回家和親人相伴。這種方式能夠有效減輕老人家屬的負(fù)擔(dān)。不足是養(yǎng)老社區(qū)的規(guī)模較小，面積為幾百平方米至幾千平方米。二、選址偏好發(fā)達(dá)地區(qū)目前，大部分“一站式”社區(qū)養(yǎng)老公寓都位于一、二線城市，或者有少數(shù)是在城市近郊環(huán)境優(yōu)美的地區(qū)，那里空氣質(zhì)量好、環(huán)境優(yōu)美、食材新鮮。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源最豐富、最集中的城市是上海和北京欒萍萍.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的現(xiàn)狀及建議[J].福建質(zhì)量管理,2019(09):271.。這主要是因為機構(gòu)的服務(wù)對象是擁有較高經(jīng)濟能力的老年人，且這些經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市的人口老齡化問題也相對嚴(yán)重，這些老年人通常擁有較好的經(jīng)濟能力，并且養(yǎng)老觀念較前衛(wèi)，思維比較開放因而容易形成相應(yīng)的供需市場。欒萍萍.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的現(xiàn)狀及建議[J].福建質(zhì)量管理,2019(09):271.其次，從模式發(fā)展角度來看，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老模式基本以重資產(chǎn)形式的養(yǎng)老地產(chǎn)為主，加上各類配套設(shè)施以及適老性設(shè)備，總體投資較大，對市場以及目標(biāo)客群的條件有一定的要求。經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的老人客群能夠匹配這類型養(yǎng)老模式，更能給其發(fā)展提供較大的市場。同時，發(fā)達(dá)地區(qū)的社會資金和資本力量龐大，項目只要出彩更容易能獲得資本認(rèn)可，更快的得到孵化，也更有利于該類養(yǎng)老服務(wù)模式的發(fā)展。三、服務(wù)設(shè)施齊備優(yōu)良（一）“一站式”養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)環(huán)境優(yōu)越、設(shè)施設(shè)備完善先進在確定“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)地址時，需要考慮其定位，確保區(qū)位條件和定位相匹配。通過對我國“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)進行整理研究，可以得知很多機構(gòu)選擇的地理位置都是一些優(yōu)美的景區(qū)或者城市中心。其中，設(shè)立在景區(qū)附近的“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)會利用天然的自然景色，打造一個環(huán)境優(yōu)美的養(yǎng)老機構(gòu)，提高品牌的形象郝亞夢.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式及其發(fā)展制約因素研究[J].現(xiàn)代教育論壇,2020(8):103-105.。位于城市中心的老年公寓通常是和房地產(chǎn)開發(fā)合作進行的，這也是“一站式”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)所常用的方式。和普通養(yǎng)老機構(gòu)相比，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)不僅具有精致的裝修，同時還具有更先進、完善的設(shè)施，能夠有效打消老年人機構(gòu)養(yǎng)老的限制感。并且，有很多“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)在進行設(shè)計時，會格外重視其溫馨化和居家化。和普通的養(yǎng)老機構(gòu)相比，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的硬件設(shè)施更加齊全、先進，不論是基礎(chǔ)服務(wù)方面，還是在休閑娛樂方面，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)都更加先進、齊全郝亞夢.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式及其發(fā)展制約因素研究[J].現(xiàn)代教育論壇,2020(8):103-105.成海軍.我國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展分析與未來展望[J].新視野,2019,000(004):78-83.（二）“一站式”機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)通常情況下，普通養(yǎng)老機構(gòu)只會給老年人提供一些基礎(chǔ)的護理服務(wù)、生活照料服務(wù)等。但是，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)以此為基礎(chǔ)，對服務(wù)進行升級，一是“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)會從老年人的立場出發(fā)進行細(xì)致的考慮，盡可能滿足老年人的養(yǎng)老需求，提高其幸福感和愉悅度。例如有的養(yǎng)老機構(gòu)會為老年人提供類似秘書的貼身服務(wù)，可以幫助老年人處理日常的生活事務(wù)。同時，有少數(shù)機構(gòu)會根據(jù)老年人的不同的宗教信仰為其設(shè)立諸如靜修室等一類的特殊場所。二是很多中高端機構(gòu)會為老年人提供定制化服務(wù)。特別是在專業(yè)化方面，大部分從事“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)企業(yè)的實力雄厚，可以購買先進的養(yǎng)老設(shè)備、醫(yī)療康復(fù)設(shè)備等。這些企業(yè)還會提供高薪來吸引人才，提高整個團隊的專業(yè)化水平。同時，“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)還格外重視老年人的心理需求，并提供相關(guān)的服務(wù)。目前，不少“一站式”社區(qū)養(yǎng)老社區(qū)更加重視老人們的精神層面需求。例如綠城集團旗下的烏鎮(zhèn)雅園，其類似于寄宿制老年大學(xué)，采用的是學(xué)院式養(yǎng)老模式，在提供老人基本生活照護的同時，給予他們一定的精神慰藉。四、盈收方式種類多樣“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)盈收方式多種多樣。主要是通過收取會籍費（一次性購房金）、會員服務(wù)費獲得，租售均可。長者們?nèi)胱≈靶枰Ц断鄳?yīng)的購房入籍費用，之后以護理級別為基礎(chǔ)支付費用。從整體上看，我國“一站式”社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的收費方式主要有三種，分別是：（1）會員制。老年人在入住之前，需要繳納一次性購房入籍金額得到會員資格，其費用通常是幾十萬，甚至上百萬。同時，每個月還需要以老年人享有的服務(wù)（如餐飲服務(wù)、公共設(shè)施服務(wù)以及醫(yī)療服務(wù)等）作為基礎(chǔ)，繳納服務(wù)費。如果老人退出了養(yǎng)老社區(qū)，此時就會將會員前期繳納的費用退還給老人或其家人。（2）復(fù)合型。該類養(yǎng)老機構(gòu)可以為老年人提供會員制或者普通式的養(yǎng)老服務(wù)。老年人可以按照自己的需求