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文檔簡介
升級維護合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:____________科技有限公司
地址:____________市____________區(qū)____________路____________號
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:____________
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:____________網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
地址:____________市____________區(qū)____________路____________號
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:____________
合同簡介:
鑒于甲方是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),擁有一套完整的____________系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”),為了提高系統(tǒng)性能、滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求,甲方?jīng)Q定對現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級維護;
鑒于乙方具備豐富的系統(tǒng)升級維護經(jīng)驗,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊,能夠為甲方提供高質(zhì)量的升級維護服務(wù);
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下合同內(nèi)容,以共同推進項目的順利進行。
一、定義
1.1本合同所述“系統(tǒng)”,系指甲方擁有的____________系統(tǒng)。
1.2本合同所述“升級維護服務(wù)”,系指乙方根據(jù)甲方需求,對系統(tǒng)進行功能升級、性能優(yōu)化、故障排查等服務(wù)。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
2.1甲方權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方負責(zé)提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔、源代碼、硬件設(shè)備等信息;
(2)甲方負責(zé)確保乙方在合同履行期間能夠正常使用甲方提供的系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)施;
(3)甲方有權(quán)對乙方的升級維護服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和驗收;
(4)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付乙方升級維護服務(wù)費用。
2.2乙方權(quán)利與義務(wù)
(1)乙方負責(zé)對甲方提供的系統(tǒng)進行升級維護,確保系統(tǒng)性能滿足甲方需求;
(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時提交升級維護計劃、進度報告等相關(guān)文件;
(3)乙方應(yīng)在合同約定的履行期限內(nèi)完成升級維護服務(wù);
(4)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、價格與支付條件
3.1雙方同意,乙方為甲方提供的升級維護服務(wù)費用為人民幣____________元(大寫:____________元整)。
3.2甲方應(yīng)按照以下支付條件向乙方支付費用:
(1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),支付合同總額的50%;
(2)升級維護服務(wù)驗收合格后7個工作日內(nèi),支付合同總額的50%。
四、履行期限
4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
4.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成升級維護服務(wù)。
五、違約責(zé)任
5.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。
六、不可抗力
6.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同義務(wù)的,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他條款
8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
九、附則
9.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
簽署:
甲方(買方/出租方/委托方):____________
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):____________
簽署日期:____________年____________月____________日
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方對其現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級維護,以提高系統(tǒng)性能、增強穩(wěn)定性并滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。具體內(nèi)容包括:系統(tǒng)功能升級、性能優(yōu)化、漏洞修復(fù)、故障排查以及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。
第二條定義
2.1“系統(tǒng)升級”系指對甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進行軟件版本更新、功能增強、性能改善等操作。
2.2“維護服務(wù)”系指乙方為甲方提供的包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全防護、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供升級維護服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。
(2)甲方應(yīng)提供必要的資源和支持,包括但不限于系統(tǒng)相關(guān)文檔、數(shù)據(jù)、硬件設(shè)備等,以協(xié)助乙方順利履行合同。
(3)甲方應(yīng)按時支付合同約定的服務(wù)費用。
(4)甲方應(yīng)確保其使用乙方提供的服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī),不得用于任何非法目的。
(5)甲方在合同期間享有乙方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持。
3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)
(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求制定升級維護方案,并按照方案實施服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,確保系統(tǒng)升級后的性能達到甲方要求。
(3)乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級維護工作,并定期向甲方報告工作進度。
(4)乙方應(yīng)針對系統(tǒng)升級過程中發(fā)現(xiàn)的問題提供解決方案,并在必要時提供緊急技術(shù)支持。
(5)乙方應(yīng)對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進行保密,不得泄露給第三方。
(6)乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,除非得到甲方的書面同意。
(7)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失。
第四條價格與支付條件
4.1本合同項下的升級維護服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:____元整)。
4.2甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付費用:
(1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),支付合同總額的50%;
(2)剩余50%的費用應(yīng)在系統(tǒng)升級維護服務(wù)通過甲方驗收合格后7個工作日內(nèi)支付。
4.3乙方應(yīng)提供符合甲方要求的正規(guī)發(fā)票,以便甲方進行財務(wù)報銷及核算。
第五條履行期限
5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
5.2乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)開始提供升級維護服務(wù),并在合同有效期內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。
5.3若因特殊情況導(dǎo)致履行期限需要延期,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式確認。
第六條違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
6.2甲方逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額的0.1%作為違約金。
6.3乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成升級維護服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的5%。
6.4若乙方提供的服務(wù)存在重大缺陷或?qū)е录追较到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)立即無償進行修復(fù),并賠償甲方因此遭受的全部損失。
6.5若一方泄露對方商業(yè)秘密或隱私信息,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的一切損失。
6.6雙方在合同履行過程中因不可抗力原因?qū)е逻`約的,可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除違約責(zé)任。但受影響方有權(quán)要求對方提供相應(yīng)的證明文件。
第七條不可抗力
7.1本合同所稱“不可抗力”,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)以及政府行為(如政策變動、禁運等)。
7.2發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,以及是否需要暫?;蚪K止合同的履行。
7.3受不可抗力影響的一方在滿足以下條件時,可部分或全部免除違約責(zé)任:
(1)及時通知對方不可抗力事件的發(fā)生;
(2)提供相關(guān)政府部門或權(quán)威機構(gòu)出具的不可抗力證明;
(3)采取合理措施減少不可抗力事件對合同履行的影響。
7.4不可抗力事件結(jié)束后,受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行,并將恢復(fù)履行的具體情況通知對方。
第八條爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
8.2若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
8.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
8.4除非雙方另有約定,爭議解決過程中產(chǎn)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師費等)由敗訴方承擔(dān)。
第九條其他條款
9.1通知方式
雙方同意,本合同項下的所有通知、要求、文件等,應(yīng)以書面形式送達對方。通過快遞、掛號信或?qū)H诉f送等方式發(fā)送至本合同記載的對方地址視為有效送達。
9.2合同變更
任何一方要求變更本合同的,應(yīng)提出書面變更請求,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后,方可進行變更。
9.3終止條件
本合同在以下情況下終止:
(1)合同到期;
(2)雙方協(xié)商一致提前終止;
(3)一方嚴(yán)重違反本合同,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)終止合同;
(4)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致終止。
9.4合同終止后的處理
合同終止后,雙方應(yīng)按以下約定處理相關(guān)事宜:
(1)乙方應(yīng)將已收取的費用與已完成服務(wù)部分的費用進行結(jié)算,多退少補;
(2)雙方各自歸還對方提供的資料、設(shè)備等;
(3)雙方繼續(xù)承擔(dān)合同終止前發(fā)生的義務(wù)和責(zé)任。
第十條附則
10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
10.2本合
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