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地鐵站保潔合同甲方(委托方):姓名/公司名稱:[甲方地鐵站具體名稱]聯系地址:[甲方詳細地址]聯系電話:[甲方聯系電話]乙方(受托方):公司名稱:[乙方公司具體名稱]聯系地址:[乙方詳細地址]聯系電話:[乙方聯系電話]鑒于甲方運營的地鐵站需要專業(yè)的保潔服務,乙方具備相應的資質和能力,雙方經友好協商,達成以下協議:一、服務內容1.站廳區(qū)域-地面:每日使用專業(yè)清潔工具和清潔劑,多次清掃站廳地面,包括乘客行走區(qū)域、購票區(qū)域、安檢區(qū)域等,確保地面無垃圾、污漬、水漬和腳印。對于突發(fā)的污漬,應及時進行清理。-墻壁與立柱:定期擦拭站廳內的墻壁和立柱,去除灰塵、污漬和張貼物。特別注意墻角、邊角等容易積塵的地方,保持墻壁和立柱表面干凈整潔。-自動售票機與充值機:每日擦拭自動售票機和充值機的屏幕、外殼、按鍵、讀卡器等部位,確保設備表面無灰塵、指紋和污漬,設備正常運行。同時,清理設備周邊的雜物和垃圾。-閘機:定期對閘機進行清潔,包括外殼、刷卡區(qū)域、顯示屏等,確保閘機表面干凈、無污漬,刷卡感應靈敏。檢查閘機的運行狀況,如發(fā)現故障及時通知甲方。-樓梯與扶梯:-樓梯:每日清掃樓梯臺階,擦拭扶手和欄桿,確保樓梯無垃圾、污漬和灰塵。定期檢查樓梯的防滑條是否完好,如有損壞及時報告甲方并協助維修。-扶梯:每日對扶梯的扶手帶、梯級、側板等進行清潔,去除污漬和雜物。定期檢查扶梯的運行是否平穩(wěn),扶手帶是否松動,如有異常及時通知甲方安排專業(yè)人員維修。-其他設施:定期擦拭站廳內的座椅、垃圾桶、廣告牌、燈箱等設施,保持其干凈整潔。及時清理垃圾桶內的垃圾,并定期對垃圾桶進行消毒處理。2.站臺區(qū)域-地面:在列車進出站間隙,及時清掃站臺地面,清除垃圾、雜物和灰塵。定期對站臺地面進行深度清潔,包括清洗油污和污漬等。-安全門與屏蔽門:每日擦拭安全門和屏蔽門的玻璃和金屬框架,確保表面干凈、明亮,無污漬和手印。檢查門的密封性能和運行情況,如有問題及時報告甲方。-座椅:定期擦拭站臺座椅,去除灰塵和污漬,保持座椅整潔。檢查座椅是否牢固,如有損壞及時通知甲方維修。-垃圾桶:定期清理站臺垃圾桶,更換垃圾袋,保持垃圾桶外觀干凈,無異味散發(fā)。對垃圾桶進行消毒處理,防止細菌滋生。3.通道區(qū)域-站內通道:每日清掃站內通道地面,擦拭墻壁和天花板,確保通道干凈、整潔、無異味。檢查通道內的照明設備、通風設備、消防設備等是否正常運行,如有故障及時通知甲方。-出入口通道:定期清理出入口通道的臺階、扶手和墻壁,去除灰塵、污漬和小廣告等。保持出入口通道暢通無阻,無雜物堆積。在雨雪天氣,及時清理通道內的積水和積雪,確保乘客安全通行。4.衛(wèi)生間區(qū)域-便池、洗手池:每日多次清潔衛(wèi)生間的便池、洗手池,使用專用清潔劑去除污漬、水漬和異味。定期對便池、洗手池進行消毒處理,確保衛(wèi)生。-地面:保持衛(wèi)生間地面干凈、干燥,無積水和污漬。及時清理地面上的垃圾和雜物。-鏡子:定期擦拭衛(wèi)生間的鏡子,確保鏡子清晰明亮,無污漬和水漬。-垃圾桶:定期清理衛(wèi)生間的垃圾桶,更換垃圾袋,保持垃圾桶外觀干凈,無異味散發(fā)。-通風設備:定期檢查和清潔衛(wèi)生間的通風設備,確保通風良好,無異味積聚。5.辦公區(qū)域-辦公室:每日清掃辦公室地面,擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦等辦公設備,保持辦公環(huán)境干凈、整潔。定期清理辦公室垃圾桶,更換垃圾袋。-會議室:每次會議結束后,及時清理會議室的桌椅、白板、投影儀等設備,擦拭桌面和地面。定期對會議室進行全面清潔,包括門窗、墻壁等部位的清潔。二、服務時間與頻率1.服務時間-乙方應根據地鐵站的運營時間安排保潔人員進行服務。一般情況下,保潔服務應在地鐵站首班車運營前完成首次全面清潔,并在末班車運營結束后進行全面的收尾清潔工作。在運營期間,保潔人員應持續(xù)進行巡回清潔,確保各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。2.服務頻率-站廳區(qū)域:-地面:每2小時清掃一次,每日深度清潔不少于2次。-墻壁與立柱:每周擦拭不少于3次。-自動售票機與充值機:每1小時擦拭一次。-閘機:每日擦拭不少于2次,每周全面檢查不少于1次。-樓梯與扶梯:-樓梯:每日清掃不少于3次,扶手和欄桿每日擦拭不少于2次。-扶梯:每4小時清潔一次,每周全面維護不少于1次。-其他設施:座椅、垃圾桶、廣告牌、燈箱等設施每日擦拭不少于1次,垃圾桶每日清理不少于4次,每周消毒不少于2次。-站臺區(qū)域:-地面:每趟列車進出站后清掃一次,每日深度清潔不少于2次。-安全門與屏蔽門:每日擦拭不少于3次。-座椅:每日擦拭不少于2次,每周全面清潔不少于1次。-垃圾桶:每2小時清理一次,每日消毒不少于2次。-通道區(qū)域:-站內通道:每日清掃不少于3次,墻壁和天花板每周擦拭不少于2次。-出入口通道:每周清理不少于3次。-衛(wèi)生間區(qū)域:-便池、洗手池:每1小時清潔一次,每日消毒不少于4次。-地面:每2小時清掃一次。-鏡子:每日擦拭不少于3次。-垃圾桶:每1小時清理一次。-通風設備:每周檢查和清潔不少于1次。-辦公區(qū)域:-辦公室:每日清掃不少于1次,辦公設備每周擦拭不少于2次。-會議室:每次會議結束后及時清潔,每周全面清潔不少于1次。三、服務價格與支付方式1.服務價格-雙方商定,甲方應向乙方支付的保潔服務費用為每月人民幣[具體金額]元。該價格綜合考慮了地鐵站的面積、服務內容、清潔難度、人員成本等因素。如遇特殊情況,如地鐵站客流量大幅增加、服務范圍擴大或服務要求提高等,雙方可根據實際情況協商調整價格。2.支付方式-甲方應在每月的[具體支付日期]前,通過銀行轉賬的方式將上月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.付款賬戶-開戶銀行:[銀行具體名稱]-賬戶名稱:[乙方公司賬戶準確名稱]-賬號:[具體賬號]四、重點事項約定1.安全與培訓-乙方應確保其保潔人員具備相關的安全知識和技能,在進行保潔服務時嚴格遵守地鐵站的安全規(guī)定。乙方應定期對保潔人員進行安全培訓,培訓內容包括但不限于地鐵站內的安全設施使用方法、緊急情況應對措施等。-甲方應向乙方提供地鐵站的安全手冊和相關規(guī)定,并在必要時對乙方保潔人員進行安全培訓和指導。2.設備與用品-乙方應自行配備滿足保潔服務需求的清潔設備和用品,清潔設備應符合地鐵站的安全要求和環(huán)保標準,清潔用品應具有合格證明且對人體和環(huán)境無害。-乙方在使用清潔設備和用品時,應注意保護地鐵站的設施和設備,避免對其造成損壞或腐蝕。如因乙方使用的清潔設備或用品導致地鐵站設施設備損壞,乙方應負責修復或賠償。3.特殊情況處理-在遇到突發(fā)事件(如火災、地震、恐怖襲擊等)或惡劣天氣(如暴雨、暴雪、大風等)時,乙方應按照甲方的指示和應急預案進行保潔和協助工作,確保地鐵站的安全和衛(wèi)生。-對于節(jié)假日、重大活動等客流量較大的時期,乙方應提前做好人員和物資準備,增加保潔人員和清潔設備,加強對重點區(qū)域的清潔力度,確保地鐵站的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。4.溝通與協作-甲乙雙方應建立定期的溝通機制,乙方應及時向甲方匯報保潔服務工作的進展情況和存在的問題,甲方應及時向乙方反饋乘客的意見和建議。雙方應共同協商解決保潔服務過程中出現的問題,不斷提高服務質量。-乙方應配合甲方進行各類檢查和評估工作,如衛(wèi)生檢查、安全檢查等。對于檢查中發(fā)現的問題,乙方應及時進行整改,并將整改情況反饋給甲方。五、違約責任1.甲方違約責任-若甲方未按照約定支付保潔服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若逾期超過[X]天,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付所欠費用及違約金。同時,乙方有權解除本合同,并要求甲方賠償因此造成的損失,包括但不限于乙方為履行本合同而投入的人力、物力成本等。2.乙方違約責任-若乙方未按照約定的服務內容和頻率進行保潔服務,甲方有權扣除相應的服務費用。例如,地面清掃未達到規(guī)定次數,每次扣除服務費用的[X%];垃圾桶清理不及時,每次扣除服務費用的[X%]等。-若乙方連續(xù)[X]次未達到服務標準,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的未履行服務部分的費用。此外,乙方應承擔因服務不到位給甲方造成的損失,如乘客投訴導致的聲譽損失、因衛(wèi)生問題導致的運營中斷損失等。-若因乙方的過錯導致地鐵站的設施設備損壞、人員傷亡或其他安全事故,乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。同時,甲方有權要求乙方采取措施消除事故影響,恢復地鐵站的正常運營。例如,乙方保潔人員在清潔過程中損壞了自動售票機,乙方應負責維修或更換,承擔維修或更換的費用,并賠償因售票機損壞而導致的運營損失。-若乙方違反地鐵站的保密規(guī)定,泄露甲方的運營數據、乘客信息等商業(yè)機密或個人隱私,乙方應向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償甲方因此造成的全部經濟損失。甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決。協商應在一方提出協商請求后的[具體天數]天內進行,協商地點可由雙方商定。2.如果協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行除爭議事項之外的其他合同條款。3.雙方應積極配合法院的調解和審判工作,提供必要的證據和資料。爭議解決過程中產生的費用(包括但不限于訴訟費、律師費、鑒定費等),由敗訴方承擔,除非法院另有判決。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有

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