企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務合同

企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（服務提供方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章總則1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務事宜，達成如下協(xié)議。1.2本合同所涉及的企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級服務，包括但不限于系統(tǒng)功能升級、功能優(yōu)化、數據遷移、安全保障等內容。第二章服務內容與范圍2.1乙方根據甲方需求，提供以下服務內容：2.1.1對甲方現(xiàn)有企業(yè)辦公管理系統(tǒng)進行全面評估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)存在的問題和不足。2.1.2根據甲方需求，制定企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級方案，包括系統(tǒng)架構、功能模塊、技術參數等。2.1.3實施企業(yè)辦公管理系統(tǒng)升級，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試、部署等環(huán)節(jié)。2.1.4提供系統(tǒng)升級后的技術支持和售后服務。2.2乙方在提供服務過程中，應保證升級后的系統(tǒng)滿足以下要求：2.2.1系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務需求。2.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較高的可靠性和安全性。2.2.3系統(tǒng)易用性強，操作簡便。第三章服務期限3.1本合同服務期限為____個月，自雙方簽訂本合同之日起計算。3.2若甲方需要延長服務期限，雙方可協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式支付服務費用：4.1.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內支付合同總價款的____%作為預付款。4.1.2乙方完成系統(tǒng)升級并通過驗收后，甲方支付合同總價款的____%。4.1.3乙方提供售后服務期間，甲方支付合同總價款的____%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關稅收政策規(guī)定支付稅費。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供服務。5.1.2甲方應協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級工作，提供必要的業(yè)務資料和技術支持。5.1.3甲方應按照本合同約定支付服務費用。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方應按照本合同約定提供優(yōu)質服務，保證系統(tǒng)升級質量。5.2.2乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關信息。5.2.3乙方應按照甲方要求，提供完善的售后服務。第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1乙方應按照本合同約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)升級工作，并將升級后的系統(tǒng)交付甲方。6.2系統(tǒng)交付前，乙方應進行詳細的功能測試和功能測試，保證系統(tǒng)質量。6.3甲方應在收到乙方交付的系統(tǒng)后____個工作日內組織驗收。6.4驗收標準：6.4.1系統(tǒng)功能符合本合同約定。6.4.2系統(tǒng)功能達到乙方承諾的標準。6.4.3系統(tǒng)文檔齊全，包括但不限于用戶手冊、操作指南等。6.4.4甲方滿意。6.5驗收合格后，雙方簽署驗收合格報告。若驗收不合格，乙方應根據甲方意見進行整改，直至驗收合格。第七章售后服務與維護7.1乙方在系統(tǒng)升級完成后，應提供至少____個月的免費售后服務。7.2售后服務內容包括：7.2.1系統(tǒng)使用培訓。7.2.2系統(tǒng)故障排查與修復。7.2.3系統(tǒng)功能優(yōu)化與升級。7.2.4系統(tǒng)安全防護。7.3乙方應在接到甲方售后需求后____小時內響應，并根據問題性質及時提供解決方案。7.4乙方應在售后服務期間，定期對系統(tǒng)進行檢查和維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任。8.3若甲方未能按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.4雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章附則10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方因履行本合同而產生的任何文件、函件、通知等，均應以書面形式作出，并通過郵件、傳真等方式進行確認。10.5本合同簽訂地：__________________。10.6本合同簽訂日期：__________________。第十一章系統(tǒng)安全11.1乙方應保證升級后的系統(tǒng)符合國家相關信息安全法律法規(guī)要求。11.2乙方應采取必要的技術措施，保障系統(tǒng)數據的安全性和完整性。11.3乙方應制定系統(tǒng)安全事件應急預案，及時響應并處理系統(tǒng)安全事件。11.4甲方應按照乙方提供的操作規(guī)范使用系統(tǒng)，不得進行任何可能損害系統(tǒng)安全的行為。11.5乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和評估，及時修復發(fā)覺的安全漏洞。第十二章知識產權12.1乙方保證其提供的系統(tǒng)和服務不侵犯任何第三方的知識產權。12.2系統(tǒng)升級過程中產生的知識產權歸乙方所有，但乙方應保證甲方對升級后的系統(tǒng)享有使用權。12.3甲方不得對升級后的系統(tǒng)進行反向工程、Depilation或修改。第十三章保密13.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。13.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3保密義務不因本合同的終止或履行完畢而終止，雙方應繼續(xù)承擔保密義務。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。14.3雙方因履行本合同產生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.4本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，雙方應協(xié)商一致并簽訂書